ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S7400L のクチコミ掲示板

アドバイスお願いします

[ぴよ76]

こんにちは。
今使っている洗濯機が不調で買い換え検討中です。
こちらの機種と
縦型洗濯乾燥機（日立ＮＷ−Ｄ８ＢＸのエディオン限定？モデル、洗濯７キロ乾燥４キロ）
で迷ってます。

現在は日立の０３年製？縦型洗濯乾燥機ＮＷ−Ｄ８ＢXを使ってます。
（大人2人に3歳男児）
乾燥機能はほとんど使ってません。
使ってもタオル類以外はしわしわになってしまうので。
普段は屋外もしくは部屋干し＆除湿機利用です。

仕事が忙しくなると干すことが手間と感じてしまうので
洗濯から乾燥まで出来るドラム型にも惹かれます。

気になるのは
�@洗濯の時は洗濯ネットを利用していますが、洗濯乾燥コース利用時はネット利用不可。
�A他サイトの口コミ（主婦の方）を見てみるとドラム式でも洗濯後一度取り出して
しわ等伸ばしたり、乾燥にかける物と干す物と分けたりして使用されてる方が多い。
洗濯乾燥コースの意味がない？
出来れば寝ている間や仕事に行っている間に乾燥まで終了したいので。
�B子供の肌が弱いので柔軟剤不使用。
ただドラム式だと乾燥機を使わない場合タオル類はガサガサ。
�C男の子なので汚れ物の多い。ひどい汚れはあらかじめ手洗いはするが汚れ落ちはどうなのか？
�Dお値段が縦型\59800（5年保証）に比べ\149800（ヤマダ10年保証）と2倍以上すること。

田舎なので実店舗で購入の場合、ヤマダかケーズかエイデンの３店舗しかありません。
どこも大体１５万程でヤマダのみ保証が１０年と長いので買うならヤマダかなと思ってます。

アドバイスお願いします。

書込番号：14582931

[ぴよ76]

すいません、型式を間違えてました！！
縦型の候補はＮＷ−Ｄ８ＭＸのエディオン限定モデルで
ＮＷＤ７ＭＸＥ８Ｎ（機能は８ＭＸと変わらず、洗濯７キロ乾燥４キロ）でした。
失礼しました。

再度、アドバイスお願いします。

書込番号：14583193

[配線クネクネ]

お子さんの洗濯物がこれから益々、汚れ物が増えてくると思うので
縦型の方が洗浄力が強いから良いんじゃないかと思いますよ。

書込番号：14585395

[家電情報マガジンＷＨＩＴＥ]

こんにちわ。

私もなんだか配線クネクネさん同様に、乾燥あんまり使わないのなら
お値打な縦型がイイと思います。

でもドラム式がなんか欲しいってことですよねー。多分。。。
縦型だと使い勝手も変わりませんし、機能が上がってたりも実感できるので
値打感があるかと思います。。
今の機種からの買換えだったら、ドラム式は節水ではありますが、
乾燥の使用頻度を十分考えて検討するとイイと思いますよ。

ちなみに、うちの新人主婦の奥さんもドラム式なのに結局乾燥あんまり使いません。。
でもドラム式が良かったみたいで、洗濯使用でも満足しているようです。
すでに縦型ユーザーのベテラン主婦さんは、どーなんでしょう。
よっぽどドラム式に憧れがなければ、縦型が無難かもとも思ってしまいます。

書込番号：14586510

[ぴよ76]

アドバイスありがとうございます。

昨日、量販店に見に行ったところ
どうせ入るなら通常のビッグドラム9400の方が
汚れ落ちも乾燥時のしわの少なさも上ですよと言われ
さらに9400が16万と7400が15万ということで
（都会に比べたら高いですが、田舎なのでまぁがんばってもらったかなと思います）
ひとまず入るなら9400に変更しました。
しかし数センチ足りずに入らなさそう・・・ということで
本日、設置可能かどうか見に来てもらってから購入決定します。
設置不可の場合はもう一度縦型も含めて考え直しますと
お店の方にも伝えてあります。

結局、干す手間が軽減されるならドラム式が魅力ということで。
干すだけでも15分ぐらいはどうしてもかかるので。

しかし縦型よりも寿命が短いと聞き微妙なところではあります。

書込番号：14586635

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

乾燥機能あまり使わないなら縦型勧めるのですが、縦型の乾燥品質に不満があるから使わないだけで、乾燥機能を使いたいのであればドラムという選択はありですね。

乾燥品質で選ぶなら設置可能ならビッグドラムがいいと思います。

洗濯機ですべての汚れが落ちると思っているわけではなく、ひどい汚れはした洗いするのならドラムでも問題ないと思われます。

洗濯10キロ(ビッグドラム)9キロ(ビッグドラムスリム)に対して乾燥能力は6キロ迄なので、すべて洗乾コースだと一度に6キロ迄しか洗えません。デリケートな衣類やタンブラー不可の衣類を取り出して乾燥かけるかわけ洗いになりますね。

書込番号：14587346

[ぴよ76]

昨日、設置可能か見に来ていただき
別売りの据付脚を使えば設置可能ということで
購入しました。
早ければ今週金曜に設置予定です。
6月から仕事が忙しくなるので
それまでに使いこなせるようになりたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：14591556

乾燥が甘い

[とむ-TOM]

半月ほど使用しています。
やや多いかなという量の洗濯乾燥をすると、乾燥が甘いです。
量としては、0.6-0.8位です。
これって入れすぎなんでしょうか?
しっかり乾燥すべきですか？

書込番号：14518525

[な4]

とむ-TOMさんおはようございます。
自分も半月ほど使用してる、まだ初心者ですが、思う所あり注進します、
洗濯工程は９ｋｇ（1杯）まで乾燥工程は6ｋｇ（0.8杯）まで、
毛布コースは洗濯4.7ｋｇ乾燥3ｋｇ（0.6杯）で、
掛け布団は洗濯1ｋｇという記述が取説に書いてあります、

この洗濯機は重さや偏りは加味して自動（時間）で乾燥するが洗濯物の中身は判別してないと思います、
別の言い方をすれば洗濯物の種類によって乾き具合が変わってくると思います。

最初、取説を見ないでイキナリ薄い掛け布団（多分1ｋ位）を洗乾でかけたらチョット湿ってるかな位の仕上がり、
次に0.8杯までに調整して洗乾（乾き具合は普通）で十分乾いてる仕上がり、
毛布を毛布コースで0.8杯洗ったら生乾きで出てきたので、

人間が、この洗濯物は乾きにくいとか判別して、量を減らすなり、乾き具合を”しっかり”にするなり、念入りコースを選ぶなりするしかないんだな…と諦観に達した今日この頃です。

書込番号：14518919

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

とむ-TOM さん　こんばんは

S7400Rを買って3ヶ月になります。
毎日、洗濯・乾燥をしています。
洗剤の量は0.3〜1.0杯です。
今までに、2回乾きが悪かったことと、洗濯物がドラムの底にへばりついてしわくちゃになり
乾かなかったことも2回ありました。

いつもはドラム内のほこりの出にくい快速洗乾でやっています。乾き具合はふつうにしています。

以前は洗濯物を一杯入れたために乾きが今ひとつだったことがあったので、今は最大0.8杯にしています。

現在はよく乾いています。

うちでは、タオルとか肌着などが多く、厚手のものは少ないのですが、その時の厚手のものも乾いています。

もし、洗濯物を少なくして、薄手のものでも乾き具合が常に今ひとつであれば、一度サービスに
見てもらった方が良いかも知れませんね。

書込番号：14521812

[とむ-TOM]

回答ありがとうございました。
まずは洗濯物の量を気にしながら試してみます。

過去スレ見ましたが、乾燥するには量が多くても、エラー表示は出ないんですね。

書込番号：14522236

[家電情報マガジンＷＨＩＴＥ]

洗濯乾燥の場合って、最初に入れた衣類が洗い中は水を吸ってカサが減りますが
乾燥中に膨らんできて、結構カサが増えちゃうのですよね。
そのため衣類量が多いと、風が行き届かなくなって乾かないってことあります。。

そゆ場合は、確かに２回に別けてちょっとずつ洗濯乾燥というのも手ですが
気軽に簡単に使ってしまう私の場合、一度取り出してからもっかい乾燥しちゃったりします。
どでしょう？シンプルで判り易い気がしますが。

書込番号：14582373

結露について

[塩大福小豆]

ビッグドラムスリムの購入を検討中です。

洗濯乾燥機では結露による水滴が発生するので防水パンまたはトレイの使用をすすめると
カタログなどに記載があります。

実際使用している方に質問なのですが、使用後の水滴はありますでしょうか？
また床に直接設置されている方はいらっしゃいますか？

書込番号：14542948

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

塩大福小豆 さん　こんばんは

>洗濯乾燥機では結露による水滴が発生するので防水パンまたはトレイの使用をすすめると
カタログなどに記載があります。

確かにカタログにははっきりと書いていますね。見落としていました。

拙宅では防水パンを使わず直接床に置いています。

買って3ヶ月、ほぼ毎日洗濯・乾燥をしていますが、現在のところ床が濡れているといった
兆候は見当たりません。

結露って、どういうときに出来て、どこに水滴が発生するのでしょうかね。

また、じっくりと洗濯機の周囲や床面を見ておきます。

書込番号：14543184

[塩大福小豆]

じゅんデザインさん

返信ありがとうございます。

結露が心配で防水パンを設置したかったのですが、防水パンがないのとサイズが大きくて
入らない理由により、床に直置きしかできない環境です。

どうやら結露は頻繁には出ないみたいですね？？少し安心しました。

直置きしようと思います！

書込番号：14544682

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

塩大福小豆 さん　こんにちは

今朝、洗濯機の周囲と底を見てみました。脱衣場に置いているのですが、まったく結露はありませんでした。

相談センターに聞いてみましたが、北海道などの寒冷地などでなければ問題ないとのこと。

また、軒先など条件の厳しいところでなければ大丈夫とのことでした。

塩大福小豆 さんはどちらにお住まいでしょうか。私は大阪です。

書込番号：14548084

[塩大福小豆]

じゅんデザインさん

住まいは茨城県ですが、窓ガラスの結露などもあまり起きたことがないので
大丈夫そうですね。

安心しました。

今日は無料設置見積もりをします。置けることが決まったら、次は価格交渉です！！

書込番号：14548230

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

結露については書いておかないと結露したときにユーザーからクレームが入ってしまうので書いているだけで結露する事はまずありません。

直接置いてもなんの問題ないと思います。

書込番号：14556854

[塩大福小豆]

あいやまかちゃおはいさん

結露はめったにでないとのこと、安心しました。
ありがとうございます。

書込番号：14557280

[家電情報マガジンＷＨＩＴＥ]

うちも床にドラム式置いてますが、結露はありません。。
お風呂場が結露する家でなければ、そんなに結露ってないのかもしれません。

ただ、ドラム式って重いですから、足跡くっきり床に付いちゃってます＾＾；；
防水パンが無いと困ることって、他には、万が一の水漏れの際には、床に水もれちゃいますし、床がフワフワだった場合に振動が出るって点もあるようです。
お店屋さんや設置業者さんと相談の上で、とりあえず置いて使ってみて、
そんな症状がでたら、防水パンや補強版を考えるってパターンでもイイのかもしれませんね。。。

書込番号：14582358

お湯取りモード

[タロウ2012]

先週ビックドラムスリムを購入しました。
お湯取りモードに設定してスタートさせますが、うまくいきません。
取扱説明書にあるように3m以内、たるまないようにしてますが、水道水が出てきます。

操作画面をみるとお湯取り設定が消えてしまっています。
原因がわからないので、同じ症状の経験の方がいましたらアドバイスをお願いします。

書込番号：14516466　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

タロウ2012さん　こんにちは

取扱説明書　P35〜37　とくに３７Pは確認されましたか？
手順を追ってまちがいなくやられてますか！？

書込番号：14516781

[配線クネクネ]

縦型と同じで最初の段階だと水道水をポンプの呼び水に注入してから
吸入ポンプが稼働し始めると思うんですが風呂水が全く注入されない
状態が１０分以上続くと水道水に自動で切り替わるという機能がある
んですがこの機能が作動しているんじゃないんですか？
もしそうなら２箇所あるフィルターのチェックをしてみてはいかがで
しょうか？

書込番号：14517665

[な4]

＞操作画面をみるとお湯取り設定が消えてしまっています。
↑なら”お湯取り設定”が設定されてないんだと思います。
モードを変えてませんか？
洗濯コースでお湯取り設定して洗乾ボタン押してスタートとか？
あとお湯取り設定のない”ドライ”コースとか？

書込番号：14518937

[タロウ2012]

皆さんアドバイスありがとうござます。

いただいたアドバイスを色々とやってみたいと思います。また結果は改めて返信したいと思います。

書込番号：14520207　スマートフォンサイトからの書き込み

[タロウ2012]

再度試してみましたがうまくいきませんでした。

状況は以下です。
お湯取り設定し、スタートを押した段階ではお湯取り表示になっています。
その後ポンプ自体は動く気配もなく、2〜3分ほどすると水栓からの吸入が始まり、モニターのお湯取り設定は消えています。

試しにお湯取り吸水口へ少し水を入れてみましたが、入っていかないのはやはりポンプの不具合だったりしますでしょうか？

書込番号：14532275　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

タロウ2012さん　こんにちは

モーター音もしないようなら初期不慮大ですね！
購入店に連絡して修理依頼より交換してもらう方がいいかも。

書込番号：14548910

[タロウ2012]

一度販売店に連絡してみてもらいました。
やはり初期不良のようで、交換していただきました。

皆さん、アドバイスありがとうございました。

書込番号：14581899

BW-8DMVとの差で迷っています

[ふたかみやま]

こんにちは。

先日、こちらの製品を目当てに家電量販店に出掛けたところ
BW-8DMVが安くなっており思わず購入してしまいました。

自宅に帰って、考えなおした結果、
そもそもこの機種に期待していた
・乾燥機能（ランニングコストを抑えつつ、乾燥性能が良いらしい）
・洗濯物を吊るす、干すを乾燥機能にまかせることによる家事負担の軽減

この部分をもっと考慮すればよかったのではと少し後悔するようになってきています。

BW-8DMVは洗浄力は良いらしいのですが、
ある程度音はでるみたいですし、めったにつかわない乾燥機能は
もしかしたらうちの家庭では必要なかったのかもと思い始めました。

そこで、この機種をお使いのみなさまは
この風アイロンや乾燥容量、洗浄力などに満足されているのかどうかが
知りたくなりました。

できたら、両方比較された方のご意見もうかがえると嬉しいです。

ちなみに我が家は私達夫婦と幼児1名の3人家族で、
がっつり汚れ物が毎日でるというよりも、毎日来たものをその日の分だけ
洗濯するという使い方をしています。

このBD-S7400Lは安くはなったとはいえ、BW-8DMVの2倍のお値段はする代物なので、ライフスタイルの中での洗濯という時間を圧縮するメリット・爽快さや、また以外なデメリット情報などリアルな使い勝手についてお聞かせいただきたいです。

怒られそうな質問内容ですみません。
一旦注文をキャンセル（BW-8DMV）して、買い直すくらいの覚悟はできています。

書込番号：14566156

[錬金術氏]

はじめまして。
アドバイス出来るような含蓄はありませんが、家族構成や使用環境(目的)が近いので書いてみますね。
我が家は、私達夫婦と二歳の息子の三人家族でBW-D8MVを使用しています。
購入前の比較選択肢は7400、3400でした。

結果的に縦型のD8MVにした理由は、
�@乾燥機能は雨季以外に滅多に使わないこと。
�A容量に問題ないこと。
�B子供の今後(男の子である事や遊び方)を考慮した場合の洗浄力重視。
�C以上3点を軸とした場合の費用対効果。
です。
結論から言ってなんの不満も不足も感じませんし、満足しています。

そもそも機種選びは各家庭での目的と性能機能との合致具合かと思いますが、
少し分からないのが、ふたかみやまさんが冒頭で書かれた「この機種に期待していた」の「この」は7400ですか？D8MVですか？
スレの場所と内容から7400だと思いますが、ここを考慮すれば良かったかなと後悔材料にしておられる一方で、D8MVへの見解では「めったに使わない乾燥機能」「必要なかったかも」としています。
逆に気になるのですが、もしも乾燥機能を重視しないのならば尚更D8MVで良かったのでは?と思います。

深読みすると「基本的には乾燥使わないし必要性もないんだけど、家事負担の軽減の為に『今後は積極的に乾燥機能を使っていく前提』とした場合には7400にすべきか？」という意図の質問でしょうか。
その為にキャンセルして倍近くのお金を払ってまで買い換えるだけの価値が、7400の乾燥機能(D8MVの乾燥機能との差)にあるかという質問ですかね。

であれば7400のユーザーさんの書き込みを待つかレビュー読み漁るかですが、
最終的には「想定する乾燥機能の使用頻度に対して差額が妥当かどうか」をふたかみやまさんご自身がどう判断するかだけの問題な気がします。

ちなみに、D8MVの静音生についてはマンション住まいですが殆ど気になりません。深夜に廊下を挟んだだけの部屋、間にあるドアが全開の状態で初めて「ま〜回ってますよね」ぐらいです。
乾燥は数回しか使ってませんが雨天時の緊急回避としてなら満足です。ただし、ドラム式に比べたらシワの一点では確実に劣りますので、毎日Yシャツを回す等なら気になると思います。(でもどうせ毎日アイロンかけるなら一緒とも)
ちなみに乾燥機能の多用前提なら水道電気の費用はあからさまに変わるかと。
洗濯量も多くないようですし、ふたかみやまさんの場合は洗濯時間というより「干す時間の短縮」に差額の価値があるかを考えた方がより実践的かなと感じます。

書込番号：14567562　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

乾燥機能重視なら7400

洗浄力重視ならBW-D8MV

コストパフォーマンスならBW-D8MV

干す手間をかなり省けるのが7400

BW-D8MVならちょうど新製品との入れ替え時期ですからとても安い時期です。洗濯機が壊れていなくて7400を安く買いたいなら10月ぐらいに新製品と入れ替えになると思うので、その時期まで待った方が安値買いは出来ます。

書込番号：14567730

[ふたかみやま]

錬金術氏さん、あいやまかちゃおはいさん

こんばんは。
書き込みありがとうございました。

とても嬉しいです。

まさに錬金術氏さんが『深読み』で書いて下さったまんまの状態です。

今までは乾燥機能はランニングコストの問題もあって使用予定がなかったのですが、
調べたところ7400はそれも比較的安いみたいですし、毎日乾燥機能を使って、
洗い、乾燥まで一気にできれば、それはもう随分家事と言えないぐらい楽になるだろうと。。

その時に、その時短効果を6万円分見いだせるものかというところを
確認するために投稿させて頂きました。

これは、ほんと個々のライフスタイル感によると理解しておりますので、
ここから先はあと、3日間自問自答してみようと思います。

あいやまかちゃおはいさんもありがとうございました。

1年サイクルを待つという考え方もあるんですね！
今でも相当に安くなってきてるな〜と思っていたので、助かりました。

乾燥機能って便利なもんなんですかね。(:_;)

5年ほど前に買った乾燥機（日立製ではなく）が、湿るくらい乾燥で
全然乾かなかったので、家庭用乾燥機には否定的なイメージを持っていたのですが、
これの7400の使い勝手がよければ、見直したいなと、そんなところでした。

取り留めもない質問に書き込みいただきありがとうございました。

書込番号：14569337

[錬金術氏]

非常に細やかな感想をお求めなら出る幕じゃないと思い7400に関しては自重するつもりでしたが、
「5年ほど前に買った乾燥機〜」のお話を読んでの補足です。
実家の洗濯機(NAVX7000)と、親しくする友人の洗濯機(BDV7300)ですが、
どちらも乾燥機能(乾燥力)はとても優秀だと思います。
というかドラム式であれば今時の機種は生乾きとか殆ど心配いらないと思いますよ(^_^)
用法容量をきちんと守る事を前提ですが（笑）
それと、同じく最後の「家庭用乾燥機には否定的なイメージ」を読んだ限りですが、7400のクチコミはもちろんですがむしろ縦型の乾燥機能に関するクチコミを読む事の方が、より7400の乾燥力への安心感にも繋がるかも知れませんね。(「D8MVはじめ縦型でこれだけ乾くならドラムはまず大丈夫」と思えると思います)

書込番号：14572576　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふたかみやま]

錬金術氏さん

乾燥性能についてコメントありがとうございました。

そうですよね。
最近のものはきっと性能が見違えてよくなっているんですね。

ケー◯デンキの方に担当いただいていて、１回の乾燥で140円くらいかかるとか
おっしゃっていたんですよね。

その瞬間、「もう我が家に乾燥機は必要ない！」という判断で、結論に至ったのですが、帰ってパンフレットをよくよく読んでみると、そしてランニングコストについて言及されているサイト記事をみると、それほどでもなかったのか、、と驚いたのでした。

買い物って難しいですね。
よほど現場で価格.comのレビューを再チェックしたかったのですが、
なんか申し訳なくて、いろいろ読まずにランキングだけで決めてしまっていました。

やっぱり、買い物は事前に調べ切ってから行くべきだと今回は勉強になりました。

でも、どちらにしても良い買い物だと思いますので、あとは自分の責任だと自覚しています。
満足できないもやもやっとした気分でしたが、こうしてコメントいただけるとなんだかそんな気分も吹き飛びました。

ありがとうございました。ヽ(´ー｀)ノ

書込番号：14576666

脱水時の振動・音について

[ミコノス]

縦型洗濯機より買い替えで一昨日家に届きました。
早速利用し静かだなぁと思っていたのですが、脱水時にかなりガタガタと音がし、見た目にも若干揺れているように思え、結構ガタガタとした振動音が気になります。
15年前の洗濯機の脱水時の振動と変わらない気がするのですがこんなものなのでしょうか？
レビューを見ても静かそうなので、本機や類似機ご利用の皆様、ご意見をお聞かせください。

書込番号：14289634

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

その後どうですか？

毎回うるさいですか？

水平に設置してあるんですよね？

書込番号：14296904

[はなみちん]

私もまったく同意見です。我慢できるレベルじゃ無いんです。欠陥品？！と思うぐらいです。メーカーに見て貰ってる最中ですが、個体差なのかこんなもの何か気になります。他のタイプとか他メーカー品はどうなんでしょうか。集合住宅二階ですがマジで家揺れます。別の部屋で横になっている揺れ感じますね

書込番号：14299632　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなみちん]

ただ購入使用に満足されている方がたくさんいますので、不具合品（初期不良）かも知れないです。経過は報告します。

書込番号：14299675　スマートフォンサイトからの書き込み

[デライト５]

機種は違いますが私はBD-V9400Lを買いました。
レビューも書きましたが洗濯やすすぎ、その間の脱水は静か。

ところが乾燥に入るときの10分以上の長い脱水でガガガガ−、ブオオオーと壁にネジを打ち付けるような異音が発生。
サービスマンにも見てもらったら初期不良判断。
販売店経由で新品交換してくれるとのことでしたが、乾燥の音も思った以上に大きかったので他メーカーに変えてもらうことにしました。
ただパナも東芝も奥行きが長く洗面所に圧迫感が出てせまく感じられるので、結局日立の同機種に交換してもらいました。

簡単に書きますが、交換してもらう度いろんな不具合があり今うちにあるのはBD-V9400Lの4台目です(笑)

1台目：乾燥最初の長い脱水でガガガガー、ブオオオーと異音
　↓
2台目：脱水の異音はなくなったがほぼ毎回乾燥運転終了間際に「C02」排水エラー。
　　　 糸くずやゴミのつまりもなくセンサー異常とのこと
　↓
3台目：長い脱水の時ブオーーーと大きな音、廊下を挟んだ向かいの部屋の壁までビリビリ鳴るほど低音の振動も発生。
　　　 また洗濯時に上からシャワーが出る時ブイーン、ブイーンとポンプモーター音が過去2台に比べ異常にうるさい。
　↓
4台目：まだ届いて1週間なので7回ほどしか使っていませんが脱水の異常音、床や壁へのいやな振動は一度もありません。
　　　 シャワーのポンプモーター音も控えめで静か、排水エラーも経験なし。

1回目は販売店の交換、2回目以降は日立サービスが直接交換。

日立サービスマンも親身に対応してくれ、4台目は交換設置が終わったらすぐ訪問。
実際にいつもの洗濯物、洗剤、柔軟剤を入れ洗濯から乾燥が始まるまでの1時間、異常がないか全行程いっしょに見てくれました。

3台目まで洗濯するのがいやでいやで、マンションなのでお隣にも気を使い昼間でもおそるおそる使っていました。
でもこの4台目でやっと夜も早い時間ならお隣に気兼ねなく『普通に』洗濯できるようになりました。
（さすがに夜9時以降使おうと思うほど静音な機種ではありません。乾燥は4台ともブイーーンと同じ大きさの音ですし）

以上私の経験ですが、今回思ったのは個体差がかなりあるということ。
簡単に言えば当たり、ハズレ。
脱水時の音や振動は4台とも違いました。
また3台目のポンプモーター音、これが1台目に届いていたらうるさいけどこんなものかと使用していたかもしれませんし。

買ったばかりでしたらすぐに販売店に連絡し見に来てもらうのが一番だと思います。
というかそれしかない、ここで質問してるだけでは解決しませんし。
その時に必ず洗濯物、できたら洗剤も入れ実際の運転動作を確認してもらってください。
空っぽのまま回すとサービスマンが来た時に限って脱水時の異音が出ないこともありましたし。

また交換してもらってもまだ納得できなければあきらめず再度点検してもらってくださいね。
私は4台目でやっと正常、納得できるものが届きました。
時間はかかりましたが今はこの機種にとても満足しています。
毎回きれいに洗えているし、乾燥させてもシワがほんとに少ないしビッグドラムでよかったです。

書込番号：14300569

[デライト５]

ひとつ補足しておきますね。
脱水開始直後、まだ低速回転の時はドラムが側面パネルに当たりバタバタ、ガタガタ、ギシギシなど音はしますし洗濯物の偏り具合によってはかなり横揺れがあります。
これはどの機種、またパナでも東芝でも同じはずです。
もしミコノスさんが気にされてるのが脱水開始時の音、揺れならどの機種もそうでしょうしうちの4台目もそうです。

でも今使っている4台目(2台目も静かな方でした)は中速〜高速回転になる頃にはパネル当たりがなくなりバタバタ音が消えヒュイーンとモーターの音だけになります。
横揺れも高速回転時にはほとんどなく、本体自体がピタッと静止しているように見えます。

ただ毎回洗濯物の組み合わせもいろいろ、量も違いがあるので今日はうるさい方だなと思うときもまだあります。
特に洗濯〜乾燥の連続コースだと乾燥開始時の長い脱水が一番高速回転になるので、洗いやすすぎの間の脱水より音は大きいですね。
それでも4台目は許容範囲になりました。

高速回転になってもバタバタ音が止まらなかったり毎回揺れや振動がひどいのであればやはりきちんと点検。
不具合であれば新品と交換してもらうのがいいと思います。

実際振動の多い機種、少ない機種を経験しましたがほんとに大違いです。
1台目、また特に3台目は高速になればなるほどブオオオーーーと低音が加わり床や壁が振動する。
それはひどかったですから。

書込番号：14301772

[はなみちん]

デライト５さん
ご意見、交換の経緯、私も参考になります。
恐らくうちの”はずれ”その３台目レベルではと。。。
交換はお願いしていますが、一発で良くなればよいのですが。
やはり固体差がかなり大きいのはメーカーさんとしても認識して、
何らかの対策は無いのでしょうか？？
振動対策は永遠のテーマ−、戦い？かも知れませんが。がんばってほしいですね。

書込番号：14302271

[デライト５]

＞はなみちんさん
交換一発で正常な機種が届けばいいですね。

設置も2回目交換から修理サービスマンとは別の日立サービスの方たちがやってくれたのですがとてもていねいでした。
でも給水、排水の確認、そして空のまま洗濯、脱水、乾燥動作を少しずつ動かし動作確認終了です。
それでも販売店の設置より倍ぐらい時間をかけてチェックされました。
でも音や揺れ、振動はやはり実際の洗濯物を入れ動かしてみないとわかりませんよね。

はなみちんさんも交換してももし音や振動がまだおかしいと思ったらあきらめずに納得いくまでサポートとやりとりしてみてください。

初のドラム式で節電、節水なことと洗濯から乾燥までボタン1つでできる便利さだけを考えていました。
しかし今回トラブルを経験し交換機種を待つ間私が一番欲しいと思ったのは「ご近所に気兼ねなく普通に洗濯できる」洗濯機だとわかりました。

今後も洗濯時間短縮やさらなる節電、節水な機種が開発されるでしょうがその前に動作音と振動を徹底的に抑えるようお願いしたいです。

書込番号：14304212

[ミコノス]

ご意見・アドバイスいただきました皆様ありがとうございました。
再度量販店で同機種・他機種・他社機種を確認しました。
ご意見にもありましたようにやはり日立製は他社よりも扉のガタツキが若干見られました。
ただ同機種を見ても自分のところのものの方がガタツキが大きく感じましたので購入店に連絡し、本日サービスに見に来てもらい来週交換の手はずとなりました。
皆様の意見の通りだと思いますが、交換後またレポ報告させていただきます。

書込番号：14304724

[ミコノス]

ご意見いただきました皆様

その後取り替えしてもらいましたがやはり扉に若干のがたつきがあります。これはこの機種独特の欠陥でしょうか？特に私の場合、右開きのため余計に設計が雑なのでしょうか？
また蛇口を開きっぱなしにしているせいかも知れませんが、本体とホースとのつなぎ目のくぼみに水がたまり、漏れているような感じです。
いい加減言うのも疲れてきましたが、仕方ないものなのでしょうか？

書込番号：14378460

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

ミコノスさん　こんにちは

>右開きのため余計に設計が雑なのでしょうか？

拙宅も右開きですが特にガタツキは感じられません。それは開けているときにガタツクので
しょうか？

>蛇口を開きっぱなしにしているせいかも知れませんが、本体とホースとのつなぎ目のくぼみに水がたまり、漏れているような感じです。

洗濯機を設置してくれた人に、使用しないときは水栓を閉じておいてください、と言われましたが
拙宅も開けっ放しです。特にホースと本体のつなぎ目のくぼみに水が溜まっているような
感じはありません。

書込番号：14378536

[ミコノス]

じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝさん

こんにちは。扉のがたつきは閉めている時です。
私も洗濯機を設置してくれた人に、使用しないときは水栓を閉じておいてください、と言われましたが開けっ放しで水が溜まっています。
やはりあらためて見てもらおうかと考えています。

書込番号：14379971

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

ミコノスさん　こんばんは

扉のガタツキは扉を閉めている時とのことですが、それは上下ではなく前後のことですね。
さっきもやってみましたら確かに少しガタツキますね。気が付きませんでした。

すすぎなどで本体が結構揺れる時には確かにガタツキによる音も少し発生しますね。
しかし、本体の振動の音もしますので余り気にしませんでした。

本体とホースとのつなぎ目のくぼみも再度確認しましたが乾いていました。
取り付け方（締め方）に問題があるんじゃないですかね。

書込番号：14383866

[はなみちん]

かなり遅くなりましたが、交換後のご報告を。。
交換時床と足の間に防振ゴム（黒い１０×３ｍｍ圧程度のゴム、内外ゴムさんのハネナイトのようなゴム？）を各足に設置しておきますと、無料で敷いてくてました。
交換時の確認は何故か実際の物を入れずに確認。高速すすぎの状態まで確認し、ゴムシートの威力もあるのか、交換前機種よりはだい良いと感じましたので、不満を感じながらもその場はＯＫとしました。
その後約２ヶ月弱・・・。
満足度は５０％。
特にすすぎ、脱水時の水分の多い状態の高速回転時の振動、それにともなうドアのばたつきはやはり相当です。（すべてというわけではなく当然洗う素材も大きさも影響しますが）
リビングで寝転んでいると部屋の揺れを感じます。地震で言う長周期振動？で部屋が揺れるんです。まあちゃっちい軽量鉄骨集合住宅なので、まして２Ｆ建ての２Ｆ設置なのでそれもあるかもです。
ですので夜間（深夜）は絶対使いません（使えません）
恐らく個体差ではなく、こんな日立のドラムはこんなもんなのですと思い使うしかないです。
ドアのばたつきに関してはは手で少しだけでも押さえてあげると直ぐに解消される程度ですので
本当にメーカー対策でなんとかならないのかなと思います。
ほんとうに同機種を購入された方の満足度【騒音、振動】をみて疑問に思います。

補足ですが洗浄に関してはとても良いと思います。サービスの対応もとてもよかったです。

書込番号：14567129