![ビートウォッシュ BW-7PV(P) [ピンク]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0000380270.jpg){kind=small} |
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種類：全自動洗濯機
ビートウォッシュ BW-7PV の後に発売された製品
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
このページのスレッド一覧（全8スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 洗いと脱水で異音 |
42 | 9 | 2016年2月3日 10:33 |
| 水量の自動設定について |
8 | 4 | 2013年7月4日 14:46 |
| アウトレットについて |
4 | 8 | 2013年7月3日 19:02 |
| 洗濯機の「ドスン」音について |
26 | 16 | 2013年6月12日 18:14 |
購入して数ヶ月ですが故障ですか？ |
5 | 6 | 2013年1月11日 19:30 |
| 入るかなぁ |
1 | 3 | 2013年1月3日 17:44 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-7PV
うちビートウォッシュは洗いのときごくたまに、ふたロックのあたりからガラガラガラガラっと何かが激しくガタつく音がします。
あと脱水のとき、カチカチカチカチカチカチと回転か振動に合わせて何かが当たる音がしたりしなかったりします。
脱水の異音は鳴り出すとその脱水のときはずーっと鳴っていて、場所は本体の中からとしかわかりません。
みなさんのビートウォッシュもこんな音がしますか？
13点
なみごろたさん こんにちは
心配ですね・・・ 参考までに返信します。
我が家のビートウォッシュ BW-7PVは、通常の音のみで、ご指摘の様な音はしません。
過去の書き込み番号 15870231 15601243 の様な音もしません。
不具合と思われるので、このまま使い続けず早めにメーカーに見て貰った方が良いと思います。
書込番号：16336632
3点
日立ならかつーんとかコツコツとか
独特の音がありますが
それとは違うようなので
見てもらったほうがいいと思います。
初期不良なら、それなりの対処をしてもらったほうがいいでしょうし。
書込番号：16337776
5点
gancyanさん、みなみだよさん、返信ありがとうございます。
その後、本体丸ごと新しいものと交換してもらったのですが、交換品も同じく異音がします。
音をビデオカメラで収録したのでご覧いただいて、ご意見などうかがえたらと思います。
このときの洗濯物はバスタオル2枚とフェイスタオル8枚。
手造りコースで水量は42L、洗い8分、すすぎはためを2回、脱水7分です。
長時間ファイルは制限があるらしいので3ファイルに分けましたが、全て一度のコース運転のもので、一切手は加えていません。
エディオンモデルなのでカラーがシルバーです。
洗いでガラガラと異音、4分30秒あたり。
http://www.veoh.com/watch/v56240635s2SpaGeZ
すすぎの際の脱水でカチカチと異音、50秒あたりからずっと。
http://www.veoh.com/watch/v56242497CgH669Br
最終脱水、異音無し。
http://www.veoh.com/watch/v56242495zFTS2dxs
書込番号：16342588
0点
なみごろた＝QSGです。
古いIDが出てきたのでそっちでログインしていてごっちゃになってしまいました。
QSGのほうはさきほど登録抹消しました。
ややこしくてすみません。
書込番号：16343154
5点
なみごろたさん こんにちは
返信が遅くなりました。
収録した音を聞かせて頂き、自宅のBW-7PVで再確認しました。
一回目 シーツ２枚
二回目 フェイスタオル１０枚・シャツ（半袖下着）５枚
三回目 柄物シャツ１枚・短パン１枚・パンツ３枚・靴下２足
の洗濯時に常時張り付いてのの結果です。
「洗い」での「ガラララ・・・音」は、全く有りませんでした。
次に「すすぎ」での「脱水時のシュシュシュシュ・・・音」（音の表現は私なりに文字にしました）の、件です。
中速から高速になった時「クチュ・クチュ・クチュ・・・」と音がし始め、段々間隔が長くなりその内しなくなった。
私の想像では、音の質と音の仕方からして衣類にあった水が、飛ばされた音の様な気がします。
これは「脱水」の時も同じ音がします。
録音と生の音のせいかも知れませんが、貴方の洗濯機の音と質が異なる様に感じます。
録音の音では何かが擦れている様な感じがします。
参考になるかどうか・・・
書込番号：16350787
3点
gancyanさん返信ありがとうございます。
時間を割いてチェックしていただいたとのことで恐れ入ります。
gancyanさんがお持ちのビートウォッシュはこんな音はしないのですね。
やはりうちのビートウォッシュはおかしいようで。
商品に付属のDVDに動作音が収録されているのに気がついたので見てみると、DVDでもやはりこんな音はしていません。
販売店には「また交換しても同じだと困るので、日立のサービスマンに見てもらいたい。」と話したところ、なぜか「もう一度だけ交換を。」と強く言われ、今週末に2度目の新品交換をすることになりました。
3台目でどうなるか・・・。結果はまた報告させていただきます。
書込番号：16353377
1点
遅くなりましたが報告させていただきます。
結果から書きますと、ビートウォッシュは返品し、他社製品に乗り換えました。
以下顛末は、
先週末にまず配達されてきた3台目のビートウォッシュはなんと背面パネルがまともにはまっておらず歪んでボッコリ飛び出しているというとんでもない組立不良品。
配送業者の方も「これは酷いな」の一言。
すぐ販売店に電話したところ物流倉庫が近かったのか、さほど時間を置かずに配送業者ではなく店員の方が4台目を持ってきてくれて交換。
やれやれと思ったのも束の間、使ってみると4台目も異音発生。
2度目の交換を決めるときに「この交換でダメだったら返品や他機種への交換してもかまわない」と話があったので、もうこれ以上手間かけさせられてなるものかと返品させてもらいました。
ビートウォッシュを置くために水栓工事をしたり、洗濯キャップも買っていてそれらが無駄になってしまったのが残念ですが、今は他社製品で何の問題も無く快適に洗濯できています。
返信いただいた皆さん、お世話になりました。
書込番号：16388801
3点
なみごろたさん とんだ災難でした。
楽しいはずの買い物が台無しでしたね。
販売店（エディオン？ 倉庫？）の管理が悪いのか、日立の品質管理が悪いのか、全てが新品だったのか疑問が残ります。
しかし、文面からすると冷静に対処された様で感心致します。
書込番号：16392445
1点
こちらでははじめまして。
１年以上前に該当商品を購入しましたが、
２週間程前から、「洗い」「すすぎ」の時に同様の異音が常時します。
「脱水」の時は何もないですが・・・。
スレッドを拝見しましたが、これはもうリコール対象ではないでしょうか？
書込番号：19551756
8点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-7PV
先週末にこの洗濯機が届いたばかりでいろいろ試しているところですが、洗濯物をたくさん入れても水量が上から2番目の50Lにしかならずヘンだなーと思っていました。
そこで説明書をよく読んでみると、標準コースの自動計測だと水量は22～50Lの範囲にしかならず最高水量の58Lにはならないとのこと。
でも標準コース以外の計測だと自動で22～58Lと最高水量までになるらしい。
なんで標準コースだけこんな制限がかかっているのでしょうか？
1点
なみごろたさん こんばんは。
直接の回答ではなく推測ですが、
そもそも、洗濯機はパンパンに衣類を詰め込んでもロクに洗えません。
水量にしても、満水になればなるほど攪拌が緩慢になります。
ですから、50リッターと言う所が実質の洗浄力の限界なのかな？と個人的には思います。
ですから、標準で58リッターは、イレギュラーな使い方なのでしょう。
また、商業的な事で言うと、節水のセールス的な事も関係しているのではないでしょうか？
書込番号：16321407
0点
58Lは
毛布洗い時などに使うためだと理解すればいいと思いますよ。
書込番号：16322212
3点
スペック表の『標準使用水量』の増加を抑えるためです。これは標準コースの自動設定で定格洗濯容量の試験布を洗った場合の使用水量です。
ここで日立の最大水量を自動設定すると他社より明らかに多くの水を使ってしまい、節水競争に勝てず、商品を選んでもらえなくなる可能性があります。
なので伝統的に日立の大容量高機能機種は標準コース時は他社並みである最大より一段下までしか自動設定しない仕様となっています。
念入りコースは節約よりしっかり洗ってしっかりすすぎたいというコースなので、最大まで自動設定します。
毛布コースだと羽根を回すコースの最大よりさらに上まで給水する機種も多いです(特に７キロタイプ)
書込番号：16322966
2点
ぼーーんさん、みなみだよさん、そういちさん、返信ありがとうございます。
私も最初はパワー不足などのせいかなと思ったのですが、「衣類を傷める恐れがあります。」と注意書きがあり標準より撹拌が激しいだろう念入りコースでは自動で最高水量になることから、そうではないなと。
しかしそういちさんの「スペック表の・・・」というお話。
考えてみれば、この機種のウリであるはずの自動おそうじや高速脱水も初期設定ではなぜかオフ。
これらも全てスペックを良くするためだと言われれば納得です。
まあ売る側の立場を考えれば理解はできるけれど、それならそれで、この制限を解除する設定を付けるとか、手造りコースに水量自動を選択できるようにするとかしてほしいところ。
今は洗濯物の量が多めのときは念入りコースで水量を自動設定したあと一旦電源を切って入れ直し、標準コースや手造りコースで水量を手動設定していてけっこう面倒くさいです。
あと、このシリーズのレビューやクチコミに「洗いの水量が少なすぎる」とか「糸くずが多いから一段高い水量にしなきゃならない」というのが多いのは、この制限のせいのような気がします。
書込番号：16328258
2点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-7PV
この洗濯機を買おうと思っていたら、先日モデルチェンジしてしまい、店頭では旧モデルを探すのが大変です。
そんな中、ヨドバシのアウトレットに行ったところ37800円のポイント１０％でした。
やはり、店頭で新品を購入するのは難しいのでしょうか？
また、洗濯機のアウトレットというのはいかがなものでしょうか？
通水してない分問題ないのでしょうか？
0点
洗濯機ってテレビみたいに稼動展示している訳では無いので個人的には傷さえ気にしなければ
問題が無い様に感じますよ。
書込番号：16309297
0点
アウトレット＝展示品とは限らず、在庫品の場合もあります。
通常乾燥なしの洗濯機では実機展示では運転はしませんので、傷の問題だけでしょう(ドラム式だと洗剤ケースからの異物投入といった悪戯が心配ですが…この掲示板でもドラム式の洗剤ケースからの水溢れの原因が、展示品購入したもので展示店に併設されていたゲームセンターのゲーム用のコインが詰っていたというのが有りました。試運転時は詰らないように嵌っていた物が振動で動いて給水路を塞いでしまったようです)
展示品なのかそうでないのか確かめ、展示品なら実機を見て納得したうえでお買い求めください。
本機種なら展示だからと言って見えないリスクがあるということはないと思います
書込番号：16309548
1点
早速の返信ありがとうございます！
確認したところ、展示品の現品限りという事でした。
蓋に傷がたくさんついてましたが、使用には全く問題ないと思いました。
価格もこなれており、新型と対して差が感じられ無いので決めちゃおうと思っています。
書込番号：16310975 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
７キロ買うなら
最低８キロの奴を選ばれた方が シーツとか毛布とか
洗濯物も楽に洗えますんで良いかと思います・・・ 良い物が買えるといーですね！
書込番号：16315388
1点
7㎏あれば
一応毛布もシーツも普通に洗えますよ。
ただし、日立の場合は
洗濯キャップが必要ですが。
書込番号：16318113
1点
ありがとうございます！
現在使っているものが5キロなので、余裕をみて7キロで決めたいと・・というか、現品限りの展示品なので、選択出来ませんが7キロでいこうと思います。
洗濯機のキロ数ってドラムの大きさ変わってる訳ではなさそうですが・・イマイチピンとこないですね。
書込番号：16319358 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞洗濯機のキロ数ってドラムの大きさ変わってる訳ではなさそうですが・・イマイチピンとこないですね
7㎏も8㎏も洗濯槽の大きさは同じですからねぇ。
違うのは、給水量と、モーターの出力も違うと聞いています。
書込番号：16321111
0点
７キロ ８キロ ９キロ １０キロ
機種 物によっては 洗濯槽の大きさも違って来るので
大物洗いの時には 大きい方が楽に洗えます・・・
書込番号：16324960
1点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-7PV
昨日家に届き、早速使っています。
ところで、使っていて気づいたのですが、洗濯中やすすぎ中に、水の音と一緒に洗濯機が作動する音の中で「ドスン、ドスン」という音が気になります。セメント敷きの地面に洗濯機を置いて使うのなら気にならないでしょうけど、床に置くとかなり「ドスン」と響いています。
レビューを見てもそのようなコメントは見当たりませんが、皆さんは気にならないでしょうか？
4点
機種は違いますが縦型全自洗は最初の給水段階での水量が少ない状態で稼働が
始まるのでその段階で洗濯槽が振られて音が出ているんだと思います。
ドスンドスン音の後に再度注水音がしませんか？
書込番号：15870401
1点
水を入れている時に限らず、洗濯機のかくはん翼が動いているときは「ドスン」と音がします。
以前使っていたのは2001年製の「ナショナル」の、従来からあるようなうず流式の全自動洗濯機でした。その機種も含め、今まで「ドスン」なんて音はしたことがないですね。
書込番号：15870471
3点
まず、洗濯機の水準器で水平に置かれているか確認し、
防振マットをスペーサーとして使われてはいかがでしょう。
http://www.nitori-net.jp/shop/goods/goods.aspx?goods=5608039
それでも音が大きいようでしたら、購入店へのご相談をお薦めします。
たまに部品が緩んでいることもあるようです。
書込番号：15870650
1点
そういえば業者さんが設置されたんだと思いますが洗濯機に付いている
安定性を向上うさせる高さ調整機能って前面の片足にしかネジ足機能が
無いのですがこのネジ足を調整した後に全体のバランスを再度確認して
貰ったんでしょうか？
水準器の見た目だけだとモーターが稼働した時に影響がでる可能性が
あるかもしれませんね。
書込番号：15870760
1点
tosakamuusuさん こんにちは
推測になりますがウォーターハンマー音と洗濯機の設置の不安定による音ではないでしょか？！
高さなどの水平バランスをいまいちど確認してみては！
それでも音が出るようなら給水のｿﾚﾉｲﾄﾞ弁（電磁弁）の不良品によるものではないでしょか。
昔の製品いざしらず購入店に連絡してはどうですか。
書込番号：15878373
3点
皆さんありがとうございます！
メーカーの技術者に見てもらったところ、この音は仕様だとのことでした。
商品開発の際に、この問題を解決して欲しいとお願いしました。
書込番号：15899912
3点
tosakamuusu さん、こんばんは。。
遅レスですが、気になりましたので返信する事にしました。。
容量違いですが構造上同じBW-8PVのユーザーです。。
仰るような「ドスン、ドスン」と言った音はしませんよ。
クラッチの切り換え音「カツ、カツ」音と洗いの水の音はします
ちょっと仕様と言うのは疑問ですね。
もう一度点検して頂いた方がいいと思います。
書込番号：15994644
1点
wenge-iroさん
貴重な情報をありがとうございます。
お使いの洗濯機は、どのような場所に設置されているのでしょうか。
ちなみに、当方は音を気にしていますが、特に洗濯そのものに支障があるわけではないため、このまま使用しております。
書込番号：16004412
1点
tosakamuusu さん、こんばんは。。
ユーティリティ、スペースに既存の洗濯パンに設置しています。
振動は以前の機種と同様、気にはならなかったのですが、買い替えを期に
一応、洗濯機用防振ゴムも使っていますけど、効果の程は微妙でした。。
当方では、洗濯機は順調なのですが、同時購入をした日立・エアコンSシリーズに難点を抱え
ある意味tosakamuusu さんと同じ立場で、現在、対応して戴いている最中です。。
書込番号：16004550
0点
wenge-iroさん
早速の回答ありがとうございます。
当方は、洗濯機の下は床です。土間とかセメントの上ではありませんので、歩く足音が響くようなところです。
日立の技術者に訪問してもらった際に、日立製の物は音が大きめであると言っていたような気がします。
書込番号：16004602
0点
tosakamuusu さん
当方もコンクリートなどではなくフローリングです。
なので、脱水の時などは床に手を押し当てると僅かですけど振動を感じます。
使い始め個人的に気になった音でいいますと、以前の機種ではインバータではなかった為、「カツ、カツ」音が気になりました。。
（もう、慣れましたけど）
「ドスン、ドスン」という音は、どういったときに聞こえますか？（例、脱水の時など）
また、その音の激しさなどの描写をして頂けるでしょうか？
念のため、明日にでも注意深く観察してみますね！（朝は慌ただしいので、見逃したら明後日でも見てみます）
書込番号：16004733
1点
wenge-iroさん
遅くなりました。
そうですね～洗濯中やすすぎ中で、水をかくはんしている時ですね。
かくはん翼が止まる時に「ドン」という音がします。音声が添付できないのが残念ですが…。
まあ、商品名が「ビートウォッシュ」ですし、かくはん翼の通称が「S字ビートウィング」というくらいですから、元々そのような音がするように設計されているのでしょうかね。
でも、買う前にそこまで把握できなかったです。
書込番号：16019722
2点
tosakamuusu さん、こんばんは。。
返信が遅くなり申し訳ございません。。
朝は身支度などで慌ただしく洗濯機の音を聞く事もままならなかったので
今、改めて洗濯機を回している最中です。。
それで肝心の音の件ですけれども、洗いのとき、ビート板が反転停止した際に
上記で申し上げた「カツ」という音と仰るように「ドン」なのか？「ドッ」なのか？
音の表現が言葉では難しいのですが確かにしています。。
でも、その音がするからといって床に振動を与えるほどではなく、寧ろ脱水の高速回転の方が
床に僅かな振動を手を当てたとき感じます。
初め「ドスン」と仰っていたので、余程激しい音でもするのだろうと勝手に解釈して
答えさせて頂きました。。
所見では、私が鈍感なのか判りませんが、気になるほどではないかな？と言った感想です
個体差なのか個人の受け手止め方の違いなのか？良く分かりません。。
音の感じ方は人によって違いがあると思われますので、余りにも酷いと思われたのなら
やはり購入店経由にて相談されたほうがいいと思います。。
長く使用されるものですから・・
お役に立てなくて申し訳ございません。。
書込番号：16023832
1点
wenge-iroさん
洗濯機の使用環境や、使う人の感覚の違いがあるかもしれませんね。
ありがとうございました。
書込番号：16031262
0点
本日設置完了し先ほど第一回運転させました。「ドスン」しますね～、あぁ～。
モーターが反転するときに発生するんですね、全般に動作音も大きめで、まさにビートウォッシュ！？
当方も２０００年頃の「ナショナル」からの買い替えでして、スレは解決済みだったのですがあえて一票入れたくなりました、仕様なので仕方ないのでしょう、あぁ～。
信奉するこちらのサイトでの高評価をもとに日立をチョイスしましたが５０００円ほど安いパナソニックのほうが良かったかな～と。
書込番号：16238423
3点
けぼもっち２さん
同感です。名前だけではイメージできないですものね。せめて音の説明をカタログにしてもらえれば…。
書込番号：16244449
1点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-7PV
最近、どうも洗いやすすぎの槽の回転時に
キィキィ音がします。脱水時は鳴りません。
まだ購入して1年経ってないのに、洗濯機でこんなの初めてです。以前は9年前の白い約束です。
これは故障ですか？このまま使用してても問題ないのでしょうか？
書込番号：15601243 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
こんにちは
保証のある内に、メーカーか販売店に連絡して点検してもらった方が、
故障かどうかも分かりますし、故障であれば無償修理も受けられるでしょうし、
なにより、精神的に良いと思いますよ！
書込番号：15601290
1点
流星104さん
早々のご回答ありがとうございます。
この製品はもしかしたらこんなものなのかな～？と思ったのでご質問してみましたが、皆さんの口コミみても、そのような事書いてないのでメーカーへ連絡してみます。
ありがとうございました。
書込番号：15601357
1点
キイキイ音は回転方向の違いからくる音ですね。
脱水は一定方向だけど洗い・すすぎ時は反転水流を作るので軸部分に負荷が
掛ってます。
納品時から暫くの間は無音だったのなら音がするタイミングって反転水流が
発生する直後だと思うので軸部品内部に痛みが来ると発生しやすくなるんだと
思います。
書込番号：15601682
1点
モーター部分はあやしいですね。
あとはパルセーターかそこらへんじゃないですかね。
パルセーターは洗濯槽の中の回る部分ですが、まれに何か挟まる場合はありますけど。
メーカーに見てもらったほうが間違いないと思いますけれど。
書込番号：15602098
1点
配線クネクネさん
ご回答ありがとうございます。専門的な意見で何となく納得です。
やはり正常ではなさそうなので月曜でもメーカーに連絡してみます。
ありがとうございました。
書込番号：15603543
0点
ポテトグラタンさん
ご回答ありがとうございます。やはり異常っぽいので、みなさん言われる通りメーカーへ連絡してみます。
ありがとうございました。
書込番号：15603550
1点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-7PV
BW-8PVの購入を検討しています。どなたか教えていただきたいのですが、設置する場所の間口が575mmしかありません。ボディ幅が570mmとカタログにありますが、搬入する時に通るでしょうか?
ボディに何か突起があると通らないと思うのですが・・・
0点
排水ホースを本体底から出さずに（お湯取りホース掛けも付けず）搬入すれば幅570ですから通りますよ。
狭いですのキズが付かないよう間口には何か張った方が良いかも。
書込番号：15563949
0点
こんにちは
本体以外では、排水ホースがありますが、本体の下に移動できますので問題ありません。
また、排水ホースを掛けるフックは、左右どちらでも付けられるように、脱着可能ですし、
最初は付属品といっしょに袋などに入っていると思われますので、本体には付いていないと思います。
ですので、570mmというのは、純粋に本体のみのサイズですので、
間口が575mmであれば、通るという事になります。
ただ、ギリギリですので、通す時は間口や洗濯機にキズを付けないように、
慎重にしないといけないと思います。
ご自身での設置であれば、（出来ればどなたかに手伝ってもらって）、
間口に段差などが無ければ、洗濯機の下に毛布などを敷いて、毛布ごと引きずれば楽かもしれませんね！
ちなみに、「BW-7PV」「BW-8PV」 どちらも570mmですので同じ回答になりますが…
ご参考まで
書込番号：15564000
0点
ポテトグラタンさん、流星１０４さん、早速の回答ありがとうございます。575mmの間口でも通ることがわかりました。間口や洗濯機に傷をつけないように慎重に搬入したいと思います。大変参考になりました。
書込番号：15564844
1点
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