ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9500L のクチコミ掲示板

液晶ディスプレイ

[ASAKOちゃん]

乾燥時間が終了しても、あまり乾燥されていないと思っっていた日に、液晶ディスプレイの中側が蒸気で雲っていました。
開閉扉のふちも、いつもより濡れていました。
初めての現象ですが、故障でしょうか？

書込番号：21836792　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ASAKOちゃんさん こんにちは

　考えられるのは、乾燥循環経路やﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌ（ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ）熱交換部などの詰まり（ﾘﾝﾄなど）です
取説　P46・47などのお手入れをしても取り切れない塵などが原因と考えられます

TW-Z9500Lは、本体側固定フィルターが脱着式でないのフィルターの目詰まりなども

液晶の曇りは、機密性が甘くなった所に、湿気が入り込んで結露したと思われます

技術スキルの有る方は、自分でオーバーホール（循環経路掃除）される方もいますが
今一度取説のお手入れなどフィルターの掃除を徹底的にし、ダメなら

サービス依頼してオーバーホール（循環経路）してもらう事かと

書込番号：21847743

[ASAKOちゃん]

＞デジタルエコさん
実は 去年も乾きずらいことがあって、乾燥循環経路を見てもらって直りました…
今回もきっとそうですね、専門業者に見てもらいます！

書込番号：21849172　スマートフォンサイトからの書き込み

故障修理後カビの臭がします。

[gurimasu]

購入後、3ヶ月でTW-Z9500Lの下部分から水が溢れだして洗面所が全面水満たしになりました。
修理にきてもらうと風呂水ポンプの故障でした。
内部のふける部分はふいたけど、まだ水が残っているので出てくるかもと言われていましたが出てはきませんでした。

修理後、2ヶ月経ち水漏れの問題は解消したのですが、洗濯機からカビ臭がします。
前回まで使っていた洗濯機では排水は臭ったことはありませんし、排水もまめに掃除しています。
排水溝を確認してみましたが排水からの臭いではありませんでした。
洗濯槽も頻繁にクリーニングしてますし、乾燥も使用していますし、使用後フタをあけっぱなしにしています。中に顔を入れて臭いを嗅いでも臭いませんでした。
確認してみると洗濯機の右側の下の方から臭っていました。

TW-Z9500Lはこんなにカビの臭いがするものなのでしょうか？
それとも前回の故障の水のカビなのでしょうか？
ちなみに私はがさつで臭いに疎い方なので普段は気にしませんが今回の臭いは気になります。。。

書込番号：17158186

[デジタルエコ]

gurimasuさん　こんにちは

　厄介な事になりましたね　

ﾄﾞﾗﾑの中からの臭いがしないと言う事は！水漏れ残水が悪臭発生の可能性大ですね

長期保証は、入ってますか？

入っているなら、修理後悪臭がすると言ってサービス依頼してはどうですか。

書込番号：17158563

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　内部に水分が残っているのでしょうね。冬場でなかなか乾かないのかもしれません。

　もし、脱衣場のような狭い空間に洗濯機が設置してあるなら、ファンヒータを３０度に設定して換気扇を回しながら一日高温にしてみられてはいかがでしょう。

　

書込番号：17161375

[gurimasu]

デジタルエコさん＞
ありがとうございます！
長期保証は入っています。
修理依頼の電話をしたら対応が悪すぎてかなり頭にきました。
買って3ヶ月で洗面所は水浸し、それから2ヶ月でカビ臭がひどくて、もうほんとにいやです。


アリア社長さん＞
ありがとうございます！
洗濯槽も排水も全く臭っていないのでやはり水が残ってるんだと思います。
それなのにこちらの使い方のせいにされました。
対応が悪すぎて本当に頭にきます。
臭いがひどいので洗面所の扉を閉めていましたが、開けて扇風機もかけてみます。

書込番号：17161521

色移り

[ここまる・ω・*]

ドライで洗濯した所、洗濯物に赤紫の染みが白系の服に無数についておりました。
一緒に洗った物で色落ちするものはありませんし第一、赤系の服すら入っておりませんでした。
この洗濯の２日前に新品のピンクのＴシャツを洗いましたがその色が次の洗濯に影響あるわけないですよね？
しかもその時の洗濯物に色移りはしていないのに。
意味がわからないです。
同じ経験した方いませんか？

書込番号：16740089　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

洗濯槽の裏に、色素が残っていたのでは。

書込番号：16740525

[配線クネクネ]

洗剤は何を使用しているんでしょうか？
粉洗剤の場合ならわざと色違いにする事でこの色の成分は何という表記がされていた
洗剤もあり青と赤系の粉末が混合されていたものもありました。
液体洗剤を使用されているなら溶け残りは無いとしても過剰に投入すると泡が洗濯槽
に残って乾燥する事でカビ汚れが発生します。
粉洗剤でも同じ様な理由でカビが発生すると洗濯槽にステンレス槽から剥がれたカビ
汚れが原因でグレー系や赤系の付着物が出る事もありますよ。

書込番号：16740550

[アリア社長]

洗濯機に発生するカビは黒カビが多いかですが、赤カビが出ることもあります。槽洗浄をやって見られてはいかがでしょうか？

書込番号：16742557

[はらいっぱい]

それが本当なら大変ですね・・・
東芝の横型は、フタ開ける時の押す所が軽くて
色々なメーカーの商品と比べましても、一番軽くていー感じの製品だったかと思いますが・・・

皆がみんな色落ちしてましたら、今頃苦情の電話や書き込みが殺到してる事だと思われますが

良く分かりませんが・・・　今の所そんな感じでも無いみたいですんで

万が一、また同じことが起きたら大変ですので
☆これは買ったお店とメーカーに　問い合わされた方が良いかと思います

それでは楽しい洗濯ライフを！

書込番号：16742898

[本体から消耗品まで通販]

こんにちは、主さま。

試運転で衣類なしの洗濯のみをして水が何かに染まっていたら脱水して終了をさせ上・下フィルターを確認してください。

確認後、洗濯漕を洗浄モードでクリーニングを実行してください。

それでも水が染まってしまうなら購入店に連絡してください。

念のために洗濯前、衣類のポケットに異物が入っていないか確認してください。

当方の場合、レシート・ティッシュ等を入れたままにして洗濯をしてしまい洗浄シャワーを詰まらせてしまい排出孔を火口針でカスを取っていました。

書込番号：16743822

[ここまる・ω・*]

ＭｉＥＶさん

返信有り難うございます！

そんなことってありえるのですか？


配線クネクネさん

返信有り難うございます！

カビが原因なんでしょうか？
まだ使用して１か月ほどなのですが…
とりあえず漕クリーニングしときました。


アリア社長さん

返信有り難うございます！
洗浄しときました。
またなるのが怖くて白い服洗えません…


はらいっぱいさん

返信有り難うございます！

まだ購入して一か月なのに色々あるので次は何だ？と
ビクビクしてます…
また何かあればメーカーに問い合わせてみます。


本体から消耗品まで通販さん

返信有り難うございます！

そんな確認方法があったんですね。
水の色確認してみます！
有り難うございます。

書込番号：16744322

設置スペースについての質問

[cocoboo]

自宅マンションの洗濯機の設置スペースが、左右・背面の３方を、洗濯パンを囲むように壁になっており、左右が660mmしか有りません。
こちらの洗濯機は設置可能でしょうか？

書込番号：16722277

[ＭｉＥＶ]

据え付け説明 1ページに記載があります。
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=83276&fw=1&pid=15668
取説
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=83276&fw=1&pid=15662

書込番号：16722321

[ＭｉＥＶ]

据え付けの説明を見ると、本体幅が610mm、奥行き714mm。
これに、左右は10mmと、奥行きに10mmの空きが、必要です。
洗濯機は、運転時、振動があるので、隙間がある方が、いいですね。

あと、問題になるのが、ドラム式の乾燥時、排気が配管に、流れる機種があります。
配管には、臭いを止めるため、トラップがあり、そこに少量の水があります。
勢いよく、排気をすると、水が逆流して、吹き出る場合があります。
これは、調べた方がいいです。

書込番号：16722360

[配線クネクネ]

更に注意するとすれば蛇口の位置問題は大丈夫でしょうか？
縦型全自洗よりもドラム式は背が高いので天板が蛇口が邪魔で入らないという事態が
発生する事もあるみたいです。
最も、オプションですが水道の蛇口位置を変更できる壁ピタ水栓という部品もあるので
工事代はかかりますが対応して貰えると思いますよ。

書込番号：16722547

[本体から消耗品まで通販]

おせっかいですが、振動対策に汎用専用ゴムを設置なさったほうがよろしいかも。

書込番号：16722598

[配線クネクネ]

後、気になったんですが排水口の位置に問題はありませんか？
一般的に排水口は防水パンの内側が多いです。
日立機は前面下部のフレームがネジ止めで外す事ができるので洗濯機の真下に
排水口があっても分解掃除が可能ですが東芝機に関しては前面下部フレームが
外れて掃除できるというのは聞いた事がありません。
場合によっては下駄というか置き台の設置が必要になるかもしれませんよ。

書込番号：16722627

[cocoboo]

ＭｉＥＶさん、配線クネクネさん、本体から消耗品まで通販さん

アドバイスありがとうございます。

防水パンは、640のtoto製のマンション用規格品で、問題なさそう（ただし排水口は中央前のほうにある）だったのですが、横幅がぎりぎりです。
配送してもらってから置けないということだと困るため、カタログなども参照してみたのですが、本体は610となっているものの、ホースを含むともっと幅が出てしまうので、悩んでいます。

もしかしたら、こちらの機種ではぎりぎり無理で、パナソニックのものにした方が良いのかもしれません。
大きなサイズのものなので、判断が難しいですね（＾＾；

書込番号：16722806

[デジタルエコ]

cocobooさん　こんにちは

640の正方形の防水パンなら奥行内寸 520mm以上で設置可能と記載されてますね。

排水溝も前面中央なら大丈夫だと思いますが一度購入予定店で確認してもらってはどうですか！

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸも候補に上がってる様ですネ！

予算などもあると思いますが

ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟなら（ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ冷却部自動洗浄機搭載）！

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの方が塵詰まりのトラブルがないので自分としてはオススメです。

書込番号：16725474

[夢見るライダー]

こんばんは…
つい最近こちらの商品設置しました。
我が家のマンションもギリギリでした。
設置業者が排水ホースがギリギリなのでとの事で
横の排水ホースをやめて
洗濯機の中から落とす内部排水ホース
にしました。

排水ホースの穴は、付属の化粧キャップを
装着…見事左右に隙間が生まれました。

作業内容を見てましたが
下部の化粧パネルと中の電子ユニット
ネジ4本だけなので
排水口までのアクセスが簡単に…
これで定期排水口清掃も受けられます。

参考までに。

書込番号：16729240　スマートフォンサイトからの書き込み

[cocoboo]

デジタルエコさん　夢見るライダーさん

ありがとうございます！
ピコイオン除菌とモーターが良いな〜と思って、こちらの商品が欲しかったのですが、サイズに不安が有り、結局パナソニック製のドラムを購入しました。
設置に来てくださった電気店の方に話を聞いたら、各社共にそれほど違いは無く、同じように内部に排水ホースを通す形で設置可能だったみたいです。

ただ、サポートセンターにも問い合わせしたのですが、寸法をちゃんと追いかけて教えてくれたパナのサポートの方に比べて、東芝のサポートは、単にカタログの寸法を見えているだけのようで、技術の方にもつないでくれたのですが、通り一遍の仕様のことしかわからず、こういうときに細かいところまで対応できるのは、パナソニックにさすが！と言わざるを得ませんでした。

本機種に少し未練は残りますが、設置してもらったパナソニック製の洗濯機も（予算上グレードは１つ落ちましたが；）快適で、これで良かった、と思っています。

皆さん、親身のお返事ありがとうございました！！！

書込番号：16744180

洗濯物が白くなりました。

[miyumiyuchan]

先日、この洗濯機を買ってから初めて黒いデニムパンツ(○ニクロの○ー○ーストレッチパンツ)を洗いました。
すると真っ黒だったパンツが色あせというか、特に横のラインだったり、ファスナーの周辺が白く毛羽立った感じになってしまいました。ドラム式(たたき洗い)だから仕方がないんでしょうか？ちょっとショックでした・・

書込番号：16708658

[ＭｉＥＶ]

色物の新しい物は、色落ちの可能性があるので、単品で洗うのがいいでしょうね。

書込番号：16708811

[デジタルエコ]

miyumiyuchanさん　こんにちは

デニムの色おちは多かれ少なかれ！しょうがないですね(>_<)
逆に言えば、色落ちを楽しむのがデニムの特色と言えるのではないでしょか。
少しでも色落ちを防ぐには、おしゃれぎ洗剤やドライコースを選択されてはどうですか。

この商品についての注意書きです

取扱い　洗濯機･ネット使用

この商品は染めの特性上、摩擦により他の衣類等に色が移ります。
淡色のもの(ソファー、靴、バッグ、車のシートなど)との組み合わせはお避け下さい。
お洗濯の際は単品洗いをして下さい。

書込番号：16709203

[miyumiyuchan]

やはりある程度は仕方がないということですね・・
単品では洗っていませんが、同じ製品(親子で同じ物をもっているもので)を各々ネットに入れて「柔らかコース」でお洗濯したのですが・・
次は違う方法で洗ってみます。
MiEVさん、デジタルエコさん、ご意見ありがとうございました。

書込番号：16709714

[はらいっぱい]

薄手の毛布に包んで洗えれば、直接当たらないから少しは良いかも知れませんね

書込番号：16712227

日立の7500と迷っています

[kengo_55]

9500では洗濯物のにおい問題はいかがでしょうか。。
量販店で仕上がり（タオルなどのふっくらさ）は日立と聞いたのですが、
日立のビッグドラムは臭いの問題がよくあるようで、
あまりその問題がなさそうな9500がよいのかなと思っています。。

利用した感想を教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：16669331　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらいっぱい]

ニオイがしなければ日立が欲しいって事でしょうか??

もし不安でしたら

ザブーンにすれば良いかと思います・・・

書込番号：16670871

[はらいっぱい]

万が一を考えるなら

御自分が安心だと思ってる方を買えば　安心して使えるかとおもいますんで
好きな方を買えばよいかと思います・・・

書込番号：16670887

[kengo_55]

はらいっぱいさま

返信ありがとうございます。
おっしゃる通りかと思います。

私は
生乾き臭い問題＞柔らかい仕上がり
かと考えています。

ザブーン9500の場合、その匂いの部分が大丈夫そうか、
実際に使用された方の声をお聞かせいただけたら、仕上がりより
臭い問題優先で、東芝を安心して買えるかなと思うので、参考にしたいと考えています。
（ただ一方で、日立ビッグドラムでも臭い問題がクリアできるのなら、総合点で日立になりますね。。
　新製品はこのあたりクリアしてそうな雰囲気ですが、予算的にNGです）

最終的には自分の決断だと思いますが、もし感想教えていただける方がいましたら
教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：16671422