ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9500L のクチコミ掲示板

給水バルブ故障(部品供給期間終了)でお困りの方へ朗報

[30年間CANON一筋！]

左：既存部品42042696 右：新部品42042696 寸分の違いもありません。	天板をプラスドライバーで外し、給水バルブを付け替えるだけ。

TW-Z9500L(またはR)の部品番号では純正品番42042696の給水バルブですが、既に製造供給中止となっておりここが壊れると捨てざるを得ないとお考えの方に朗報です。

Z9500よりもさらに古いZ9000他の同じ給水バルブの42042842のパーツが、現在まだ供給されていますが、実は全く同じものです。
なんとも人を馬鹿にしている会社と言わざるを得ないのですが、この42042842のパーツを発注し手元に届いてみたら、中の取扱説明書、取り付け解説書の品番はなんとそもそものZ9500の正しい品番「42042696」になっていると言うお粗末さ。
ちなみにわかっているだけで、このパーツは
TW-G500
TW-G600E6
TW-Z9000
TW-Z9200
TW-Q780
と全く同じであることがわかっています。
しかし、メーカーに問い合わせると部品に互換性がある(全く同じ部品を使っている)と言う事は全く知らないと言う口ぶり。

部品に同梱されている取り付け説明書の品番がゼット9500のものであるにもかかわらず、パーツを供給しているのにもうパーツがありませんと言う嘘をつき新品を買わせようとする魂胆はメーカーの姿勢としては、全くユーザーの方を向いていないと言わざるを得ない対応です。
パーツは量販店経由で自分で買ってプラスドライバー1本で交換ができてしまう簡単さですので、女性でもなんら問題なく交換できます。はずすネジは15、6本あります。また、背面からの固定ネジが4、5本(機種により異なる)あり本体を少し手前に倒しながら、裏側に手及びドライバーの作業をする場所を確保しながら作業する必要があるので、力のある男性がいた方が心強いかもしれません。

ところが、パーツを販売する段になって、補修部品であるにもかかわらず一般客には販売しないなどと言う絵に描いたような意地悪をする会社です。ごり押しすると売ってくれますが(笑)
諦めずに交渉してください。
東芝ってそういう会社です。

書込番号：25142994　スマートフォンサイトからの書き込み

[30年間CANON一筋！]

写真の説明文に1部誤りがあります。
新部品42042696 =誤
新部品42042842 =正

お詫びして訂正いたします

書込番号：25143000　スマートフォンサイトからの書き込み

[30年間CANON一筋！]

TW-G550シリーズとも互換性あるようです。

書込番号：25143013　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥フィルターの対策品！

[My Fair Lady]

本体側脱着式フィルター	対策部品

東芝のドラム式で人気（？）の乾燥不良（当方は生乾き）で、
年明け早々に長期保証修理を依頼したところ、
本体側の脱着が出来ない乾燥フィルターを含む
部品一式を交換することになったのですが、
その交換部品が本体側の乾燥フィルターも脱着が出来る、
現行機種TW-96A3Lと同じものになっていました。
しかも脱着出来るこれまでの箱状の乾燥フィルターも同梱してました。
部品代は3800円らしいですが、個人で入手出来るかどうかは不明です。
フィルター単品だと箱状が1800円で本体側が900円なので良心的。
作業自体は上部の樹脂製外装を外せば交換部品にたどり着けるので、
こういった作業の心得のある人にとっては比較的簡単かと（自己責任）。

ちなみに、これでウチのザブーンは直りました（万歳）。

フィルターは透けて向こう側が見える状態じゃないと目詰まりしているらしく、
目詰まりで乾燥風が通り抜けられず循環しなくなり、
ヒートポンプで除湿が出来ず乾燥しなくなってしまうそうです。
箱状フィルターは兎も角、本体側フィルターをそこまで清掃することは
これまで本体分解なくしては不可能でしたので、
今回の対策品で乾燥フィルターの目詰まりによる乾燥不良は
ユーザー自身で解決出来るようになります。

以前TW-Z8200LまたはZ8100Lを使ってましたが（失念）、
乾燥フィルター周りの造りが同じだったと思うので使える？？
修理業者さんなら適合検索が出来ると思います。

書込番号：19466916

１ヵ月目の所感

[silver_2007]

以下、妄想です（笑）。

嫁（京香）が毎日洗濯するので、なかなか実験ができませんでした・・・orz

嫁（京香）が言うには、１４年前の縦型洗濯機よりも汚れ落ちはいいようです。
ただ色物、とくに濃い色のＴシャツなどは、標準で洗うと色あせが目立つようです。
叩き洗いだからでしょうか。
汚れが少ない場合は「ドライ」コースで洗濯したほうがよいかもしれません。

取説を読まない嫁（京香）に代って、質問攻めにあうわたしは機能把握をしなければなりません・・・orz

洗剤と柔軟剤の使用量には注意が必要です。

このドラム式洗濯機は、従来の縦型式洗濯機のように大量の水を使用しません。
だから、石けん洗剤（石けん由来の洗剤）、多すぎの洗剤、多すぎの柔軟剤はドラムに付着しやすいです。

乾燥機能があるため乾燥した場合、付着した残りカスは、へばりついて悪臭の元になります。
洗濯物の黒ずみの元にもなります。

洗濯物を入れた後の表示された洗剤量は、２，３回電源をオン・オフすると変わることがあります。
多すぎないように洗剤・柔軟剤を入れましょう。
標準コースで洗濯が３０分かからないのですから、ゆとりを持って（笑）。

標準コースで洗濯をした場合、従来の縦型洗濯機よりも繊維がつぶれているため（叩き洗いのため）、固い感じで仕上がります。
脱水終了後に２０分ほど乾燥してから干すと良いようです。

タオル類は取説にあるように３０分ほど乾燥してから干すと柔らかく仕上がるようです。
あ、普通に干すより柔らかいです。

カビはイヤなので、１０日に１回ほど「漕クリーン」をやってます。洗濯機が表示する目安では１回６５円。
洗濯漕専用洗剤よりは、はるかに安いです。

洗濯機の上の乾燥機用フィルター、ボタンを押すと蓋が跳ね上がるだけなので、取り出しは簡単です。
展示品で、この蓋が反り返ったり歪んだりするのでしょうか。お子様が無理やり開いたのでしょうかね・・・

もうしばらく洗濯機の様子を見てからレビューを書くつもりでしたが、おかしな？クチコミがあるので中間報告です。

初期不良には当たらなかったようなので色々試してみたいと思います。

書込番号：16666672

[はらいっぱい]

たしかドアの開け閉めが軽くていー奴ですよね!

使用感の乾燥楽しみにしてます!

書込番号：16667410

メーカーで品薄だそうですが、即納してもらえました。

[shumama]

火曜日に購入しようと思い立ち、
価格コムで情報収集してから、
翌日（祝日）にヤマダに行きました。
今まで使っていたのが東芝のTW-150だったので、
スペースの関係もあり、今回も東芝でと考えて、
最新最上位機種のZ9500に狙いを定めていました。

実物を見たかったのですが、残念ながら、
ヤマダではZ8500のヤマダオリジナルが一押しのようで、
Z9500の実機はありませんでした。

また、配送時期を聞いたら、
現場を見て見積もりをしてから配送とのことで、
（我が家は２階に水回りがあるので、事前の下見は絶対に必要と言われました）
最短で一週間後とのこと。

仕事の関係で平日には休めないので、
私の場合は見積もり日も含めて最短で10日ほどかかりそうでした。

第1希望のZ9500ではなかったこともあり、
他店を見てからにしようと思い、保留に。

土曜日の仕事終わりに、今度はジョーシンに行ってみました。
お目当てのZ9500の配送について尋ねたところ、
「メーカーで品薄なので、時間がかかるかも」とのこと。
問い合わせしてもらったら、
「メーカーは品薄だが、以前発注していた分が本社に入ったのですぐに配送できる」
と言われ、最短で翌日配送が可能とのこと。

また、事前の下見については、
配送時に搬入が無理だという場合は持ち帰り、
再度相談するので事前という形でなくていい、とのこと。

その場で即決して購入しました。

値段は、価格コムの平均価格より少し安いぐらいでしたが、
何よりすぐに手に入るのが嬉しかったので大満足です。

午前中に設置も終わり、早速試運転。
静かで振動もほとんどなく、洗濯時間が早くてびっくりしました。

まだ新しいので、独特のにおいはしますが、
しばらくすればなくなるだろうと思っています。

タオルだけ乾燥をかけましたが、
タオルはゴワゴワになるとの口コミを見たので
「上質乾燥」を使ってみたところ、
かなりふんわりと仕上がり、これも大満足です。

しばらくは洗濯が楽しくなりそうです。

書込番号：15932981

[マイケル13]

shumamaさん　こんばんは。

購入おめでとうございます。ジョーシンの店員さんも問い合わせしてくれたりして、タイミング、いい店員さんにあったったのでよかったですね（＾ｖ＾）

少し気になったのですが、うちの奥さんの実家もTW150?170?を使っており、たしか乾燥フィルターがついてないモデルだったので、乾燥ゴミは洗濯排水するタイプかと思います。今後の排水溝のつまり、２階設置とのことだったので、水漏れを懸念します。パイプユニッシュとかと使うと、目にはみえませんが安心ですよ。

shumamaさんも、洗濯時間が早くなった「アクティブサスペンション」と、部屋干しの「抗菌水」体感していると思います（笑）

ぜひレピューお願いします。

書込番号：15934275

[tigers6]

shumamaさんこんにちは。

私も同じ日に購入しました。
私の場合は、ジョーシンさんであまり良い感じがしなかったので、
近くのケーズデンキさんで購入しました。
ただ、在庫切れとのことで・・・それに重なって、
配送も混んでいるとのことで・・・納入日は29日となりました。
即納された shumamaさんがうらやましいです。

今週の金曜日まで、時々電源が落ちてしまう洗濯機とお付き合いです。（笑）
今週末が楽しみです！

書込番号：15939927

ケーズデンキで購入！

[tigers6]

昨日、ケーズデンキ西大津店で購入しました。

6年前に新築一戸建て購入をきっかけに三菱のMAW-D7YPを購入。
しかし、三菱さんには泣かされました。
水漏れ事故もあり、我が家の1階はフローリングを張替ました。トホホ。
今回、電源が途中で切れる故障が発生し、
保証期間も切れてるので、買い替えました。

　このサイトを見て、東芝かパナかな？と考えてました。
ケーズデンキで説明を受け、東芝の9500とパナの7200で悩みました。
東芝が195,000円パナが188,000円の店頭価格でした。
単純に、値引き交渉1回目で「両方とも178,000円でどうですか？」
「うーん。家族会議してきます。」と言って、退店。

　念のために、近くのJシン西大津店に。
決算セール中だったので、店頭表示は安かった。
店員さんに東芝か、パナで迷ってる・・・と言ったら、
人の話を聞かずにガンガン「シャープさんが良いですよ。」と。
東芝さん、パナソニックさんの質問をしてもまともには答えてもらえず、
最後は聞いてもいないシャープさんを勧められました。
値段は「この表示価格で目一杯です。」と。
隠し玉の15％OFFチラシを見せても、「決算価格なので、これから5％だけ
引かせていただきます。」との事。何かだまされた気分でした。
「店頭価格からお値引きします」という内容の特別チラシだったので・・・ガックリ。
東芝が166,400円パナが182,400円、シャープのZ100が168,300円
いずれも保証、配送、リサイクル別途でした。
なんとなく、モヤモヤしてケーズデンキに戻りました。


　妻とも相談して、「少々高くても、ケーズさんにしようか？」
と決まりました。理由は親切・丁寧に対応してもらえたから。
駄目もとで、価格交渉2回目。Jシンさんで写メをとってきた
価格を見せて、Jシンさんの特別割引15％のチラシを見せると
「ちょっと待ってください。」と5分ほど待ちました・・・・
「許可がでましたと。5年保証・配送料がついて148,000円でどうですか？」と・・・・
これで決めました。

　東芝かパナソニックかで悩みましたが、東芝のアクティブサスペンション
が気になり、結局東芝の9500に決めました。29日の納入日が楽しみです。
これからも我が家はケーズさんにお世話になります。

　価格.comの価格までは無理だろうと思っていたので大満足です。
親切・丁寧な店員さんに出会えて、ラッキーでした。

書込番号：15919447

ヨドバシで購入

[グラビット]

実家でTW-Z9200を使っていて好調なので、今度は我が家もその後継機にと思い買替え。
ヨドバシアキバに行って交渉すると174,800円＋P→170,000円＋Pまたはポイントなしなら159,800円に。今日からノジマオンラインが144,500円に値下げしてたので、引き合いに出したら、すぐ本部に確認して、その値段まで下げてくれました。
というわけで、リ料、設置込みで148,500円ポイントなし。
この時期にしては良かったかな。。

書込番号：15918354　スマートフォンサイトからの書き込み