『エルゴラピード・プラスの海外版が充電できない。』のクチコミ掲示板

[ゆゆいまーる]

楽天にてエルゴラピード・プラスの海外版と気が付かずに購入し、
わずか、１か月で、充電できないトラブルが発生。
購入先へ相談した所、海外までの輸送費（往復は）こちら持ち。
日本側のサポートセンターに確認しても対応できかねるとのコメントです。
本当にショックです(＾＿＾;)。
安さに魅かれた私が、馬鹿でした。

どなたか、国内のものでハンディー部だけ購入できる店舗が有れば
紹介して下さい。
このままでは、本体部もゴミになってしまいます。
以上、宜しくお願いいたします。

書込番号：14850241

[ぼーーん]

ゆゆいまーるさん　こんばんは。

今回は災難でしたね。
そもそも、購入店のHPに、並行輸入版と言う事と、
不良品に関しては海外での対処と言う旨を書いてありましたか？
もし、書いてあれば、今回は勉強代と言う事になってしまいそうですが、
それが書いていないのであれば、今一度、不実記載だと言う事を指摘して抗議して見られてはどうでしょうか？
それでも駄目なら、バイタリティーがあるなら
楽天に不実記載の旨の苦情を出し、
販売店に抗議と要求の内容証明郵便を送ると言う程度の行動は即座に出来ます。
（内容証明郵便の出し方や効果的な文章の書き方はご自身で勉強してください。）
それでも駄目なら自分で出来るのは小額訴訟のアクションまでは出来るのではないでしょうか？

書込番号：14851821

[ゆゆいまーる]

ぼーーんさん
回答ありがとうございます。
楽天に問い合わせてみます。

こちらばかりのリスクを負うのは、馬鹿みたいですよね。
ありがとうございます。

書込番号：14852183