
このページのスレッド一覧(全37スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 1 | 2016年8月25日 12:16 |
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4 | 0 | 2015年6月12日 16:17 |
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67 | 0 | 2014年5月31日 12:53 |
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2 | 1 | 2013年10月27日 17:21 |
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25 | 5 | 2014年4月16日 14:58 |
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0 | 1 | 2013年5月11日 09:23 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


掃除機 > 日立 > かるパック CV-PU20
ヘッドが壊れて使えない。
使って、1-2年でヘッドが回転せず、しかもヘッドを差し込むコンセント部分がずれて入らなくなりました。
口コミが比較的良かったので購入したのですが、口コミ倒れです。製品としての強靭さが足りないとしか思えません。
口コミは製品購入の際の大切な判断基準ですので、信用出来ないとなると大問題かと思います。
メーカーも価格コム善処を。
0点

>うまくいかないな38さん
こんにちは。
今回は災難でしたね。
これからの参考までに覚えておいた方が良いと思う事なので述べます。
まず、さくらなどのレビューは論外として、
価格コムに限らず、レビューって、買った直後にする事が多いので、耐久性に関して知ろうとするのは割と難しいです。
ですから、それに関しては、その機種の祖先の機種のレビューやクチコミを参考にする方がまだ判る可能性も高まると思います。
そして、今回の電動ノズル故障ですが、日立に限らずどこでも起こっています。
現状では掃除機の耐久性を語る上で一番のネックな場所です。
紙パック機の場合、ノズルが壊れなければ10年以上とか使える機体はゴロゴロあると思いますよ。
私の場合、発想を変えて、
純正ノズルが壊れて無償修理の救済も無い場合、社外品のミラクルジェットと言うノズルを買って、
それに付け替えて今までの掃除機を運用します。
参考まで。
書込番号:20142013
2点



掃除機 > 日立 > かるパック CV-PU20
ヘッドの滑りがすぐに酷くなりイライラします。ズズズって感じで重くなります。床面をよくみるとヘッド本体の回転ブラシ取付部分(両サイド)にある白色の小さな起毛部分が、床を引きずった跡がついています。
おそらく何度も床面を往復することで床面の汚れが白い起毛部品に蓄積して固まるのが原因だと思います。これがヘッドの滑りが悪くなる原因です。
しかし普通拭き掃除は掃除機かけた後ですから床が汚れていて当たり前。なのにこんな小さな部分の汚れですぐにこんなことになるのはどうかと思います。汚れるたびに起毛部分をキレイにするのですが、ほんの最初だけです、スルスルとヘッドが軽いのは。とくに吸い込みが強い時はイライラします。床はスジだらけになります。
同じ機種を使っておられる方々、こんなことはありませんか?
書込番号:17577139 スマートフォンサイトからの書き込み
67点



掃除機 > 日立 > かるパック CV-PU20

ジャンクおじさんさん こんばんは。
そんな感じだと私も思いますよ。
さすがに2代前の製品ですから、在庫が無くなると共にそろそろ販売の方も細って行くのでしょうね。
書込番号:16761955
1点



掃除機 > 日立 > かるパック CV-PU20
購入後1年が経った頃から、パワーヘッドのモーターが動かなくなり、その後緑黄赤のライトも点かなくなりました。
ヘッドを掃除しても改善されず…。
すると今度は操作盤付近の差込口の接触が悪くなり、延長管を繋げてもカチッと音がしないので、
掃除機を使っている時にスポッと抜けやすくなってしまいました。
モーターの日立ですよ!と販売員に言われて買いましたが、確かにモーターは良いかもしれませんが、部品がこんなにちゃっちいとは思いませんでした。
日立に電話をしてみましたが、最寄りのサービスセンターに持ち込んで下さいと言われ、部品は合計15,000円ぐらいでしょうと言われました。
頻繁に付属品を付け替えたりしないので、(半年に2〜3回程度)
『購入後1年と半年でこんな状態になるのはおかしいと思うんですが』と言っても無反応。
以前ダイソンの部品が壊れた時は、メーカーが箱、伝票、宅配便の手配まで電話でしてくれたのですが、日立は基本自分で持ち込みと言われました。少し対応の違いに驚きました。
14点

ボJA8074さんと全く同様の故障症状が出たので、お知らせします。まず我が家では、購入一年後に、つなぎ目のシャフトの損傷(それも続けて二回も)続いて一年五か月後にパワーヘッドの金属部分の損傷でライトもつかず、モーターも回らずです。確かに以前使用していたメーカーよりも管の各つなぎ目がちゃち(軟)い感じがします。シャフトの損傷は購入した量販店での無料補償にて直しましたが、同様の修理依頼がここ最近多いとの事です。モーター本体のところではないのでリコールもないかな?私もモーターの日立と云う事で購入したのですが、もし次回買え変えることがあったら、考え直さないと、と思います。
書込番号:16598705
6点

アンペさん。
大変ですね。我が家はシャフトの部分は大丈夫ですが、パワーヘッドの金属部分はグラグラしています。
基本家電ってのは当たり外れらしいですね。この機種でも全く問題ない人もいるみたいですし。
私はヘッドや延長管の交換も検討していましたが、部品代があまりにも高いのでやめました。掃除機としての機能はまだ健全なので使えるまで使ってみようと思っています。
私も今回は日立さんの掃除機とは縁が無かったと言う事で、次回は他のメーカーにしようと思っています。
書込番号:16598829
1点

我が家も同じ故障状態になってしまいました。購入から1年弱経った頃に操作盤付近の差込口のプラスチックの爪が欠けてしまい、延長管を繋げても抜けやすくなってしまいました。保証期間内ぎりぎり間に合ったので無料で直してもらえましたが、またすぐに欠けてしまい、その後はあきらめて手で押さえたりしながら使っています。
購入してもうすぐ2年経ちますが、本日パワーヘッドのモーターが微弱にしか動かなくなり、その後ライトも点かなくなり全く動かなくなりました。
同じような故障内容でお困りの方のクチコミが2件も載っていて驚きました(しかも1年〜1年半の使用で)。掃除機は無いと困るので早急に直すつもりですが、ボJA8074さんはモーターの修理にはおいくら位かかりましたか?。あまり高いようならばメーカーを変えて新品購入も検討したいと思っています。
書込番号:17416418
3点

ミニマジックさん。
コメントありがとうございます。
パワーヘッドのモーターは修理等はせず、ヘッドごと交換になるそうです。
私が以前問合せた時は、ヘッドだけで9千円と言われました。
でもまた壊れると思うので未だモーターは動かないまま使っています。
書込番号:17418608
0点

ボJA8074さん、早々に返信どうもありがとうございます。やはりヘッドだけでもそんなに金額がかかるんですね。修理にするか新たな掃除機を購入するか検討するため、本日お店に行って見てきたいと思います。情報教えていただきとても助かりました。どうもありがとうございました。
書込番号:17419742
1点



掃除機 > 日立 > かるパック CV-PU20
8年使用した東芝の安い機種もそろそろ寿命が近そうなので、いろいろと検討していたところ、この機種が、Amazonで3月中表示価格の10%offらしく、これはと思い購入してみました。
決済まで進むと割引額が出ます!!
他の方々の評価もなかなか良いみたいですし、評判の悪い音についても、掃除機ですのである程度はしょうがないと思っております。
現行品とそれほど大きな変更もないようですので、この値段で購入できたのは嬉しいです。
まだ到着しておりませんが、パワーアップした掃除機を使えるのが今から楽しみです!
0点

またタイムセールしているみたいですね
残り13時間40分と表示されているので今日の23時まで?
価格比較では¥17,800ですがタイムセール特価:¥15,800となっています
書込番号:16120034
0点


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