iPod touch 第5世代 [64GB] のクチコミ掲示板

サポート体制に疑問、製品が必要な場合は２週間前に購入要。

[DenDenIII]

5/1に「ipod touch 5th 64GB ピンク」をケーズデンキにて購入しました。
（Apple製品のサポートはApple直接になる説明はあり、サポート電話番号を書いた紙を渡されました。）

　子供にプレゼントして5/4にディズニーシーへ持って行く予定で、5/2に初期設定しようと電源を入れようとしましたが電源が入りません。

　Apple社のサポートに電話をし以下の確認を行いました。
　（5/2昼〜夕方）

１．スリープボタン＋ホームボタン　同時に１０秒以上長押し。（リセット動作）→電源入らず変化無し。
２．ケーブル接続し充電。→画面上に電池マークと稲妻マークが表示。
　　　　　　　　　　　　→３０分放置の指示。
　　　　　　　　　　　　→画面上でのマーク変化無し。電源入らず。
３．ケーブルか本体の不具合を切り分け。
　　他のLightningケーブルを持っていないので、購入したケーズデンキの他のケーブルで確認のため充電を指示される。
　　（店内で３０分放置）
　　→画面上でのマーク変化無し。電源入らず。

　ようやく本体の不具合を認めて貰えましたが、その後5/3までに欲しいとお願いしました。

　最初の案内では、Apple Storeの渋谷か銀座に持っていけば交換して貰えるとのことでしたが、遠いのでと話すと近くのサポート店を２店紹介され、在庫は私が確認して下さいとのこと。

　電話確認し双方とも「iphone」は有るが「ipod touch」は無いので交換出来ない回答でした。

　再度サポートに電話し、Apple Store渋谷に持っていくので交換して下さいとお願いすると、Apple Store渋谷も在庫は「iphone」のみで「ipod touch」は無いとの返事（最初の案内と変わりました）で、郵送で修理依頼し１０日（最長）で戻って来るのが最も早いとの選択になりお願いしました。
　5/3の夜間にクロネコヤマトの集荷に預けて発送となりましたが、結果的に5/4のディズニーシーへ持って行くことは出来ませんでした。

　ケーズデンキの人も「惨い対応ですね。こちらで交換出来れば良いのですが・・・」と言っていましたが、他の電化製品は店舗で購入の際、店舗で交換して貰えます。
　何故かApple社製品のみ、この制度を利用出来ない部分が疑問です。

　おかげで子供は、音楽が聴けない、写真、ムービーが撮れない、と悲しんでいました。
　（写真、ムービーはデジカメがあるからと話しましたが、自分の好きに撮れることが重要のようで。）
　こうやって、子供の世代からApple社製品を嫌いになっていくのかと考えさせられました。

　工業製品なので、初期不良は仕方がありませんが、その後のサポート体制は不備が多いと感じています。
　（サポートの言葉使いは丁寧で、何度も「申し訳ありません」とは言っていましたが、店舗での交換は絶対に認めませんでした。）

　皆さんもApple社製品を購入する際は、必要になる２週間前には手元にないと困ったことになりかねないので、初期不良にぶち当たった体験談を載せておきます。

書込番号：16096368

[mt_papa]

購入後のサポートは Apple になりますが、初期不良交換はNGでしたか。。
私は iPhone はソフトバンクショップ、iPod touch はヨドバシで購入
しましたが、購入したその場で開封し、起動確認までお店の人とやりました。
起動しなければ交換してくれる雰囲気でしたけど。

いったん持ち帰って、Apple のサポートを受け始めたあとは、お店では
どうしようもないのかもしれません。

まぁ、ディズニーシーを満喫！でいいんじゃないでしょうか。
個人的には遊園地では iPod とか、DS などを使っている子供より、
アトラクションを思いっきり楽しむほうがいいと思います。（笑）

書込番号：16096409

[クアドトリチケール]

うむ、初期不良交換ができる店が大幅に限定されるというのは問題ですね。

せめて、ヤマダ、コジマ、ビッグカメラ、ヨドバシ、ケーズとか全国にやたらとあるビッグネームのお店は在庫があるなら初期交換位 全部OKにしてくれれば良いのに。 交換可否の判断は Appleが電話で出すのは同じだし。

ネットのいつ消えても不思議でない店までやれるようにしろとは言わないが、できない理由って何なんだろうか？

ネット通販でも、キヤノンだとサポート員の判断で、ネット店直で初期不良交換は簡単に出来る（お店がその気があればだが、大抵の名の通ったネットショップはＯＫ）．

Appleフリークの人教えて！

書込番号：16097100

[をーゐゑー]

Appleの対応は残念な内容ですね。

ただ，連休中に使おうというものを，連休に入ってから購入する，というのは
いかがななものでしょうか。
ある程度操作に慣れたり，今回のような初期不良等で交換による日数消費など，
もっと日程に余裕を持って準備する方が安全だと思うのですが。

書込番号：16098855

[EXILIMひろま]

旅行に持って行きたいものを間際に買う事を戒めるという意味では意味のあるスレだと思います。

Apple製品が直営店以外ではその場で対応しないというのも有名な話ですし、
買う時点で説明も受け、納得して購入したわけですよね？

連休時期に品薄になる事は他の製品でもある事ですし、どんなメーカーの製品でも早めに用意しておくのが良いですね。


ちなみに、渋谷まで行く覚悟をして在庫を聞かれたようですが、銀座店の在庫はどうだったんでしょう？
渋谷から銀座まで足を延ばしても小一時間だと思うのですが。

書込番号：16098928

[クアドトリチケール]

結局、矛先がスレ主の知識不足、準備不足の問題に矮小化されようとしてるの？

書込番号：16099287

[DenDenIII]

皆様、返信有難うございます。

>mt_papaさん
　はい、ディズニーシー自体は大変楽しめました。（笑）

>クアドトリチケールさん
　そうです。初期不良の際の対応に疑問を感じました。

>をーゐゑーさん
　今回の事で、御指摘の通りApple社製品では早めの準備が必要だと感じました。
　日本の電気製品の初期不良は販売店舗での交換が普通で、いくらApple社製品でも最悪Apple Storeに出向けば何とかなると思っていたのが甘かったです。

>EXILIMひろまさん
　Apple Store渋谷だけでは無く、銀座も在庫無し交換不可でしたので郵送修理にしました。
　（Apple Store店舗預かり修理も提案されましたが、郵送と同じ時間が掛かることでした。）

　Apple Store渋谷や銀座は行ったことが無いのですが、最新の自社製品の在庫を切らしてしまうような小さな店舗なのでしょうか。
　サポート電話では今後の改善を検討をしますと話していましたが、この機種の発売から今までこのようなケースが無かったとは思えないので、何をどう改善するのかは分かりません。

　独自のサポート体制を行っている会社の製品は、早めの事前準備が必要で、数日後に必要な場合は店舗交換が可能な日本製の電化製品にしたほうが無難だと考えます。
　（今回の私は致命的な問題とならない準備項目でしたので待てましたが。）

書込番号：16099435

[hiroharu_2010]

どうしても連休中に必要だったのならiPhone買えば良かったのでは？

Appleに限らず初期不良は仕方のない事ですし、メーカーのサポートが今回の様な決まりになっている訳ですから仕方のない事だと思います。

別にipod touchが無ければ連休を楽しめない訳では無いでしょうし、子供に我慢させる事も大切な事だと思いますよ。

書込番号：16100301　スマートフォンサイトからの書き込み

[DenDenIII]

>hiroharu_2010さん
返信有難うございます。

　「iphone」と「ipod touch」は異なる部分があり、「ipod touch」を選択しました。
　「iphone」は携帯電話、「ipod touch」は音楽プレーヤーです。
　価格も「iphone5 64G」を回線契約無しで購入すると72,000円（SoftBank）、82,320円（au）必要になります。
　回線契約しても分割されるだけで、割引はありますが他の料金も掛かって来て２年間では本体価格以上の支払いになります。
　色もブラック、ホワイトのみでピンク無しです。

　初期不良発覚後、どうしても必要なものであれば、デジカメ＋ウォークマン「NW-F807」を購入したと思います。
　「NW-F807」の長所はFMラジオが有る点、「ipod touch」の長所は表裏のカメラ搭載でした。
　私は子供に勧めるのにＯＳとハードウェアの親和性、アプリの安全性から「ipod touch 5th」を選択しました。

　現在のApple社のサポート体制で初期不良の即日交換が出来ない（たとえApple Store渋谷、銀座でも）可能性があることを皆様にお知らせするために詳細なレポートを記述しました。
　（こんなに詳細を書くと、Apple社サポートの方は私が誰か特定出来ると思いますけど・・・^_^;）

　仕方が無いとあきらめたので、「ipod touch 5th 64GB ピンク」を郵送修理依頼に出しています。

　子供にとって成長のための我慢とは、「ipod touch」を手に入れるための努力を行い待つことで、手に入れる時期が製品の初期不良でシフトすることでは無いと考えています。
　（手に入れる努力＝親との交渉やお小遣いの貯蓄などです。）
　今回の対応から子供はApple社に対しての不信感が増大しているようです。
　（色々なサポート体制があることを理解するための、何事も経験です。）

　私は初期不良発覚後の対応において最善を尽くしましたので全然不信感は抱いていないのですが、他の日本メーカーとの違いを疑問に思っています。

　「ipod touch」がなくてもディズニーシーは大変楽しいものでした。
　もっと楽しく過ごそうとしたのですが・・・残念。

書込番号：16100406

[ふしぎつぼ]

何処にも販売用の在庫は無かったのでしょうか？
自分なら、取り敢えずもう一台カード払いとかで買って対応。
不良品の方は交換ではなく、返品で交渉するかなぁ。
AppleStoreに販売用があるならそれと交換を迫るのも手ですかね。
何処にも販売用在庫が無ければお手上げですが…

書込番号：16101027

[yammo]

＞Apple Store渋谷や銀座は行ったことが無いのですが、最新の自社製品の在庫を切らしてしまうような小さな店舗なのでしょうか。

64GB、ピンク、GW、GWに人混みになるであろう渋谷や銀座などの複合要因もあったかもしれませんね。

書込番号：16101071　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば]

iPod touchで撮影しました^^

はずれを引いてしまったようですね。とても残念ですね(泣)

でもディズニーシーは楽しめただけいいと思いますが、iPod touchと旅ができなかったのは子供さんには悲しいことじゃなかったのかな？
子供さんは全く考えていなかったのか？

私のiPod touch(64GB/ブラック＆スレート)は幸い初期不良はありませんでしたが、買って1日で復元させられてしまいました(泣)
そのせいで試し撮りした画像がいくらか消えました(泣)

書込番号：16102443

[DenDenIII]

　返信有難うございます。

>ふしぎつぼさん
　販売店舗では交換不可で、Apple Store渋谷と銀座では在庫が無いとのサポート電話の回答でした。
　販売用の物があったかどうかは不明です。
　また、サポート電話に返品の要求はしていないので、返金が可能かどうかも当方では分かりません。

>yammoさん
　運と間が悪かったと思っています。

>俺の焼きそばさん
　そうですね。一定の割合での初期不良は仕方が無いのは分かっています。
　子供にも良い経験となったかと・・・今後Apple社製品を先入観で毛嫌いすることの無い様に話をします。
　前提として店舗交換が出来るようにサポート体制が改善して欲しいところではあります。
　（もしくはApple Storeの在庫切れをしないようにするか。）


　その後の進捗で、本日（5/6)修理から戻ってきました。
　本体に異常が認められたため、交換修理となり別の個体が送られて来ました。

　以前の記述で漏れていましたが、液晶保護フィルムを貼った状態のまま修理依頼をしています。
　（本体保護フィルムを剥がした後に、すぐに液晶保護フィルムを貼りました。）
　サポート電話の方にも確認を取り、フィルム貼ったままで送っても良いが、フィルムは保障出来ないとの話でした。
　私としてはフィルムはどうでも良かったので、貼ったまま送りましたが、別の個体になったことでフィルムは無くなっていました。

　最初最長10日間と言われましたが、送付した日を含めて4日で戻ってきたのは驚きです。
　メール通知でも明日(5/7)の予定の連絡になっていました。


　この郵送修理の対応は早くて素晴らしかったです。

　修理状況は修理IDで検索出来ましたので、現在どの過程にあるのかが逐一分かりましたし、進捗をメールで連絡してくれていました。

　休日の間に戻ってきたのは、ありがたいです。

　ＧＷ最終日ですが、電源を入れて設定し始めました。

　皆様方ご心配をお掛けしました。コメント有難うございました。
　落ち着いたら、子供と一緒にレビューに挑戦してみます。

書込番号：16102593

[kamyu3344]

DenDenIII さん大変に嫌な思いをなさいましたね。当方もAppleの商品をヨドバ○カメラにて購入し、初期不良で（アクセサリー2種類）Apple Storeに電話を入れました。その時の応対は購入後30日は販売店でのサポートと言われました。しかしながら自宅からヨドバ○カメラまでは30分位かかります。ついつい感情的になり文句を言い、それなら修理してほしいと告げると、新品を送付するので不良品と交換、になりました。
当方の場合は安価なアクセサリーだったのでそのような応対だったのでしょうか？分かりませんが。
　Appleの商品は、ほとんど中○で作っているので、要注意ですね。

書込番号：16102605

[yammo]

kamyu3344 さん
伏字はやめましょう。

価格.com - [ご利用ガイド]掲示板ルール&マナー集
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#6
＞無意味な伏せ字はご遠慮ください

書込番号：16105306　スマートフォンサイトからの書き込み

[特命社長]

横やり失礼します。
ところでなぜアップルはサポート体制が日本メーカーと違うんでしょうね。
初期不良くらい店対応であってしかるべきなのに。
値下げも一切ないし、急な既存商品の値上げなど、疑問符がつきます。
ユーザーのことなど考えちゃいないんでしょうか。

書込番号：16199973　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

＞値下げも一切ないし
＝＝＞
これは、仕方ないよね。

ユーザとしては安いにこした事はないけど、Apple製品は値引きせずとも売れるという実績に裏付けられた強い自信があるからでないの。値下げされて、デザインだけの、何の魅力のない製品作られるよりはマシ。　

Mac史上最もダサイPerfomaとか、昔そういう冬の時代も Appleにはあったよね。冬の時代に、今みたいにMacの値段ってPC+αの値段にガクンと下がったんだよな。
それまでは、同等スペックなら　値段は PC の数倍が当たり前だった。Mac一式 100万円は、まだ入門レベル。

書込番号：16200190

プレイリストを繰り返させる方法

[Android大好き]

アップル純正のミュージックアプリ使用です

プレイリストで最後の曲が終わるとそのまま曲の再生が終了してしまいます


それだと困る事情があるので、最後の曲が終わったら自動でプレイリストの最初の曲に戻り、再生ようにする方法はありませんか？

純正アプリで出来ないなら、そういうことが出来る他のアプリを教えてください

書込番号：16199095　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

再生時にアートワークの左上にある2つの矢印がグルッと丸くなっているマークがグレーだったらタッチしてください。
オレンジになれば連続再生ONです。

書込番号：16199147

[Android大好き]

ありがとうございますm(_ _)m

以前に矢印をタップしてオレンジにするのは一度やったんですけど、その時は何故かできなかったんですよね(^_^;)


でも今回はちゃんとリピートしてくれました

おかげで解決できました

書込番号：16199169　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの性能は？

[プチオの父さん]

昨年iPhone5を購入、カメラ部分が使いやすく、仕事で海外出張に持ち歩くときも、もうデジカメは使わなくなりました。
でも、万一のためのバックアップに古いデジカメ（CanonIXYdigital7mega）を持って行ってたんですが、充電器なども含めると結構な重さで、新しいのを買おうかとも思ったのですが、ふと、そうだ、iPod touch なら、大丈夫なんじゃと思った次第。でも、仕様を確認するとiPhoneは8メガ、iPodは5メガ、どの程度違うんだろうか、使い勝手は同じ？など、どなたか教えていただければありがたいです。

書込番号：16167223

[キハ65]

iPod touch のカメラの画質のクチコミです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003025/SortID=15222992/

書込番号：16167257

[オジーン]

iPod touch5世代とiPhone5どちらがカメラがきれいか検証動画！
http://www.youtube.com/watch?v=DLiiZun0t6c
http://www.youtube.com/watch?v=ZLdsRhigKi4

書込番号：16167331

[プチオの父さん]

キハ65さん、早速のご回答ありがとうございました。
やっぱ、iPhone5って、良かったんですね、今更ながら・・。
以前のCanonIXYdigitalと比べてみて、自分の使っている範囲では、画像も使いやすさもiPhone5の方が勝っていて、ホント、もうCanonには戻る気が全くなくなりました。特に技術的な用途に結構暗いところで撮らなければならないこととかあって、その時には本当に威力を発揮します。
でも、iPodはやはりiPodなんですね。でも、もう何世代か先にiPhone5並のが登場するかもですので、その登場を待とうかとも思います。

書込番号：16167396

[プチオの父さん]

オジーンさん、ありがとうございました。

書込番号：16167397

[jeremias]

iPhoneですが、世代を経る毎のカメラの進化をまずご覧下さい。
http://www.gizmodo.jp/2013/05/iphone_484.html

次にiPod touch 5世代(当機種)とiPhone4Sの差です。
http://ushigyu.net/2012/10/19/ipod_touch_iphone4s_camera_comparison/

iPhone4Sとならそんなに見劣りするレベルではないと思いますが、
iPhone5と比べるとさすがに差があると思います。

重さを気にされるようでしたら、
最近は110g程度(バッテリー、SDカード込)の軽いのもありますよ。
http://kakaku.com/item/J0000000142/
私自身は、次のコンデジはPowershot S110などを狙っていたのですが、
メイン使用者(妻)の要望で軽さ優先となり、こちらになりました…。

書込番号：16167410

[朱瑠津]

＞もうCanonには戻る気が全くなくなりました

キヤノンの一眼レフ使いの私としては、ちょっと悲しい（笑）
まあ、お手軽に動画なんかも撮れますからね。
欠点は、画角が狭いことと、暗いところだと
ノイズが気になる事くらいでしょうか

書込番号：16169202　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nikonのカメラ大好き]

iPodのカメラ性能は、かなりよくなりましたよ。今は、アンドロイドのエクスペリアを使ってるのであんまり使ってませんが。

書込番号：16172295

[Nikonのカメラ大好き]

でも、iPhone5の方が、画質はいいみたいです。

書込番号：16172304

[情報選択]

画質等が良くなり、外出先のスナップに耐え得るようになりましたが、室内での撮影には苦労します。テレやワイドがないので、撮影者が前にいったり後ろにいったりして、画角を決めないといけないで、室内の撮影では５倍や10倍のコンパクトデジカメを使っています。

書込番号：16177305

[俺の焼きそば]

参考画像	参考画像

iPhone 5やXperiaよりは見劣りますが、これでも十分すぎますよ(^_^

書込番号：16181048　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲイン グラス]

おおー綺麗ですね。自分としては次のタッチを狙ってますね。今のでも大部イケマスネ。

書込番号：16181345　スマートフォンサイトからの書き込み

[プチオの父さん]

これはiPhoneで撮りました。紫色が原色に一番近かった。

皆さん、数々のご意見、情報ありがとうございました。
こんなに多くの方から返信いただけてうれしく思います。

先日、現物を見にY電機に行きました。
ただ、まあ、まずデジカメ（コンパクトデジカメ、コンデジっていうんですか）
を見てみることにしました。
（娘にえっ、iPodをデジカメの代わりに？って言われたもので）
そしたら、結構安くて良いのが有ってビックリ。
オリンパスのも（型番忘れた）７６８０円。
一応、タッチパネルになってるし、
画素数も８Mぐらいある。
USBから充電、画像もUSB経由で転送できるので、
USBケーブル一つ持って行けば事足りる。
まあ、バックアップと割り切れば、
良い選択かなと、すんでのところで決めようかと思ったのですが、
ん？撮影した画像と現物を見比べると、
紫色がほとんど紺色になってる・・・。
他のも比べてみるとやっぱり結構ばらついてて、
結構忠実なのもあれば、同じように紺色のも。
ちなみにiPhoneはどうかなとやってみたら、
その他のものよりずっと忠実な色合い。
で、それはやめました。

でも、コンデジ売り場でよくよく考えたのですが、
（２時間以上もうろうろしてた）
少なくとも、２万円ぐらい出せばかなりな高性能のコンデジが買えるのに
わざわざiPod買うこともないか？
え〜、今さら〜？って思われる方、
多いと思いますが、
とりあえず、もう少し選択肢を広げて
迷ってみます。ではでは。

書込番号：16184392

[ゲイン グラス]

あなたにはソニーのサイバーショットをお勧めします。なかなか軽いですよ。

書込番号：16184684　スマートフォンサイトからの書き込み

他人に譲渡、または売る場合

[ノバルティス]

譲渡などをする場合、iTunesでiPodの復元をすればいいのでしょうか？それともiPod本体で
リセット（すべてのコンテンツと設定を消去）をすればいいのでしょうか？

iPodの復元とリセットの違いが、いまいち分かりません。

書込番号：16159517

[オジーン]

リセットと復元の違い
http://mallony.oops.jp/html/reset.htm

書込番号：16159554

[ノバルティス]

返信ありがとうございます。

では個人情報削除は復元が一番良いのですね？

書込番号：16159581

[オジーン]

保存していた内容は完全に削除されまる復元でしょうね。

書込番号：16159590

[9832312e]

解決したかもしれませんが、アップルの説明です。
http://support.apple.com/kb/HT4137?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

書込番号：16159612

[俺の焼きそば]

リセットは完全な初期化、復元というのは初期化っぽいがiPodのネームは残る。

完全な個人情報抹消にはリセットすべし！

書込番号：16159893　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノバルティス]

解決しました。ありがとうございます。

もうひとつ教えていただきたいのですが、一台のパソコンでiPodを何台使用することが出来ますか？

書込番号：16159913

[9832312e]

参考にどうぞ、上限の記載は見当たりませんのである程度は大丈夫そうですね。
http://support.apple.com/kb/HT1495?viewlocale=ja_JP

書込番号：16160230

[ノバルティス]

上限は無さそうですね。

皆さんありがとうございました。無事解決しました。またよろしくお願いします。

書込番号：16160307

[飛行機嫌い]

> 一台のパソコンでiPodを何台使用することが出来ますか？

の回答ではありませんが、一つのApple IDと関連付けできるiOSデバイスと(パソコンの)iTunesは、
合計で10台までです。

　http://support.apple.com/kb/HT4627?viewlocale=ja_JP

書込番号：16166666

昨日から充電できません

[ayupapa119]

こんなメッセージが出てます。線？本体？だめなのは

息子のアイポッドタッチ5(購入後１か月ほど)が昨日から充電できなくなりました。
いつもは付属のケーブルにコンセントジャック(アイフォン４Ｓに付属してくる白い四角いやつ)を接続してＡＣ100から充電していました。しかし充電している様子がないのでそれを抜いてパソコンにＵＳＢ接続してみましたがやはりダメで…。
その時、メッセージが一つ出ました(添付の写真参照)
付属の線、アイポッド下部にさすところのあたりの線がぐらぐらになっててもしかして断線？かとも思います
これからサポート等に相談するしかないと思っていますが、取り急ぎここで何かアドバイス得られればと思い質問してみます。何かお分かりの方あられましたらお聞かせください

書込番号：16145888

[Re=UL/ν]

ケーブルの端子根元にシワが出てませんか？
写真参照

コレは元々弱いのですが、端子に挿したままグルグル巻いて保管したり、負担かけた状況であっという間になります。
短期間なら保証が効くと思いますが
Apple直営店へ持参不可能なら
予備に買った方が楽ですよ。

他のケーブルでは正常ならですが。

書込番号：16145965　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayupapa119]

さっそくのご返信ありがとうございます。まさしくうちの線もそのあたりがブヨブヨです。(買った当初からその感あり)取り急ぎ替えの線買ってきて確認してみます。当然初期不良品扱いになるかと思いますが、アマゾン通販でしたので交換してもらうにも日数がかかるかと…。
本体に問題あるのかどうかは別として…確認してみます

重ねてありがとうございました。

書込番号：16146057

[Re=UL/ν]

http://www.apple.com/jp/support/contact/

使用期間が短いので不良品として交換されると思われます。

Apple サポートのここからスタートで症状を入力すると
「アクセサリ部品を Apple に郵送し、交換をご依頼いただけます。交換用の部品が到着したら、元の部品を Apple に郵送してください。できるだけ早くアクセサリ部品の問題を解決するには、このオプションを選択してください。」
とあるので郵送交換も可能かと。
並行して交換依頼されると良いかと思います。

それでも予備はあると良いです。（自分も複数用意してます）
ケーブルは端子を曲げないように使用し保管するようにすると延命します。

書込番号：16146090

[ジョリクール]

予備はこいつがお勧め。
http://store.apple.com/jp/product/MD820ZM/A/lightning-micro-usb%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF?fnode=45

買ってから１か月でその状態では、Lightning - Micro USBアダプタでの運用がいいでしょう。

書込番号：16146213

[Re=UL/ν]

Lightning - Micro USBアダプタだとこんな感じ。
Micro USBケーブルは汎用品で普通に使えます。
値段は小さいのにLightning ケーブルと同じで
\1,880しますが

書込番号：16146324　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayupapa119]

近所の家電量販店で替りの線、買ってきました。
少し迷ったのですが１個目の予備ですしアップルのものを選びました。

店員さんにお願いして持参の現物本体がちゃんと充電できるかを確認させてもらい(売場の陳列見本充電用のコネクタで)、異常がないことを確かめた上での購入です。

現在、普通に充電できています！

※ＲＥ＝ＵＬ/μさま…アップルのサイトはあまり見たことがなかったので大変参考になります、そこから申し込み作業の手続きに入ろうと思います。
※ジョリクールさま…部品のご案内ありがとうございます、重複しますが、迷ったあげく結局アップルのものを買ってきました。

お二方の迅速アドバイスに感謝・深謝しております！

書込番号：16146588

IPod Touch 5G と外付けUSBキーボード

[永遠のレッツノート]

iPod Touch 5G にコンパクトタイプのUSBキーボードをつないで文字入力をされている方はいらっしゃいますか？　いらっしゃいましたら、キーボードを紹介願います。

書込番号：16143715

[オジーン]

iPod touch 第5世代にUSB端子は有るの？
Lightning - USBケーブル変換を使うのかな？
Bluetoothでは駄目なのですか？

ちょっとだけ探しましたが見つけることが出来ませんでした。
返答になっていません。ゴメンね！

書込番号：16143788

[EXILIMひろま]

素直にBluetoothキーボードを使うことをお薦めします。
iOS対応のBTキーボードは結構出てますからその中から選ぶのが間違いないですよ。

例えば↓のような。
ELECOM Bluetoothキーボード iOS対応 スライド式 パンタグラフ ブラック TK-FBP049EBK
http://www.amazon.co.jp/dp/B009MDLJJ2

書込番号：16143848

[tanetty]

lightningでなくdockですが、こんなのあるらしいです。ご参考までに。
http://www.princeton.co.jp/product/digitalaudio/pipkb1.html
ただし、touch 5で使うには、lightning-dock変換アダプタが必要ですし、動く保証もありません。個人的な見解ですが、素直にbluetoothキーボードを購入なさったほうが、幸せになれるような気がします。

なお、ある雑誌の記事によれば、bluetoothキーボードは、「リュウド」という会社のものがよいそうです。というのは、iOS対応キーボードであっても、「@」マークの位置が違うものが多いとか。（実際、私はELECOMのを買ったことがありますが、@がどこにあるかわからず、イライラしたことを思い出しました)。「リュウド」のキーボードだと、iOSでもキー配列が一般のPCと同じ配置になるらしいです。

その雑誌ですが、たしか「日経トレンディ」の最新号「スマホ、タブレットここまでできた」といった感じの特集記事だったような気が。（多少、言葉がちがうかも）。もし、bluetoohキーボード購入を検討なさるのであれば、参考になるかもしれません。具体的なメーカー名、型番、評価が、５〜６機種について載ってたかな？

「感じの」とか「ような気が」とか「かな？」とか、あいまいな情報ばかりで申し訳ありません。

書込番号：16144272