iPod touch 第4世代 [8GB] のクチコミ掲示板

Apple Storeのメールでの公式回答

[犬耳カフェ]

Apple Storeに「発送の順番が、注文成立と前後してるのはおかしい」のメールを出した所
１週間たって返事がきました。

一部抜粋で掲載します。

＞
Apple Storeをご利用いただきありがとうございます。
Apple Storeの××ともうします。

まずは、この度のご連絡が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

この度は新製品を早速ご注文いただききありがとうございます。長きに渡る納期のご案内となっており、ご迷惑をお掛け致しており大変申し訳ございません。

ご注文を進めて参ります上で、お支払い方法／同時に別の製品をご注文いただいているかいないか／分割配送か一括配送か、等、様々なご注文状況により、出荷のタイミング、出荷作業の順番などが前後する可能性はございます。
原則的にはご注文成立順に出荷をさせていただいておりますので、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

配送状況をお調べしたところ、2010年9月18日に製品をお受け取りされたことを確認いたしました。

Apple Store - 返品・送料を含む販売条件
http://store.apple.com/Catalog/Japan/Images/salespolicies.html

Apple Store - 製品お届けまでの流れ
http://store.apple.com/jp/help/shipping_delivery

今後ともApple Storeをよろしくお願いいたします。

＞

「原則的にはご注文成立順に出荷をさせていただいておりますので」
そこについて疑問があったんだけど
『届いたんだからいいでしょ？』みたいなニュアンスです。

…というかウチに届いたから返答してきたんだろうな。

書込番号：11945297

[Ω＝ω]

一体、何に文句を言いたいのか！

書込番号：11945351

ヨドバシ大阪梅田

[derossi]

先程店員に聞いたところ2日午前予約分が入荷し順次連絡しているとの事
まぁ5日に予約した俺には関係ないですが。。。。
次回か次々回入荷分になるだろうと言われました(ρ＿；)
ちなみに次回入荷日はまったくの未定らしいです

書込番号：11912924

[JUNJUN.JP]

LABI千里で予約しましたが初回分に手が届かず…
電話で聞いたのですが次回は月末近くなるといってました。
本日手に入ると思っていたので残念です。

書込番号：11915486

[derossi]

まぁケースや保護シールがでるのも月末っぽいので気長に待ちましょうｗ

書込番号：11916157

[cat man]

昨日、ヨドバシ梅田に連絡確認したら
２日予約した分が入荷確保できてたので
取りに行きました。

さすが、本体薄いです。
そして、当方初代iPod touchからの乗り換えなのですが
動作は軽いのに感動しました。

カバーが売られてなかったのは痛い！
ケーズ電器ではガラス面保護シールマット調が売られてましたが
マットは光沢感がなくなるのでスルーしました。
やはり月末まで待たないとサード製品は入って来ないかぁ？

書込番号：11916670

[kbtd]

私は３日に予約したのですがまだ連絡きていません。
ということは次回分なのかもしれないですね。

ケースがないのは痛いですね…。

書込番号：11919212

[derossi]

先程ちらっと覗いて来たところケースや保護シール入荷してましたｗ
これで買ってすぐ付ける事ができそうです
てか昨日の時点で店員に｢4GTouchのケースとか出るのいつ頃になります？｣って聞いたら｢まだ未定です｣と言ってたんですがね。。。。

書込番号：11919390

[cat man]

derossiさんへ

そうすると　16日現在はひょっとするとケースカバーと保護シールがあるってことですか？

マット調の保護シールのみ入荷だったら嫌なので電話でどの手の種類かを電話で聞いて見ます。

書込番号：11919509

[derossi]

チラっと見ただけなのでハッキリとは覚えてませんが
エレコム製
ソフトケース(保護シールつき)、マット調シール、光沢シール
バッファロー製
３層保護シール、覗き見防止シール、自然修復シール
がありました。
一番上にあったエレコム製は4G対応を確認しましたが同じ棚にあったバッファロー製は確認していません
一応電話で確認されたほうが良いと思います

書込番号：11919544

[cat man]

derossiさん

電話で確認させてもらったら

【バッファロー製】
型番：BSIP10T01 シリコーンケース仕様の保護シール付
　　　〃　　　　ハードケース仕様保護シール付

【エレコム製】
型番：AVA-T10UC　ソフトケース＆保護シート付でした。

そのままだったら鏡仕上げ背面が気になって・・・　晩に取りに行きます。

書込番号：11919669

[cat man]

kbtdさん

どうも、３日に予約でしたら
ヨドバシが「２日に予約された方でもタイミングにより微妙にもらえれる方と
後はいつ頃か、わからないです」と１５日に言ってたんで・・・

ハードケースも、保護シートも１５日の段階で貰いたかったんですが
いつ入荷するか分からないと言ってた割りに本日入ってきましたからね。
一度、電話で入ってますか？で催促してみてわで、
「以外にも入荷してますー」ってサプライズでうれしいですしね。

書込番号：11919734

[kbtd]

cat manさん

ケースがあってよかったですね。なかったら使うのを躊躇してしまいそうです。

昨日ヨドバシカメラに直接聞きに行ったら、２日に予約された分だけで１００件を超えていて、まだ２日予約分に対しても全て渡せていない状況だということでした。

大手量販店で予約したのがまずかった気がします。３日に予約した人でもいつ行き渡るのかが
全然わからなくなってしまいました。今後は近くの電気屋にしようと思います。

書込番号：11923584

[cat man]

kbtdさん

そうですね？
２日に予約入れた方々でも
まったく数が足らないみたいです。
タイミングっていうか・・・

気長にワクワクして待つしかないですよ。

書込番号：11926650

[kbtd]

9/18にヨドバシから入荷の電話がありました。
9月3日に予約した人には多分行き渡っていると思います。

今日取りに行こうと思います。

いつになるかわからないと脅されていましたが案外早く届きました。

書込番号：11944324

[derossi]

5日の俺は次々回に回されたということですね(ρ＿；)
来週ぐらいに届けば良いんですが。。。。

書込番号：11944333

刻印無し組に朗報

[さんそん1995]

9月5日にアップルストアで32を刻印なしで予約しました
昨夜2335ごろ出荷メールがとどきました
予定日は9月19日です

書込番号：11917501

[今から仕事]

appleはおかしいですね。

9/3に契約が成立しました。メールは今日の朝4:21着。
刻印なし　32GB

お届け日予定日は、9/18で、東京に在住です。

さんそん1995さん　のお住まいはどちらですか。

書込番号：11917513

[さんそん1995]

愛知県の尾張地域にすんでいます

量販店が早いなんて
しかも量販店の発売日からキャンセル不可能ってのはないですね

でもメールが来たのでよかったです

書込番号：11917532

[無機物]

私は刻印アリの32GBを新型が発表された日にアップルストアで予約しましたが、
本日発送のメールが届き，お届け予定日は9/18となっています。
住所は東北の宮城県です。

実は刻印アリを二つ予約しまして、片方はメッセージ付きで予約しましたが
どちらもお届け予定日は9/18となっています。

書込番号：11918220

[size_91]

東京２３区在住の者です。

9/ 2にapple storeにて申し込み（8:48に契約成立）
　32GBの刻印なし
　出荷　：9/27
　お届け：9/29

9/16 00:23 にようやく発送メールが届きました。
お届け予定日：9/19　になってました。

今から仕事さん　より申込みもお届けメールの到着
も早いのにお届け日は１日遅い予定。う〜ん、配送
システム・ルートがわからないから何とも言えない
んですけどね。
店頭購入の方が続々出ている中、早期予約した方々
は待ち状態。せめて店頭販売と同日発送くらいの
対応にしてほしいものです。

書込番号：11918585

[Nisizaka]

Apple Storeの情報	ヤマト運輸の配達状況

自分も昨晩、出荷メールが届きました。
朝、状況を確認してみると上海から出荷みたいですね。
既に国内で流通しているから国内から出荷と思っていたのに…。orz

書込番号：11918601

[xray0man]

9/2 午前７時注文成立
刻印無
64G

出荷準備中のまま、
未だに出荷のメールすらありません。
まだ27日発送　29日到着予定のままです。

予約なしでも店頭で購入された方が多くいらっしゃる中で、
早期に予約している人をないがしろにしているアップルの対応に、
アップルを嫌いになりそうです。

せめて、店頭販売前に予約している客には発送してほしいところです。

書込番号：11918725

[sleipnir@shiga]

自分は3日の午前3時に成立してます
刻印ナシ32GB
なのに、スレ主さん5日なのに、なのに！！
自分は未だに未出荷のままです…
appleにキレていいですか？笑

書込番号：11918890

[新製品に弱い(悲)]

早く欲しくてAPPLEストアに注文してるのに量販店より遅いのは納得いきませんよね。
順番が前後しているのは何なんでしょうね？決済方法の違いぐらいだと思うのですが。

＞sleipnir@shigaさん　
決済方法を教えていただけると今後の参考になると思うのでよかったらお願いします。

書込番号：11919223

[SAKU002]

64GBは遅いとかありそうですね。

あとは決済でしょうか。

自分はクレジットカードで４日注文で
出荷済み１５日で１８日につく予定です。

大阪です。

書込番号：11919304

[さんそん1995]

スレ主の私は名古屋で代金引換です

書込番号：11919315

[灯篭]

9/4　注文成立　
刻印無　32G
お届け予定日　10/1から9/18に変更

決済は期待を込めて代引きにしました。
初iPod touch　到着がたのしみです。

書込番号：11919518

[sleipnir@shiga]

新製品に弱いさん
サークルＫサンクスでコンビニ払い（前払い）です。
「ご注文受付日時： 2010/09/03 03:51 AM JST 」
って記載されてます。
あと、成立は3日の午後でした…
すんません。

書込番号：11919785

[INEED]

ご注文受付日時： 2010/09/05 02:35 PM JST
出荷予定日： 2010/09/29
お届け予定日： 2010/10/03
8GB 刻印なし　コンビニ支払い　アップルストア
相変わらず未出荷・・・

　やはりコンビニ支払いが悪かったのか・・・　アップルストアで　前払いはやめた方がよさそうな・・・　
　二度とアップルストアで注文したくないです。

書込番号：11919795

[先隙]

自分は64GB（刻印なし）をクレカで注文、
9/2 9:51に注文成立していますが、ステータスは未だに
「出荷準備中」で、
出荷予定日： 2010/09/27
お届け予定日： 2010/09/29　のままです。

64GBは遅いのかもしれませんが、それにしても
発表直後に直販サイトで予約しているのにもかかわらず
この扱いの差はなんなんでしょ・・

りんごキライ。

書込番号：11920267

[今から仕事]

appleは、今週発注の方に18日着の出荷依頼が来たり、無茶苦茶ですね。

出荷状況を見ると、私のは、まだ上海にあるようです。

書込番号：11920420

[にかむら]

私も先隙さんとほぼ同じで、
9/2 8時頃成立 64gb
9/27出荷予定
9/29到着予定
です。

クレジット支払い、石川県です。

アップルストア直営店で並んで手に入ったなら、仕方ありませんが、
量販店で普通に買えるのはちょっと納得いきません。

その在庫を回してほしい。

書込番号：11920424

[nikkicz]

私は9/13にアップルストアで注文受付となり、昨日9/15に発送のメールが来ました。
9/18着予定だそうです。
大阪、３２GB、刻印なしです。

書込番号：11920465

[好奇心旺盛]

9/2 AM6:10　カードで注文成立（６４Ｇ　刻印なし）

今日の日中(昼休み、iPod touch+Pocket WiFi環境で)いいかげんキャンセルしようとしたら、キャンセルＮＧになってました。

で、９月１９日到着とのこと。

で。メールを見たら、上海からと....

やはり AM 6:10の注文では遅かったのでしょうか？
それにしても、いまのTouchが友人に借りているもので、
どうしても早く新型がほしかったのでポイント還元を
あきらめてAppleStoreで発注したのですが、つくのが逆転して
しまって後悔しています。

※名古屋近郊ですが、近所のヤマダに入荷したみたいです。
　Touchはもうなかったですが、nanoは、グラファイト16Gほか
　数台ありました... (涙)

書込番号：11920662

[犬耳カフェ]

注文日：9/2　7：19
モデル：32GB　刻印なし
決済方法：クレジットカード
ステータス：9/29お届け→9/16の明け方に9/18着の前倒し連絡（現在　上海）

みなさん、64GBだからってことはないですよ。32GBも一緒です。
ただ、決済方法は影響していると思います。

9/2のジョブズのプレゼンをUstreamでLIVEで見て、
HPの更新に気づいて早々にポチったのに前倒しの連絡が来たのは今朝です。
しかも9/5に同モデルをポチッた同僚が昨日の朝に「連絡きた」と聞いて
腹がたったのでAppにクレームのメール入れてからです。

今回、早すぎる人も若干後ろに回された傾向があり、Appleの処理の順序が意味不明です。

ただし、9/15の朝の内に「9/18」と連絡きた方、もしかすると明日届く可能性アリですよ。
先週のnanoは12日着の予定より１日早く届きましたから。
品川から近いほど可能性アリです。

期待と不満を胸に待ちましょう！

書込番号：11921129

[新製品に弱い(悲)]

みなさん情報ありがとうございます。
決済がクレカでも未出荷の方もいますね。。。
上海の出荷センターが混乱してるんでしょうか？

それにしてもappleの発送方法には憤りを感じますね。

書込番号：11922029

薄くコンパクトな新型Touchいいです！

[ninjya乗り]

1stと4thの比較です

さくさく感ときれいな画面で気持ち良く数日使っています。
やっと近所のお店にも4th用のケースが入荷したので入手してきました。

いままでケースに入れずに1st Touchを使ってきたのですが，今回ケースに入れた新touchを使っても全然違和感がないんです。　で，比べてみると貼付画像のとおり，ケースに入れた状態が旧Touchとほぼ同じなんです！
私はシリコンでなくハードなタイプのケースを購入したのですが手触りがさらさらでなかなかいい感じです。（こんなやつです。http://kuro277.cocolog-nifty.com/blog/2010/09/post-0faf.html）

スピーカーの音もいままでは聞こえなかったのだから便利で十分な音質だしいい感じの新Touchです(^^;

書込番号：11944043

自分で調べろ！ というお叱り覚悟で

[やまやまひろひろ]

iPod touch。 写真好きの私にはとても便利でこの歳で結構重宝しています。カメラ付きがでたということで、買い換えようかなあと考えています。新しいtouchにした場合、旧機種のデータを受け継ぐことができるのでしょうか。この場合古い機種は初期化した方がいいのでしょうか。すみません。自分で調べろ！とお叱りを受けること覚悟でお聞きします。どうも調べてもよくわかりません。

書込番号：11940591

[ハチミツトースト２３]

旧機種のバックアップデータから復元が出来ますよ。
（パソコンにつなぐと、選択肢が出てきて選べます）

先日、同手順で引き継ぎを行いましたが、
パスコードなど、機種依存のデータを除いて、
ある程度は引き継げていると思います。

古い機種を初期化するかは使い方次第じゃないでしょうか。

ちなみに、高解像度のディスプレイは思った以上に良く、
特に画像データ（マンガ等）を見る際に歴然の差を感じます。
ただ、カメラの性能は正直イマイチですので、
その点にはあまり期待なさらない方がよろしいかと思います。

書込番号：11940645

[INEED]

それでは、ご自分で調べてください。
　まあ、支援します。
http://www.google.co.jp/search?sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=Ipod%E3%80%80%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%BC%95%E3%81%8D%E7%B6%99%E3%81%8E&qscrl=1

書込番号：11940652

[Zcar]

新しいtouchをiTunesと同期させれば音楽や写真は今までと同じになると思います。

手放すなら初期化してからの方がよいと思います。

書込番号：11940669

[Ω＝ω]

PC上にもう iPod上の音楽ファイルがないなら、
CopyTransというツールを使えば、
http://www.copytrans.jp/
元に戻せます。　類似ソフトはいくつかあるようですが、これが一番完成度が高いと思います。
有償ですから。

書込番号：11940702

[やまやまひろひろ]

ハチミツトースト２３さん。
ありがとうございます。カメラ期待しないほうがいいですか。ネット上にあるのiPhone
の写真程度に楽しめればいいかなぁと思っています。
INEEDさん。
ありがとうございます。さっそく勉強します。
Ｚcarさん。
ありがとうございます。新しいものの購入のため「オークション」にでも出したら少
しはいいかなと考えていました。
Ω＝ωさん。
ありがとうございます。やはり色々研究しなきゃだめですね。参考にさせていただきま
す。

みなさん本当にありがとうございました。安心して購入できます。

書込番号：11941786

[ハチミツトースト２３]

>やまやまひろひろさん

レスいただきましたので、ご回答まで。

新型のiPod touch4G と iPhone4G のカメラは
根本的に性能が違います。
確か前者が70万画素程度、後者が500万画素程度
ではなかったかと思います。

というわけで、iPhone並の写真を期待されると
期待はずれの結果となるかもしれませんので、
ネット上にアップされているであろう
iPod touch 4G の画像を確認されてからの方がよろしいかと思います。

ご参考まで。

書込番号：11942463

[やまやまひろひろ]

ハチミツトースト２３さん。
それは知りませんでした。まったく同じものと思っていました。すこし考えたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：11943829

パスワード入力の時・・・

[ぴろり16]

本体でアップルストアからアカウントを編集しようとした時に
パスワード入力の画面で、右端のキーボードを打とうとしたら、
ぜんぜん違うキーが認識されてしまいました。（例：Hを押すとFが認識される）
一度電源を落として試したのですが、結果は一緒。
ちなみに、ヤフーの検索などは普通に入力できたため、
アカウントのパスワード入力の際のみで現象が出ているのだと思います。
こんな現象出ている方いらっしゃいますか？

ちなみに３２Gです。

書込番号：11932017

[みやお06]

私もAppStoreでのパスワード入力で同じ現象が出ました。
タッチしているところと全然違う文字が入力され、入力できない文字もあります。
ここでは、キーボードを他に切り替えられないので、困りました。
私の場合、一度シフトキーをONにして大文字を入力→シフトOFFで直りました。
偶然かもしれませんが、お試しください。

書込番号：11938062

[以和貴]

私もありました。
やはり、アップルストアでのﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ入力時ですね。
私の場合は、ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ入力をアルファベット→数字→アルファベットと切り替えると、おさまりました。
同じような方が、いらしたんですね。
因みにiPodは、MC-547J/Aです。

書込番号：11938663

[ぴろり16]

返信ありがとうございます。
やはり、同じ現象出ている方、いらっしゃるんですね・・・

私はいったん機能をあきらめてしばらくしてから再度トライしてみたら
元に戻っていました。

皆さんの方法、次回現象が出たときに試してみます。

あまりにも頻繁に出るようでしたら、問い合わせてみようと思います。

書込番号：11943328