iPod touch 第4世代 [64GB] のクチコミ掲示板

カメラレンズ周りの塗装

[Waltzさん]

ヨドバシで予約していたのが来たというので買ってきました。
開けてみたら、背面カメラ周りの塗装がはげていて、カメラから本体の真ん中あたりにかけて
銀色の部分がぶつぶつになっていました。
まるで、プラモの塗装時に空気が入って気泡が抜けた後のように。

同じような症状の人はいますか？

あきらかに不良品なのに、淀では知らん。アップルに文句を言えの一点張りで
返品も交換してくれませんでした。今のサポートは全部その程度なんですか？
すっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっごく納得できないんですが？

書込番号：11930380

[フランカー＃7711]

ヨドバシカメラはそうですね。
購入するときにアップル製品はサポートできないと言われますよね。

書込番号：11930521

[きいろのマキバオー]

残念ながらヨドバシだけ このように対応してるわけではありません。

Touchを買ったのがソフマップ、nanoを買ったのがジョーシンでしたが
どちらも買う時に 初期不良を含めてクレームはアップルに直接連絡するように言われました。

ジョーシンはその説明が書いた紙を購入時に一緒に渡されました。
ソフマップは覚えてませんが、説明はうけました。

スレ主さんはヨドバシで買う時にこのような対応をうけませんでしたか？
もし聞いていないのならヨドバシのミスでしょうが、ヨドバシでは対応できないのでは？

せっかく買ったのが初期不良はつらいですが、アップルに連絡するのが一番だと思います。

書込番号：11930540

[Waltzさん]

説明は受けましたよ。
でもね、ソフト的なバグや液晶のドット欠けのように起動品とわからないというのなら納得できます。
外観に明らかな問題があるのまでシラネって言われるのは・・・。
しかも返金にも応じないってのはどうなのよ？と思うのです。

で、ほかの皆さんは本体に傷や塗装の不具合はないのでしょうか？

書込番号：11930710

[100もの扉]

それが家電量販店でのアップルの製品の売り方です。
買った後の初期不良を含め全ての対応は、カスタマーコールセンターに丸投げです。
アップルの製品を買ったら、それを受け入れざるを得ないです。
家電量販店では「売る」以外は、何も出来ないようです。

書込番号：11931498

[grffg]

どんな状態なのかを見たいので画像アップをお願いします。

書込番号：11931742

[potato333]

同じ症状かどうかはわからないのですが、

1、2年前に友人が新品で購入した時に、塗装？なのかどうか
はっきりわかりませんが、表面の一部がおかしかったようです。

その友人も販売店に1度話はしたものの、Appleを紹介されたのみだったそうです。
結局、購入時点での状態だったことを説明するのが面倒に感じたようで、
ケースをつけるので、そのまま使用してる、と言ってました。

どんな症状なのか1度写真をアップして、同じような人がいるか聞いた方がよいと思います。
同じロットであれば、同じような人もいるかもしれませんが、
人によってはそのまま使い続ける人もいると思います。

同じ症状の人がいれば、皆さんAppleにも強気に言えると思いますし、
Appleも初期不良として対応してもらえるのではないでしょうか。
（複数の問い合わせがあれば、購入後に購入者がつけたものと思わないかと。）

Appleがどんな風に対応してくれるのか、場合によってはたいへんだとは思いますが、がんばってください。

書込番号：11931895

[Waltzさん]

傷はレンズ周辺のくりぬいた部分に擦ったように付いています。
その部分だけ他と違って反射率が違うので、色が変わって見えます。
デジカメで撮ろうとしたけど、うちのデジカメでは見てわかるような写真は取れませんでした。


ちなみに、nano3世代を発売日に買ったときも同様に本体に傷が付いていました。
そのときも交換に出しましたが、いつまで経っても連絡がありませんでした。
結局、手続きを忘れていたとか基地外じみたことを言われて交換に3ヶ月かかりました。

ケースをつければ確かに目立ちませんが、それはそれ。
もともと不良品を掴まされて気持ちのいいものではないので、きちんと対応して貰いたいと思います。

で、先ほどサポートに連絡したら
在庫確保に3週間、そこから手続きで1週間、交換に3〜4日かかると言われました。
アホじゃないかと、バカじゃないかと、サポート体制もできていないくせに物を売るなと詰め寄りましたが、
リンゴの拝金糞サポートでは何を言ってもまともな謝罪も回答もありませんでした。

新製品で修理ではなく即日交換が決定して、時期は1ヶ月ということは、手元の保証書と実際に使い始める物は別物だろ？
でも、保証は購入日からになるの？それもと新しい物につけ直してくれるの？
と、交換品に1年間の保証書をつけるかどうか質問したら、それすら何とも言えないと言われました。
・・・なんなのこれ？


今後はリンゴ製品を買うことはないと思います。

書込番号：11933660

[メカキングギドラ]

うひゃ〜、酷い対応ですね。
こんな事してたらお客が離れて当然ですが、今のところApple全体としては絶好調（主にiPhoneのお陰）なので、この体質は変わらないのかな〜？
購入からサポートまで含めてのユーザーエクスペリエンスだと思うんだけど…

書込番号：11933804

代引きで･･･

[you0090]

代引きで､商品が到着したかたおられますか??

僕は､コンビニ支払いで全然進展がありません｡

書込番号：11930349

[gotter]

僕は15日にappstoreで8Gを注文しました
明日代引きで届く予定です
何時に届くかわからないのでちょい不安

書込番号：11930479

[santaro77]

５日に代引にて注文
１５日発送の連絡
１８日・・・お昼前無事に到着。
コンビニより、現品取引(笑)の方がいい見たいですね。

書込番号：11931196

商品出荷のお知らせが届きました。

[タカシ Flat6]

本日１８日の早朝にアップルストアに注文して、夕方１７時３０分ごろにメールで商品出荷のお知らせが届きました。
到着は２１日予定のようです。早く手にされたい方はアップルストアで注文するのが１番だと思います。ちなみ注文したのは刻印ナシの３２ＧＢです。

当方長野県に住んでいますが、何処のお店もまだ予約受付中の段階で入荷してないようです。

書込番号：11929425

[kanekyo]

何が質問なの???

書込番号：11929515

[タマゴぎらい]

アポストで17日のお昼に注文で同様に到着予定が２１日になりました。
32G　刻印なし。上海出荷です。

もともとAmazonで4日に注文したにも関わらず、
いつまでまっても到着しなかったので、
キャンセルしてApple　Storeオンラインで注文しました。
ビック、ヤマダ、コジマ、ケーズ、ノジマ…店頭販売全滅。
東京都下も田舎扱いです。

ご参考に。

書込番号：11931207

初期不良

[ぱろんぷ]

どうやら当たりを引いてしまったようです…

9月16日にＬＡＢＩで６４ＧＢを購入、昨日iTunesに繋ぎ初期設定をして若干の音楽を入れて同期しましたが、ボタンを押しても白い画面のままで数秒経つと消えてしまいます。
リセットも復元も試してみましたが、症状は変わらず…

カスタマーセンターに問い合わせて確認したところ、交換しますとのこと。
しかし、発売したばかりで修理・交換の体制がまだ整っていないとのことで10月くらいまで待ってまた電話してくれと言われました。

初期不良は百歩譲ってまだ許せるが、その対応は何じゃー！！
と思いました。

どなたか同じような症状の方いますか？
それと、今回iPod Touchを使用するのは初めてで自分の初期設定に不備があったのかなぁ…

書込番号：11928307

[vooooodoooooo]

10月にまたそっちから電話しろって・・・最悪最低ですね。

返品とかはできないんでしょうか？
どうしても使いたいんであれば買いなおした方が早いと思いますが。

書込番号：11928490

[ラはラッパのラ]

待たされた上に再生品に交換されてしまう可能性があるなら、私だったら返品して新品を買い直したい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000117998/SortID=11918298/

書込番号：11928933

[そうかも]

返品するか、多少のおまけ（迷惑料）でも欲しいくらいですね。

書込番号：11929653

[犬耳カフェ]

心中お察しいたします…。

私も昨年、Apple Storeのオンラインで当たりを引きました。

その時は、量販店の店頭で普通に販売されている状態だったので
Appleのオペレーターの方に
「どうしても今日使いたいので、今から量販店で買ってきます。初期不良は送り返すので、不良の確認ができたら返金してください。」
と言ったら返金扱いにしてもらえましたよ。
ちょっと電話をたらい回しにされましたが、返金のOKはその時にもらえました。

クレジット払いだったので、カード会社からの請求がキャンセルされるという格好でした。
もちろん、あちらに初期不良品が到着して、本当に初期不良と確認された後ですが。

ご参考までに。

書込番号：11931507

Ｗｅｂカメラとして使用できますか？

[kazu_comid]

ipod　touchにカメラが付きましたが、WEB（ﾈｯﾄﾜｰｸカメラ）として使用する事はできますか？
使用方法としては犬を飼っているので、ipod　touchを家にセットして外からＩｐａｄで
監視できたら良いなーと思ってます。
現在、パソコンに繋いだＷＥＢカメラからipadに専用ＡＰＰ（AIR　VIDEO）を入れて
観ることはできてます。

ipod　touchを家の中でwifi接続してｶﾒﾗを起動して、ipadから（AIR　VIDEO）等のＡｐｐで
犬を監視できればなーと思ってます。
どなたか試した事または方法をご存知の方がいたら教えてください

書込番号：11927224

[gotter]

それはいいですね
僕も監視カメラ用に使いたいと考えています
が、結構難しそう
監視カメラのアプリが少ないので

書込番号：11927447

[windman]

そのような　用途なら無線ＬＡＮウェブカメラが
コレガから　いくつかでています。
コストも安くできます。
私もIpodTuchを最近購入しましたが
使い道の多さに　大変よろこんでいます。
常時もちはこべるというのが　Touchの利点です。
機能を最大限発揮できます。
モニター用なら　ネットワークカメラのほうが
ソフトも含め　つかいやすいですよ。
コレガのこのページをごらんくだい。
http://corega.jp/product/list/nwcam/

書込番号：11927596

[ばんぼんびん]

iPodを家に置いて、iPadを持ち歩くってなんか変な話・・・

書込番号：11928272

[ヌーベルバーグ]

ペットの監視用途であれば、専用のネットワークカメラを購入されたほうがいいと私も思います。

パン＆チルト機能を使って視点を変えられないと、使い物にならないケースが多いのでは？

ウチは少々旧式になりますが、パナソニックの製品を使っております。
iPod Touchのサファリで、ちゃんとカメラの向きをリモートコントロール出来ています。
http://kakaku.com/item/10076810281/

最近のモデルなら音声も聞けたりして、より高機能になってます。
http://kakaku.com/item/K0000014915/

書込番号：11928655

[kazu_comid]

皆さんアドバイスありがとうございます
皆さんの書込みを参考に私もネットワークカメラにする事に決めました
てか、本日秋葉原に行き購入してきました。
パン&チルト機能は非常に魅力でしたが予算の関係で
無線対応のカメラにしました。
PLANE CS-04g 定価は14800円を秋葉で4980円で購入できました。
カタ落ちのため安く購入出来てまずは満足です。ipadのアプリも対応してます
接続したらまた報告します

書込番号：11930723

よく表示される

[LetsTry]

画面の下の方に表示される広告みたいなポップアップみたいな「ホーム画面に追加しよう！」とか出てきて邪魔でしかたありません。消せる方法ってありませんか？

書込番号：11926618

[ゆの'05]

画面とは何の画面ですか？
もう少し具体的に書かないと有益なレスが付きにくい気がします。

私の記憶では確かYahoo! JAPANのiPhone用サイトにアクセスした時に表示された気がしますが
×印をタップしたら消えたと思います。

書込番号：11928796

[LetsTry]

返信ありがとうございます。例えばsafariを使っていてどんなサイトでもそうです。(価格コム)を訪れても表示されます。×を押せば消えますがまた訪れるとまた表示されます(泣)根本的に消したい！もう少し言うと二度と表示されてほしくないのです。対処法があれば教えて頂けるとありがたいです。

書込番号：11930602