『また不良でしょうか…？』のクチコミ掲示板

[さかさまねこ]

たびたび申し訳ありません。
お世話になっております。

先日初期不良で交換品がきたのですが、CDからインポートしたものの2曲目、もしくは3曲目が、2曲ずつ同期されてしまうのです。
itunes上では問題ないのにiPodで2曲ずつ…

手動で消せばいいっちゃいい話なんですが、また不良品でしょうか…？

どなたかおわかりになりますか……？

書込番号：10958527

[Ein Passant]

さかさまねこさん


2曲目、3曲目が繋がってしまうと言うことでしょうか…？
それとも、同じ曲が2曲分入ってしまっているということでしょうか？

書込番号：10972743

[carkun0929]

なかなか快適なiPod Lifeといかないようですね＾＾；

そのトラブルは、全くこれまでに一度もiPodにもiTunesにも入れたことの無い曲ファイル（初めてCDから読み込んだファイル）でしょうか？

書込番号：10972860

[さかさまねこ]

ご返信ありがとうございます。
遅くなってしまい申し訳ありません。


はい。
新しいCDも古いものもだぶりました…。
3rdiPodはまったく問題なく使用できるし、サポートに電話してナビゲートしてもらいながらいろいろ試してもだめでした…。

「交換ですね」

と言われました…。


噂にはきいていたものの、アップルケアサポートの対応には頭が痛くなりました。

たくさん助けていただいたのに、そして気に入っていたのに残念です…。

普段怒る、ということのない私ですが久々に大きい声を出しました。

返品の希望を伝えたところ返品ができるかどうかを確認するのに１週間くらいかかるそうです…
いつになるかはわからないけど連絡します、とのこと。

泣けてきました。

まだどうなるかわかりませんが……

ここまで助けていただいたのに、申し訳ないです。


一応ご報告まで。
長文失礼いたしました。

書込番号：10982017