Aspire AS1830Z のクチコミ掲示板

Windows 10 について

[こんなもんでしょう2]

ここ数日うざいほどWindows 10へと標示が有ります
アップグレードされた方おられますか？
不具合等情報有れば教えて下さい

書込番号：19054250

[空の種]

不具合に関しては検索すればごろごろ出てきますね。

実際自分もアップデートしましたがすぐ戻しました（タスクバーのアイコンが見えない・・・）

アップデートしても戻せると思ってやってみるかのは自由かと。
ただ無理に上げる必要もないので表示が面倒ならば
http://ascii.jp/elem/000/001/015/1015320/
のようなことも可能です。

書込番号：19055330

[こんなもんでしょう2]

＞空の種さん
早急な回答ありがとうございました
私の検索不足でした
教えて頂いたURLから標示しない設定に出来ました

書込番号：19055728

ACアダプタを買いたい

[ひで吉☆]

ACアダプタが故障したので、純正品のメーカー取寄せか社外ACアダプタを購入するか悩んでいます。

スレ番[12910521]と重複しますが、社外品の各社サイトでは該当機種を検索できませんでしたので質問しました。

Elecom AC ADAPTER ACDC-AC1965BKが使えるのか、
他のアダプタも使用可能であれば情報をお寄せ頂けると助かります。


また、手元にACアダプタが無いので、純正品のワット数や電圧・アンペアなどの記載があれば、
どなたかお教えください。


ただいまメーカーより純正品の見積りをお願いしているので、届き次第、価格などお知らせしたいと思います。

書込番号：16926729

[CH3CH2COOH]

製品添付のACアダプターについて
MODEL ADP-40TH A
INPUT 100-250V 1.2A 50-60Hz
OUTPUT 19V 2.15A

出力電圧が19Vで、電流は2.15A以上なら大丈夫かと。
コネクター形状、極性などは確認を。

書込番号：16928502

[ひで吉☆]

さっそく情報ありがとうございます。

電流は2.15A以上なら大丈夫なんですね！
純正品は40Wに対し、ACDC-AC1965BKは65W、
3.42Aだと過電流で不具合の原因にならないのかなーと心配していましたが、
この程度ならOK、逆に容量が小さいほうがNGなんですね。

ありがとうございます！

書込番号：16928670

[ひで吉☆]

Acer純正品の見積価格は、3500円でした！
（先端の接続プラグ無し）
以前聞いた値段と違うので、値段は変わるのかもしれません。

書込番号：16939856

オススメのメモリはありますか？

[ひで吉☆]

２年ちょっと使用していますが、最近特に動作が遅く困っています。
音楽を聴きながらブラウザを２つ立ち上げて複数タブを開いていると、すごくもっさりします。
これでは困るので、メモリを増設すれば解決するかと考えてお尋ねしています。

昨年の夏に熱暴走？してサポートに連絡して基盤を交換してもらいました。
自分なりにネットで調べて動作が少しでも軽くなるよう設定の変更を試みましたが、効果はイマイチです。
常駐メモリもさほど多くなく、HDDの空き容量も十分あるので、メモリが原因なのか・・・

PCのことはあまり詳しくないので、メーカーや品番など安くてオススメのメモリをご存知でしたらぜひ教えてください！

書込番号：16207412

[パーシモン1ｗ]

標準がメモリ2GBですから、増設で改善する可能性はありますね。
まずは、タスクマネージャでメモリの使用状況を確認しておくほうが良いですy

2スロット（空１）ですので、+4GB増設でまず困ることは無いと思います

IODATA　SDY1333-4G/EC [SODIMM DDR3 PC3-10600 4GB]
http://kakaku.com/item/K0000186330/

書込番号：16207432

[ひで吉☆]

パーシモン1ｗさん、ありがとうございます。
オススメのメモリを増設してみたところ、快適になりました！

ただ、気になった点が一つあるのでお聞きしたいのですが、
Windowsエクスペリエンスのメモリ（RAM）の値が、
初期状態→5.5
増設後→5.6
と、あまり変わりませんでした。

これは、メモリの相性によるものなのでしょうか？

書込番号：16220314

[パーシモン1ｗ]

メモリが増えたからと言って、数値があがるほうが本当は変です。

高速なCPUで処理したモノを低速なHDDへとしては、遅くてしかたがありません。そのため、その中間に置いたのがメモリです。

例えば、お店で注文受けてから倉庫へ品物を探しにいくようでは時間かかりますよね。一部を店頭においておけば短縮化されスムーズに仕事が出来る。

他の例えでは、作業机の大きさです。
勉強をするのにノート1冊しか置けない机のサイズで快適に出来ますか？いいえ、ですよね。ある程度の広い机が無いと、参考書やノートなどを満足に置くことも出来ません。
逆に、本を読むために、タタミ２畳分ある大きな机があるからと言って読むスピードはあがりますか？いいえですね。

このようにメモリは、作業をスムーズに行うための中間点です。
少ないことで処理が遅くなることはあっても、多いからと言って速くなるわけではありません。

Windows エクスペリエンス インデックス（WEI）の場合、メモリの量によって数値の上限を決めていることもあり、それにより少しだけ上がったものかと。
WEIは、ベンチソフトとしては使い難いので参考になりませんy

書込番号：16220661

[ひで吉☆]

たいへん解りやすい説明ありがとうございます！
理解できました。

メモリの話とは別の話になってしまいますが、
動作が遅い件でもう一つ、
底面が高温になるとやはり動きがもっさりしてきます。
ファンに溜まった埃などが原因か？と思い、メモリ増設ついでに内部を掃除してみようと
裏面のネジを外してみたのですが、うまく分解できませんでした。

以前所有していたデスクトップ型やDELLのノートパソコンでは内部の掃除をしたことがあります。
機械は不得手ですが、自分でできることはやってみたいので、
コツがありましたらお教えください。

書込番号：16222926

[パーシモン1ｗ]

＞底面が高温になるとやはり動きがもっさりしてきます。
＞ファンに溜まった埃などが原因か？と思い
温度の監視しながら、作業をして確認ですね。負荷がかかり、90度を超えてくようなら発熱抑えるために低速化することはあるかと。
分解して内側から掃除しないと、溜まったホコリは除去できないですね。

底部からのネジだけでなく、キーボードを外すとその下にもネジが隠れていると思います。

書込番号：16223281

[ひで吉☆]

キーボード外したらネジが隠れてるんですね！
ありがとうございます！

書込番号：16226314

メモリの空きスロット

[名無しのコンペ伊藤]

はじめまして。こんばんわ。
出先で使用できるPCをということで、
1830を購入し毎日使用させていただいております。

使用開始から早5ヶ月、1830のコストパフォーマンスの高さに
満足しておりましたが、更なる高パフォーマンス化を図るべく
新しいメモリを空きスロットに増設いたしました。
(新しいメモリは、CFD ELIXIR D3N1333Q-4Gです）
しかし、通常時は問題なく動作するのですが、
筐体を持ち上げたり動かすとPCの電源が勝手に落ちたり、
フリーズする現象が頻発するようになりました。
交換時にMemtestを７周させていたので、
メモリーに問題はないと思っていたのですが、
相性問題のことも考慮して、以下のことを試しました。
〔１〕一枚ずつ工場出荷時に最初のメモリが挿入されていた
　スロットに挿入する
〔２〕一枚ずつ工場出荷時の空きスロットに挿入する
〔３〕二枚同時に挿入する
〔４〕〔３〕の状態の２つのメモリを入れ換える

以上の結果、〔２〕〔３〕〔４〕の時に、
先と同様の現象が再現されました。
さらに調べてみるとどうやら筐体の裏面のメモリがある付近に
物理的に負荷や歪みが発生すると（具体的には、スロットとスロットの
間のプラスチック樹脂の部分を押すと１００％の確立で）電源が落ちたり、
フリーズ状態になるようです。

現状では出荷時に挿入されていたメモリを外して
新しいメモリを挿して使用しております。
そもそも初期状態でのパフォーマンスにも十分満足し、
現状は初期状態よりは２倍のメモリ容量になっていますので
満足といえば満足なのですが、メモリの空きスロットを使えない
ことが残念でならないのは確かです。

何か情報や同じ症状で解決された方がいらっしゃらないかと思い
投稿させていただきました。よろしくお願いいたします。

書込番号：13965216

[周ーじんさん]

名無しのコンペ伊藤さん、こんばんは。

ご自身でされている切り分けの〔1〕と〔2〕に
>スロットとスロットの間のプラスチック樹脂の部分を押す
と問題が発生すると事から、
空きスロットに問題がありそうだと考えられますね。
これがスロットに埃が付着しているだけなら、
ブロワーで飛ばしてしまうのも手だと思うのですが・・・。

これは参考程度に見て欲しいのですが、
会社のコンピュータで似たような事があった時には端子に問題があって、
非水系洗浄剤(アルコール系)で汚れを除去して解決しました。
(基板を取り出して、産業用のクリーナーを使いました）
メモリスロット・洗浄で検索をすると電子機器用クリーナーで
洗浄したという例もあるようです。
ただ、個人で洗浄した方も”自己責任で”と但し書きされていますね。

スロットの接点不良かもという事で参考例を挙げてみましたが、
スロットの見えにくい箇所が物理的に変形している等の
問題があるかもしれません。

その様な場合、安全なのはメーカー保証期間内なら
メーカーに修理(点検)依頼するのが最善だと思います。

書込番号：13965337

[CH3CH2COOH]

本機種のユーザーです。
同様の不具合を体験しております。
名無しのコンペ伊藤さん、４種類の問題の切り分け作業、お疲れ様でした。
私は購入直後にメモリーを増設したので、増設メモリースロット部分に関係する不具合だとは気付きませんでした。切り分け作業に心から感謝します。
不具合発生状況としては、ベッドで横になり、胸腹の上にPCを置き、電源ボタン周辺を左手で支えるようにして使用している時に、意図せず突然シャットダウンしてしまう状況です。
最初は、左手の親指で電源ボタンを誤って押してしまったのか？と思いましたが、繰り返しこの不具合を経験するうちに、誤って電源ボタンを押したのではないことを確信しました。
その後、液晶／本体をつなぐヒンジ部分を支えるようにして使用することで、不具合は起きにくくなっていますが、もちろん解決には至っていません。
本体（基板）が撓む（たわむ）ことが、原因だろうとは思っていますが、状況再現しないために、保証期間内ですが修理に出すのを躊躇しています。（修理に出している間、使えないのが困る為です。）
不具合現象は再現しないが、念のためマザーボードなどを交換してくれる「予備交換」がしてもらえると確証が取れれば修理に出す価値はあるだろうと現時点では思っています。
あまり参考にならない書き込みで申し訳ありませんが、同様の不具合を経験しているという意味で書き込ませて頂きました。

書込番号：13966249

[名無しのコンペ伊藤]

周ーじんさんさん、CH3CH2COOHさん新年早々のご回答ありがとうございます。

周一じんさんさん、ご指摘ありがとうございます。
やはりメーカーのサポートが無難なのですね。
実は、こちらへの投稿と同時にメーカーへも問い合わせのメールを
させていただきまして、現在メーカーからの回答待ちの状況でございます。
スロット洗浄の情報ありがとうございます。スロット部にエアダスターを使用し
清掃しましたが状況は改善されませんでした。基盤を取り出しての洗浄は
かなり難しそうですが、メーカーの対応で解決しない時には
また考えてみたいと思います。

CH3CH2COOHさん、同じ現象でお悩みの方がおられて心強いです。
購入後、数ヶ月経ってからの不具合でしたので初期不良であるのか
経年変化、使用によるのか判断できませんでしたが、CH3CH2COOHさんの
ご回答で初期不良の可能性もあるのかなと感じております。

メモリー増設とはいえ初期状態でのトラブルではないため、
メーカーに対応してもらえない可能性はありますが
メーカからの連絡があり次第こちらで報告させていただきます。

書込番号：13968767

[名無しのコンペ伊藤]

メーカーからの連絡がございましたので報告させていただきます。

現状を連絡したところ、よろしければ一度製品をサポートセンターに
送っていただけないかとおっしゃっていただけましたが、
その場合でも、お客様ご自身が内部を空けた場合には有償修理になる可能性が
高く、その額も高額になる可能性が高いので現状で使用できるのであれば
そのまま使用するという選択もあるという旨のご回答をいただきました。

確かに、現状では今回の現象以外に問題はなく快適に使用できているので
修理中の代替機の確保や有償修理になった場合のことを考えると
このまま使用するという選択がベターかなぁと考えております。
今後同様の症状の方が多数おられるようなら再考したいと思いますが、
今回はこのように結論付けをさせていただきたいです。

今回は皆様にご回答いただいたこと感謝しております誠に感謝しております。
つきましては最初にお答えいただいた周ーじんさんさんのご回答を
グッドアンサーにさせていただきたく存じます。

書込番号：13973214

ウェブカメラの使い方

[ken1616ken]

付いているウェブカメラを使ってみようと思ったのですが

使い方がよくわかりません。

取説にも何も書いてないみたいですし

何かソフトを入れないと使えないのでしょうか？

書込番号：13871263

[甜]

すべてのプログラムの中にCamと書かれたソフトが無いか調べてみましょう。
あったら起動して下さい。
無かったらskypeのソフトをネットで拾ってきて入れて下さい。

書込番号：13871337

[こんなもんでしょう2]

すべてのプログラム→Acer Crystal Eye webcam
で映ります

書込番号：13871411

[ken1616ken]

甜さん、こんなもんでしょう2さんありがとうございました

無事解決いたしました

書込番号：13871761

Win7sp1のアップデート

[hirokatsu]

前機種AS1830Z-A52C/KではWindowsUpdateメニューからSP1への更新が
できないと聞いたのですが、このモデルではアップデート可能になっていますか？

書込番号：13018910

[きらきらアフロ]

Microsoftのサイトからダウンロードすれば良いです。

書込番号：13019378

[アジシオコーラ]

参考になるかどうかわかりませんが。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_install/win7sp1%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-errorsxscomponentstorecorrupt/af6a4ee9-905a-e011-8dfc-68b599b31bf5

書込番号：13019511

[hirokatsu]

回答ありがとうございます。
しばらく様子見てWindowsアップデートからダウンロードできないようであれば、手動でダウンロードしてみたいと思います。

書込番号：13025701

[どうぶつくまっぴい]

AS1830Z-A52C/Kと同じくVGAドライバ(Intel HD Graphics Driver)の問題によりSP1の適用ができない状態ですので、メーカー動作保証外となるSP1手動インストールやインテル社サイトからダウンロードしてきたドライバの適用はおすすめしません。

2011/05/23付けでAcerのサイトにて対策済みのVGAドライバ(8.15.10.2345)がリリースされていますので、こちらを先に適用すれば Windows Update で SP1 が表示されるようになります(自分のマシンは今SP1適用作業中です)。Acerのサイトから提供されているドライバですので安全確実(問題があったとしてもサポートしてもらえる)です。

書込番号：13050232

[hirokatsu]

どうぶつくまっぴい さん、報告ありがとうございます。
本日、Ａｃｅｒサポートのアップデートにドライバーが上がってるのを確認しました。
ＰＣにあるＡｃｅｒ　Ｕｐｄａｔｅｒのほうにはまだ反映されてないみたいですね
。
早速ダウンロードはしましたが、バックアップを万全にした状態で週末にでもＷｉｎ７ＳＰ１含めてインストールします。
インストール後、作動報告等したいと思います。

書込番号：13051655

[hirokatsu]

先日、ＶＧＡドライバとＳＰ１をインストールして解決しました。
ダウンロードしたドライバを解凍したらＲＥＡＤＭＥtxtファイルが英語表記だったので、正式アップデートまで待とうと思いましたがセットアップＥＸＥを実行したら、日本語でのインストールだったので簡単にできました。
ＳＰ１まで一気にインストールすると所要時間はかなりかかって、メモリは２Ｇですが１時間ぐらいは要しました。

書込番号：13137648

[CBR750]

VGAドライバが当初のものより変更されている模様です。



http://www.acer.co.jp/ac/ja/JP/content/drivers

VGA Intel VGA ドライバー 8.15.10.2189 39.2 MB 2011/06/23

とりあえず上記を取り込んで、色々とやってウィンドウズアップデート繰り返すうちに
サービスパック１が導入されましたので、ご報告しておきます。

書込番号：13818531