Aspire one D260 のクチコミ掲示板

キー入力不能 ＆ 保障

[yamato__]

2010年7月に購入しました。
１つのキーが硬くなり入力不能になったため、
それをはずしてはめ直そうと試みました。
しかし、はめ方がよく分からずサポートにそのやり方を尋ねました。

サポート側は電話等では教えられない。修理に出してくれの一点張り。
修理費用は次の通り。
●修理をキャンセルしても費用がかかるって普通なのでしょうか？


無償修理の場合は、片道送料のご負担のみですが、
有償修理は、基本診断料15000円＋パーツ代＋消費税がかかります。
*有償修理（保証期間外）でお見積り発行後、修理をキャンセルされる場合は、診断料金が最大\5250（税込）発生致します。※別途、代引き/振込手数料負担

書込番号：12310281

[マジ困ってます。]

>修理をキャンセルしても費用がかかるって普通なのでしょうか？

うん。今はそうみたいですよ。メーカーによって違いますが、診断料4200円〜ってな感じだと思います。

不具合を感じた時点でメーカーサポートに連絡して対処方を聞けば良かったんじゃないですかね？

自分で弄って壊したら有償修理になる可能性もありますからね。

書込番号：12310348

[使用中の人]

私が利用したことのあるメーカーでは

普通の事です。

ただ、私の場合はメーカーに送る前にサポートに相談して恐らくこの部品交換（電源ボックスだったり、マザーだったり、モニターだったりしました）が必要になりそうですよね？

で、最大どの程度の費用（工賃、部品代）がかかるかまでつめて送付しています。

もちろん、送付後に修理をするかの確認もしてもらいました。

で、保証期間内なら工賃（1万円前後）、部品代（千〜数万円）、送料が無料になります。

内容からはスレ主さんが購入したのが正規のルートなら普通のメーカーなら無償修理な気がしますよ？

書込番号：12310387

[yamato__]

レスありがとうございます。
今まで修理に出したのは、３年前に使用していたスマートフォン(SH)だけでした。
その時は見積もりをしてもらい修理依頼はしませんでしたが、費用はかかりませんでした。

以前にノートを使用していたのですが、簡単にキーの着脱(SH)できたので
今回も同じつもりでやったのですが着けられられなくなりました。
考えが甘かったです。
１５年以上PCを使用していますが、こんなに早くにキー入力が出来なくなるのは初めてです。
しかも保障期間内なのに、修理しなくても費用がかかるなんて驚きました。

動作はもっさりだし、今回は修理に出さず買い換えるつもりです。
Acerは二度と手を出さない。

書込番号：12314860

家のTVに繋げるPCとして検討中です

[万年ジプシ−]

普段は家のTVに繋いで使い、出かけるときに持ち出せるよう
考えています。
家では、メ−ル・ネット・画像・写真再生等を考えています。
外使いでは、このカタログスペックで良いかなと思っています。

テレビでの使用で画像・写真再生が出来るのかわからなく質問
させていただきました。　テレビはSONYのF5 FullHDです。
一番心配しているのは、解像度が上がったためDVDレベルの再生
がおかしくなるのではと言うところです。

どなたか、同じ様な使い方をしている方がいれば教えて貰えな
いでしょうか。　よろしくお願いします。

書込番号：12215735

[take a picture]

こんばんは。万年ジプシ−さん　

このPCの（外部ディスプレイ最大解像度　1600x900）なのでFullHDに対応してないため
TVで見ると画面が小さく写ります。

見れない事はありませんが。VGAで繋ぎ　PC側で
ディスプレイの大きさを決めてください。

書込番号：12215804

[万年ジプシ−]

take a pictureさん

回答ありがとうございます。
画質が落ちる分は、金額が金額なので目をつぶりますが、
画面はPCで設定しても小さく写るということでしょうか？
ご存知でしたら、よろしく回答お願いします。
（なにぶん詳しくないもので、間抜けな質問をしていたら
ごめんなさい。）

書込番号：12216749

[take a picture]

こんばんは。

フルHDは1920×1080
このPCは1600x900なので
TV画面で上下　左右に空白ができます。

画質はそんなに汚くはないですよ。
HDMI端子が付いてるノートPCが1番ですが。

書込番号：12216802

[万年ジプシ−]

take a pictureさん　

回答有難うございます。
もやもやしていたのが晴れました。

＞フルHDは1920×1080
＞このPCは1600x900なので
＞TV画面で上下　左右に空白ができます。

やはり、ここが少し引っかかりますので残念ですが
少し予算と他の機種を検討してみます。
（デザイン的には一番同クラスでかっこいいと思っ
たのですが…）

有難うございました。

書込番号：12217157

マイクが効きません。

[浜スポ]

買ってきてskypeで友達と音声通話しようと思いましたが、相手に自分の声が聞こえません。
ドライバーをインストールし直しても、だめでした。
システムを工場出荷時の状態にリカバリーしても、だめでした。

もちろん、レコーダなどを全部試しました。
ハードウェアの問題だと思っていますが
デバイスを認識しています。音声が入力できません。

解決方法がありますか。

書込番号：12132111

[あすらんらん]

スカイプでの確認

こんばんは。

マイクはピンクの穴に差し込みましたか？
ピンクの穴が、マイク用です。

マイクの型番は、どんなものですか？
ふつうの ステレオミニ端子のものですか？
ヘッドフォン端子に、マイクを挿し込んでいるいるという
間違いはないですよね？

スカイプでの設定

メインウィンドウの　ツール>> 設定>>
一般項目のオーディオ設定で、マイクのデバイスと、音量を確認してください。

書込番号：12132479

[浜スポ]

ご丁寧にありがとうございます。

マイクは内蔵マイクとのことです。
書き漏れて申し訳ありません。

skype設定は問題ありません。
skypeだけではなく、レコーダなど、全て音声入力はできません。

書込番号：12134480

[あすらんらん]

こんばんは。

内臓マイクとは、本体についているのですか。
それなら、コントロールパネルの、サウンドとオーディオの、
録音デバイスで、マイクを既定に選び、音量調整があれば、
ミュートの解除をなさってはどうでしょうか。

あとは、1000円位から売っているマイクをつなげてとかですかね〜。

故障ではないと思いますが、メーカー製PCはサポートがついているのが売りですし、
メールなどで事情を説明し、解決方法を聞くのもいいかもしれませんね。

書込番号：12134877

[浜スポ]

いろんな設定を試したが、直せませんでした。
やはりメーカーに問い合わせたほうがいいかもしれません。
ご返答いただき、ありがとうございました。

書込番号：12138837