dynabook R731 R731/37E 2012年春モデル のクチコミ掲示板

キーボードのキーが外れることはありますか？

[ピンポン大好き]

今年7月に購入。自分では普通に使用していたつもりですが、2ヶ月後の9月のある日、液晶を開けると、「あ」のキーがポロリ。東芝修理センターに連絡すると、「保証外で有料です。キー1枚だけの修理はやっておらず、全部を取り替えます」とのこと。無料修理規定の文面には、「お買い上げ後に生じた外的要因（落下、衝撃、圧力等の負荷）による損傷は有料」と書かれています。
☆私の主張「普通に入力していただけで、落下はもちろん、衝撃も圧力も与えていません。」
☆東芝の主張「何らかの力が加わっているはず・・」
ということで、平行線に。結局、部品代6691円を私が負担。基本技術料6000円は値引きとなりました。そこで質問させてください。
�@比較的新しい製品でも、キーボードのキーが外れることはありますか？
�A本当に、こんな場合は、保証外なのでしょうか？

書込番号：15130209

[その先へ]

キーボードが取れるというのは、外的要因に左右されますから、メーカ側が無償保証
の範疇にするのは無理があると思いますよ。たいていのノートパソコンはキーボード自体
１枚のパーツになっておりますので、キー１文字単位では交換はしないかと。

今回、作業費が東芝持ちになっておりますから、ある意味良心的な対応だと思います。
キーが取れるかどうかは、別段このノートが取れやすいと言うことは無いと思いますが？
こないだまで、RX3はつかっておりました。

書込番号：15130398

[脱落王]

ロジクール製のキーボードでしたが、数か月で「Ｊ」キーが壊れました。
もちろん乱暴な事はやっていません。

修理に出すのは面倒なので、同じ大きさのキーでほとんど使わない「INS」キーを移植してしのいでいますが。

ノートPCで多く使われているパンタグラフ式キーボードだと部品点数が多く、かつ駆動部が柔らかいので(フニャフニャしている)
質が悪いキーボードだと外れたり壊れたりしやすいと思います。

書込番号：15130489

[ピンクモンキー]

しかし6千円超えとは高っかいですね、数百円程度の物にしか見えないのですけど驚きました。
6,000円も出せば、単体（外付け）キーボードでも結構高級品の部類に入りますからね。
…お邪魔しました〜m(__)m

書込番号：15130501

[パーシモン1ｗ]

＞比較的新しい製品でも、キーボードのキーが外れることはありますか？
あります。
パンタグラフだからね。
はめ直したら、直った可能性も・・・

もう取れたキーは残ってないと思いますが、まだあれば裏側がどうなってるか見せて欲しいです。
パンタグラフが折れていなければ

＞本当に、こんな場合は、保証外なのでしょうか？
保証外になる可能性が高いですね。
逆に、外的要因が無いことを証明するのが難しいです。

＞東芝の主張「何らかの力が加わっているはず・・」
キーボードですからキーを押す力は加わります。ですが、それ以上の力が加わることはありません。何らかとは、何ですか？それ以外に何がかかるというのですか？
キー入力すら耐えれないようなキーボードを使っているということですか？

と言ってみる。

書込番号：15130998

[きこり]

壊れていた、と、壊れした、とはその場に居た人以外には区別できないので、買ってからある程度の期間が経ったら壊したに分類せざるを得ないでしょ。

書込番号：15131689　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピンクモンキー]

それよりも、キーボタンを押し込んで元に戻せませんか？
部品代もボッタクリだと思いますし。

書込番号：15131720

[ピンクモンキー]

参考まで。
上では数百円なんて書いたけど極端でした、反省m(__)m

http://item.rakuten.co.jp/hanashinshop/toshibakbd30/

書込番号：15131804

[きこり]

キーボードのアッシーで6000円は、別段高くはないでしょ。

書込番号：15131816　スマートフォンサイトからの書き込み

[1981sinichirou]

このタイプはアイソレーションキーでは？
通常のキーを打つ程度の力では外れないと思いますが、さて？
そのままはめられなかったのでしょうか？
http://ascii.jp/elem/000/000/151/151079/

燃えろ金欠くん君なら解るだろう説明してくれ。

書込番号：15132113

[パーシモン1ｗ]

アイソレーションタイプですか、どうやって取れたんだろ？
取れたところの写真残ってないかな？
http://ascii.jp/elem/000/000/598/598771/

書込番号：15132569

[炎えろ金欠]

>パーシモン１ｗさん
ThinkPad　X230ですが、参考までに。
http://lenovo.jp/thinkpad/X230/X230.html

書込番号：15134342

[パーシモン1ｗ]

そういえばそうだね。
アイソレーションは、キーとキーとが離れて配置された形状のことをいうだけで、キーそのものはパンタグラフであったりメンブレンであったり、ラバー一体型のモノなど種類あります。
R731だと、一体型ではないと思うので、外れてる可能性はありますね。

書込番号：15134885

[ピンポン大好き]

その先へ様、きりこ様・・ご返信、ありがとうございます。メーカーさんの主張も、もっともなようですね。

脱落王様・・ご返信、ありがとうございます。やはり、すぐ外れる場合があるのですね。まだ新しいので、修理に出しましたが、両面テープでくっつけても良かったかなと思っています。

ピンクモンキー様・・ご返信、ありがとうございます。私のような無知なものには、プラスチック1枚を元に戻すだけで1万２０００円（最初の値段）と、驚いてしまいました。

パーシモン1ｗ様、1981sinichirou様・・ご返信、ありがとうございます。何度かはめ直そうと試みましたが、無理でした。パーシモン1ｗ様が言われるように、入力以上の力はかけていませんと主張しましたが、取り合ってくれませんでした。

炎えろ金欠 様・・ご返信、ありがとうございます。

皆さん、ありがとうございます。皆さんに見ていただいて、少し気が晴れました。これからは、さらに気をつけて使用したいと思います。

書込番号：15134979

[BNR32V-spec]

R73/BBを２０１７年３／３１に納品されましたが、４／４にはHキーが死にました。
見る限りCTRLきーも怪しいですが、Hは即死しました。
まだ本格シェイクダウンしてないのにもかかわらず、即死はないです。
他社メーカーのキーボードではこんなことはなかっただけに残念です。
あと、タッチパッドが使えなくなるトラブルも発生しました。
ちょっと日本企業の仕事にしてはお粗末な気がします。

書込番号：20795389

みなさんのバッテリーの持ちはいかがですか？

[a&s]

最近購入して、まだ２週間程度です。

バッテリー駆動時間が長いとのことで、購入を決めたのですが
実際に、そう長くありません。。。

メーカー公称11時間の半分くらいは持つとおもったのですが
「バランス」で使っていても実際に3時間程度でバッテリーが
なくなります。

主な作業内容は、デジカメで撮影した写真RAWデータを
キャノンのDPPというソフトで、明るさの調整やトリミング作業など
しています。（現像など、負荷や時間がかかる作業は寝てるときに
やるので、この時はACアダプタつけてやってます）

みなさんのPCでは、どの程度バッテリーは持ちますか？

書込番号：15131835

[good4nothing]

多分CPUの負荷にかなり依存するので一概には言えませんが、私の場合は「バランス」の設定で5〜6時間は楽にもっています。主としてWeb閲覧と文書作成です。演算とかファイル変換は負荷がかかるのは明らかなので、初めからACアダプタを使っています。
他の要素として影響ありそうなのは液晶画面の明るさだと思います。私は普段から暗めでレベル3に抑えています。

書込番号：15131980

[a&s]

なるほど〜

では３にして、一度テストしてみようと思います。
買ったばかりですが、液晶のムラが激しくて
修理に出してます。

今日戻ってくる予定なので、手元に戻ったらテストしてみようと思います。

書込番号：15131990

[φなる]

＊仕様書より＊

※バッテリー駆動時間および充電時間は、使用環境により異なります。

使用環境により異なります。

使用環境により異なります。
　大事なことなので3回言いましたｗ

あくまでも「理論値」っすねｗ
どのメーカーもここは但し書き一緒です。

あとは使わないときに、OSがすぐ復帰できる「スタンバイや休止」ではなく、面倒でも完全に電源を切るとか。そういった対応しかないかもです。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20081016/317024/

書込番号：15133378

[マークロビンソン]

バッテリーの駆動時間については、社団法人・電子情報技術産業協会（JEITA）で指定のあるテスト方法によって表示する事になっています。
http://home.jeita.or.jp/cgi-bin/page/detail.cgi?n=84&ca=14
２００１年に制定されたもので、びっくりするほど簡単なテストですよ。
ただ、基準がないとみんながバラバラに表示する事になるので、メーカー間の差をある程度確認できる基準が作られたようですね。
従って、絶対的な指標ではないので、参考程度にとどめるようにした方が良いと思います。どのような使い方をするかで持つ時間は大きく変わります。
拙宅のFMVはYOUTUBE見ているだけで2.5時間くらいしか持たないですね。
そこで、常時コンセントにつないでいます。

書込番号：15148784

HDDは7.5ｍｍですか？9.5ｍｍですか？

[koukun12152000]

もし、買ったらＨＤＤを、ＳＳＤにしたいので
7.5ｍｍ厚ですか？9.5ｍｍ厚ですか？それとも
他のサイズですか？ご存じの方いらっしゃい
ましたら、よろしくお願い申し上げます。

書込番号：14906353

[甜]

Crucial m4とかIntel SSD 520とか7mmと9.5mm両用だからそういうSSDを使えばいいのでは。

書込番号：14906941

[ひまＪＩＮ]

R731 HDD換装 くらいでググるとすぐ見つかりますよ。

書込番号：14907024

[koukun12152000]

いちよヤフーで検索してみました。
７ｍｍ厚みたいですね。ｍ４のＳＳＤ１を
買うと良いみたいですね。

んがしかし、貧乏と言うことを今日、
認識して、買うの止めました。

１２月頃、借金が無ければ、買いたいと
思います。

アドバイスありがとうございました。

〜〜〜〜

書込番号：14907306

[暇つぶしなな]

元々付いてるのは7mmHDDだけど、内部空間は9mmもOKらしいですヨ
カバー内側の嵩上げゴムとクッションを取り外せば9mmも入るようです

書込番号：15025578

[koukun12152000]

acer　の　Ｖ３／Ｈ５８／ＤＫ　を

買ってしまいました。
ＳＳＤに換装済みです。

１３.３インチを買う
余裕がありません。

情報提供どうもです。

書込番号：15026405