dynabook T350 T350/56B 2011年春モデル のクチコミ掲示板

ﾌｧﾝが…

[下り松]

届いてセットアップして数分したら「ファンが正常に作動していないので販売店に連絡して下さい」と表示されてます…

思わずシャットダウンしましたが…これは一体？

書込番号：12800328

[マジ困ってます。]

初期不良だと思いますが？

書込番号：12800344

[里いも]

こんにちは
CPUなどの温度感知センサーが働いて警告を出してると思います。
初期不良かと思います。

書込番号：12800380

[神様は見ている]

初期不良のようですね、購入店に持っていき相談してください、
　初期不良の場合は良品と交換してくれる場合がほとんどです。
　　 (情報漏れにはご注意を)

書込番号：12800399

[万雄]

初期不良ではないかと僕も思いますが。

書込番号：12800760

[時をかける少年]

決まりです。販売店に連絡しましょう。

書込番号：12801566

[萬屋]

ああ、これは多分、東芝PCの得意技の一つ、買ったら壊れてましたの初期不良だと思いますよ(^o^)/

書込番号：12801640

[下り松]

皆さん有り難うございます。
届いたその日から不具合が出るとは…
腹立たしさよりも落胆が大きいですね。
この業界はこれほど技術体系の確立されていない世界なんでしょうか。
先が思いやられます

書込番号：12801647

[のらぽん]

>この業界はこれほど技術体系の確立されていない世界なんでしょうか。
>先が思いやられます
出荷前の最終検査もやっているはずなので確率的には低いとは思いますが、まれにある不具合かと思います。しっかりしたメーカーなので、その辺のアフターサービスもしっかりしているかと思います。

書込番号：12802296

[JDPASS]

>届いたその日から不具合が出るとは…
>腹立たしさよりも落胆が大きいですね。

残念なお気持ちはお察ししますが、保障期間が切れた直後に出るよりは良いと思った方がいいです。

特に購入直後なら初期不良が割合すぐに認めて貰えるのが通例ですが、ある程度使った後では、不具合箇所やメーカー/販売店の判断によっては、有償修理対象か否かでモメる場合もないとは言えません。

ここはむしろ『直後で良かった』『東芝でよかった』と思った方が精神衛生上もよろしいかと思います。

書込番号：12803542

[神様は見ている]

東芝は昔も今も体質は変わっていないんじゃないの？
　と思わせるような最近の出来事が。。。。。

書込番号：12803862

[下り松]

先程販売店で交換してもらいました。
まあ当然というか必要最低限の対応ですよね。

こういう時のためにもバックアップの必要性を感じた次第です。
みなさんどれ位の頻度でとられてます？

書込番号：12804000

[のらぽん]

私の場合、週に１度程度ぐらいですね。大事なデータを作成したりとか更新がある場合は別途、実行しています。いつHDDが壊れてしまうか分かりませんから。

書込番号：12805004

[下り松]

そうですね、ハズレくじを引いたと思って切り替えます。こうゆう事もあると…仕方無いですもんね。大人げ無かったです

のらぽんさん有り難うございます。あのー、バックアップというのは毎回ディスクが一枚必要なんでしょうか？現実的に考えてそれは無いと思うんですが、説明書見てもイマイチなんで確認したいんです…
気が向いたら御教授ください

書込番号：12805250

[JDPASS]

下り松さん、取り敢えず良い対応が得られたようでよかったですね。
しかし、今後のために会えて申し上げておきますが、

>まあ当然というか必要最低限の対応ですよね。

これは全く認識違いです。メーカー対応では、リコールででもない限り原則的には“交換”という処置はありません。多くは販売店側のご厚意という形ですね。

さらに、私の前便で言っております通り、壊れた箇所や状況によってメーカーごとにかなり対応が異なり、下り松さんのケースでも新品交換どころか保障期間内であっても“有償修理”も珍しくはないということは心得ておかれた方がよいと思います。

つまり、今回は「必要最低限の対応ですよね」ではなくて　「稀なほど最上級の対応」であると認識を改めておかれた方が今後のためかと。

書込番号：12805541

[はむさんど、]

下り松さん＞
購入直後の障害だと販売店店頭購入の場合は本体交換もありますけど、流通系通販だとなかなかそういう
対応が取れないところもありますからね。
なので障害箇所を特定して対応を依頼するだけの skillがなければ、基本的に通販で安く買おう、というのは
ある種非常に riskが高い行為だと言えます。

今回は店頭購入とお見受けするのでそれほど心配する状況ではないのかもしれませんが、
やはり色々心配事の種になってしまった、というのはメーカー、販売店、ユーザー共に残念なことだと思います。

メーカーにとっては one of themかもしれませんけど、購入する側 or ユーザに取っては one of oneですからね。
まあ、難しい問題だと思いますが、不良を未然に防ぐのであれば「販売店店頭で一旦電源を入れて動作確認を
行わせてもらう」と言う対策をとっても良いかもしれません。販売店に迷惑がかからなければ、と言う限定の上でですが。

書込番号：12805624

[のらぽん]

下り松さん

>バックアップというのは毎回ディスクが一枚必要なんでしょうか？

私の家にはNASという外付けのLAN接続できるハードディスクが２つあります。常に１つのNASにデータを入れるようにしています。バックアップは週に一度、データを保存しているNASからもう一つのNASへ自動的にバックアップが取れるように専用のソフトで設定しています。

かなりややこしいようにも思えますが、私の家には3台のパソコンがあるため、どのパソコンからでもアクセスができてデータを一元管理できるNASを使うことが便利だからです。特に家族でそれぞれパソコンを使用するときにはNASは便利なグッズです。

ただ、NASは設定がやや煩雑なのとやや高価なので、パソコンが複数台あるような環境でない限りお薦めはできません。

バックアップツールとして私がお薦めできる方法は、USB接続できる外付けのハードディスクを１つご購入されることですね。バックアップされたいときに外付けハードディスクへコピーする方法が気軽で、また確実かと思います。大型の量販店でなくとも、パソコン関係を売っているお店であれば見つかるかと思いますよ。

http://kakaku.com/pc/external-hdd/

ではでは、私でわかる範囲でまた何かありましたら、、。

書込番号：12809909

フレームに隙間？

[なごゆめ]

先日この機種を購入しました。

買ってすぐに気づいたのですが、画面上部のフレーム、説明書きによればこの部分に無線LANアンテナが内蔵されているみたいですが、その場所の内側にやや空間があるみたいで、指で押すとフカフカと凹みます。

これはこのPCの元々の仕様でしょうか？どなたか何か知っている方がいらっしゃったら教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：12799764

[神様は見ている]

こんにちは、多分仕様ではないと思います、
　その部分の写真をアップされては？
近景と遠景各１枚づつ以上で解りやすい画像が良いです。

書込番号：12799985

[なごゆめ]

たまたま電器屋に行く機会があったので、百聞は一見にしかずってことでちょっと確かめてみました。
どうやらT350シリーズはにはきまってこの特徴があるみたいです・・・衝撃の緩和に備えての作りでしょうか
返信していただいた方、どうもありがとうございました。わかりにくい質問で申し訳ありませんでした

書込番号：12800881

パソコン初心者の大学生へのプレゼント!

[SUN-サンスイ]

今春、大学入学が決まった親戚へのプレゼントなのですが、

SONY VAIO Eシリーズ　VPCEB49FJ/P

と、当機で迷っています。

プレゼントする本人はこの2機種のデザインに気にいっており、グレードは

・Corei5
・BDドライブ

が付いている2機種に私が絞りました。

初心者の大学生にはどちらが向いているか教えてください!!

ちなみに、私はSONY嫌いでも東芝嫌いでもありません。
両メーカーのパソコンを使った経験がありますが、今まで故障したのは各一台ずつ(バイオノートGR、サテライトss)と耐久性も互角と思っています。

ですので、皆さんの意見をお聞かせください。

書込番号：12797060

[kanekyo]

大学で使わないんですかね?
両機とも持ち運びには適しませんが。

あと、そのi5は旧世代だし、今買うなら第二世代のがいいんじゃないかな?
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20110106_417993.html

書込番号：12797101

[パーシモン1ｗ]

自宅で使うなら良いと思いますy
PowerPointまで入ってますからね。

ただ、持ち運ぶことを希望というなら、もっと軽いほうが良いです。

書込番号：12797128

[SUN-サンスイ]

kanekyoさん
早速ご返信いただきありがとうございます。

持ち運びは多少するそうですが、気にしないとのことです。

Sandy Bridge搭載機も考えましたが、どうせOfficeにネットサーフィンYouTube程度にしか使わないんで安いので上等と思い当奇襲を候補にしています。

やはり新型を購入したほうがいいでしょうか?

書込番号：12797281

[SUN-サンスイ]

パーシモン1wさん
早速ご返信いただきありがとうございます。

そうなんです!!officeがHOME and Buisinessになって本当によかったと思ってます。

持ち運びなんですが、毎日ではなく自転車で登校するのでいいかなっと個人的に思ってますがが、やはり1kg前半のB5ノートにすべきでしょうか?

書込番号：12797290

[kanekyo]

>持ち運びは多少するそうですが、気にしないとのことです。

駆動時間は気にしないのですか?
大抵、公称値の半分くらいが実駆動時間だったりしますよ。
大学ではコンセントがいつでもあるのですか?

>やはり新型を購入したほうがいいでしょうか?
そのくらいの用途なら変わらないかも。


>毎日ではなく自転車で登校するのでいいかなっと個人的に思ってますがが

どちらも堅牢性を気にするモデルではないから、自転車の籠とかに入れて走っていると振動とかがちょっと不安かな。

書込番号：12797325

[炎えろ金欠]

いちばん適しているのは、学校指定もしくは生協推薦モデル。
講義、講習、実習などに必要な諸元を備えているから当然といえばそうだけどね。
特に学校に持ち込んで大学のネットワークドメインに参加したり
授業で特に指定されたソフトや周辺機器を使用する場合、最低でも使用ＯＳは揃えておくべき。
それと保証関係が市販モデルより優遇されていることが多いのでその点でも有利。
なので学校に持ち込むかどうかが大きな鍵になります。
ご本人と、まずはよく相談されたほうがよろしいかと。

書込番号：12797353

[SUN-サンスイ]

kanekyoさん

ありがとうございます。

バッテリー駆動時間がVAIOは公称4hで当機が1.5hなので迷っていました。
ただ、大学で使用する際は有線LAN接続らしくコンセントも同じ場所にあるそうです。

自分が自転車で運んでいて壊れやことがないのでそこそこのケースに入れていれば大丈夫と思っていますが、やはり衝撃を考慮しSSDが無難ですかね？

書込番号：12798201

[SUN-サンスイ]

炎えろ金欠さん

大学推奨モデルがあるみたいなんですが、スペックの割に高価(20万円前後)と非常に高いため推奨機種は考慮に入れておりませんでした。

昨年、娘が大学進学した際も、上記の理由に加え、スペックが非常に低いのでVAIO Cを購入しました。

京都の大学に行っている人に聞いた話ではLet's NOTEが20万以内でフルセット(i5 OfficeProなど)らしく、そのような良心的な大学ならいいのですが、今回の資料をみた限りでは20万円は出す気にはなれないと甥っ子と兄と話をしました。

甥っ子は男なので、周りにパソコンに詳しい友人もいるらしくネットワークの設定などわからなかったら手伝ってくれるそうです。

ただ、娘は一人だけ64bitで困ってましたが…大学の職員の方のスキルも娘の話ではきたいできないので下手に推奨モデル以外に手を出すのはやめたほうがよいとも思うのですが、やはり20万円あれば…と考えると出すのが惜しくなり今回は推奨モデル以外を選びました。

書込番号：12798232

[神様は見ている]

こんにちは、
　このサイズは大きすぎませんか？通学には支障がでませんか？
13.3〜１４インチ程度の物もありますから再考されては？
ちなみに最近↓こういうのが多くなっています、　このサイトで音や異音や起動で検索すると情報を多く得られるでしょう。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000218157/SortID=12796417/

書込番号：12799185

[kanekyo]

>自分が自転車で運んでいて壊れやことがないのでそこそこのケースに入れていれば大丈夫と思っていますが、やはり衝撃を考慮しSSDが無難ですかね？

持ち運びのためにHDDが壊れることはそれほど多くないと思う。
例えば、ディスプレイが壊れたり、開いたまま落としたならヒンジとかのが壊れることが多いんじゃないかな。

本人がそれでイイならいいんじゃない。

書込番号：12800353

耳鳴りのような音がします

[００４８]

ちょっと前に届いたので使ってみたのですが、電源を入れるとキーンという耳鳴りのような高周波音がずっとしています。

音が出ている場所を探ってみると、LEDのインジケーターのあたりから出ているようです。
ファンの音ではなく、位置的にHDDの音でもないので、電源の何かの音だと思うのですが、ACアダプタを抜くとさらに音が大きくなります。

これを使っていると頭痛がします。

東芝に電話して、確認するために引き取ってもらったのですが、みなさんのはどうですか?

書込番号：12796417

[ft21130]

T350の秋冬モデルですが、自分も同じ症状です(涙)
キーボードの左下あたりから聞こえます
ACアダプタを抜くと音が大きくなりますね
価格コムで調べてみると、このような高周波音が鳴るっていうdynabookのクチコミ結構多いです

その音以外は何も不具合がないので、仕方ないと思って使っていますが…

買ってから2ヶ月ほどたってしまいましたが、修理に出した方がいいですかね？(涙)
ちなみに最初からこの音は鳴ってました

書込番号：12796535

[神様は見ている]

東芝のパソコンではこういう質問が多いですね。
　初期不良で返品扱いにしてもらったかたもおられました、
頭痛がするくらいなら対策が必要だと思います。

書込番号：12796889

[はむさんど、]

００４８さん＞
ft21130さん＞

この手の高周波音、大体は「電源回路からの発振」で発生している場合が多いです。
設計上の限界でなかなか完全には発振を止められないという現実があります。昨今の電車でも発車時にかなり大きく、
かつ特異なモーター音がしますけど、あれに似ています＞インバータ制御。

どうしても PC内部では CPU駆動に高周波を引き入れ、CPU内部では数 GHzの電波が発生し、かつ電波の遮蔽も
完全には出来ないという側面がありますので、その回りこんだ電波のせいで発振してしまうことは避けられない
場合があるというものです。

電源が切れている PCの場合でも、実際には電源スイッチ制御のために僅かながら電力を消費しており、昨今の
PCではスイッチ制御にまでマイコンを使っているので、その影響でマイコン付近の電源コイルを含めた回路から
発振して言える可能性は想定できるかもしれません。
＞とあるメーカーの設計技術者との意見交換で情報を得ました。

人間の耳も本来であれば聞こえないほどの高周波(可聴範囲外)であれば気がつかないでしょうし、
回路定数を変更してそういう設計にすることも可能な製品はあるかもしれませんが、どうしてもコストとの兼ね合いで
標準的な設計にしてしまう→周波数逓倍の影響で共振してしまい、稀に発信してしまう設計・回路定数に至る、
ということもあると思います。

ですので、修理に出しても完全には改善しない場合もありますので、それらを考慮の上で念の為にメーカーで
確認をしてもらう、というお考えで修理依頼を行ってみてください。もしもその後の設計変更で回路定数が変更
になっている部材と交換ができるのであれば、もしかしたら発振が目立たない構成になっている場合も
あるかと思います。

書込番号：12797740

[神様は見ている]

はむさんど、さん　
>この手の高周波音、大体は「電源回路からの発振」で発生している場合が多いです。
↑電源回路ってどこまでを電源回路と言いますか？
　　　東日本エリアは100V50Hzですよね、ここから発振？
水晶発振回路からの発振は解るけど大した影響は与えないだろうし？
CPUからのノイズは抑えているだろうし、配線からのノイズの影響が大きいか？

>CPU駆動に高周波を引き入れ、CPU内部では数 GHzの電波が発生し、かつ電波の遮蔽も完全には出来ないという側面があります
↑CPU内部では高周波や電波と言うよりパルス波ではないですか？
　　　　無線なら高周波か・・・
　　電磁波の遮蔽は完全にはできないけどある程度はやっていると思いますが、その遮蔽がまずいかもしれないですね。
高周波の影響か？←ならすべてのパソコンにも発生するはずだが・・・

書込番号：12798003

[はむさんど、]

神様は見ているさん＞
技術的な見地がないのであれば、突っ込まないでください。
CPU周りのクロックがデジタルだけだとお考えですか？。もうその時点でお話になりませんが？(苦笑)。

RF関連の設計はデジタル＋アナログの集合体です。どちらかで、と簡単に割り切れるほど単純じゃありませんよ。
PCBのパターン配線を見てみればデジタル設計のみで解決できる、なんて考えられないと思いますが、
ご覧になったことはありますか？。

色々と勉強したいのであれば Intelの技術資料でも読破するなりして、それから色々考えてみてはいかがですか？。
公開されている Data Sheetだけでも個人のユーザーとして技術を深める程度の内容であれば十分役立ちます。

私自身設計担当ではありませんが、一時期様々なメーカーの技術担当者から検証を依頼された際に Intelの yellow Book
を読んで技術的にもめちゃくちゃ勉強しました。
Intelの Yellow Bookは無論情報自体が言うまでもなく NDA対象ですので、記載内容など詳細は一切お答えできません。

どうしても詳細を教えろ、ということであればご自身で Intelと掛けあって NDAの契約を結んでください。
私自身は NDAに違反した場合の賠償請求が嫌なので一切情報提供はいたしません。

書込番号：12798106

[神様は見ている]

この手の高周波音、大体は「電源回路からの発振」で発生している場合が多いです。
　↑これが原因だという訳ですね？


ですので、修理に出しても完全には改善しない場合もありますので、それらを考慮の上で念の為にメーカーで確認をしてもらう、というお考えで修理依頼を行ってみてください。
↑改善しないのはおかしいと個人的には思います、細かい技術的な事は勿論解りませんが、大多数の物が防げているのですから。

書込番号：12798226

[はむさんど、]

神様は見ているさん＞
噛み付く暇があったらまずは技術資料を読んでからにしてほしい。

答えたところで技術論ではお話にならないでしょう？。あなた自身がそう書いてるんだから。
何度同じことを各種のスレッドで説明しないといけないんだ？。

聞く前に調べてくれ！！。調べてわからないなら「何がどう判らないのか？」位指摘できるだろうが。

他人に向かって「グダグダ無駄な」云々と書くくらいだったらそれくらいの能力はあるだろう。
本当に何考えてるんだか。気分悪くなる！！。

書込番号：12798277

[神様は見ている]

はむさんど、さん　
　その発言はメーカーサイド側の発言ですよ、
我々はユーザーでありただでさえ弱い立場なのに明らかな不具合であれば改善してもらうのが筋だと思いませんか？

書込番号：12798295

[armati]

神様は見ているさん
そうやって他人のレスに噛みついて荒らすのやめたら?
はっきり言ってみっともない｡

書込番号：12798299

[はむさんど、]

神様は見ているさん＞
> その発言はメーカーサイド側の発言ですよ、
> 我々はユーザーでありただでさえ弱い立場なのに明らかな不具合であれば改善してもらうのが筋だと思いませんか？

メーカーだろうがユーザーだろうが、技術が必要な製品を使う以上、避けて通れない技術論を無視して話をするのは
信頼が出来ない。嫌でも何でも技術が必要だから、最終的に分からないことがあれば自分で調べるしか無いはずだ。

それにユーザーの方がメーカーを選択できるだろうに。本当に「ユーザーの方がメーカーより弱い立場」なのか？。
嫌なら買わないなり消費生活センターを通すなり、パワーがあれば訴えれば良い。

そういう意味では日本国内でもメーカー側の立場は必ずしも強くなく、ユーザー側の方が消費者保護の観点で
専用の法律があるなど、立場は必ずしも弱くはないんだってことが理解出来ない？。

以上！！。

書込番号：12798317

[はむさんど、]

神様は見ているさん＞
書き忘れたが、メーカーが信頼できない、悪者、と言う考えを持っているのであれば、
自分に必要なものはすべて自分自身で自給自足すれば良いはず。そうすれば悪者のメーカーと付き合うことはないだろう？。
なぜそうまでしてメーカーが悪者のように指摘しながらメーカー製品を使い続ける？。そこが理解出来ない。

メーカーだってそこで勤務している方々は一消費者だ。メーカーが悪者のように言うのであれば、そのメーカーに
所属する従業員も悪者だろう。消費者であっても悪者にされてしまうメーカー勤務者がかわいそうだ。
そう考えないのか、と疑問に思うが。

書込番号：12798328

[armati]

はむさんど、さん
頭に来てるでしょうけど､もう神様は見ているの書き込みは無視した方がいいと思います｡
ああやって他人にケチを付けるのが好きなようですし｡

書込番号：12798337

[はむさんど、]

armatiさん＞
> 頭に来てるでしょうけど､もう神様は見ているの書き込みは無視した方がいいと思います｡
> ああやって他人にケチを付けるのが好きなようですし｡

ご心配ありがとうございます。別に頭にきてるわけではないですよ。
物事の道理を理解してないので、それを指摘してるだけです。まあ、それだけお偉い方なんだと思いますが(苦笑)。
それに私自身 PCメーカー関係者ではないので、メーカーの代弁をしているわけでもないですし
＞情報提供先ではありますけどね:-)。

常人には理解出来ないお考えをお持ちなのかもしれませんので、私も今後は無視することに決めました。
armatiさん、色々ありがとうございます。

書込番号：12798355

[自信家]

はむさんどさん。

ムシ返すようだけど。

例の奴の別ハンでは？

書込番号：12798426

[ft21130]

この高周波音って我慢できるなら、放置しといても大丈夫なんですかね？
故障の前触れとかではないですか？

また、修理に出せば治るものなんですか？

書込番号：12798802

[ピンクモンキー]

「神様に見られてる」さん　
いや違った、
「神様は見ている」さん。
アナタは
「性情化に気体」さんでしょ？
投稿禁止になったのですか？

書込番号：12799108

[００４８]

返信が遅れてしまいました。みなさんありがとうございます。

昨日、東芝から電話が来まして、
「同型機で確認しましたが同様の音がしました。不良ではないのでこのまま返送でいいですか?」
と、即言われました（笑）。
ACアダプタを抜くと音が大きくなる点についても、そのようなことは確認できませんでしたと言われました。

そんなはずはないので、もう一度確認してもらうことにしましたが、連休を挟むことになりそうです。

もうちょっと粘ってみますが、そのまま返送ということになったら残念です。

書込番号：12799128

[神様は見ている]

スレ主さんへ
　初期不良対応期間内なら購入店と交渉したほうが交換してくれるかもしれないし話は早いですよ、
過ぎていても購入店経由のほうがメーカーはちゃんと対応してくれます。
　　　　　　(メーカーに対しては個人より購入店のほうが力関係は上です)

ft21130さん
この高周波音って我慢できるなら放置しといても大丈夫なんですかね？
故障の前触れとかではないですか？
　↑どこかが性能低下になっていく可能性はあります。
例えばコイル鳴きという現象は文字どおりコイルが共振して音が出るわけですが、
　振動しているわけですから、徐々に絶縁が劣化していく事もあります。

書込番号：12799294

[はむさんど、]

００４８さん＞
> 「同型機で確認しましたが同様の音がしました。不良ではないのでこのまま返送でいいですか?」
> と、即言われました（笑）。
> ACアダプタを抜くと音が大きくなる点についても、そのようなことは確認できませんでしたと言われました。
> そんなはずはないので、もう一度確認してもらうことにしましたが、連休を挟むことになりそうです。

正直なところ、回路設計上「可聴範囲外の音 or 振動は微妙に発生する可能性は否定出来ない」ので。
音が出ている、と言う場合でもさすがにユーザー側から「xxkHz近辺の音が出ている」と情報を出すのはほぼ不可能
ですから、メーカー見解で「不良と判断できない」となってしまうと、今後の交渉はちょっと難しい側面もあるかと思います。

本当であれば無響室で測定機器を持ってきて測定、ということが出来れば良いのですが、そうそうそこまでのことを
修理部門で行うのは不可能に近いので、どうしても気になってしまい使うのが怖い、ということであれば、
お手元を離れる期間が長くなってしまうとは思いますがメーカー技術部門で解析をしてもらえるか否か？、および
可能であれば代替機を借りられるかも併せて交渉してみてはいかがでしょうか？。

現状明らかに製品不良と言い切れない状況のように見受けられるので、かなり交渉も手を変え品を変え、でやらないと
メーカー側調査の段階も進まないと思います。製品固有の制限事項、と言う結論であっても、そこまで導かないと
なんとも歯切れの悪い話になりますからね。

お役に立てず申し訳ありませんが、色々と交渉してみてください。

書込番号：12799871

[ft21130]

この高周波音について、結構前から他の機種の口コミでも話題になってるのを見かけます
実際にサポートに電話したり、スレ主さんのように製品を送って見てもらう人もいるみたいですし
なのに東芝はこの問題を解決しようとしているんでしょうか？
それとも、このような音は液晶のドット抜けのように防ぎきれないものなんでしょうか？

書込番号：12800204

[神様は見ている]

ft21130さんへ
　お持ちのノートパソコンの製造国はどこになっていますか？
日本以外なら管理が行き届いていなくて性能が悪い部品を使っている可能性は高いです。

書込番号：12800384

[ft21130]

自分のはdynabookのT350/56ARです
秋冬モデルですね
箱には中国製と書いてありました

書込番号：12800471

[はむさんど、]

ft21130さん＞
> この高周波音について、結構前から他の機種の口コミでも話題になってるのを見かけます
> 実際にサポートに電話したり、スレ主さんのように製品を送って見てもらう人もいるみたいですし
> なのに東芝はこの問題を解決しようとしているんでしょうか？
> それとも、このような音は液晶のドット抜けのように防ぎきれないものなんでしょうか？

電源回路周辺の設計を含めて、可聴範囲外の高周波に変換できる回路を組めば人間の耳では感じなくなるだけです。
それ位が対策として取れる程度。CPU内部でも数 GHz近い高周波が飛んでいるわけですから、電気的な結合を
断ち切らない限りは完全に防ぎきれません。

信号伝達にすべて光カプラでも使えば回路のフローティングは可能になりますが、そんな設計にしたら小型の note pcは
成立しなくなる可能性もありますし、第一 PCB(プリント基板)が複数枚になると
それだけ内部発熱対策、接地面積・体積の調整が必要になるなど、製品設計・製造コストが上がるだけなので
PC本体価格が上がることになります。

＃同じ問題は過去にオーディオの世界へ
　デジタル設計が入り始めた際にメーカー各社が
　色々取り組んでいたのと同じような方向性になります。
　各社色々工夫していました。

現在の消費者が求めている PC像はどう贔屓目に見ても「安い・便利・簡単」ですから、それを実現するのであれば

・安い：部品の単価を下げる、サポート有料化　など
・便利：ユーザー側自由度を下げてでも便利な機能を突っ込みまくる
・簡単：「便利」と同じでユーザーに複雑な操作をさせなくても使えるようにする

と、結局家電の方向へ向かうだけですので。

個人的な考えですが、PCはどこまで行っても家電には成り得ませんし、もともとそういう設計になっていないので
何とかすり合わせようとして日本のメーカーではいろいろな機能に開発費用をつぎ込んで価格を維持する、という、
ある種「道具を使いこなす」という側面を忘れているようにも思えますけどね。

＃結局とどのつまりは「道具」なんだから、道具を使いこなす
　方法もユーザーが考えないと本来は使えないようになって
　いなければならない、と個人的には思うのですが。

書込番号：12800615

[神様は見ている]

こんなところでウダウダ言っていても始まらないんで、
要はこれを使っていると　頭痛がします。ACアダプタを抜くと音が大きくなります
という事実に耳を傾けないと、
東芝関係のスレやレスでは異音は多いから異音がするというのはそうなのだろうと思います。
まずは購入店に相談して解決できるか努力しましょう。
　納得がいかない場合は消費者生活センターにも相談してみましょう。

書込番号：12804454

[はむさんど、]

神様は見ているさん＞
> こんなところでウダウダ言っていても始まらないんで、

技術的な素養がないと「ウダウダ言っても」としか感じられないんでしょうね(苦笑)。
高周波周りの回路設計ってのはそんな簡単に理解できるものじゃない、ということです。
私自身は初歩の初歩位しか理解していませんけど、それでも「これはきつい」と考えるくらいなので。
素人では手や口が出せない内容だってことは理解しましょう。


> 東芝関係のスレやレスでは異音は多いから異音がするというのはそうなのだろうと思います。
> まずは購入店に相談して解決できるか努力しましょう。
> 納得がいかない場合は消費者生活センターにも相談してみましょう。

消費生活センターに回すか否かは置いといて、とりあえずメーカー側でも「問題ない」と言われてしまうと
手の打ちようがなくなる(現段階で「メーカー側ではそのまま返却する」、と００４８さんも書いていらっしゃる)ので、
販売店を通したとしても出来るところは製品交換(交渉術があれば、の話ですが) or あとは消費生活センターに回して
長期間交渉→解決できるか否か？、って所でしょう。


とりあえず００４８さんも解決出来れば良いのですが、残念な結果に至るようであれば
なんとも言いがたいところではありますが。良い結果をお祈りしています。

書込番号：12804521

[００４８]

東芝から二回目の電話が来まして、ACアダプタを抜くと音が大きくなる件についてですが、

――抜いてしばらくすると音が大きくなる現象が確認された。これについては同型機でも音がするが、音の大きさがお客様のPCのほうが大きかった。

とのことで、交換に応じていただきました。

本日交換品が届きまして、確認したところ、やはり高周波音はきこえるものの、前よりは気にならないレベルだったので良しとしました。

同様の現象が確認された方は電話して確認してもらうといいのではないでしょうか。


…ただ、送られてきた交換品に１つドット抜けがありました。
液晶の質感とファンの挙動も微妙に違うし。(個体差?)

なんだかなぁという感じです。

書込番号：12806144

悩んでいます・・・汗

[かず1125]

今年から建築の学校に行くことになり学校指定のパソコンか個人で新しく買うかで悩んでいます。
学校推薦のパソコンの仕様は、


機種名　 東芝R730−E26B
ディスプレイ　　13.3型ワイドHD　TFTカラ―LED
OS 　windows7 Professional
CPU インテル（R）Core（TM）i3-380Mプロセッサー
メモリ　４G
ハードディスク　500G
ドライブ　　DVDスーパードマルチライブ
グラフィックコントローラー　　インテル（R）Core（TM）i3-380Mプロセッサーに内蔵
バッテリー　　駆動時間１０時間
価格　　138000円
となっています。

自分自身パソコン初心者なのですが、価格的に学校推薦のパソコンは少し高いので、こちらの商品かお勧めの商品が有りましたらご教授くださいませm(__)m

書込番号：12793019

[神様は見ている]

ほかにもありますよ、その条件で価格コムで検索してみてください、
こんな↓サイトも参考になるはず。
http://projectsmall.wordpress.com/2009/06/21/%E7%9F%AD%E7%B7%A8%E3%83%AC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%EF%BD%9E%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88pc%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E7%B7%A8%EF%BD%9E/

書込番号：12793064

[無類のAMD至上主義]

持ち運びを一切考慮しないor2.4キロ+アダプタ重量の物体を軽々と持ち運べるというのであれば、このPCでも事足りるんじゃないですかね。

重量が軽ければ軽いほど値段は上がります。
(逆を言えばでかくて重いノートは値段が安い傾向にあります)

AMD至上主義

書込番号：12793069

OS

[下り松]

ｾﾚｸﾀﾌﾞﾙが売りの１つにありますが、実際どちらを選んだら良いのでしょう？
64と32ではどう違うのでしょうか？

書込番号：12782074

[パーシモン1ｗ]

「Windows7 32bit 64bit 違い」で調べると良いです。

使用ソフトに問題なければ、64bitをお勧めします。
32bitでないと動かないソフトや周辺機器があれば、32bitで。

書込番号：12782109

[seijyoukani.kitai]

検索すればいくらでも出てきますよ↓は１例です。
http://www.lifehacker.jp/2010/01/10010564os32os.html

書込番号：12782148

[下り松]

有り難うございました。
初PCの私にとって32でスタートする必要は無い、という理解で良いのでしょうか。

基礎の基礎にご回答頂き、恐縮です

書込番号：12782218

[seijyoukani.kitai]

初PCであれば64bitのほうが断然良いという事になります。
　すでに64bitは主流ですから特に心配する必要はありません。
それよりハードの心配がw

書込番号：12782248

[パーシモン1ｗ]

使用目的が、ネットと動画鑑賞といったモノであれば、64bitOSで良いと思います。
他にソフトを購入するとか、ゲームとなると、それらが64bitOSで動くのかを調べておく必要があります。
そういう意味では、用途は書かれたほうが良いかもしれませんね。

はじめてPCを購入し、プリンタなども今後購入予定であれば、ハード面での心配は特に無いかと。

書込番号：12782360

[ももＺ]

私も64bitをおすすめします。
32bitはしがらみに取り付かれた方が仕方なく選ぶものです。
ソフトや周辺機器など、動かないものもありますが、比較的多くのものは対応してます。
特に32bitでなければならない理由が現時点で無いのなら、64bitを選んでおいて間違いはありません。

書込番号：12782385

[下り松]

何しろ初めてなもので手探りの状態でして…
皆さんの回答が大変参考になり感謝しています。
もう少し自分で調べる努力も必要だと痛感しております。

またお邪魔させてもらいます。

書込番号：12782552