dynabook T552 T552/47F 2012年夏モデル のクチコミ掲示板

メモリの増設をされた方いらっしゃいますか？

[tanoshikuikiyou!!!]

本機の仕様を確認してみると、メモリが16Gまで増設可能となっています。
本機を８Ｇまたは16Gに増設された方、実際の使用感はいかがでしょうか？
写真や動画の閲覧で効果が高いのであれば検討したいと思います。

書込番号：17114981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガリ狩り君]

仮想マシン３台同時起動	Music PV 同時再生

スレ主さんの様な普通の使用用途で使われる場合は、メモリー8GBあれば充分に足りますよ。


私の様に仮想マシンで複数のOSを同時に立ち上げる場合と、RAMディスク運用を行う人以外は、16GBに増設した場合の対価効果は低いでしょうね。
参考画像の様な事は、Core i5 3210Mで容易に行えますが、動画同時再生は少し工夫が必要なので厳しいでしょうね。


早急に必要となる物でも無いのですから、スキルアップしてきた頃に増設してみるのもいいでしょう。

書込番号：17115981

[tanoshikuikiyou!!!]

ガリ狩り君さん、ありがとうございます。
大変ためになります。
現状が購入時のまま（4G）なので、メモリ増設で快適になるのならと考えたしだいです。
おっしゃるとおり、私も16Gまでは不要かな、現状の4Gを8Gに増設したら、だいぶ変わるかなと考えています。

書込番号：17116152　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガリ狩り君]

64bitのOSなのでしょうから、エンコード作業等でメモリーを使うソフトを同時使用される場合は、正直なところ8GBで足ります。


メモリーを16GBに増設される場合は仮想メモリー殆ど不要になるので、SSDに換装される際は有効でしょうね。
プログラムを少しでも高速に動かす為の補助が前提のパーツなので、ストレージ側も高速な物に変える方が理想です。

書込番号：17116329

[naranoocchan]

＞写真や動画の閲覧で効果が高いのであれば検討したいと思います

・写真や動画の閲覧程度であれば、4GB で十分だと思います。（ 4GB → 8GB 効果小 ）
・写真や動画の編集や動画エンコードをするのであれば、8GB に増設する効果はあると思います。

失礼しました！

書込番号：17116406

[tanoshikuikiyou!!!]

皆さんコメントありがとうございます。
実は本機の他に、メモリ8GのPC（ＦＭＶ AH77D）も使用していて、若干ＦＭＶの方が処理スピードが早く感じるのです。
メモリだけでなくCPUの違いとかもあるので、単にメモリ増設した場合の変化はどうかなと考えて質問させていただきました。

お二人のご意見を参考にさせていただき、しばらくは現行のまま使用していこうと思います。

ありがとうございました。

書込番号：17116677　スマートフォンサイトからの書き込み

[かえでルーカス]

今やってみましたが、8GBだとBluRay再生とブラウザとファイル移動が普通に出来ました。
1枚外して4GBにして同じ事をしてみたら画面が止まり例のぐるぐるが出ました。
ちなみにCore i第2世代のセレロンの次元の低い話です。
記憶域はHDDではなくSSDですけどね。

書込番号：22866426　スマートフォンサイトからの書き込み

[かえでルーカス]

私のはT552/36でした。失礼しました。

書込番号：22866428　スマートフォンサイトからの書き込み

使用者様に「音」に関して質問です。

[スカウト]

ほかの東芝のノートPCで，スピーカーの音がひどいというレビューを見ました。
逆に音がいい商品もあるようです。

この商品はどうでしょうか。

外付けスピーカーを付けるとか，ヘッドホンを接続するとかの対処の話は必要ありません。
音質に関して，主観的聞こえがいいか悪いかでお答えお願いします。

書込番号：15370761

[hilda]

　東芝のノートパソコンで、音がよいといわれているのは
harman/kardon搭載の機種です。
　上位機種T752に搭載されています。
この機種はHDステレオスピーカーです。

書込番号：15371486

[スカウト]

ありがとうございました。

書込番号：15379206

Windows7について

[わきあい]

始めまして。
よろしくお願いします。
Windows7の仕様に32bitと64bitとありますが、何が違うのでしょうか？
インストールするときに選べるのですか。
初歩的な質問ですいません。

書込番号：15276493　スマートフォンサイトからの書き込み

[紅霞]

64ﾋﾞｯﾄ版を選択して問題はないはずです。

http://windows7.wiki.fc2.com/m/wiki/32bit%E7%89%88%E3%81%A864bit%E7%89%88%E3%81%AE%E9%81%95%E3%81%84

古い周辺機器のドライバーが
対応していないケースや、32ﾋﾞｯﾄでなければ
動作しないソフトウェアの為の選択肢です。

メモリーの制限がある以上、
通常は64ﾋﾞｯﾄ版の方がメリットが多いです。

書込番号：15276552　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女マニア]

使えるメインメモリーの量
32ｂｉｔだと4ＧＢ搭載で3.7ＧＢまで認識
64ｂｉｔだとＯＳのエディションにもよりますが16ＧＢまで使えます

特殊な周辺機器・ソフトなどを使用しないなら64Ｂｉｔでいいともいます

書込番号：15276553

[1981sinichirou]

32ﾋﾞｯﾄでなければ動作しないソフトウェアの為の選択肢です。
↑64bitのOSでも32bitのアプリは使えます、(例えばoffice2007とか2010とか)
古いソフトはそもそもwin7で使えない事が多いので(確認は必要だが)
問題がなければ32bitにする意味がまったくありません。

64bitはメインメモリが約4GBを超えても有効に使えます(32bitは動作が不安定になる事もある)

書込番号：15276670

[萬屋]

このPCは、OSセレクタブルとかいって、初期設定時に選択できるみたいですね。早い話が買ってきていきなりリカバリするんですけど、これが曲者、一日中やってますよ＾＾

それと、このPCは余り評判良くないみたいですよ。カチカチ音がするとか、液晶が真っ青だとか・・・そこで、64bitの先駆者的PC、SONYのVAIOは如何ですか。今でしたらかなりお安くお買い求めになれますよ。そう、Windows7機ですよ。

がんばろう日本！SONY最高！VAIO超最高！(^o^)/

書込番号：15276676

[炎えろ金欠]

>どっちを選ぶ？セレクタブル
初めてパソコンを買う人等今から環境を揃える人は６４ビットを選んでも問題ありませんが…
買い替えの人で手持ちのソフト、周辺機器で、例えばビスタまでの対応だったり「※６４ビット環境での動作は保証しません」なんて一部がついてるものがあれば３２ビットが無難。
>早い話が買ってきていきなりﾘｶﾊﾞﾘするんですけど､これが曲者､一日中やってますよ^^
のっけからでたらめ書いてるやつがいますが…
最初にはリカバリーやインストール作業は不要、いきなりＯＳの選択画面が出ます。
（自作パソコンじゃあるまいし）
文面見て解る通りソニーのセールスマンです。
相手にしないように。

書込番号：15276723

[1981sinichirou]

まあ正直に言うと、
最近Acerと東芝が不具合関係の報告が多いです、
ネットで検索すれば解ります。

いくらサービスが良いと言っても修理費がかかれば余計な出費ですよ。
↓日経コンピュータから「第17回（2012年）顧客満足度調査」の結果が発表されました
http://yaokou.cocolog-nifty.com/yaotyan/2012/08/172012-faae.html

書込番号：15276796

[わきあい]

いろいろと親切に教えていただきありがとうございました。
教えて頂いたことを参考にして選びたいと思います。

書込番号：15276836　スマートフォンサイトからの書き込み

[アジシオコーラ]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003159/SortID=15268451/
↑
ここにもお礼のレスをすべきだね。

書込番号：15277317

チッチッチと舌打ちするような音。

[さーゆーき]

この機種を買って、一週間。
初期セットアップを終わった後から舌打ちににたような「チッチッチ」という音が右側のシールが貼ってある部分から聞こえてきます。
自分の手元にあったのは二日。
メーカーに問い合わせたら、こっちで預かると引き取られ五日。
チッチッチと舌打ちされてるような音が私には聞こえてるのにメーカーでは五日経っても確認できず。異常はないから返したいと言ってきました。
「じゃあ、あの音はなんなんですか？」と聞いても「こちらでは確認できてないのでなんとも言えない。でも、異常はない。」と言われました。
「立会いで見てもらえるとこはないのか？」と聞いても「ない。」と言われ。
「じゃあ、音がして、それを動画撮影したものをメールやDVDで送って確認してもらう方法はないですか？」と聞いても「ない。」と言われ。
「その音を撮影したデーターをPCに保存して、PCを送ってください。」と言われました。
これではずっとこの音がなんなのかわからないままです。
あまりにも対応に腹が立ったので「じゃあ、もう返してください！」と怒ってしまったのですが納得いきません。
この音、T552/47だけでなくT552/58でも聞こえてるようで、他の方は交換してもらったら聞こえなくなったと見ました。
この音の原因はなんなのか、また、東芝のクレーム窓口みたないのを知ってる方いませんか？

書込番号：15078081

[kokonoe_h]

>>書き込み主が一番嫌う解答だと思う。
>>そんなこと聞きたくもないと思うよ。なぜ？って自分で考えてみたらいいわ

一番嫌うけど、HDD自体は音がするものなので音なしには出来ません。
静かにするにはPC自体に消音効果がある構造にしないと無理です。
今回はPC本体自体のHDDの消音効果が乏しかったので、結果的にHDDの音がもろに伝わって五月蠅くなった？んじゃないかと、27返信目になんとなく感じてきました。

>>あと、一つ前のモデルに比べて現行モデルはレイアウトが大きく変わったんですね。
>>BDドライブの場所とか右側から左側に変更になってるし。
>>その辺の変更も音の発生に関係してたり、っていうのは素人考えですかね。

HDDの振動やヘッドの音などはたぶんあんまり元のモデルと変わらないとおもうんだけど（HDD単体で買った人は五月蠅いとは言ってないので）、今のdynabookのPCの構造がHDDからの騒音をうまく消せなかったんじゃないでしょうか。それで静音性に欠けてしまったとか。

>>このモデルってカタログスペックだとHDDは750GBなのですが、1TBのモデルもあるんですか？

↓が入っているようです。

東芝
MQ01ABD100 [1TB 9.5mm]
http://kakaku.com/item/K0000276595/

以前のモデルはプラッタの枚数が多かったんでしょう。12.5mmです。
東芝　MK1059GSM (1TB 12.5mm)


たぶん、このクレームを解決するには・・・
このノートPC自体を大幅に作り替えるしかないんじゃないでしょうか。
交換とか修理ではもう対処出来ないのではと・・・

書込番号：15094822

[マジ困ってます。]

>たぶん、このクレームを解決するには・・・
このノートPC自体を大幅に作り替えるしかないんじゃないでしょうか。
交換とか修理ではもう対処出来ないのではと・・・

このノートのHDD固定方法はどんな感じなんでしょうか？
フローティングマウントなら見込みなしですが、リジッドマウントならHDDを包み込む様な方法を取れば全然違ってきます。
メーカーがその気になれば簡単に対応できそうな気がしますが・・・

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12639705/#12639744
3枚目の写真の用に包み込んでしまえば、騒音も振動も気にならないレベルまで下がるのにね。

書込番号：15094977

[kokonoe_h]

HPのノートのHDD	HPのノートのHDD

>>マジ困ってます。さん
>>メーカーがその気になれば簡単に対応できそうな気がしますが・・・

どうなんでしょうね。
リコールではないので・・・無償で改良するのは無理かな。
気になる人は交換しますとか言うと不良品だとか言われそうだし。

ちなみにHPのノートPCのHDDはゴムのパンツを履かされてます。
マウントの金具もゴムの上から固定で、HDDも一番底の底なので、上まではHDDの音は聞こえにくいです。

書込番号：15095032

[マジ困ってます。]

>ちなみにHPのノートPCのHDDはゴムのパンツを履かされてます。
マウントの金具もゴムの上から固定で、HDDも一番底の底なので、上まではHDDの音は聞こえにくいです。

ですよね。
リコールは横においとて・・・

HDDの振動と騒音は、比較的簡単な方法「包み込んでフローティング」で軽減出来るのにね。
デメリットをあげるとすると、廃熱が若干不利になるくらいでメリットの方が多いように思うのですが・・・

HDDのマウントを工夫して静かなPCを作ってもらいたいものですね。

書込番号：15095122

[1981sinichirou]

HDDのマウントを工夫して静かなPCを作ってもらいたいものですね。
↑賛成です、技術力はあるんだからやってほしいですよね。
　金属だけの構造だと反響する事もあるかも？

書込番号：15100237

[炎えろ金欠]

写真はコスミオ

Ｔ５５２については新しすぎて、ＨＤＤマウントの様子などは見つかりませんでしたが…
（会社のサテライトなどをいじってみた限りですが）伝統的に東芝は、マウンター（固定金具）を介して本体に固定する方式が主力のようです。
（ＩＢＭ→Lenovoなども似た方式。）
ＨＤＤ＋マウンタの本体への懸架は、写真のコスミオではクッション材による挟み込み。
これだとどうやってもＨＤＤの弱点になる背面に荷重がかからないのでこれはこれで一理あり、ですが遮音の効果はいかほど？

あと、プリインストールアプリなどにＨＤＤのアクセスが増える（もしくはヘッドをまめに待避させる）副作用があるものが入っているのでは？という気もします。
切り分けのためにはＯＳを、リカバリーではなくクリーンインストールするとはっきりわかるがそれは手間が掛かりすぎる。
手っ取り早くはmemtest86のチェックをやってみる。
本来はメモリーをテストするプログラムだが、これ自体はLinux系ＯＳで起動するのでＨＤＤ上のWindowsの影響無しにパソコンを稼働できる。

書込番号：15101409

[1981sinichirou]

>あと、プリインストールアプリなどにＨＤＤのアクセスが増える（もしくはヘッドをまめに待避させる）副作用があるものが入っているのでは？という気もします。
↑この機種にだけそんな特殊なアプリがインストールされていると言いたいわけね・・・
　　そんなの聞いたこともないのだが、具体的に知ってる情報はないの？
　こんなすごい言い訳聞いたことがないなー

書込番号：15102361

[さーゆーき]

皆様、おはようございます。

沢山の方からお返事がいただけて感謝しております。ありがとうございます。
また、この音が気になる方が私以外にも少なからずいるようで安堵しております。
東芝に散々「音はしない。異常はない。」と言われていたので、私の耳がおかしいのか？と思っていたので。

私は初級者なので難しいことはわからないのですが、東芝と話がついたのでお知らせします。
あれから、次から次へと担当者（4人変わりました。）が変わり、話も変わり、東芝には不信感が残りました。

まず、あれだけ音はなってないと言っていたのに「HDDの駆動音だと思われます。」と言われました。（だったら、最初からそう言ってよ。頭ごなしに音はなってないって言われなかったら、こっちはこんなに怒らなかったのに。と思いました。）

また、今までそういった報告はないと言われてたのですが、価格.comでの話をした後日には「他のお客様からもそういった報告は聞いておりましたが、異常や故障としての報告ではなかったもので、ご案内しませんでした。」と言われ、内心『えー！！話し変わった！』と思いました。
私がもし担当者なら（というか、今までの他社さんだったら。）「他のお客様からもそういった、お問い合わせを頂いておりますが、HDDの駆動音ですので、異常ではございません。と皆様にご案内させていただいております。」と言うと思います。（感情論でしかないですが、それが一般的だと思ってたので。）

それで、東芝の対応としてはHDDの交換となりました。「交換しても、音は鳴ると思いますが、こういったもんだなとお客様の方で納得していただければと思います。」と言われました。（改善しようとは思わないんだ。）

この問題は個人の感覚値でしかないとは思うのですが、価格.com内だけでこれだけ気になる方がいるのなら、私はメーカーさんのほうで問題として扱っていただいて改善策を考えてほしいと思ってます。（他の方も書いていたようにテレビがついてても聞こえる音なんです。）

まだ、PCが戻ってきてないので、手元に戻ってきましたら、HDD交換後の経過をこちらでまたご報告したいと思います。

書込番号：15102558

[1981sinichirou]

crystal d inf 5 corsair force HDDデータ

おはようございます、
言葉使いの違いでこんなにも不快にさせられる事が現実にあるんですね、

>「交換しても、音は鳴ると思いますが、こういったもんだなとお客様の方で納得していただければと思います。」
↑先にこんな事を言う人は珍しいですね、ひょっとしたら何もしないで送り返してくるって事もなきにしもあらず、HDD特有の音であれば諦めるしかないでしょうが(この場合は他のパソコンに接続したら解りますね)、いくら大企業でも最近は質がおちていると感じるので防衛策は必要だと感じます。送る前にデータを取っておけば良かったかも、帰ってきたらとりあえずデータを見てみましょう。(画像参照)

音だけになかなか難しい問題ではありますね･ﾟﾟ･(>_<)･ﾟﾟ･

書込番号：15102696

[おらん]

552のマウントを撮ってみました。

カバー開けたついでに開けたまま電源入れて耳を近づけてみました。
確かにうるさい。
でも仕様って言われたらそれまでかな。

そのうちHDD交換決定かな。

書込番号：15102825

[さーゆーき]

1981sinichirouさん

もう、それを言われたくらいの時の私は完全な呆れ顔の諦めモードです。
言ってることがころころ変わってるので。
たぶん、交換せずに初期化だけして返ってくるんじゃないかな。とは頭にはよぎってました。
国内メーカーだから安心かなと思って買ったのに、まさかこんなに対応が悪いと思ってもいませんでした。
これから先、どんなものでも私は東芝製を買うことはないです。（言い切ります。）


おらんさん

確かに仕様って言われれば致し方ないのかもしれません。
ただ、私は最初の段階では「音はなってない。」と言われてたのが納得いかなかったんですよね。
私も、いずれ、交換を考えたいと思います。

書込番号：15103137

[マジ困ってます。]

おらんさん
写真ご苦労さん。

経験から言うと、一番煩いマウント方法ですね。
HDDの振動とか騒音が筐体を通して伝わってくるタイプ。
改善方法はSSDに換装するしかなさそうです。

書込番号：15103272

[さーゆーき]

PCが土曜日に戻ってきました。
初期セットアップも終わり、何時間か使用してみました。
現在も使用中です。（修理に出す前とほぼ同じ状態）

ですが…音がすると言われていたのに深夜の静かな時間帯に使用していてもあの音が全く聞こえてきません。

音が聞こえてこないのはすごく嬉しいのですが、仕様だと言われていたので何故？と腑に落ちないまま解決してしまいました。（むしろ、東芝に不信感倍増しました。）

これから先、また鳴る可能性はあると思いますが、とりあえず使い続けてみようと思います。

皆様、たくさん相談に乗ってくださり、ありがとうございました。
また、音で悩んでる皆様、仕様だと諦めずに修理に出してみるのも１つの手だと私は思います。

書込番号：15115026

[さーゆーき]

GOODアンサーは最初にお返事をしてくれた三名を選ばさせていただきます。

本当は相談に乗ってくれた方、全員を選びたいものです(*^ω^*)

書込番号：15115039

[鬱げん]

音がなくなって良かったですね。
自分も再々検査の結果でも音の確認は取れないと言われたのですが、HDD交換の対応となりました。
初期化だけかな？と返ってきても半分諦めてましたがさーゆーきさんの書き込みで少し期待が持てました。
返ってきたらまた書き込みます。

書込番号：15122965

[鬱げん]

昨日HDDを交換したパソコンが返ってきました。
初期設定などを終えて使用してますがチッチッという音がなくなりました。
HDDは音がするものだからと言って我慢しなくてよかったです。

書込番号：15134795

[さーゆーき]

鬱げんさん

よかったですね！私もあれからずっと使用してますが音は全くなくなりました！
仕様だと言ってた東芝さんの謎は益々深まるばかりですが…。

書込番号：15134998

[kokonoe_h]

製造過程に変化があったんでしょうか。
それともHDDのファームウェア変更でしょうか。
CrystalDiskInfoで現在のファームウェアやHDDの型番などが調べられます。

CrystalDiskInfo
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/

苦情が来たのでファームでも書き換えたのかな？
良い方向に進んで良かったです。

書込番号：15135007

[旭の栗坊]

私のパソコンはT652/58FBDですが、スレ主さんと同じ症状でした。
でも、↓の書き込みを参考にしてソフトを入れたら、音が出なくなりました。
凄く嬉しかったです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000276595/SortID=15132830/、

書込番号：15416127

[やっぱり北海道だべさ]

私も上記「旭の栗坊」さんのリンクを参考にして「CrystalDiskinfo」というソフトを入れたところ、気になるチッチッ音が消えました！ありがとうございました。

書込番号：15964863

メモリー増設とリカバリー作成についての質問

[Hiroriho]

パソコンに詳しい方へ、幾つか質問が有ります。

この機種を購入しますが、4Gのメモリーを1枚所有しております。すぐに増設しようと考えていますが、その場合はセットアップ後に増設するべきでしょうか、開封直後に増設しても良いのでしょうか?

リカバリーディスクを作成する場合、メディアはブルーレイディスクで良いのでしょうか？USBメモリーでも可能でしょうか？
両方とも可能ならば、それぞれの長所短所も知りたいです。

最後に、この機種を購入するならば、あと一万円出してcorei7搭載の上位機種を購入した方がいいですか？4Gメモリーは無駄になってしまいますが。

皆さん宜しくお願いします。

書込番号：15068138　スマートフォンサイトからの書き込み

[yahho-i]

こんにちは
メモリのタイミングは別に始めから付けてもいいと思いますが
自分なら動作確認もかねて後でつけますね、結局スペックには搭載タイミングからの影響はないと思います。

余程どちらでもバックアップは問題ないと思いますが正確性と言うか長期保存の時にはブルーレイディスク・ＤＶＤなどの媒体の方が優れていると思います。暗い場所においてね＾＾

スペックはスレ主さんが数年後どの程度を求めるか？何年使うのか？など全く提示がないですし解りかねます。

自分なら買えるだけ高いスペックを買って長く使います。
が、ＰＣ最近安いですし性能も日進月歩・・・今からは安いものを早くに買い換えるのもいいんじゃないでしょうか？
考え方はいろいろですよ＾＾

書込番号：15068189

[kokonoe_h]

>>セットアップ後に増設するべきでしょうか、開封直後に増設しても良いのでしょうか?

どちらでも良いのですが、一通り初期不良がないか確認したのちに、メモリーを増設した方が手間が省けます。

>>メディアはブルーレイディスクで良いのでしょうか？USBメモリーでも可能でしょうか？

付属のマニュアルが見つからなかったので・・・
取説の方ではDVDとUSBの例が書かれていますので、USBメモリーに関しては可能です。

>>あと一万円出してcorei7搭載の上位機種を購入した方がいいですか

コア数が2倍なので性能的には倍になりますが、動画のエンコードなどの重い作業をしないのならこのPCのCPUで問題ないです。
もしCore i7を購入されるなら 3610QM は新型のCPUになります。
4GBのメインメモリーでも、Windowsの起動時は1GBほどしか使用していないので、3GBの空きはあります。3GBあればほとんどの場合は使い切る事は少ないでしょう。

書込番号：15068385

[Hiroriho]

御二方、迅速かつ親切、丁寧な御回答ありがとうございます。


増設は、セットアップ後に動作確認をしてから行います。

メディアはディスクで作成して、容量に合うUSBメモリーを用意して、作成します。(念のため)

機種に関しては、まだ迷っていますが、自分の利用目的を考慮して決めたいと思います。
CPUが高性能ならば、動画編集やゲームなど、新たにやりたくなる事が出てくるかもしれませんし。

ありがとうございます。

書込番号：15068459　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後犬]

用途が無いのならパソコンは買う必要無いですが、
何に使うか分からないけど欲しいのなら予算の許す限り高性能な物にすれば良いと思います。

私なら品番の違うメモリを混ぜて使うことはしません。
不具合は嫌ですから。

ノートパソコンを改造する方多くいらっしゃるようですが、
私なら最初から用途に見合ったスペックの物を選びます。

書込番号：15071428

[Hiroriho]

利用目的あるから購入しますが

私は、品番が違ってもメーカー品ならば、使用します。
そんなんで不具合が出るんだ〜

書込番号：15071828　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後犬]

使用目的が書かれていないのに Core i7 の上位機種の購入を検討されてらっしゃるからです。

メモリ混ぜて使うことでたまに不具合が出ます。


また、何か不具合が出た時に、
メモリを混ぜて使っていなければ、
調べる場所が少なく済みます。

書込番号：15073134

[Hiroriho]

動画編集やオンラインゲームなどやって見たいですね。

同じメーカーで、同じ品番のメモリーを購入します。

ありがとうございます。

書込番号：15073228　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後犬]

動画編集をされるのであれば許す限り高性能な物にすれば良いと思います。

書込番号：15073285

カチカチ音がします。

[ムゥー吉]

８月５日に購入し、初期設定が終わった時点で気づいたのですが
不規則(でも頻繁)に本体からカチカチ音がします。

カチカチというよりはチェッチェと聞こえます(舌打ちみたいな音)
鳴っているのが気になったので
暫く動作をストップした状態で待ってみたら
１分間で９回程チェッチェいってました。


今まで使っていたものもDynabookですし
昔からずっとノートパソコンを使用してきましたが
こんな音は初めて聞きました。
体感になってしまうので判断出来ませんが
聞いた事のある処理している音とは違うと思います…
不良ではなく、普通の事なのでしょうか？

書込番号：14901358

[AVノスタルジー]

メーカーに相談される事をお勧めします。

私は富士通のノートパソコンですが、不具合を報告したところ6ヶ月に二つの改善をして頂きました。
そのままでも使えたのですが、カスタマーサービスから「技術部門に相談させていただきます！」返答があり改善されました。

書込番号：14901423

[kokonoe_h]

HDDが何かを書き込んでいるか読みだしているかのような音にも考えられますが、ムゥー吉さんがずっとDynabookを使われていたので、東芝のHDDの音は何となく感じられていると思いますので、HDD以外の何かのパーツ（ファンとか）の異音かもしれません。

20分くらい何もしない（ネットも繋がないで）で放置しても音は聞こえますか？

初期設定終了の状態ですとWindowsUpdateが大量にたまっているので、裏でWindowsがコツコツとアップデートファイルをダウンロードしている場合もあります。（その時のHDDの音とか）

ムゥー吉さんの耳が頼りなので、音を文字にするとなかなか特定が難しいですね。

書込番号：14901430

[越後犬]

何でしょう？
ハードディスクのヘッドのシーク音でしょうか・・・　　(ﾟｰﾟ)？

エラーチェック試しにしてみますか。

マイコンピュータ開いて C ドライブを右クリックし、
[プロパティ] 選ぶと [ツール] のタブの中にあります。
チェックディスクのオプションは両方外せば、検査だけして詳細を見ること出来ます　(^ｰ^)

書込番号：14901435

[chocosis]

CrystalDiskInfoでチェックしてみては
HDDの健康状態を要チェック!
http://crystalmark.info/

インストーラー版はよけいなソフトが入る場合があるので
ポータブル版 (zip)がおすすめ

書込番号：14901445

[ムゥー吉]

ＡＶノスタルジー様

クチコミ有難う御座います！
メーカーに相談して　改善されるとうれしいですね
富士通さんも教えてくれたＡＶノスタルジーさんに感謝されていると思います！
私も　暫く様子をみてから東芝さんに相談するか検討してみようとおもいます。


ｋｏｋｏｎｏｅ　ｈ様

クチコミ有難う御座います！
そうなんですよね、いつも聞く音とは違うように思うんですが
仰られるように、ＨＤＤの書き込み音・読み込み音の可能性も高ですし
アップデートが沢山ありましたので、ＰＣが頑張っていた音かもしれません
そうであってほしい

今はもう賑やかに戻ってしまったんですが、今朝は一度静かになっていましたし
もう一度ネット等動かさずに放置して　今日一日様子をみてみようかと考えています。


越後犬さん

クチコミ有難う御座います！
丁寧に教えていただいた方法で試してみました
異常はないようなので　お陰様で安心することが出来ました　

今日になって昨日よりは音が静かになってきましたので
一日様子をみて見ようと思います。

ただ原因が気になりますし、どういう時に鳴り続けるのか
自分なりに検証してみます。


ｃｈｏｃｏｓｉｓ様
　
クチコミ有難う御座います！
丁寧に使用時のアドバイスまで　有難う御座います
さっそくＵＲＬクリックして飛んでいきまして
このようにＨＤＤをチェックできるものがあるのだなと勉強になりました

教えていただいてすみません、まだ使用していませんが
たいへん参考にさせてもらいました



皆様　有難う御座います

ＰＣに詳しくなく、頻繁に鳴る音が異常なのかそうでないのかも判断できず
悩んでいたのですが
一日様子をみて、どのような時に鳴るのかチェックし
近日　別の家電でお店に行く予定ですので
同じＰＣから同じ音がするのかお店の物を軽く見に行ってみて、
他の方から同じ意見がでてませんかね？と　店員さんにも聞いてみます。
(動画を撮りましたので、音を聞いてもらおうかなと考えてます。)
そして　このまま鳴り続けるのであればメーカーサポートで
どのような原因が考えられるか、気にする必要はないのか聞いてみて
後日　何だったのか報告出来ればと思います。

ご親切に有難う御座いました。

書込番号：14902496

["kd"]

T552/58FRでも同じ現象が発生しており、口コミで書かれていますね。
ご参考までに見てみるといいかもしれません。

ちなみに私は58FRで鳴っています。。。

書込番号：14912486

[ムゥー吉]

"kd"様

クチコミありがとうございます！
他の方も同じ症状が起こっているんですね
東芝特有の処理音なのでしょうか？

同じ不具合なのかは判断できないので何とも言えないのですが、
もしかすると初期不良かもしれませんね。
私は交換してもらい、音が全くしなくなりましたので
気になるのであれば　手間がかかるかもしれませんが、
一度購入先にご相談されるのも一つの手だと思いますよ



今後購入される方に参考になればいいんですが
結果報告をさせてもらいます。


症状としては、初日ネット接続・もともと内蔵されているウイルスバスターのお試し登録
メールアドレス登録をした時点で、本体中央上部(Ｆ９ボタン下付近)より
音が頻繁に鳴り続けていました。
音にするとチェッチェ。※あくまで私の体感ですが…
何かが当たっているか弾いているかのような音に感じました。


こちらに相談を投稿し、皆さんに教えてもらった事を試してみましたが
音が鳴りやみませんでしたので　購入してから3日後に動画で音を録ったものを近くの店舗に行き見てもらいました。
「動画では何とも言えませんが、このような音は初めて聞きました。初期不良かもしれませんので
購入した店舗に本体を持ち込んで不具合があるようでしたら交換させていただくかと思います。」と言われましたし、一緒に店内展示の同等品を動かしながら耳を澄ませてみたんですが
音がやはり全くしませんでしたので、次の日に購入店舗へ電話したうえで持ち込み見てもらいました。
残念ながら賑やかな店舗内で音が確認できませんでしたので、動画をみてもらい
お店から東芝さんに連絡をとり　原因はわからないですが、初期不良という事で
新品と交換という形になりました。

本日で交換日より２日経ちました。
同じ場所、同じ設定をし使用しておりますが　音は全くしておりません。
試しに新しいプリンターなどダウンロードしてみましたが大丈夫なようです。

原因も修理という形で出すのであれば、修理結果が分かるそうなんですが
何分仕事等で使用するＰＣでしたので、すぐに持ち帰れる交換という形にしました。
４日間鳴り続けた音が現在しないという事は、単なる処理音ではないようです。

同じ機種でもし聞いたことのない音がする場合は、不良の音かもしれませんので
一度購入店に相談したほうがいいかもしれません。

明確な原因は不明のままなんですが、不具合だったという事が判明しましたので解決済みとさせていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：14914109

[越後犬]

ハードディスクを落としたりすると そういう音がするようになります。
私はハードディスクの不良かと思いました。

新品と交換で気分良く使用できますね　(^ｰ^)
なによりです。

書込番号：14914120

[ムゥー吉]

グッドアンサーは３名までしか選べないという事で
返信順に選ばせていただきました。

参考にさせていただいた方もいるんですが…すみません。
ありがとうございました。

書込番号：14914163

[ムゥー吉]

越後犬　様

ハードディスクが原因だったのかもしれませんね
私は落としたりしていないのですが
精密機械なので仕方ありませんね

大変お世話になりました！ありがとうございます。

書込番号：14914193

[yukari6]

私も音がしてハードデスクを新品に交換してもらいましたが結果はマザーボードの故障でした
交換したハードデスクも壊れてクレームは効かないので壊れたまま帰ってきます
ハードデスクだけ取り替えてもなおらないかもしれません。
東芝は客を脅かすだけで親切に対応はしてくれません保障の間に治すことをお勧めします。

書込番号：14981608

[yukari6]

良く読みましたら新品と交換なさったようで正解です。
東芝のマザーボードの故障ですハードデスクを交換しても駄目です
最初はハードデスクしか交換してくれませんなおりましたで帰ってきて私は嫌な思いをしてます
私のパソコンはサービスに有りますがマザーボードのみ交換してハードデスクは壊れたまま帰ってきますハードデスクは馬鹿しくて金を出して交換する気にもなりませんでした

書込番号：14981772

[ムゥー吉]

yukari6様

マザーボード・ハードディスクの故障をされたとのことで
大変ですね


パソコンは消耗品であり、精密機械でもあるので
当たり外れではありませんが、こういう事も仕方ないのかもしれません。
仰られるように私の場合は初期対応ですみましたのでよかったです。

お持ちのパソコンも満足のいく補償をしてもらえたらと思うのですが…
補償期間を過ぎておられるのであれば　新しく使いやすいパソコンを探すのも
一つの手かもしれませんね

書込番号：14988007

[kumon]

私も本日同機種を購入しました。
セッティングも終わり、インターネットをしていますと件の音が・・・。
「チッチッ」という音が不規則に鳴っています。
サポートに連絡した方が良いんでしょうかねぇ。

書込番号：14996555

[ムゥー吉]

kumon様

インターネット起動時だけ音が出るのであれば処理音かもしれませんが
電源を入れているだけで不定期に音がなるのであれば
私の体験した症状と同じなのかもしれませんね

仰られるように、サポートセンターに相談されるのも一つの手ですし
購入されたお店へ持ち込んでみるのも有効だと思います。
私の経験では、どちらかというとお店の対応の方が丁寧で素早く感じました。
電話だけでは音の説明が難しいので…

大変ですが気になることは行動を起こした方がいいですよ
今となってはそう思います。

書込番号：15003904