dynabook T552 T552/58F 2012年夏モデル のクチコミ掲示板

起動できません

[純初心者]

【困っているポイント】

【使用期間】

【利用環境や状況】 Windows 10

【質問内容、その他コメント】
電源を入れた直後にACアダプタを外してしまい不正ｼｬｯﾄダｳﾝになりました
その後何度も電源ボタンを入れてみますが自動修復画面にしかなりません
”自動修復でPCを修復できませんでした”の表示後詳細オプションに進みますが
”コマンドプロンプト”以外全てを試しましたがダメでした
”システムの復元”では復元ポイントが作成されていませんでした
保存したファイル等を消さずに修復する方法をご存じの方よろしくお願いします

書込番号：25451673

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

win10をセーフティモードで起動させるでググれば何か見つかるかもしれません。

まだ、画面が出るので望みはあるんじゃないかと思います。

書込番号：25451725

[キハ65]

セーフモードで起動しませんか。

富士通サイトですが、

>[Windows 10] 「自動修復」と表示されてパソコンが起動しません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4110-9155

書込番号：25451737

[魔境天使_Lucifer]

FYI

Windows が起動しない状態でデータのバックアップを取る方法
https://sway.office.com/JJe2FPaBCHiJ1wOk

書込番号：25451798

[ミッキー2021]

＞純初心者さん

>保存したファイル等を消さずに修復する方法をご存じの方よろしくお願いします

以前、同年代のダイナブックを持っていましたが、「東芝ファイルレスキュー」を使えればデータ救助だけは
出来るかもしれません。
これもできなければあきらめるしかないかもしれませんが、これでデータ救助できた後でリカバリーがうまくできるか
どうかはやってみないとわかりません。

https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/017070.htm

書込番号：25451958

[純初心者]

>魔境天使_Luciferさん

別のPCから Win 10 ツールを DL → SD に作成しました
それをT552 に挿入し起動しますが自動修復モードになります
説明のように Windows　RE で起動しません
何がかんがえられますか？

>やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
>キハ65さん　
セーフモードでの起動は出来ませんでした

>ミッキー2021さん　
起動後0キー連打しましたがピープ音発生しますが
ファイルレスキューは開かず自動修復になります

書込番号：25452095

[キハ65]

データだけを取り出すだけなら、底面のメモリーや2.5インチHDDのある蓋を外して、2.5インチHDDを取り外し、2.5インチHDDケースへ入れて別PCへUSB接続して、別ストレージへフォルダーやファイルをコピーして下さい。
そして、dynabook T552 T552/58Fは古いので、廃棄。

画像引用URL
https://bunkaikoubou.jp/dynabook/t552/t552_1fan.html

書込番号：25452104

[猫猫にゃーご]

[F12]キー

書込番号：25452145

[純初心者]

＞キハ65さん
HDD ケース SATA 2.5 USB 3.0 で試しましたが読めませんでした
OS は 11 PC は Dynabook AZ 65 です

＞猫猫にゃーごさん
F12キーはどの状況で使用しますか？

書込番号：25452390

[キハ65]

>>HDD ケース SATA 2.5 USB 3.0 で試しましたが読めませんでした

HDDが壊れたようです。

書込番号：25452419

[純初心者]

＞キハ65さん
何をどうしてもムダということですね…

書込番号：25452471

[魔境天使_Lucifer]

> 何がかんがえられますか？

・SD BOOT が可能？/　USB メモリに変更
・BOOT 順位がオカシイ？/BOOT 順位を変更
・x64 ではBOOT 不可？/x86 に変更


> それをT552 に挿入し起動しますが自動修復モードになります

具体的にどの様な表示が出ているのか判りませんが一般的には Windows RE から（回復パーティション） BOOT している筈で、その場合 HDD は完全には死んでいない筈。

書込番号：25452656

[いを]

こんにちは。自動修復モードになるってことはHDDそのものは壊れてないと思います。壊れていたらOSはありませんみたいな表示になると思いますので。
外付けのHDDケースに入れて他のPCで読ませたんですよね？
データが読み取れないんでしょうか？認識もしないんでしょうか？

書込番号：25452670

[いを]

ちなみにレスキューって起動後0を連打でなく「0」を押しながら電源ボタンをONにするだったと思います。

書込番号：25452676

[肉たらしい]

HDDが物理的に壊れているようなので、復旧は無理でしょう。
イチかバチかでchkdsk /rをやってみるのも手ですが、下手すると本当にデータが消失するリスクもあります。
細かい手順は書きません。最後の最後の手段として。

書込番号：25452689

[純初心者]

最初に表示	キャンセルした後の表示

＞魔境天使_Luciferさん
SD はｶｰドﾘｰダｰ経由で USB ポートに挿入していますがダメでしょうか
＞いをさん
ＰＣ　E ドライヴを開けると画像の表示になります
HDD は回転してるようでケースの LED は点滅します

書込番号：25452829

[猫猫にゃーご]

＞純初心者さん

>F12キーはどの状況で使用しますか？

中途半端な書き込みのままでした。

デフォルトのブートデバイス(SSD/HDD)以外のデバイス(USBメモリ等)から
ブートしたい場合、[F12]キーを連打しながら電源ONすると、ブートデバイス
選択メニュー画面が表示されるので、その中からブートしたいデバイスを
選択することで起動できます。

データ救出用のLive！ USB Linux等の起動やリカバリー、OSのクリーン
インストール時、バックアップ・クローン等外部メディアから起動するときに
使用します。

書込番号：25453163

[魔境天使_Lucifer]

> SD はｶｰドﾘｰダｰ経由で USB ポートに挿入していますがダメでしょうか

その組み合わせで可能かどうかの情報は持っていません、一般的には USB メモリ で作業するってのが定石かと。


FYI

Windows File Recovery
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/winfr/

Microsoft公式の削除ファイル復旧ツール「Windows File Recovery」
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/review/1261983.html

Windows 10で失われたファイルを回復する
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10%E3%81%A7%E5%A4%B1%E3%82%8F%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-61f5b28a-f5b8-3cc2-0f8e-a63cb4e1d4c4

使用履歴がないので信頼性他不明。

書込番号：25453170

[純初心者]

＞猫猫にゃーごさん
長押しではなくて連打ですね

＞魔境天使_Luciferさん
正確には micro SD なんです　USB 必須なんですか…

何度もありがとうございます
まだ小さい希望はあるということでしょうか

書込番号：25453263

[魔境天使_Lucifer]

> まだ小さい希望はあるということでしょうか

可能性は有るけども、どうでしょうか・・・。
状況的に物理的な故障で無く論理破壊が起きている感じ（フォーマットすれば再び使用可）。
取り敢えず ファイル復旧ソフトに掛けてみてその結果どうなるか？ですね、DATA の価値が個人的にどの程度なのかが問題でどの程度工数や費用を掛けるか？
一番確実なのは復旧業者に持ち込む事

わたしたちはデータ復旧業界の健全化を目指します。 | 日本データ復旧協会-DRAJ
https://www.draj.or.jp/

此処の会員業者が一応信頼出来るはず。
（金額の程度が判らないのでダメ元で一応問い合わせをする事をお勧めします。）

えい！やー！で
sfc /scannow or chkdsk を行って上手く行けば結果オーライ、但し書き込みが伴うのでリスクも高い。


予防策として恐らく DATA Driveを別けておけば BOOT Drive のアクセスが不可でも　DATA のサルベージは簡単にできた可能性が高い。
一番堅いのはなんと言っても DATA の バックアップ を取っておく事、デスクトップ PC が有ればファイル共有で COPY しておけば簡易なバックアップには成る。

321ルール
https://www.sophia-it.com/content/321%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%AB

個人の場合
> 「バックアップのうち1つは違う場所で保管する」
は無視（粗不可）して良いかと。

書込番号：25453323

[純初心者]

Boot Menu	UI 確認		このままだしインストールに進みません

OS を製作した Micro SD を USB 3.0.のｶｰドﾘｰダｰ経由で PC にセット
電源SWオン→ F12 キー連続打ち → Boot Menu →” 2..USB”を選択
→言語/日本語を選択
→ Windows セットアップ画面→”今すぐインストール”を選択
→ T552 のセットアップが開始されます
→ライセンス認証を求められ”プロダクトキーがありません”を選択
この時画面の下部にバｰが現れ "1 情報の収集”が始まります
→ Win 10 Home x64 をOSに選択
→ライセンス認証に同意
→ファイル/設定/アプリを引き継ぎアップグレードするを選択
→表示下部のバｰは”1.情報の収集"が続きます
→数時間経過しても”2.Windowsをインストールしています”に進みません

お解かりになられる方どうかよろしくお願いいたします

書込番号：25453807

T552/58FW Windows7 クリーンインストール できません

[純初心者]

✕，　ＯＫ，　キャンセル　いずれを選んでも失敗になります

元の MQ01abd075 を MQ01abd100 (新品)と交換し作成していたDVDリカバリーディスクで
初期インストールソフトウェアの復元ができません
全部で8枚あるDVDを全て読み込ませても更に次のディスクを要求しそこから進みません
約6時間かけて MQ01abd100 の初期化も行いましたが結果は同じでした
勝手ながらどなたかご教授お願い致します

書込番号：24385514

[猫猫にゃーご]

・パソコンを購入時の状態に戻す方法(再セットアップ方法)リカバリーメディア編＜dynabook T552/**Fシリーズ＞
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013273.htm

こちらの方法でリカバリーしているんですよね。
ディスク入替の際、DVDを入れてトレイを押し込んでから10〜20秒待って
[OK]ボタンをクリックしていますか？
トレイを押し込んで直ぐに[OK]ボタンをクリックしても、DVDが認識できて
いない状態なので、何度も入れ替えメッセージが出ます。
※DVDドライブのアクセスランプが消灯してから[OK]をクリック。

筐体底面に貼られているWindows 7のCOAラベルのプロダクトキーが
読み取れるのなら、Windows 10をクリーンインストールする手もあります。
※Windows 10のライセンス費用は掛かりません。

書込番号：24385548

[EPO_SPRIGGAN]

・DVDリカバリーディスクが壊れている。
・実は９枚目以降がある。
・インストールソフトがおかしい。
などなど

昔メーカーのリカバリーディスク作成で作ったDVDで回復できなかったことがあります。
同じように作成した枚数以上のディスクを要求されて・・・
どうしたか覚えていないけど。

猫猫にゃーごさんも書かれているようにWin10をインストールする方が楽だと思いますよ。
もうWin7のサポートも終了しているのですし。

書込番号：24385563

[純初心者]

EPO_SPRIGGAN さん

早速のご返答ありがとうございます
DVDにナンバリングしてあるので8/8だと…
Windows10の件は確かにその方がいいかもしれません
最終的には試させていただきます m(_ _)m

書込番号：24385589

[純初心者]

猫猫にゃーごさん

すぐにお返事下さりありがとうございます
待っていなかったです
進捗状況のバーも出ないので読み込んでいないかもしれません
BDの読み込み機器自体が故障しているかもしれません
Windows１０インストールは最後に試してみます m(_ _)m

書込番号：24385602

[キハ65]

>>元の MQ01abd075 を MQ01abd100 (新品)と交換し作成していたDVDリカバリーディスクで
>>初期インストールソフトウェアの復元ができません

元の MQ01abd075が生きてPCが起動できるなら、USBメモリーでリカバリメディアを作成してはどうでしょうか。
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013272.htm#a

書込番号：24385651

[純初心者]

＞キハ65さん

再度リカバリーメディアを作成するために必要な容量のUSBがありません
お恥ずかしい限りです…
Windows10 まだ無料でインストール出来るのか確認しているところです
よいご提案をくださりありがとうございました m(_ _)m

書込番号：24385706

[キハ65]

>>Windows10 まだ無料でインストール出来るのか確認しているところです

検索すれば色々なサイト、ブログが有りますが、以下サイトが分かりやすいと思います。
>Windows10 をクリーンインストールする 2つの方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/clean-install.html

書込番号：24385725

[純初心者]

＞キハ65さん

ありがとうございます
わたしには非常に難解ですが時間をかけて試してみます

全く違う質問になりますが容量不明のUSBのプロパティで
使用領域　48.0KB
空き領域　244MB

以上のように表示されたときこのUSBの容量は244MBで
合っていますか
バカな質問ですが意味がわからないので教えてください

書込番号：24385753

[キハ65]

>>使用領域　48.0KB
>>空き領域　244MB

244MB+48.0KB/1024≒244MBになります。
でもアップした図のように合計容量は書かれていないですか？
（アップした画像はWindows 11のUSBインストールメディアです。）

書込番号：24385776

[純初心者]

＞キハ65さん

丁寧にご説明くださりありがとうございます
Windows10 インストールするために8GB以上のUSBを入手します

＞猫猫にゃーごさん
＞EPO_SPRIGGANさん
ご両名様にもお礼申し上げます

こちらに質問する前に dynabook サポートに問い合わせたところ
改造に関する質問には答えられないPCを買い替えろと回答されました
２年前に T552/58FW 後継の dynabook AZ65/GGSD を購入したこと
後悔させる塩対応でした
HDD は消耗品ですよね？　交換したらダメなんでしょうか？
HDD の寿命イコール PC の買い替えタイミングていうんでしょうか
次回はもう dynabook は買わないと決めました

でも三人様のおかげで解決の糸口がつかめた気がしています
あらためてお礼申し上げます

書込番号：24385844

[純初心者]

＞猫猫にゃーごさん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞キハ65さん

どうしても Windows7 を継続したい場合ですが
T552/58FW USB3.0 ポートと MQ01abd075 を
SATA-USB 変換ケーブルがありますのでこれで接続して
MQ01abd100にWindows7 をインストールできないでしょうか
でもこのやり方ではクローンにしかしならないでしょうか
お手間を取らせて申し訳ないのですが
どなたかお答えいただけないでしょうか
よろしくお願いいたします

書込番号：24385888

[猫猫にゃーご]

>どうしても Windows7 を継続したい場合ですが
>T552/58FW USB3.0 ポートと MQ01abd075 を
>SATA-USB 変換ケーブルがありますのでこれで接続して
>MQ01abd100にWindows7 をインストールできないでしょうか

先ず、MQ01abd075 をUSB接続しても起動することはできません。
起動できたとしてもリカバリーすることはできません。
MQ01abd075 を戻して起動し、リカバリーUSBかDVDを作成して
それからリカバリーすることになります。

>でもこのやり方ではクローンにしかしならないでしょうか

クローンする場合も MQ01abd075 を戻してMQ01abd100をUSB接続し、
クローンソフトをインストールして行います。
別のパソコンでクローンソフトのブータブルUSBやDVDを作成すれば、
MQ01abd075をUSB接続した状態でクローンできます。

MQ01abd075に異常が無く、Windows 7も正常動作しているならクローン
した方が良いです。
無料のクローンソフトが使用できます。

MQ01abd075に戻して起動し、MQ01abd100をUSB接続した状態のディスクの管理の
スクリーンショットをアップされたら、クローンの手順を説明します。

書込番号：24386049

[弥七の里]

東芝dynabook　はdynabookになって
シャープの傘下になりました。

普通、改造はカスタマーサービスでは回答しません。
修理の受付。在庫品を使って現状復帰です。

T552 は実家に帰った時、ネット見る時に使用。
液晶パネルが壊れていて　タスクバー部分が見れない状態。

普通に考えて　T552は古いので　ファン付近に埃が溜まり
ＣＰＵグリスが乾燥し、熱暴走している予感。　HDD入れ替えだけでは　
今後使用していくには対応としては足りないと思う。　

USB3.0は確か不安定だったような　　USB2のポート使った方が
間違いないと思う。

俺だったら　スタンド式のクローン装置にHDD入れてコピーする。

WIN10にするには　確かバイオスのバージョンアップが必要だったような
調べるの面倒なので　記憶の話です　スルーして下さい。　少し仮眠したら
実家に帰省します　zzz

書込番号：24386122

[いを]

おはようございます。
きれいな状態でインストールしたいのであれば、手間はかかりますが猫猫にゃーごさんの言われるやり方でクローンし、そのあとクローンしたHDDを取り付け、その状態からHDDリカバリーしてはいかがでしょうか？
そうすればDVDメディアもUSBメモリも必要なくリカバリーができると思います。

参考までですがリカバリーDVDは8枚で間違いないと思います。私が作成したものも8枚なので。

書込番号：24386173

[猫猫にゃーご]

いをさんが書かれたようにクローン後にハードディスクリカバリーを行えば、
当初の目的を果たすことができます。

・パソコンを購入時の状態に戻す方法(再セットアップ方法)ハードディスクリカバリー編＜dynabook T552/**Fシリーズ＞
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013274.htm
これに書かれている前準備以外にリカバリーするとoffice 2010も消えてしまうので、
インストールメディアとプロダクトキーがあることを確認しておいてください。

あと、リカバリー後に気が遠くなるくらい時間が掛かるWindows Updateが待っています。

書込番号：24386211

[EPO_SPRIGGAN]

クローン以外にもWin7の機能としてシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法があります。
MQ01abd075で使っている容量に近い空き容量のある外付けのHDDが必要になると思いますが。
これであれば工場出荷時状態ではありませんがリカバリーも作成したことになります。
DVDよりは高速に復元もできますよ。

参考
Windows 7でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013667



>改造に関する質問には答えられないPCを買い替えろと回答されました

これは当然の対応になります。
どこのメーカーでも改造は認めていません。
消耗品とはいえHDDを個人で交換することは認めていません。
できるようにしてあっても、メモリの増設・交換すら認めていないところも多いです。
メーカーの基本スタンスはHDDが故障したらメーカーで交換、容量を増やすことも無し、です。

あと、Win7ですからもうOSのサポートの切れたPCは買い換えを勧められるのはごく当然です。
メーカーもサポートは打ち切っているはずですし。

こうなるとメーカーもどうしても、ユーザーの自己責任で行ってください、何かあってもメーカーは知りません、というしかありませんのでメーカーのサポートは諦めてください。

書込番号：24386227

[ミッキー2021]

＞純初心者さん

>どうしても Windows7 を継続したい場合ですが...

基本的Windows7 を継続利用する、という選択肢はないとお考えください。
サポートが切れたOSを使い続けるセキュリティ上の問題もありますが、例えばYouTubeも今は問題なく見れても
動作を保証しているのはクロームやEdgeなどのブラウザの最新版だけです。
当然ですがサポートが切れたOSでは最新版のブラウザにアップデートできない、もしくは近い将来にアップデート
不可能になります。

Windows10にアップデートすれば2025年まで使用できるかもしれないPCが、Windows7のままでは近い将来
YouTubeも見れなければネットサーフィンもろくにできないただの箱になってしまう可能性があります。
できるだけWindows10にアップデートすることをオススメします。

書込番号：24386444

[純初心者]

＞猫猫にゃーごさん
＞MQ01abd075に戻して起動し、MQ01abd100をUSB接続した状態のディスクの管理の
スクリーンショットをアップされたら、クローンの手順を説明します。

厚かましい事は承知しておりますがその際は改めてご教授よろしくお願いします m(_ _)m

>これに書かれている前準備以外にリカバリーするとoffice 2010も消えてしまうので、
インストールメディアとプロダクトキーがあることを確認しておいてください。

ディスクとキーがありました !(^^)!

>あと、リカバリー後に気が遠くなるくらい時間が掛かるWindows Updateが待っています。

気が滅入ります (´_　_｀)

＞弥七の里さん
>普通に考えて　T552は古いので　ファン付近に埃が溜まり
ＣＰＵグリスが乾燥し、熱暴走している予感。　HDD入れ替えだけでは　
今後使用していくには対応としては足りないと思う。　

過熱の対策としては Aliexpress という中国ECｻｲﾄから輸入した
吸込みクーラーという外付けの冷却ファンをUSB 2.0 ポートと接続しています
これでよいのか不安ですが今のところHDDの温度は40℃台以上にはなっていません

＞俺だったら　スタンド式のクローン装置にHDD入れてコピーする。

無知なわたしにはそれが一番確実に解決できる方法ですよね
MQ01ABD075 にはC5代替処理異常セクタもあるようですし…
でも5000円以上の出費で多分一度きり使って終りなので悩んでいます
ご教授ありがとうございます m(_ _)m

＞いをさん
＞参考までですがリカバリーDVDは8枚で間違いないと思います。私が作成したものも8枚なので。

内蔵の光学ドライブがリカバリーDVD を認識していないように感じていましたが
枚数が間違っていないということでわたしの疑念が正しいのではないかとスッキリいたしました
重要な情報をくださりありがとうございます m(_ _)m

＞EPO_SPRIGGANさん
＞クローン以外にもWin7の機能としてシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法があります。

みなさまの深くて幅ひろい知識にただ驚くばかり (ﾟ∀ﾟﾉ)

＞あと、Win7ですからもうOSのサポートの切れたPCは買い換えを勧められるのはごく当然です。
メーカーもサポートは打ち切っているはずですし。

そこは理解してるつもりなんですがわたしにとってはメーカーの事情よりもわたしの事情が重要なんです
セキュリティソフトも Windows7 には対応しないバージョンに更新されてしまって Windows10 のPCも
持ってるのに わたしの T552 と Windows7 に対するこだわりがおかしいんだというご指摘は当たっています
客観的な見方でのご意見ありがとうございます m(_ _)m

猫猫にゃーごさん　EPO_SPRIGGANさん　キハ65さん　弥七の里さん　いをさん
貴重なお時間とお手間を割いてたくさん有用なアドバイスをを書き込んでくださり本当に感謝です

書込番号：24386492

[猫猫にゃーご]

>MQ01ABD075 にはC5代替処理異常セクタもあるようですし…

「C5 代替処理保留中のセクタ数」ですよね。
「05 代替処理済みのセクタ数」は、ありませんか？

HDDの状態が悪いとクローンが上手くできないことがありますので、
早めにクローンソフトでのクローンを行って、駄目な場合は別の方法を
考えるか、Windows 10へ移行するか判断した方が良いですね。

書込番号：24386585

[魔境天使_Lucifer]

> ・パソコンを購入時の状態に戻す方法(再セットアップ方法)リカバリーメディア編＜dynabook T552/**Fシリーズ＞
> https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013273.htm

の”図1”〜”図4” 、”図8”、”図9”は表示された？
そして選択肢は何を選択？

書込番号：24386677

電源がつきません教えてください

[milluu]

２週間前まで普通に快適に使えていたのに
今日電源を入れたところ
電源ランプ、充電ランプはつくのに
画面が黒いままで起動しません。
バッテリーを抜いて３０分以上放置してみたり
裏のネジを外してメモリ２つを外して指し直し、
片方のみずつで起動を試みましたがそれでもダメでした。

9年近く使用していますし寿命でしょうか

もし修理に出しら場合データは削除されてしまうのでしょうか？

書込番号：23948461

[キハ65]

>>9年近く使用していますし寿命でしょうか

9年使っていたら、HDDが壊れて寿命でしょう。

>>もし修理に出しら場合データは削除されてしまうのでしょうか？

修理窓口出しても9年前のPCは相手にされませんし、そもそもHDDの破損の場合、データは壊れているでしょう。
また、HDDが正常な場合でも、メーカーサポートではPCは初期化され、ユーザのデータは削除されます。

書込番号：23948494

[里いも]

＞milluuさん こんにちは、

バッテリーやメモリーの取り外しもされたとのこと、初書き込みのようですが、初心者ではないようですね。
違う機種のDynabookを使ってますが、バッテリー外し後の起動でBios画面が出て指示のまま進めて再起動したことが2,３回あります。
それでも起動しないとなるとHDDのトラブルが思い当たります。
東芝へ修理に出した場合、。「データが消去されてもいいですか？」と聞いてきますのでその返事が求められると思います。
ご自身でなさる場合なら「データを残す」でやってみるのも方法です。
Windows１０のクリーンインストールではそれが出来ると思います。

書込番号：23948502

[モモくっきい]

修理に出す前に、内蔵のHDDをクローン機能のあるHDDスタンドを使って別のHDDにコピーしておくのをお勧めします。

HDDスタンドは不良セクタのスキップ機能のあるモノの方が確実にデータを拾い出せます。

書込番号：23948531

[あさとちん]

＞milluuさん

下記の方法でBIOS画面を起動してみてください。

キーボードの［F2］キーを押しながら電源スイッチを押し、「dynabook」画面または「Qosmio」画面が表示されてから手をはなします。
※パスワードを設定している場合は、画面の指示に従って登録したパスワードを入力し、［ENTER］キーを押してください。

書込番号：23948541

[あずたろう]

裏蓋外して迄確認なら、HDDのコネクタも抜いてみられては？

そうすればBIOS画面くらいは入れますから。
それで画が出ないならマザー関係、パネル等の故障でしょう。

書込番号：23948580

[milluu]

＞あずたろうさん
＞あさとちんさん
＞モモくっきいさん
＞里いもさん
＞キハ65さん

たくさんのお返事ありがとうございます。


＞9年使っていたら、HDDが壊れて寿命でしょう。
→そうですよね、、9年でも持ってくれた方だと実感しました
　一度東芝へダメ元で相談してみます。

＞バッテリーやメモリーの取り外しもされたとのこと、初書き込みのようですが、初心者ではないようですね。
それでも起動しないとなるとHDDのトラブルが思い当たります。
ご自身でなさる場合なら「データを残す」でやってみるのも方法です。
→パソコンの構造についてはバリバリ初心者なんです！汗
調べながら色々試行錯誤して頑張りました！
HDDが壊れているようでしたらもう諦めますが
こちらもダメもとでデータコピーを試してみます！

＞HDDスタンドは不良セクタのスキップ機能のあるモノの方が確実にデータを拾い出せます。
そのようなものがあることは知りませんでした！こちらも試してみたいと思います

＞キーボードの［F2］キーを押しながら電源スイッチを押し
こちら試してみましたがダメでした。。

＞裏蓋外して迄確認なら、HDDのコネクタも抜いてみられては？
メモリは試しましたがそちらの方法もあるのですね
詳しくないので調べながら試してみます！


電源はつくけどモニターが一切起動しないようだったので
HDMIで別モニターへ繋いで映し出しのキーを押したり試してみましたが
やっぱりダメでした、、、
また色々検討してみたいと思います。
みなさま、沢山のご意見ありがとうございました！
とても助かりました

書込番号：23948894

[YOSI0223]

＞milluuさん
HDDが壊れていても、何かしら画面にエラーメッセージ（左上にBoot diskが見つからないなどの英語のメッセージ）が表示されるはずですよ。もし、そういうメッセージも含め、一切、画面に表示されない場合は（電源押したあとのメーカーロゴ表示なども含む）、HDDというよりも、マザーボードや液晶モニターに問題があると考えた方が良いですね。
HDMIで、別モニターに表示されない、ということは、マザーボードに何かしら問題がありそうですね（BIOSも起動しないようですし）。

HDDは取り出せるのでしたら、2.5インチの外付けHDDケースに入れて、別のパソコンに接続してみて、認識、中身が見えれば、HDDには問題が無いと判断できます。

書込番号：23949103

[milluu]

＞YOSI0223さん
HDD故障の場合は表記が出るのですね、、、！
私も知識ないながらにマザーボードが故障したのかもと思っていました。
色々詳しく教えていただきありがとうございます。

SATA-USBを購入し、他のWindowsPCに繋いでみたところ
正常に繋がり、データはすべて無事でした！
データが残っていて安心しました。
外付けHDDに移行してバックアップなども管理しました。

みなさま沢山のアドバイスとご意見いただきありがとうございました。
今回のことでとても勉強になりました。

書込番号：23953238

電源が入らない原因と対処方法について

[さくらジャパン]

T552/58FBJについてです。
年賀状作成に取り掛かろうと電源を入れたら起動しません。
ランプもつきません。
バッテリーを取り外しての起動も、取り外して直接アダプターと繋いでの起動も試しましたが、ランプもつきません。
充電アダプターの問題なのでしょうか。。。
東芝に幾度か電話するも繋がらず困っています。
購入して毎年年賀状作成で使用するくらいで使用頻度も少ないので不思議ですし大変困っております(>_<)
修理に出す前に確認できること、できることはないでしょうか。
ご存知の方、力をお貸しいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20441054

[キハ65]

ACアダプターの電源ケーブル接続分が緩んでいないですか。長時間放置していたことでバッテリー上がりした可能性もありますし、電源も供給出来ません。

書込番号：20441065

[キハ65]

例えばこんな感じです。
http://dynabook.biz/wp/wp-content/uploads/2013/09/ac_1.jpg

書込番号：20441075

[からうり]

PC工房で水曜日にワンコイン診断をやっているので（レデースデー）とか書いてありました。　ＣＲ2032の電池かもしれません。　ダメならオークションでバッテリーを買ってみるとか。　基盤は持って７年ぐらいが限界と聞いたことがあります。

書込番号：20441087

[さくらジャパン]

早速ありがとうございます。
確認してみましたが、残念ながら改善されないようです(>_<)

書込番号：20441089

[さくらジャパン]

早速ありがとうございます。
CR工房さん、見てみます。

書込番号：20441099

[さくらジャパン]

すみません！
CP工房さんでしたね(>_<)

書込番号：20441102

[煌めく星]

こんばんは。
既に試せる事は全て試されていると言った感じなので回答になっておらず、申し訳ないですが、少しでも参考になればと書き込みました。

>東芝に幾度か電話するも繋がらず困っています。
東芝にメールを夜にしておくと、翌日の夜までには返信が返ってくるので、電話が繋がらないようでしたらメールされるのも良いかと思います。（私はいつも東芝にメールで問い合わせています）
https://www.pcmail.toshiba.co.jp/　←このアドレスから東芝にメールで問い合わせる事が可能ですので、メールで問い合わせると良いです。


また、東芝の別機種ですが、先日、私もさくらジャパンさんと同様の症状でノートパソコン（東芝 dynabook T451/34DW）が故障しました。

使用頻度的には、銀行振り込みと年賀状作成が主な用途で、年賀状作成しない時期は、Windowsの更新と銀行振り込みで主に使っていたのですが、5年程度の使用で故障しました。（年賀状作成の時期は、月に10時間程度の起動をしていましたが、それ以外は月に精々1時間程度の起動です）

そして、ノートパソコンが故障したので、復帰させる為に色々試し、その事を私の書いているブログにアップロードした所、訪問頂いた方から、電池の保護回路が故障して起動しなくなる場合があり、その場合、ACアダプターのみにすると、起動する事を教えて頂きました。（ただ、別の箇所が壊れているようでACアダプターのみにしても起動しませんでした）

からうりさんが書かれている、CR2032のコイン型の電池を交換すると言う事やメモリや内蔵ハードディスクを一旦取り外して、再取り付けすると言う事も一切効果がありませんでした。

また、今更修理に出す気が全く無かったので、分解→再組み立てと言う事をすると、復帰する場合もあるので、完全にノートパソコンを分解してから再組み立てもしましたが、復帰しませんでした。（修理に出す気がある場合は、分解しないで下さい。分解すると、恐らく修理受付をして貰えなくなります）

ACアダプターの故障の可能性もあると思いますが、ACアダプターは、故障の確率的には低めだと思いますので、違うかもしれませんが、修理に出した場合、恐らくマザーボードの交換と言う事になると思います。

https://dynabook.com/assistpc/repaircenter/re_list.htm　←東芝の修理料金目安が書かれています。dynabookのマザーボードの交換料金目安は、￥19,080(税込￥20,606）〜となっています。

http://wxw.at.webry.info/201611/article_10.html　←ノートパソコンの分解時の様子はこんな感じでした。興味があればどうぞ。

書込番号：20441990

[さくらジャパン]

＞煌めく星さん

とても詳しくありがとうございます！
ひとまずアダプターを購入して試してみます。
ダメだったらマザーボードの故障の可能性が高くなりますよね。。。
実は2年前、液晶の修理に出しています。
54575円の修理料金が発生しました。
今回また不具合なので困ってしまいます(>_<)
因みに前回の液晶の故障も、特に落下などもしていないし、原因もなく起動したら上の方に線が入っていました。
東芝のPCは初めてですが、これまでソニーも富士通も使用頻度は今回より高かったのに不具合はなかったので
次回からは東芝は控えたいです。。。。。

書込番号：20443172

[煌めく星]

>実は2年前、液晶の修理に出しています。

修理に出すと、修理代金の案内があると思いますが、その時に、使用が少ない事や以前も故障した事を話し、修理代金が少しでも安くならないかメーカーの方に相談すると、わずかですが、修理代金が安くなる場合が多いです。

中を開ければ、使用が少ない事は、ノートパソコン内部へのホコリの侵入状況などである程度メーカーでも把握できるハズですので、修理に出す場合は、こう言う相談が抵抗なければメーカーの方に相談してみると良いかと思います。（特に怒ったりする必要も無く普通のトーンで言えば良いです）


ただ、個人的には何度も故障されているなら、「また故障するかも？」と不安を抱えながらノートパソコンを使うのも精神上良くないと思いますので、買い直す余裕があれば、別メーカーのパソコンを買い直した方が良いのかなとも思います。（年賀状作成が主な使用なら、それ程高性能なものを買う必要も無いと思います）


ちなみに・・・私の所の東芝のノートパソコンも落としたりと言う事もありません。
また、電源を切った後に画面を閉じますが、その画面を閉じる時の衝撃で画面などが壊れてもイヤなので、音を立てない感じでゆっくり画面を閉じていましたが、今回故障してしまいました。（バックアップは、普段から取るようにしているので、データは特に問題無かったです）

日本企業を応援する意味でも、日本企業の製品を買いたいと言う気持ちはあるものの、故障が頻発すると、どうしても他のメーカーの製品を買ってしまいますよね。。。

書込番号：20445057

[さくらジャパン]

＞煌めく星さん
ありがとうございます！
メーカーに修理依頼の連絡をする際にはその旨伝えてみようと思います。
買うなら良いものをと思い店員さんのお勧めもあり高価格帯のこちらを選びましたが、
残念です。
アダプターが届き電源が入ることを願う限りです。

液晶、、、
同じですか！？
不思議ですよね！！
未だ謎です。。。

書込番号：20446243

SSDに交換された方はおられませんか？

[gbypr464]

T552/58FRの750GBのHDDを512GBのSSDに交換する予定です。分解手順、方法等の写真が掲載されているサイトはありませんか？ありましたら教えてください。

書込番号：16836551

[キハ65]

ハードディスクは、背面部のメモリーカバーを外したらありそうです
マニュアルPDF77ページ。
http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/manupdf/gx1c000yg210.pdf
価格COMで見つけた写真。
http://review.kakaku.com/review/K0000377236/ReviewCD=534325/ImageID=91598/

書込番号：16836868

[キハ65]

直接の交換方法はありませんが。
＞ SSDについて
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003961/SortID=15675661/

書込番号：16837071

[キハ65]

連投失礼します。
交換方法の写真が無いのは残念ですが、下記のサイトがあります。
http://hit-m.sakura.ne.jp/T552.html

SSD換装後、予め作成したリカバリーメディアで復元するか（マニュアルPDF105ページ）、若しくはクローンソフト（Easeus Todo Backupのクローン機能など）などの方法が色々とあえいますので、情報収集して下さい。

書込番号：16837149

[流浪のテスター]

gbypr464さん

価格コムのレビューで紹介されますよ。
http://review.kakaku.com/review/K0000377236/ReviewCD=534325/#ReviewRevision-1

キハ65さんのご指摘通りメモリの横にHDDがあるようです。

書込番号：16837496

HDD容量表示

[うこたれ]

こんにちは。

この製品のHDDは750GBですが、
マイコンピューターの中で見えるCドライブとDドライブの両方足しても
675GBしかありません。
数字表記の計算がビット数の組み込みで変わるという情報をネットで見ましたが、
それでも700近くにはなるはずのようです。

私が何か理解していないことがあるのでしょうか。
みなさんがお持ちの製品はどうですか？

書込番号：15429476

[越後犬]

マイコンピュータ右クリックして [管理]　→　[ディスクの管理] と進み、
何かに領域を使ってないか確認してみてください。

書込番号：15429501

[kokonoe_h]

おっしゃる通り
750GB＝698.4919309616089GB(750GB÷1.024÷1.024÷1.024)
です。
698GB - 675GB = 24GB
の、この24GBがどこに行ったのか？というと、おそらくそれはリカバリ領域として使われています。
リカバリ領域はこのPCを初期状態に戻す時の領域です。

リカバリDVDやBDを作成されたあとは、このリカバリ領域は削除しても構いません。

書込番号：15429502

[Hippo-crates]

T552/58F仕様
http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/120611t552/spec.htm
※18.ハードディスクの容量は1GBを10億バイト、1TBを1兆バイトで算出しています。システム回復オプション領域として約2GB、リカバリー領域として約25GB使用しています。Dドライブとして約54GB設定しています（NTFSフォーマットで設定）。ソフトウェア占有量にはシステム回復オプション領域、リカバリー領域の容量は含まれません。すべての領域はNTFSで設定されています。

書込番号：15429563

[うこたれ]

お答えくださった方々ありがとうございました。

コンピューターを右クリック＞管理＞ディスクの管理
こちらでCドライブとDドライブ以外の約25GBのありかがわかりました。

ちなみにこのような内訳です。
プライマリーパーティション23.66GB
アクティブ、回復パーティション1.46GB

これがリカバリーなんですかね。
いずれにしろ必要なものだという納得が得られたのでよかったです。
ありがとうございました。

書込番号：15433812