『リカバリーしようとしてもできなくなってしまいました。』のクチコミ掲示板

[川崎キッズ]

この機種をしばらく使ってますがWindows7も先が見えてきてここらで整理をしようとSSDとWindows10を導入しようとSSDを入れてリカバリーディスクをかけようとしました。
そうしたら「本機では再セットアップできません。」のメッセージが。よくよく確認するとBIOS画面のproduct欄が本来「PC-LM750ES6」とあるべきが「SABER」に。serialもいかにも初期設定の「SN-123456」になってました。
最近立ち上がらなくなりCMOSのバッテリーを交換したのですがそのせいかもしれません。
これを解決するにはどうしたらいいのでしょうか？

書込番号：22676790　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

＞川崎キッズさん

プリインストールOSが、Windows 7 Home Premium 64bit なので、
Windows 10 Home 64bitに、今でも無料アップグレードできます。
筐体に貼られているCOAラベルに印刷されているプロダクトキーを
使用すれば、最初からWindows 10 Home 64bitをクリーンインストール
することも可能です。

リカバリー(再セットアップ)作業はすっ飛ばして、クリーンインストール
されることをお勧めします。

Windows 10のインストールメディアは、↓から無料入手できます。
・Windows 10 のディスク イメージ (ISO ファイル) のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10ISO
メディア作成ツールでUSBメモリ(8GB以上)に、ダウンロード・作成しましょう。

書込番号：22677592