『再起動ループ』のクチコミ掲示板

[マグドリ00]

PC-LS150F26Rが故障し電源を入れてもNECのロゴが出た後で再起動してしまい無限ループになり立ち上がりません。
電源ボタンを長時間長押ししても駄目でした。

保存しているデータは全てなくなっても良いので工場出荷状態（セットアップ画面から始まる状態）にしたいです。
付属品は全て捨ててしまったのでWindowsのOSとかリカバリディスクは手元にありませんが工場出荷状態にすることは可能ですか？

書込番号：19758411　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

アップした画像に従って操作して下さい。
ユーザーズマニュアル2-31ページ参照。
https://121ware.com/e-manual/m/nx/lg/201109/pdf/um/v1/mst/853_811064_122_a.pdf

書込番号：19758461

[あさりせんべい]

こちらも参考にしてみて下さい。

121Wareサポート
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012508

もし、パーテーションの追加や削除などをしていると、上記の方法では再セットアップできません。
再セットアップディスクを作成していないなら、メディアオーダーセンタから再セットアップディスクを購入するしかありません

メディアオーダーセンター
http://nx-media.ssnet.co.jp/

書込番号：19758870

[マグドリ00]

ありがとうございます。
初期化に成功し買った時の状態に戻りました。
Microsoftアカウントとパスワードはメモっていたのでそのまま使えました。
無線LANルーターのセキュリティキーを入力しネット接続成功しました。
セットアップが完了しWindows8.1のスタート画面が出ました。
メインPCは別にあり（今この書き込みに使っているPCです。）これからLaVie Sの再構築に取り掛かりたいと思いますが、

ところでついでに質問ですがこの状態でWindows10への無料更新って出来るんですかね？
出来るのなら何も入れてない素の状態からWindows10への更新をしたほうが良いですよね？

書込番号：19759011

[あさりせんべい]

＞ところでついでに質問ですがこの状態でWindows10への無料更新って出来るんですかね？
基本的にはWindows Updateで更新することは可能ですが、NECのWindows10アップグレード対象機種で調べてみると、
対象外なので、対応するドライバなどの提供は一切ありません。

＞出来るのなら何も入れてない素の状態からWindows10への更新をしたほうが良いですよね？
これに関しては何とも言えないので、次に案内する121Wareサービス＆サポートをご覧ください。

Windows10サポート　Windows10へのアップグレード
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10

書込番号：19759081

[キハ65]

>>ところでついでに質問ですがこの状態でWindows10への無料更新って出来るんですかね？
>>出来るのなら何も入れてない素の状態からWindows10への更新をしたほうが良いですよね？

出来ます。ドライバはアップグレード時に自動インストールされます。
ただ、素の状態のPCでは、アプリケーションソフトを別にインストールしなければなりません。

書込番号：19759223

[マグドリ00]

> ただ、素の状態のPCでは、アプリケーションソフトを別にインストールしなければなりません。

申し訳ありません。
「素の状態」（＝クリーンインストール）じゃなくてNEC独自のアプリケーションやOffice2010などは入っています。
Windows10への無償アップグレードが有効なら挑戦してみたいと思います。

どうせこの書き込みをするまでは半分諦めて捨てようと思ってたくらいですから。
ネットで検索したところハードウエアの故障の場合で保証期間が過ぎている場合の修理代はかなり高額なので低スペックのWindows10のPCが買えるような価格帯でした。
皆さんのアドバイスのお蔭でサブPCを買い直す事態にならずとても感謝しています。
本当にありがとうございました！！

書込番号：19759249