![U24A U24A-PX3210 [シルバーブルー]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0000409768.jpg){kind=small}
![U24A U24A-PX3210R [レッド]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0000409769.jpg){kind=small}
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画面サイズ：11.6型(インチ) CPU：Core i5 3210M(Ivy Bridge)/2.5GHz/2コア メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 4000 OS：Windows 7 Home Premium 64bit 重量：1.5kg
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
セキュリティ更新プログラムが提供されていないため、ウイルス・ワームなどに対するリスクがあります。詳しくはこちら
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
このページのスレッド一覧（全104スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 電源が正常に立ち上がりません |
0 | 9 | 2013年7月27日 20:02 |
付属品について。 |
0 | 3 | 2013年5月28日 22:44 |
| シルバーブルーをまだ販売しているサイト |
0 | 7 | 2013年5月2日 09:38 |
 最悪のサポート |
14 | 3 | 2013年5月7日 11:38 |
| Ubuntu12.10とのデュアルブート |
0 | 6 | 2013年4月20日 11:40 |
| SSD換装後、リカバリ時にエラー |
2 | 3 | 2013年4月1日 12:42 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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初めて投稿するものです。
このサイトでの評判が良く、また将来SSD化もし易そうなどの理由で、2ヶ月ほど前にU24A-PX3210を購入しました。
ところが、2週間に一回くらいの割合で、電源ボタンを押しても起動準備画面も一切なく止まって見えるような現象を確認しました。そのとき、電源ボタンを４秒以上押して、強制OFFを試みるも見かけ上何の反応もありません。電源ランプも点灯したまま消灯もしません。
結局、バッテリーを一旦外すことで電源が入るようなのですが、、、昨日のケースは、バッテリを再装着しても電源が入らない状況も確認しました。やっかいなのは問題の再現パターンがわからないことです。
電源ボタンから基板への接続ケーブルが接触不良を起こしているのか、とにかく、修理に出すつもりです。問題の頻度が少なかったので様子見ということで時間が経過してしまいましたが、初期不良交換の対象にはならないようです（涙）
皆様の中で、同じような現象を確認され、何か対策・解決した事例などございませんでしょうか？修理サービスマンも問題が再現できないと、「不良ではないのでは？」と判断されそうで、自分でできそうな内容であれば、修理に出すより自分で、とも考えています。
0点
ノートパソコン初期不良を疑ったら早めに出しましょう！
2ヶ月ほど前にU24A-PX3210を購入しました。・・・なら修理かな？
所憂っ婦に相談です。
書込番号：16134696
0点
沼さん、早速レスポンス頂きどうもありがとうございます。
そうですね、早めの対応を取れば良かったです。ショップに連絡したところ、頼りないお返事だったので、直接ASUS社サポートセンターに出す予定です。ここも色々評判があるようですが、、、
台湾ブランドのPCは初購入でしたが、運が悪かったのですかね、このPCの事前調査；評判も電源に関する不具合書込みは見られなかったので、大丈夫かなあと思っていたのですが、、、
どうもありがとうございました。
書込番号：16135496
0点
私は本機種を9月頃に購入し、使用半年でHDDの異常音、フリーズという最悪の状況に陥りました（別に投稿させていただきました）。
なんとか使っていたのですが、いよいよフリーズの頻度がひどくなり、ASUSカスタマーセンターに連絡したところ、あちら側の手配で本機種を郵送しました。結局HDDの異常ということでHDD入れ替えとなりました。郵送費を含めて今回の修理に関するお金は一切払っておりませんので、いわゆる初期不良だったのだと思います（なぜそうなっていたのかの説明は、郵送されてきた段ボール内の連絡に記載はありませんでした）。
電話をしたときの対応は必要十分だと思います。
問題は、カスタマーセンターがかなりつながりにくかった点と、買って半年でそんな状況になってしまったことでしょうか。
私もこれを買って後悔しましたが、無事に本体が戻ってきたので良しとしています。
購入後1年がサービスの期限なので、早めに連絡をとられたほうがいいのではないでしょうか。
書込番号：16164566
0点
ロクレンセイさん、参考情報をどうもありがとうございます。
そんな不具合もあったのですか、、このモデルでの不具合報告はあまり目にしなかったので、、、しかし修理後は、不具合理由をきちんと知りたいところですね、本当は。再発しませんように。
実は、一度、突然ブルースクリーンになり、自動復元？事実上の再インストールが始まったことがありました。これにはビックリでした。私のケースもHDDが怪しいかもしれません。
先日、ASUSのサポートセンターの引き取りサービスで修理をお願いしました。しかし不具合の頻度が低いため、問題解決技術力が少々心配です。電源ON/OFFサイクルを自動で生成しログをみていく、などのツールはメーカは持っていると思いますが、、取り合えず修理担当者をつかまえて不具合状況説明を直接することと、修理進捗はフォローしたいと思っています。
新品の製品を購入したのに、余計な手間はかかるし、そのパソコンは使えなくなるし、、またセットアップし直しだし、、頭痛いです。どうもでした。
書込番号：16164944
0点
stargeonさん、私も1回ブルースクリーンになりました！
購入者が行うハード交換時の故障には対応しないのに（メーカー側としては当然でしょうが）、自社の製品が壊れたらその理由も知らせずただ交換するだけ・・・これってどうなのって思ってしまいます（つっこまなかった自分も悪いですが）。
サービス期間を過ぎた後でHDD不具合が起きたら、今度はHDD捨ててSSDに交換しようかなと考えています。
書込番号：16165086
0点
ロクレンセイさん、
メーカーには、「本音と建て前」があるでしょうから、そこは理解するのですが、、また顧客にも幅があるでしょうから細かすぎず、でも最低限納得できる修理説明はつけて欲しいですね。
データのバックアップを取ることは良く言われていますが、それはそれとして、唐突にブルースクリーンになり仕事にも影響するなど、信頼してPCを使えないのは勘弁ですよね。
また不具合で修理したり、SSDに換装したり、、、根本問題がわからず何となく使えるようになった、値段もそれほど高くないからそれで我慢しよう、、今のPC製造品質管理はそんなものではないと信じたいです。
内心は早くSSDに換装して快適にPCを使いたいです。ですよね！
書込番号：16166391
0点
うちでも同じような症状が起きていますので、書き込みさせて頂きます。
ただ、症状が出る頻度があまり高くなく（同じく２週間に一回程度）、
またうちではバッテリーを抜き差しすると何事もなかったように正常に起動しますので、
少し掴まえづらいトラブルですね。
同様の症状が出てる人がいないかネットで少し検索してみましたが、
こちらのページ以外、特に見当たりませんでした。
うちではメモリを増設していますので（＋8GB）、それが一番アヤしいのかなとは思いますが、
これまで組んできた自作PCでもこういった例はほとんどなく、
今まで使ってきた日本メーカーのノートPCでもこういった症状には遭遇したことがなかったので、
ASUSのノートPCをちょっとアヤしんでいるこの頃です…。
スレ主さんのように、バッテリーの抜き差しをしても起動しなくなったら修理依頼決定ですが、
それまでは、騙し騙し使っていけるかと思います。
ASUSのノートPCは、仕事にはあまり向かないのかもしれませんね。。
書込番号：16402275
0点
trectureさん、まったく私の時と同じような症状の感じがしております。早めに、修理センターに出された方が良いと思います。私も最初騙し騙し使っていたわけですが、、、突然画面がブルースクリーンになり自動強制再インストールに至りました。
結果報告をしておりませんでしたが、修理センターに出してから1週間で手元に帰ってきました。不具合が再現したようで、マザーボードとHDD交換となりました。原因詳細は不明です。
90日の保証期間がありますが、今のところ同等の不具合は発生していません。以上、ご参考まで。
書込番号：16402466
0点
＞最初騙し騙し使っていたわけですが、、、突然画面がブルースクリーンになり自動強制再インストールに至りました。
それは、恐ろしいですね…。
修理依頼検討してみようと思います。
レポありがとうございました。
書込番号：16409457
0点
この掲示板では皆様にお世話になっております。
さて、先日購入したのですが、付属品について疑問があります。
付属品をチェックしたところ、
このサイトで評価を投稿しておられます「デジモノ大好き＠雅」さんの
商品紹介ページ
http://sakuragi1996.blog.fc2.com/blog-entry-22.html
に掲載されている付属品一通りのほかに、
+「Win8ユーザーマニュアル」なるものが入っていました。
この機種は皆さんおわかりの通りwindows7機であり、
おかしいのではないかと感じます。
この商品をお持ちのみなさんはいかがでしょうか？
win7ユーザーマニュアルならわかるのですがどういうことなのでしょうか？
考えうる可能性として、
1、win7ユーザーマニュアルが付属するところを間違いでwin8ユーザーマニュアルが入っていた。
→この場合は初期不良にあたると思うので交換を申請しなければと思っています。
2、そもそもwin8ユーザーマニュアルは付属するものではなく何らかの手違いで入っていた。
→この場合は何かが足らないというわけではないと思うので特に何もしなくていいと思います。
3、この機種はwindows8発表少し前に発売されたということから、
購入後、希望の場合windows8にアップデートできるようになっていた可能性を考えます。
この場合、アップデートしたことを想定し、
あらかじめwindows8のマニュアルを入れたということがあってもおかしくないのかなと考えます。
→この場合も特に何が足らないということではないと思いますので安心です。
以上の可能性を考えてみましたが、
実際のところはどのようになっているのか分からず、困惑しています。
この商品をお持ちの皆様は付属品はどのようになっていたかお教えいただけると助かります。
よろしくお願いたします。
0点
U24A-PX3210は元々Win7搭載機でWin8発売後はU24A-PX3210Hと型番を切り替えて販売しているが、
メーカー自身このあたりの型番の扱いは適当。
店頭でもWin8機も”U24A-PX3210”という名前のまま並んでいることが多い。
Win8登場直後にWin7のつもりでU24A-PX3210を発注したらWin8機が届いたというケースもある。
書込番号：16107810
0点
これを購入しましたが、Windowsボタンも8仕様、ユーザマニュアルも8です。中身は7です。これで問題ありません。
書込番号：16121364
0点
この商品のシルバーブルーを購入したいと思っています。
windows7を使用したいので、
windows8の後継機種にwindows7をインストールして使うことも考えましたが、
バッテリーのもちが悪くなっているようですし、
7をインストールするのも面倒といえば面倒なので
できればこの機種を購入したいと思うのですが、
自分の探した限り販売しているところはなく困っています。
感覚的には去年の9月に発売したばかりでもう在庫もないのかという感じなのですが、
次から次へというような昨今の流れの中ではおかしくはないことなのでしょうか？
まだ販売しているサイト等お教えいただければ助かります。
よろしくお願いいたします。
0点
シルバー版はありません。
赤版でいいならこちらに羅列された店で売られてます。
http://www.bestgate.net/note_asustek_u24au24apx3210r.html?ss=price
PCでも何でも、その時々で自分に合ったものを探して購入するのがベストです。
安くなるのを待っても更にいいものが更に安く出てくる可能性もあるので待ちの姿勢はあまりよくありません。
Win8のUIが嫌ならStart Menu 8等のWin7風にできるソフトもありますので。
代替案で次のPCをそのようにして使うのはどうでしょうか。
http://kakaku.com/item/J0000003948/
書込番号：16036061
0点
この機種は当初からWin8動作条件に適合するように設計されていたが、Win8発売まで時間があったためとりあえずWin7を入れて発売したもの。Win7機としてみた場合C/Pがいいとは言えない。
Win8発売後はWin8モデル（3210H）しか製造してないからWin7モデルが市場に出回った台数はそんなに多くない。
それとメーカーではWin8モデルには型番末尾”H”を付けて区別してるけど、販売店ではWin7モデルと同じ”U24A-PX3210”として販売していることが多いから、購入するときは確認する必要がある。
Win8モデルはデフォルト状態でシャットダウン状態から電源オン20秒で使用可能に、バッテリはフェイスオフ休止（画面を閉じた状態）で11日程度保つ。ただ筐体サイズや重量の割に画面サイズが小さい。
書込番号：16036327
0点
Hippo-cratesさん
7モデルと 8モデルでは液晶の大きさが違うのでしょうか?
3230Hを購入予定です。この新しいモデルも画面は小さくなっているのでしょうか?
駆動時間は減っているものの やはりパソコンは新しいほど良い気がしています。
スレ主さんは 前のモデルをお探しとのこと。
やはり 駆動時間と 7がネックですかね?
書込番号：16037009 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
同じ型番同士（3210/3210H）であればハードウェアはまったく同じ。
PX3210Hと後継機PX3230Hの違いは、
・CPU…i5 3210M（2.5GHz）／i5-3230M（2.6GHz）
・HDD容量…500GB／750GB
・メモリ容量…4GB／8GB
・Bluetooth…4.0搭載／非搭載
バッテリー駆動/充電時間…8.8時間（2.5時間）／7.1時間（2.4時間）
といったところ（Bluetoothが無くなっていることに注意）。それ以外はほぼ変わらない。
このシリーズは筐体サイズがA4ピッタリで重量1.5kgもあるのに、画面が小さい（11.6インチ）のが欠点といえば欠点。それとサイズの割に性能・機能とも満載だから、光学ドライブが無いのは仕方ないけどやっぱり不便。
書込番号：16039220
0点
まだ見てるかな？
4/25 12:00までグルーポンでシルバー／レッドともに53,800円で買えるようですよ。
http://www.groupon.jp/deal-all_deal/
ただいま4/24 20:25。あと15時間35分です。
書込番号：16054750
0点
jeremiasさん
ありがとうございます。
ご案内いただいた販売には間に合わず、
しまったと思っていたところすぐに再販売があり、
購入できました。
grouponは以前テレビ等で話題になっていたころは
ちょくちょくのぞいていたのですが、
最近は全く見ていなかったので販売に気付きませんでした。
本当にありがとうございました。
書込番号：16083123
0点
無事買えたようで良かったです！^^
最近はコスパの良いWin7機が少なくなってきたので貴重ですよね！
書込番号：16084412
0点
2月に買いました。3月中旬に突然青いRecoveryと言う画面が出て何も出来なくなったので、修理依頼をし、買った時の初期状態に戻してくれ（内容は全て消えて構わない）とお願いし返送修理センターに送りました。3週間から4週間で返送すると言われましたが4週間たっても何の音沙汰もないので電話してみたら、「初期化しても良いかの確認を会社に電話して伝言を頼んだ、それに何も返答が無く、待ち状態で何もしていなかった」とのこと。これはあり得ないでしょ。修理されてない物を送ってくる方がよっぽどましだよ。どんなSOPなのか知りたい。この会社カスだ。あまりにも顧客を馬鹿にしている。
0点
気持ちはわかるが、人様に読んでもらいたいのなら改行位すること。
俺は読む気になれない。
書込番号：16033811
9点
4週間経って修理されていない物と共に「初期化してスレ主さんの貴重なデータが消えてしまっても良いかどうかもう一度確認の返答を頂けるように会社の方に伝言を頼みましたが、音沙汰がないので返送します。」というメモが入っていて一方的に返送されてきたとしたら”そのほうがよっぽどまし”なのでしょうか。スレ主さんからの返事を待っていたというのは、それほど“あり得ない”対応ではないような気がします。もしかしたら、サポートの方はスレ主さんの自宅や携帯に電話しても繋がらなかったので仕方なく会社に電話したのかもしれませんね。
スレ主さんが感情的に納得できないという気持ちは分からなくはありません。でも、サポートの方の言い分は仕方がないのではないでしょうか。もし、スレ主さんがサポートセンターの人なら他にどんな誠実な対応をされるのでしょうか。
伝言を受けたにもかかわらずスレ主さんに伝えない自分の会社の人に、文句を言うなら分からなくはないですが…。
これが“最悪のサポート”かどうかはよくわかりませんが、自分がサポートの仕事をしている人の身になって考えてみるのも良いかもしれません。もう少し器を大きく持って相手を許せると自分の人生がもっと輝いて見えると思いますけど、いかがでしょうか。
書込番号：16035536
5点
私もASUSを使っていて修理に出したら、1週間で修理の了解がきて、了解しました。
1週間から2週間でできると言われ、待っても連絡こず1ヶ月経って連絡する事4回してからやっと連絡がついたら、部品がないので受注待ちで、待つこと2週間連絡が来ないので、連絡したら、部品が結局無くて修理できないので、新しい物を送ると言い出して、待つこと1週間連絡すると、コールセンターのトップが、忘れてて、出来てませんとか言われ、待つこと1週間やっと届いた。
遅れたお詫びに32GBのハードディスクが届いた。
謝罪文は定型の印刷だけ
オペレーターのトップはダメで、修理センターと直接繋がってるオペレーターがいるのでその人がおすすめ！
ちなみに修理にだした使えたPCはHDだけに帰ってきた。
それだけ渡されてもね
コールセンターの後電話しますと言われ電話してきたのは、30回中6回ぐらいだったと思います。
書込番号：16105219 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
先日このノートを購入し、一通り不具合がないことを確認したので、Ubuntuとのデュアルブートをためしていたのですが、USBメモリ、LiveCD、どちらも何回やっても起動時にエラーが発生します。
wubiに切り替えて、インストールしようとしても、起動時に\ubuntu\winboot\wubildr.mbrが壊れているか見つからないとエラーが発生します。本体のカスタムは行っておらず、win7HomeEditionです。どなたか解決法や情報をご存じないでしょうか？
書込番号：15999305 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
GPTでないとブートできないのかも。
BIOSは見てみました?
書込番号：15999309
0点
LinuxはUEFIのSecureBoot下では起動できない。
LinuxのSecureBoot対応策はFoundationや各Distributionで足並みが揃っていない部分もある。
書込番号：16000219
0点
>ムアディブ様
>Hippo-crates様
とても早い返信、ありがとうございます。返信が遅れてしまい申し訳ありません。
ご指摘のところを色々調べてみましたが、UEFIのようです。LinuxはBootできないんですね･･･
残念ですが、仮想環境で使用することにします。
書込番号：16000725
0点
rokudoumukurさん
自分は、3210HでHDD換装して、Windows7 32bit、64bitとLinuxのマルチブート環境で使用しています｡
BIOSで、Boot Option Prioritiesに、CD、DVDドライブ、USBが表示（認識）が有りますか？
表示（認識）が、ないようでしたら、
① SecurityのSecurity Boot ControlをDisabledにする｡
② BootのBoot Configuration
Launch CSM Enabled、 Launch PXE OpROMをDisabledにする｡
③ Boot画面で認識しているか確認｡
①の設定をして②の設定が出来ないときは、
① の設定後、設定を保存して再起動、再度BIOSに入り②の設定をする｡
保存して終了。
SecureBoot、MBR等は検索して下さい｡
又、下記、BIOS画面でのUSBBoot設定の方法も参考に｡
書込番号：16005484
0点
>>tadqaz37bin様
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。情報ありがとうございます。
USB、CD/DVDドライブ共に認識しております。同時に頭に「UEFI」が付いたものも表示されています(よくわからないのですが･･･)
インストールは成功するのですが、再起動後にどの方法をとってもエラーを吐かれます。EasyBCDなどを使ったりしているのですが･･･
書込番号：16015072
0点
現状報告させていただきます。
現在、CドライブにWindows7、DドライブにUbuntu、そしてもう一つのパーティションに画像・音楽など共有フォルダとして設定しています。
Ubuntuを何回か再インストールしようとしたところ、誤ってMBRを上書きしてしまい、Grub2での使用をしています。
GrubからUbuntuの起動が行えない(Windows7は可)ため、LiveUSBから起動させる方法をとっています。
別に今のところ不自由がないため、この質問は解決済みとさせていただきます。
みなさんありがとうございました。また何かあったらよろしくお願い致します。
書込番号：16037468
0点
 |
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|---|---|---|---|
画像1 |
画像2 |
画像3 |
画像4 |
リカバリ時にエラーが出て困っております。
状況と致しましては、
http://sarasate.seesaa.net/article/298591603.html
上記URLを参考にSSD換装を行いました。
以下、概要になります。
■使用したSSD
PLEXTOR PX-256M5S
■行っているリカバリ方法
リカバリのISOイメージをUSBメモリに保存し、
PC起動時にESCキーを押しUSBからのブート選択
※SSD換装前に、USBからのリカバリが可能なことは確認済みです。
■エラー発生状況までの手順
1. PC起動しF2キーを押しBIOS画面へ
2. BIOS画面よりSSDが認識されていることを確認 ※画像1の状態
3. BIOS画面を抜け、ESCキーを押しUSBからブート
4. 「リカバリしますか？」で「はい」を選択
5. 「ディスクパーティションが変更されています～～～」で「OK」選択 ※画像2の状態
6. 「DVD/BDからのディスクの復旧に失敗しました エラーコード: 1028」が画面にでる ※画像3の状態
7. 再起動が起こり、再びBIOSでSSDが認識されているか見ると認識されていない。 ※画像4の状態
上記は何が原因なのでしょうか？
何か悪い点などありましたらご指摘お願い致します。
1点
SSD換装後に、同じものかどうか忘れましたが、エラーがあったことを記憶しています。わたしの場合は、OSを起動しようにも関連ファイルが見つからない的なメッセージ表示だったかな？
手元にあった別のWin7のインストールディスクを使って起動を修復したら治りました。
その後もリカバリを2度しましたが、同じようなエラーはなぜか発生しませんでした。
ちなにみリカバリに使用したのは、購入後すぐ作成したリカバリDVD（3枚一組）＆外付けDVDドライブです。
何かの参考になれば幸いです。
書込番号：15959814
0点
ご回答ありがとうございます。
> OSを起動しようにも関連ファイルが見つからない的なメッセージ表示だったかな？
今回はOS起動前のSSD入れ替え後、初めてのリカバリなので少し状況が違うみたいですね。
これからの作業で遭遇した際は参考にさせて頂きます。
追加情報ですが、
リカバリイメージ作成後、メモリを付け替えてますがエラーと関係はあるのでしょうか？
書込番号：15960587
0点
自己解決いたしました。
初期不良でした。。
回答してくださった方ご迷惑おかけいたしました。
書込番号：15964893
1点
