『PDFファイルの表示が出来なくなった』のクチコミ掲示板

[う に]

3月にソニーストアで購入した直後は問題無かったのですが、
最近、PDFを表示するWebページが見られなくなりました。

Adobe Reader Xの再インストールも試みましたが、改善
されませんでした。

購入後は、Office2007，Norton360をインストールした程度で
特殊なソフトは使っていません。

どなたか、改善する方法をご存知でしたら、アドバイス願います。

書込番号：14399106

[ゼロゼロセブン+]

ブラウザは何をお使いですか？

書込番号：14399154

[う に]

利用ブラウザは、IE9.0です。
よろしくお願いします。

書込番号：14399414

[ゼロゼロセブン+]

http://edoc-proc.pref.gifu.lg.jp/howto/EPE/adobe.html
ＩＥ9.0　ＰＤＦ表示でぐぐった結果の１つです
アクロバットリーダーで設定が必要と出てますが設定はおすみでしょうか？

書込番号：14399998

[う に]

ありがとうございます。現在、自宅では無いため確認できませんが、
症状が少し異なります。

発生する状況はエラーウィンドウでは無く、PDFファイルが表示されるべき
場所の左上に赤色のバツ印の小アイコンが出て、PDFの中身が表示されない
といったものです。

書込番号：14400056

[RB25DE]

ソニーストアでの購入とありますが、Radeon HD 6630M搭載モデルでしょうか。
私のVAIO CはRadeon HD 6630M搭載モデルですが、IE9使用をRadeon HD 6630M（ハイパフォーマンス）にすると色々不具合が起こりました。（特にFlash関連で）
Intel HD Graphics(省電力）にて使用するか、インターネットオプションの詳細設定を色々いじっていたら改善しました。
私のは2011年春モデルなので改善されているかもしれませんが、参考までに。

書込番号：14400143

[う に]

本日、ソニーのカスタマーサービスに連絡を取り、確認しました。
不可解な結果ですが、表示されないで困っていたページはIE9.0の64ビット版に
対応していないことが原因で、32ビット版で表示が可能なことを確認しました。

PC購入時の初期設定では問題無かったはずですが、アップデートを重ねる中で
対応ができない状態になってしまったようです。

コメント頂きました皆様、ありがとうございました。
完全ではありませんが、とりあえず困った状態は脱することができました。

書込番号：14420674