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2010年10月22日 発売

dynabook Qosmio D710 D710/T6A 2010年秋冬モデル

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CPU種類:Core i5 460M コア数:2コア メモリ容量:4GB OS:Windows 7 Home Premium 32/64bit ビデオチップ:Intel HD Graphics dynabook Qosmio D710 D710/T6A 2010年秋冬モデルのスペック・仕様

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dynabook Qosmio D710 D710/T6A 2010年秋冬モデル東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません [プレシャスブラック] 発売日:2010年10月22日

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初心者 エラーが起きる

2011/02/16 10:52(1年以上前)


デスクトップパソコン > 東芝 > dynabook Qosmio D710 D710/T6A 2010年秋冬モデル

スレ主 nobu1984さん
クチコミ投稿数:2件

教えて下さい。

dynabook Qosmio D710 を使用しているのですが、テレビ及び録画した番組を再生した際に全画面モードにすると「ビデオ再生できない状態にあるため再生を停止しました。再開するにはもう一度タイトルを選択して下さい。」と出て停止されます。パソコンを起動後に必ず起きてしまいます。録画中の番組を全画面モードにした場合は、録画中止になってしまいます。ネットで症状を探しても分からず東芝のサポートセンターに問い合わせても分かりませんと言われて困っています。どなたか分かる方いましたら教えて頂けますでしょうか?

書込番号:12663313

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クチコミ投稿数:5176件Goodアンサー獲得:341件

2011/02/16 10:58(1年以上前)

標準で入っているアプリケーション以外の物が有れば、アンインストールしても変わらないですか?

書込番号:12663338

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スレ主 nobu1984さん
クチコミ投稿数:2件

2011/02/16 13:42(1年以上前)

標準で入れているアプリケーション以外だとiTunesだけダウンロードしています。
iTunesをアンインストールした方がいいのでしょうか?iPhoneを使っているのでアンインストールすると困るのですが…

書込番号:12663872

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UrbanGalsさん
クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:6件 スタイル重視の使えるPCをご紹介 

2011/02/16 20:09(1年以上前)

>標準で入れているアプリケーション以外だとiTunesだけ

まだその程度の使用でしたら、まずはデータを外付HDDへ退避しておき、
PC本体を工場出荷時状態に戻す(リカバリする)方が早いですよ。

それでその症状が出る様なら完全にメーカーの責任ですから、
強く出れば良いでしょう。

東芝は「2年目以降も使用相談無料」を謳ってる筈ですが、
サポートはそんな事もアドバイスしてくれなかったのですか?

書込番号:12665137

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