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2011年 3月中旬 発売

dynabook Qosmio D711 D711/T9B 2011年春モデル

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CPU種類:Core i5 2410M コア数:2コア メモリ容量:4GB OS:Windows 7 Home Premium 32/64bit ビデオチップ:Intel HD Graphics 3000 dynabook Qosmio D711 D711/T9B 2011年春モデルのスペック・仕様

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dynabook Qosmio D711 D711/T9B 2011年春モデル東芝

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初心者 テレビ使用時に液晶の一部に青い線がでる

2014/10/17 18:31(1年以上前)


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クチコミ投稿数:2件

以下友人の代理での質問のため情報、画像がないことをご容赦ください。

PD711T9BBFWを使用中です。
最近以下の現象が起こります。

・録画したものを再生する時、テレビとして利用する時に画面左側に青い太い線が入る。
スリープに入る瞬間に画面が黒くなる時も青い線が出る。
・パソコンとして利用している最中(デスクトップ)は何も出ない。

同じような状態になった方や、何か情報をお持ちの方はいらっしゃいますか?
液晶自体の故障だとしたらパソコン利用時も出るはずだと思いますが、それがないということは内部のハードが問題なのか、それともTV機能のソフト的な問題なのか。
一体型のため検討がつきません。
録画や再生は今のところ(青い線が出る以外は)問題ありません。

パソコンが手元に無いため寄せられた情報を即座に実行することができませんが、原因などわかりましたら情報をお寄せください。

サポートへの連絡はしたようですが、当然「調べますので送ってください」という回答です。
パソコンとしてもテレビとしても使っているため、1日でも手放せないというのが友人の思いです。
壊れたら諦めますが、それまでは何とか頑張ってもらいたいと思い書き込みました。

よろしくお願いします。

書込番号:18062017

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クチコミ投稿数:980件Goodアンサー獲得:66件

2014/10/17 22:16(1年以上前)

あぁ・・・ディスプレイの故障ですね・・・・たぶん。
液晶ディスプレーの故障で青い線はよく聞く症状です。
だんだん色が変わってくると悪化しているはず。

雰囲気的に初期症状?という感じでしょうか・・・

気にしないで使い続けるか直すしかないかと。

書込番号:18062882

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クチコミ投稿数:2件

2014/10/18 04:36(1年以上前)

>スペシャルビームさん

早速の返信ありがとうございます。
ディスプレイの故障ですか…。
症状が進めば青い線が侵食してくるようになるということですね。
なるほど。
ではそのままだと今後更にひどくなる可能性が高く、そうなったら終わりだと伝えてみます。
早急に修理に出すか買い換えるか検討してもらいます。
ありがとうございました(^^)

書込番号:18063760

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