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2012年 1月27日 発売

REGZA PC D711 D711/T3E 2012年春モデル

REGZA PC D711 D711/T3E 2012年春モデル 製品画像

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CPU種類:Celeron Dual-Core B815 コア数:2コア メモリ容量:4GB OS:Windows 7 Home Premium 64bit ビデオチップ:Intel HD Graphics REGZA PC D711 D711/T3E 2012年春モデルのスペック・仕様

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REGZA PC D711 D711/T3E 2012年春モデル東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [リュクスホワイト] 発売日:2012年 1月27日

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Windowsが起動しなくなりました

2016/12/21 21:15(1年以上前)


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クチコミ投稿数:108件

最近Win起動後、なんとなく動きが重くなったなと思ってたら、
今日使おうと起動したら、システムエラーとなり、データ消去しますか?
(HDDの初期化?)とメッセージが出て、当然「いいえ」で逃れ、
再起動後エラーが続き、システムチェックしながら起動を選んでも
修復出来ませんでしたとメッセージが出て、全くWindowsが起動しなく
なってしまいました。

一応データは残っているのを確認しましたが、リカバリーディスクも
なく(HDD格納?)どうしたら良いのか困ってます。

一応、長期保証に入っているので修理に出しても良いのですが、
正月休みに入るのもあり・・・やはり修理に出した方が良いでしょうか?

書込番号:20503033

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:37931件Goodアンサー獲得:6689件

2016/12/21 21:30(1年以上前)

修理に出すと、データ等は消える可能性がありますが、それは大丈夫ですか?
消さないように言っても、HDD交換した場合はそのものが無くなります。

書込番号:20503085

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8229件Goodアンサー獲得:2209件

2016/12/21 21:41(1年以上前)

取扱説明書P.77以降に買った状態に戻す方法が記載されています。
バックアップも取れるみたいですので、修理に出す前に実行してみては?
多分修理の問い合わせ時に、買った状態に戻す方法を進められると思いますし。

書込番号:20503121

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:23087件Goodアンサー獲得:4929件

2016/12/21 21:47(1年以上前)

メーカー修理はデータを保証しない。
別PCがあるならHDDを取り出してつなぎデータをバックアップしてからHDDを戻しD2Dのレストアを試す。
それがダメならメーカー修理に出す。

書込番号:20503140

ナイスクチコミ!1


kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33143件Goodアンサー獲得:9152件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2016/12/21 22:04(1年以上前)

HDDに不良セクタなど発生してWindowsが起動できないなど考えられます。
中のデータに関しては長期保証の対象外ですので、修理に出すと中のデータがすべて削除されます。

長期保証に入っているようなので、中のHDDを外して外付けHDDに繋いで他のPCへバックアップした後に修理に出した方が良いでしょう。

書込番号:20503189

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4667件Goodアンサー獲得:755件

2016/12/21 22:39(1年以上前)

・【REGZA PC D711/T3EB】HDD交換
http://ameblo.jp/mugenkishi2001/entry-11973675414.html
を見ると、裏蓋を開けるのが大変そう。
LiveCD Linuxで起動して外付けHDD等に必要なデータを救出後に
修理に出された方が良いですね。

書込番号:20503334

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3171件Goodアンサー獲得:525件

2016/12/21 22:50(1年以上前)

カバーを開けてファンをはじめ内部をクリーニングした後、開けたまま起動に挑戦しては。

書込番号:20503372

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:108件

2016/12/22 07:16(1年以上前)

まとめレスですみません。
皆さんありがとうございました。

一体型はHDDを取り出すのが大変でしたが、
データを全て待避させてから、初期状態へ
戻してみて、それでもダメなら修理に
出してみます。

確かに、修理に出すとデータ保証はありま
せんよね。

ありがとうございました。

書込番号:20503995 スマートフォンサイトからの書き込み

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