MC-SA10W のクチコミ掲示板

親ノズルがヤバイ！！

[sena0913]

吸い込みのパワーもパワフルで拭き掃除みたいにフローリングも綺麗に掃除できる非常に良い商品だと思っていましたが・・・・みなさんが、おっしゃてるように1年そこそこで親ノズルの回転ブラシが硬く動かなくなり、ネットで調べてみると壊れている方が続出しているようで、原因は親ノズルのモーター焼けでした！！（真っ黒に焦げます!!!)
結果的に拭き掃除機能でピッタリ床に張り付く事がモータへの負荷が、掛かりモータが焼け焦げるようです！
仕方なく修理依頼をパナソニックにすると、親ノズルの購入を勧められましたが、新しいノズルを買うのは構わないが、かなりのユーザーがモーター焼けに困っていて買いなおしても１年ほどでモータ焼けを起こしている事を伝え現在は対処されているのか聞くと、あいまいな答えで、どうにかごまかそうとするする対応でモーター焼けの対処は、していないのが説明から明らかにわかりました！！
食い下がると最初は親ノズルの購入を勧められましたが、モーターの交換が出来るとの答えに変わり値段を聞くとモーターの交換に５０００円強！！しかも３ヶ月しか保障しないとの事！(おそらくまた１年程度で壊れるだろう)親ノズルの購入がメーカーで７０００円強で、アマゾンでは親ノズルが５０００円程度で購入出来るので、なんの為にメーカーと話していているのかバカバカしくなり、送った親ノズルは廃棄してもらうように伝え電話を切りました(怒)
結果今回はアマゾンで親ノズルを購入し次に壊れた時には、掃除機を廃棄しようと決めました！
新しく買った親ノズルが、どれだけもつのか楽しみです！(たぶんダメでしょうね）
この機種に限らず拭き掃除をうたい文句に、している機種は同じような症状が出るのが容易に想像できます！！
パナソニックは耐久テストを実施していないのでしょうか？？
製品自体は良い商品だったのですが・・・・非常に残念な機種です

書込番号：17110940

回転ブラシのモーターが回らなくなった・・・

[chiki_don_don]

購入して1年ほどで回転ブラシのモーターが回らなくなりました。電源投入時に一時的に回転しますが1分もしないうちに止まってしまします。ヘッド内を分解してみましたが、どうやらモーターがかなり加熱してしまうのが原因のようです。火災の原因にもなってしまうのではないかと思うほど高温になり危険ではないかと思います。パナソニックさんの製品には信頼があって購入し使用しておりましたがとても残念です。修理に出そうか新たに購入しようか検討中です。

書込番号：16149808

[1956ST]

家も１年〜１年半の周期で壊れてます(>_<)
家電店の長期保証に入っていたので交換はしてくれました。
（長期保証が切れると怖いですけど。）
だいたい有料交換ですと１万円くらいになりますね。

書込番号：16149948　スマートフォンサイトからの書き込み

[mk2013]

自分も同じです。Wパワーノズルの付いた製品MC-S900Wを2011年に購入して、初回は約1年半、2回目が約1年、3回目も約1年でローラーが回転しなくなりました。3年の長期保障に入っていたため、都度交換してきました。3回目が3年を超えたため現在交渉中ですが、現在のところメーカーは無償修理に応じておりません。使い方や条件で違うと思いますが、自分の環境（２０畳程度の面積が絨毯で、残りが畳、週１回程度、ブラシに巻きついた糸クズなどはこまめに掃除している）だと、１年程度で壊れるような耐久性しかない製品の様です。現在は全て1本ブラシのタイプに切り替わっていて、現在は生産されていない様ですが、販売していた当時、保障期間を超えても無償で交換に応じた時期があったようです。２回目の修理のときに、次に壊れると保障期間を超える可能性が有るので、パーツの強化などの抜本修理をするように要請して、そうしたとのコメントだったのですが、残念な結果になっています。自分としては、同じような方がどのくらいおられるのか知りたいので、経験のある方は、使用環境等を教えていただきたいです。

書込番号：17041440

[mk2013]

その後の状況です。同じこのサイトの、MC−PA20W という機種の口コミでもブラシの故障が大いに話題になっています。ご一読されることをお勧めします。ここの口コミでは、モーターだけ電気店で取り寄せてもらって交換した方のおられますが、自分は古い掃除機（東芝製）からヘッドをとって取り付けて使ってみました。エコモードは正常に動作しませんが、それ以外は動きます。（ブラシは回転しないので、少し重いのは已む無し）中には、『煙が出た』というような内容の口コミもありましたので、この2本ローラーのヘッドは使わないほうが安全だと思います。

書込番号：17049447

水戸ケーズにて

[洋太郎-310]

4/17にお邪魔して、\22,000にて購入。まずまずのお買い物でした。

書込番号：12969538

特価25000円で購入

[ともきデラックス]

10年使った掃除機が壊れたので新居のためにも奮発しました。
・まず紙パックを切らした時の煩わしさ、ストレスから解放された。
・ヘッドにある程度の重みがあるので安定感がある（結構重要）。
・自走式の回転ブラシのおかげで重めのヘッドがとても操縦しやすい
・本体がくるくると良く回り素直についてくる。
・床のゴミ埃の量に応じて吸引力がオートで変わる。
・ブラシの回転が凄まじくカーペットの糸くずが簡単に取れる。
・ゴミタンクが簡単に取り出せる。
・取れた埃がマット状にまとまってペロンと取れるので気持ち良い。

マイナスポイントもあります。
・これが良いという人もいるだろうけど、コードの巻き取りの勢いが強すぎて怖い。
・ハイパワーモードの時音がうるさい。
・立て収納時にホースをひっかける部分がコンパクト過ぎて1発で決まらない。

売り場で色々比較したがヘッドの安定が一番好みだった。
買って良かった。
全く後悔していません。

書込番号：12434073

デザインと性能

[kizai]

デザインは他のサイクロンタイプと比べるとお洒落な感じがしてとてもいいです。性能もチョットうるさいけど吸引力は抜群。騒音吸収剤のないアパートやマンションだとチョット夜とか騒音が心配かも。サイクロン式の欠点でもある、ダストボックスのよごれも、ティッシュペーパーを使いフィルターにすればさほど清掃も神経質にならないはず。値段のわりには良い買い物だった。

書込番号：12005679

[ひろジャ]

デザインがすごくいいですよね。もう少し安くなったら欲しいです。

書込番号：12008905

[ひろジャ]

３万円切ったら欲しいですね。

書込番号：12053336