iPod touch 第4世代 [16GB] のクチコミ掲示板

Wi-Fi接続について

[ペドロイア]

表記のとうり、設定はでき、メイン画面に受信状態を示すアイコンも感度強の状態です。
ネットを行おうとしてサファリをタッチしましたがインターネットの接続出来ない旨の
メッセージが出ます。
無線ルーターは２．４ｇｈｚで設定されており、パソコンでは接続できます。
サポートのトラブル解決内容も確認済みです。
他に解決方法があればご教示下さい。

書込番号：11933653

[〃凛〃]

私も同様の壁に当たりました。

私の場合は、無線ルーターの認証方式を
【ASK】にすることで、解決しましたのでお試し下さい。

書込番号：11933969

[ペドロイア]

iPOD touchにパスワードを入力するときにアルファベットの大文字の切り替え
方法が間違っていた為のミスでした。
無線ルーターは桁数があっていればあたかも接続されているような状態になる
ので、気がつきませんでした。
いろいろ有り難うございました。

書込番号：11934030

[Diet_papa]

同様で左上のアンテナは二つ青くなっているのですが
Safariではページが開けませんと表示されます。
いろいろとネットで探したのですが、わかりません。
どなたか助けてください。

書込番号：11935684

WI-FIの通信速度について

[黒いロディ]

本日、iPod touch MC540J/A [8GB]を購入したのですが、自宅でWI-FIに接続。
YouTube等を見ると、あまり速度が出ず、よく止まります。
iPhone3GSでも同じものを見ても、止まりません。
皆さんはどうですか？本体の問題なのでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：11932114

[日進町の住人]

全く問題なしです。
本人の感じ方だと思いますが、まずまずの速度だと思います。


ちなみ我が家はＡＤＳＬの８Ｍです。

書込番号：11932387

[ikedataro]

iPod touch MC544J/A [32GB]も、同様の現象がでます。

ＰＣでは、問題ないです。

書込番号：11932457

[今から仕事]

YOUTUBEは夜視聴する人が多いので混雑し、配信速度が低下します。
昨日、昼間は問題ありませんでした。

書込番号：11932559

[黒いロディ]

おはようございます。
皆さん朝早くから回答ありがとうございます。
早速、朝YouTubeを確認しましたが、普通に見れました。
ただ、機械による性能等もあるのかとは思いますが、
Wi-Fiの電波が弱ってからの復帰が少し遅いような気がします。
もう少し様子をみてみます。

書込番号：11932754

[INEED]

無線LANにもいろいろな企画がありますね。　touch が対応している規格は　IEEE 802.11 a/b/n 等と・・・　この中で一番速い規格は　IEEE 802.11 n と言う比較的最近発表された物です。
速度は　IEE 802.11 a　54mbps b 11/22mbps n 300mbps　（理論値）　となっています。　一番速いのは無論　数値が高いIEE802.11 nですね。　実際は300mbpsと言った速度は出ないと思いますがa b と比べると相当な速度向上が見込めます。
　無線LANをIEE802.11　n と言う規格に対応していれば　n を　そうでなければ　対応機器の購入もいいと思います。　下記　参考URL　amazon

http://www.amazon.co.jp/Logitec-無線LANアダプタ-iPhone・iPod-LAN-WN11-U2IPH/dp/B001MSQXBE/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=electronics&qid=1284859847

書込番号：11933095

[黒いロディ]

INEED様、ありがとうございます。

当方、無線機としてNECのAtermWR4100Nを利用しており、300Mbpsとまではいきませんが150Mbpsの環境です。

いろいろと試してはいるのですが、WEBの読み込みも遅く感じます。
途中で止まっているのでは？？？みたいな時があります。

あまり遅いようであればAppleに問い合わせをしてみます。

書込番号：11933377

[犬耳カフェ]

海外製ですが、無料のアプリでiPodの実測テストができますよ。
http://itunes.apple.com/app/speedtest/id286356274?mt=8
リアルタイムでどのくらい受信できているのかが分かります。

書込番号：11934609

[フランカー＃7711]

>実際は300mbpsと言った速度は出ないと思いますが
この製品のnはシングルチャンネル動作みたいなので最高速度は150Mbpsですね。

書込番号：11934694

[EXILIMひろま]

単純にマルチタスクで多数のアプリが起動しっぱなしという事は無いですか？
ホームボタンのダブルクリックで確認してみてはいかがでしょう。

書込番号：11934713

[黒いロディ]

皆様、回答ありがとうございます。

犬耳カフェさんから教えていただきましたアプリを利用して、
iPhone3GSとiPodtouchで速度を比較してみました。
不思議なことに下りはiPodtouchが早く上りはiPhone3GSの方が速い結果となりました。
何度やってみても数値の変化はあっても同じ結果になります。

あと、EXILIMひろまさんご指摘のアプリも不要なものはなるべく終了させて利用するようにしています。

Webの速度は慣れてきたのもあるのか、当初よりましになった様な気がします。
たくさんのご意見ありがとうございました。

書込番号：11939250

パスワード入力の時・・・

[ぴろり16]

本体でアップルストアからアカウントを編集しようとした時に
パスワード入力の画面で、右端のキーボードを打とうとしたら、
ぜんぜん違うキーが認識されてしまいました。（例：Hを押すとFが認識される）
一度電源を落として試したのですが、結果は一緒。
ちなみに、ヤフーの検索などは普通に入力できたため、
アカウントのパスワード入力の際のみで現象が出ているのだと思います。
こんな現象出ている方いらっしゃいますか？

ちなみに３２Gです。

書込番号：11932017

[みやお06]

私もAppStoreでのパスワード入力で同じ現象が出ました。
タッチしているところと全然違う文字が入力され、入力できない文字もあります。
ここでは、キーボードを他に切り替えられないので、困りました。
私の場合、一度シフトキーをONにして大文字を入力→シフトOFFで直りました。
偶然かもしれませんが、お試しください。

書込番号：11938062

[以和貴]

私もありました。
やはり、アップルストアでのﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ入力時ですね。
私の場合は、ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ入力をアルファベット→数字→アルファベットと切り替えると、おさまりました。
同じような方が、いらしたんですね。
因みにiPodは、MC-547J/Aです。

書込番号：11938663

[ぴろり16]

返信ありがとうございます。
やはり、同じ現象出ている方、いらっしゃるんですね・・・

私はいったん機能をあきらめてしばらくしてから再度トライしてみたら
元に戻っていました。

皆さんの方法、次回現象が出たときに試してみます。

あまりにも頻繁に出るようでしたら、問い合わせてみようと思います。

書込番号：11943328

銀行振込で届いた人いますか？

[sherlockholmes]

９月６日
銀行振込
64GB刻印無し
で注文しました。

未だに未出荷ですが銀行振込で商品きた人いますか？

書込番号：11931516

[ikedataro]

銀行振込でないですが、参考として、コメントします。

ヨドバシ　川崎で、９／３　３２ＧＢと６４ＧＢを予約（未払い）し、
９／１８入荷の電話があり、３２ＧＢを購入した際、
６４ＧＢは、入荷がない旨、確認しました。
（私の分だけかもしれませんが）

書込番号：11932431

[こんにゃく畑]

こんにちは。
私は銀行振込で64GB、刻印有りで注文しました。

2日に予約、振り込み完了。
もともと、10月3日出荷予定だったんですが、15日に出荷完了メールが来ました。
そして18日の朝に届きました。

他にもバラツキがあるみたいですね。
どうなっているのでしょう。
情報が多く、交錯しているので色々探してみて下さい。

書込番号：11934756

コンビニ決済で…

[HIRO19911205]

コンビニ決済で商品が届いた方はいらっしゃいます??

書込番号：11930797

[Kanon_Ayu]

まだ未発送のままです。
どうやらコンビニ決済の方はシステム障害で遅れてるみたいです。
なので早くて来週から発想になるんじゃないかと。もうどうなるかわかりませんが

書込番号：11931299

[りなﾎﾞﾝﾊﾞｰ]

僕は32Ｇをコンビニ決済で購入しました。
9/13(月)入金で、9/18(土)受取りでした。

書込番号：11932176

[ichikumi-nikuni]

自分は、３２Ｇを２日に予約３日にコンビニ決済で
出荷予定日： 2010/09/29
お届け予定日： 2010/10/03
だったので、昨日オンラインショップに電話確認したところ。

コンビニ決済や銀行振込の人は、オンライン障害でほとんどの人の発送が遅れています。

オンラインショップに確認の電話（苦情）を言った人は優先的に発送するとの事。
（たぶん言うだけですけど。）

発送は、中国からで出荷準備後最大４日位で発送。
配達に最大１週間位かかるとの事。

電話では、最初に予定されている到着日より前に着くのだから
遅れた事にならないみたいなニュアンスで答えていた。

クレーム？を言った人のみに「Apple Storeのオンラインショップ」で
使える５００円クーポンを発行します。
ただし、５００円では何も買えません。（たぶん）

今、クレカで予約し直すと早く商品が来るかの問いには
過程の質問にはお答えできません。との事でした。

ちなみに、金曜日にクレカで購入した人は、夜には発送になっていた
とかの他の人の事の質問には、「他の個別案件にはお答えできません。」でした。

コンビニ決済や銀行振込の人は、気長に待つか、
クレカで再購入して、最初のはキャンセルする。
実店舗で予約するかですね。

とにかくオンラインショップの対応は最悪で、
不機嫌になっただけでした。

書込番号：11933612

[deepBird]

9/2 64G刻印なし コンビニ払込 同日 AM11:28注文成立メール
未だに「未出荷」です。

今日、アップルストアの方針を聞きたくサポートセンター
に連絡しました。回答してもらったはの、女性のオペレータ
とその上司(男性)です。


Q.そちらで把握している私の注文成立日時を教えて下さい？
A.(5分以上待たされた上に、)こちらでは確認出来ません。
サポートセンターで確認できるのは注文受付日時のみです。
システムが自動処理するため、いつコンビニ払込され、
いつ自動でアップルストアから注文成立メールを出した
のかは確認出来ません。

恐らく、クレジットカード、代金引換は注文日と注文成立日が
同じになるため、注文成立日を把握できるが、銀行振込と
コンビニ払込は把握できないらしい。


Q.注文後の、出荷処理するにあたって「注文成立日時」が
重要だと思うがそれをサポートセンタでは把握していない
ということか？
A.その通りです。


Q.アップルストアの基本方針として、注文成立後は支払い方法
に関係なく 「注文成立順」に出荷処理するという認識で良いか？
A.その通りです。


Q.「注文成立順」に出荷処理するという基本方針が今回守
られていないのでは？
A.申し訳ありません。システムの不具合により、一部ユーザの
方にご迷惑をおかけしております。


Q.アップルストアとして、元々公言している「注文成立順」
に出荷処理するという基本方針を履行できていないのは
契約不履行ではないのか？
A.アップルストアとして注文成立メールでお知らせしている
出荷予定日、お届け予定日を守る限り契約不履行ではあり
ません。


Q.自社の「注文成立順」に出荷処理するという基本方針が
遵守されているかを、サポートセンタで確認する手段はない
のか？
A.御座いません。


Q.システムの不具合を認識したのはいつか？
A. 女性オペレータ：9/19
上司：9/17

ここはあえて突っ込みませんでした。

Q.システムの不具合は、直っているのか？
A.直っています。

Q.いつ直ったのか？
A.担当部署から、直ったことは聞いていますが、いつ直ったかは
聞いていません。

Q.では、いつ直ったかを担当部署に聞いて教えて下さい。
A.そういった情報はお伝えしないことになっています。

Q.ユーザにとってもいつ直ったのかは有益な情報だと考えるが。
A.お伝えできません。


Q.今回、関係するユーザにはメール等で連絡しないのか？
A.今のところ予定していません。


→関係するユーザを把握していないため、メールを出したくても出せない
のも当たりまえか...


Q.今回の不手際はWeb等で公表しないのか？
A.現在その予定はありません。


Q.システムの不具合はどういうものか？
A.「出荷予定: 5-7 営業日」に変更する際に発生した不具合で
そのために早期注文者が出荷されず、後から注文した人が
第２営業日で出荷されるいうミスも発生している。ただし、
現在は直っています。


別スレであった、アップルストアオンラインショップで
使える500円クーポンの話は向こうからはありません
でした。(自分は全く不要)


当初、私は、サポートセンタでは
注文成立順の一覧表があり、全体の出荷状況が把握できるものだと
考えていましたが、各自の注文成立日時も把握出来ないという
お粗末なサポート状況では、オペレータが「詳細分かりかねます」
という回答もあながち嘘でもないと感じました。

サポートセンタではサポートできるだけの「ネタ」が与えられて
おらず、むしろオペレータの方に同情する気さえ起こります。


自分は、怒る気が失せました。当初の予定通りあと一週間する
と出荷されるので、それを待つことにします。

長文失礼しました。

書込番号：11940106

iTunes IDを新規で取得すると

[トムソンガゼル2006]

こんばんは。
iTunes IDを新規で取得すると今まで購入したアプリってどうなるんでしょうか。
ご存じの方いらしたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：11930490

[HIRO19911205]

こんばんわ!（・▽。）／


アプリ自体は消えることはないですが、ダウンロードの時に必要になったアカウントを一度コンピュータの認証ということをしなければいけません。

簡単に説明します

１.iTunesを開き、真ん中の上くらいにあるStoreをクリックし、コンピュータの認証をクリックします

２．すると、iTunes アカウントとパスワードを入力してくださいと画面に出るので、そのアプリを取った時のアカウントとパスワードを入力します

３．そしたら、認証が確認出来ましたという画面が出るのでアプリを消さずに入れることが出来ます。


説明下手ですいませんm(__)m


わからないことがあったら気軽に質問してください！

書込番号：11930693

[トムソンガゼル2006]

こんばんは。
速攻フォローありがとうございます。
お言葉に甘えて再度質問させてください。

実は先日まで使えていたパスワードがはじかれてしまい
パスワードのリセットをしようと思ったのですが３時間たった今もメールなし。
質問に答えての方にしようと思いきや今度は生年月日に該当無し。
そうこうしているうちにこのapple IDは使用できませんと表示されるようになったんです。
しまいには８時間はロックがかかり変更できない始末・・・。
もう面倒なので新規で取得しようとしましたが、
そうなると今まで購入したアプリはどうなるんだ？？と思ったわけです。
こういう場合どうなんでしょうか。

書込番号：11930809

[HIRO19911205]

その場合は一度パスワードをリセットする必要があります。

僕もアプリをダウンロードしている最中に突然アカウントが使えませんと出て来て非常に焦りました。


しかし、パスワードをリセットすると難無くそのアカウントで購入出来ました!

パスワードをリセットするやり方は結構前にやったので忘れましたが、確かiPodの方からも可能でした。


ですから、一度パスワードを変更する必要があります

書込番号：11930869

[HIRO19911205]

すいません。

ちゃんと文読んでなかったです


パスワードをリセットしようとしたのにメールが来ないんですか?!

そこまでしてダメなら僕もわかりません (*_*)


役に立てず本当に申し訳ありません。

書込番号：11930975

[あっきーりー]

iTunes Storeの下のほうにヘルプと書かれたところがあり、その下のサポートをクリックします。そうすると画面が変わり、また下のほうにiTunes Storeアカウントと請求というものがありますのでそれをまたクリックそうしますとパスワードのヘルプかアカウントの管理でパスワードが変更できるはずです。一度お試しあれ。

書込番号：11930984

[あっきーりー]

ごめんなさい。ひょっとして数種類のアカウントをお持ちじゃないですか？数種類のアカウントをお持ちであれば、iTunesとのメールでのやりとりでどれが有効か、とかを教えてもらえます。私の場合3種類のアカウントを持っていたのですが、そのうちの1つのアカウントは別のアカウントに吸収されてたみたいです。

書込番号：11931041