VAIO Sシリーズ SVS15129CJ のクチコミ掲示板

ディスプレイ部分に隙間がある

[jackstage]

使用上何の支障もないのですが、気になるので質問させて下さい。


画像のように、ディスプレイと外装フレームの間に隙間ができています。
ちょうどSONYのロゴの上部分付近、横幅15cm程度の隙間です。

これは元々このような仕様なのでしょうか？
それとも私の手に入れた物だけが残念な仕上がりなのでしょうか？

横幅いっぱいに隙間ができているならまだしも、
同じ部分の左右数cmは隙間なくしっかりとくっついている為、
これが元々の仕様とは考えづらかったのです。


本機をお持ちの方々、情報をお寄せ頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

書込番号：15690563

[入院中のヒマ人]

持ってませんが、残念な方に一票。
意見を求めるのは交換して貰うためでしょうか?
それ以外だったら気にしない方が良いですよ。
精神衛生的に。
私などパチンコで、粘って粘ってあきらめた台を後から見に行って
他の人がじゃんじゃん出しているのを見て悔しい思いを何度したことか。
(;。;)
関係ないか
m(__)m

書込番号：15691796

[かじゅ猫。]

僕のはなってないので残念な方だと思います。
ただ、気にするような事でもないような気もしますし、残念な事にソニーのサポートは評判がよくないので「仕様です。」と言われ終わると思います。
この機種の液晶部分は薄すぎるほど軽量化してるので気をつけて液晶を開けたりしないと歪みます。
写真の程度くらいなら使用上問題ないし、見た目的にも気にならないので僕なら平気です。

質問者様が気になるようでしたらサポートに連絡してみる事を勧めます。

書込番号：15691897

[jackstage]

ご返信ありがとうございます。

やはり残念な方ですか…。
気になるというか、こういう仕様ではないとすると納得がいかないですね。

サポートに問い合わせてみようかと思います。

書込番号：15697920

[マジ困ってます。]

>サポートに問い合わせてみようかと思います。

サポートが”仕様です”って言ったら、なんでそんな仕様「変な」にしたのか聞いてみてはどうですか？
仕様＝故意とか意図的にって事ですからね。

書込番号：15698003

[jackstage]

ご返信ありがとうございます。

そうですね。わざわざこのような仕様にする必要はないわけですし、
仕様という事にするのはちょっと無理があると思います。

というかSONYのサポートを利用した経験がないんですが、
SONYのサポートはそんなに酷いんですかね？
さすがにこれを仕様だと言ってしまうようなレベルではないと信じたいですが…。

また使用する上で支障はないと思っていましたが、
よく考えればこの隙間に、使っているうちに埃やゴミがどんどん入り込んでしまうんですよね。
そう思うと、実使用に支障がないとは一概に言えないような気もしてきました。

それにしても、何で私がこんな目に遭うのかなぁ（涙）。

書込番号：15699178

[マジ困ってます。]

>それにしても、何で私がこんな目に遭うのかなぁ（涙）。

いや。仕様なら他のユーザーも同じですよ。

書込番号：15699225　スマートフォンサイトからの書き込み

[jackstage]

ご返信ありがとうございます。

仕様であれば他のユーザーさんも同じでしょうが、
かじゅ猫。さんの書き込みにもあるようにこれが仕様というわけではなさそうですから。

いずれにしてもまずサポートに連絡し、適切に対応して頂くよう求めていきます。

書込番号：15699460

[jackstage]

本日ソニーのサポートから連絡がありまして、
初期不良との判断で本体ごと交換頂ける事になりました。
理由としては、生じている隙間の幅が規定の範囲を超えているからだそうです。

本体交換と不良部分のみの交換どちらでも対応して頂けるとの事でしたが、
この際気持ち良く使いたいので、データは消失しますが本体交換の方を選択しました。

但し先方より、「本体の軽量化に伴い同箇所には若干の隙間が生じる場合があり、
これが規定範囲内の隙間であれば交換の対象外となりますので予めご了承下さい。」と釘を刺されました。
こう言われてしまうと交換後の新品は大丈夫なものかと少々気がかりですが、
今回のような状態の物でなければ受け入れて使用するつもりです。

ちなみにこちらでご質問した後に気付いた事ですが、
不良箇所は隙間云々ではなく、そもそも外装フレーム自体が波打って歪んでいる状態でした。
そんなフレームが付いていたら隙間が生じるのは当然ですよね。


そんなわけで皆様より「仕様」とされてしまうとのご見解を頂いた本件でしたが、
結果としてソニー側が初期不良を認めた上で本体ごと交換して頂けるという、
ネット上に溢れるソニーサポートの悪しき評判からすれば神対応といえる結末となりました。

とりあえず本当にホッとしました。
このような質問にご見解を提示下さいました皆様に、改めて感謝申し上げます。

書込番号：15730407

新品と展示品の見分け方について教えてください。

[haro0224]

先日この商品をお店で購入しました。（まだ手元には届いてません）

購入時、お店には展示品しかない状態で、店員の方も｢一旦メーカーに出して整備するので問題ないですよ｣と言ってくださいました。ただしそのために2週間ほど時間がかかるとの事でした。

展示品はやはり避けたいと思いどうしようか迷っていると、他の拠点の在庫を調べてくださり同じものを新品で確保でき取り寄せる事が可能との事で購入する事に決めました。
取り寄せには2週間ほど必要で商品の到着に特に急ぎではなかったので、清算のみ済まして商品の到着まで待つ事ととしました。

しかし、帰宅してから冷静に考えると取り寄せだけに2週間もかかるのかと思ったことと、整備するのに2週間ほどかかるという話が頭をよぎり、まさか展示品を買ったのでは？？と不安になりました。

それとも店舗間の取り寄せは一般的にそれくらい時間がかかるものでしょうか。


展示品の見分け方についていろいろ調べましたところHDDの稼働時間や新品特有のにおい等の情報がありました。

その他、この商品を購入された方の新品未開封時の情報等教えて頂ければありがたいです。
外箱の封印テープの有無や中身の状態でしょうか・・・。なんでも良いので教えて頂きたいです。

お店のモラルで展示品を新品と偽っての販売はされないとは思いますが・・
安心するために確認方法を知りたいのです。ご教示よろしくお願いします。

お店の方にも2週間かかる理由について改めて問い合わせしてみようと思っています。

書込番号：15688602

[朱雀不知火]

取り寄せに2週間というのは、何かあった時のために、マージンを設けているような気がします。

新品と展示品の見分け方は既に書かれている通り、HDDの稼働時間が一番確実でしょう。

書込番号：15688676

[かじゅ猫。]

心配なお気持ちわかります。
僕はこの機種を価格コム掲載店で買いました。
普段は量販店で購入していたのと、価格コムの掲載店は大手通販ではない個人通販て感じで商品の入手経路など不安でした。
僕は購入するにあたり評価をよく読んで購入店を何店舗かに絞りメールで問い合わせをして購入しました。
勘違いなされてる方も多いので書いておきます。
価格コム掲載店はほとんどが新品ですが未開封ではありません。
商品を仕入れる時に中身を確認しているようです。
もちろん商品を袋から出したりはしないみたいですが業者さんが開封してる場合が多いです。

さて、質問者様の回答ですがVaioは化粧箱をテープなどで封印はしてないです。
なので未開封品かは確認することは無理です。
ソニー商品は封印テープなしが多いです。
商品を取り出す時の梱包状態で新品か開封品か見極めるしかないと思います。
気になるのであれば手袋をして取り出して本体に汚れ、指紋などがないか確認するしかないです。
あと開封レビューなどしてるブログ写真、動画などを観ると比較できやすいと思います。
僕は購入店に確認をして、仕入れる時に箱は確認のため開封してますが中身は触ってないです。という言葉を信じて購入しました。
やはり気になる人は量販店などで直接持ち帰れる商品を購入したほうがいいですね。
価格コムは安いですが中古などを新品と言って平気で売ったり、箱がボロボロの商品を売ったりとトラブルも多いです。
購入する場合は評価をよく読んだり、店に面倒でも質問されて購入する事をお勧めします。

書込番号：15688750

[train77]

http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/hrdbnch/hardinfo/crdiskinfo.html

CrystalDiskInfoをインストールして、使用時間を表示させればわかります。
でも、店舗の実名をださないと、情報の小出しで相談になりません。

書込番号：15688779

[totaro02]

個人的なお勧めは「気にしない」
この商品の発売が10月末ごろなので、最長でも三ヶ月。
あからさまに痛んでるとかならともかく、気にしてもせっかくの買い物がつまらなくなるだけです。

そして今後は現物を確認して買う、それでいいのじゃないかと。

スレの本旨とずれた意見ですが、こういう考えもあるということで

書込番号：15688817

[haro0224]

本日商品受け取りました。

商品の状態ですが外装等気になるような傷もなく問題なさそうでした。

HDDの状況ですが写真の通り16時間で展示品であればそのような時間に到底収まらないと思いますのでよかったです。


朱雀不知火さん
アドバイスありがとうございました。
2週間ほどかかった事について、改めて担当いただいた方とは別の店員に確認しましたら
メーカーから手配中で・・と言われました。聞いたときは一瞬ドキッとしましたが・・・


かじゅ猫。さん
知りたかった情報を教えて頂き本当にありがとうございました。
いろいろ親身になって書き込んでくださり感謝の気持ちでいっぱいです。


train77さん
教えて頂いたソフトで確認させていただきました。
ちなみにもともと利用していてHDDから異音が出だした
6年前のバイオタイプSを確認しましたら10830時間で電源投入回数が2724回でした。
寿命かどうかはこの数字だけではなんともいえないでしょうが私の感想としては十分活躍してくれたなと思いました。

良いソフトの情報を教えて頂きありがとうございました。


totaro02さん
気にしない・・・本当におっしゃる通りでそのように割り切れるお考えの方もいらっしゃるのもわかります。しかし、新品ということで購入したにもかかわらず、新品価格で中古品を買わされた可能性があれば気にもなってしまわないでしょうか・・・。
私は気になるタイプでした。
次回からはきちんと現物を見て購入したいと思います。

ただ、今回は結果的にきちんとした商品でしたのでお騒がせして申し訳ございませんでした。

書込番号：15718857

HDMI接続時の解像度

[ピュアハート]

皆様、よろしくお願いします！

外部モニタを接続しようと思います。
フルHDと、それ以上の解像度にはこの機種「SVS15129CJ」は、
対応していますか。

書込番号：15687749

[かじゅ猫。]

対応してないです。
最大でフルHDです。
HDMI接続では次の解像度を表示可能ですが、接続する機器によっては表示できない解像度があります。 1920 × 1080、1680 × 1050、1600 × 1200、1440 × 900、1400 × 1050、1360 × 768、1280 × 1024、1280 × 768、1280 × 720、1024 × 768、800 × 600、720 × 576、720 × 480
このように記載されております。

書込番号：15687997

[だれかさｎ]

メーカーが仕様に記載していなくても使えるなんてことはよくあります。
HDMIの規格そのものの最大解像度も、内蔵グラフィックチップ（GeForce GT 640M LE）の最大解像度も3840x2160なので、もしかしたら3840x2160まで出力できるかもしれません。ただし、出力出来たとしてもリフレッシュレート（1秒間に描画されるフレーム数）が30Hz以下になるでしょう（モニターもそのリフレッシュレートに対応している必要があります）。

チップの仕様、HDMIの規格の仕様からの推測でしか無いので、実際に試さないと分かりません。
もしかしたらメーカーがドライバをその解像度に対応させてない可能性だってありますし。

書込番号：15688030

[ピュアハート]

ありがとうございます。
お二人の回答で、謎が解けました。

書込番号：15688348　スマートフォンサイトからの書き込み

windowsエクスペリエンスについて

[12@]

皆さんの値はいくら位ですか？
自分のは平均5.4位なんですけど・・

書込番号：15683020　スマートフォンサイトからの書き込み

[大友くん]

まあまあのノートがそれくらい
i７ノートだと7チョイ

書込番号：15683043

[きこり]

3年前のノートPCが、全体の平均で5点台半ば。
CPUだけなら6台に乗ります。
先週2万円で買った新品同様の機種とニコイチにして、電池など消耗部分など壊れてた部分を改修。

書込番号：15683130

[keiko ちゃん]

コンポーネント 詳細 サブスコア 基本スコア

プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-3632QM CPU @ 2.20GHz 7.7
メモリ (RAM) 8.00 GB-------------------------------- 7.7
グラフィックス Intel(R) HD Graphics 4000------------ 5.8
ゲーム用グラフィックス ----------------------------- 6.5
プライマリ ハード ディスク 空き -------------------- 7.6

■改造内容
メモリー増設　8GB
HDD>>SSD　120GB

■リカバリー領域30GB削除方法
SSD　120GBで初期化すると39GBの空容量が少ない。これにより空容量79GB

リカバリーディスク、リカバリーUSBを装着し　assist　キー　を　押して起動させる

■Windows7インストール
BIOSをレガシーに変更する　etc...


※疑問　グラフィックをstamina　speedを切り替えてもグラフィックス Intel(R) HD Graphics 4000が切り替わらない

みなさん　どうですか？

書込番号：15686265

[emoyori24]

うちも大体keiko　ちゃんさんと同じですね。

ただグラフィックスが 4.7しかありません。
なぜでしょう？ ？

書込番号：15686887

[keiko ちゃん]

HDDをSSDにすると数値が上がるようです。



■その他

Windows8 でスタートメニューを取り戻す方法


これで、不評のWindows8がかなり使いやすくなりました。


[VAIO Gate]
アイコンの登録、および削除する方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0911301069858/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_add

http://matome.naver.jp/odai/2135150257523509001

書込番号：15690724

この機種の量販店での販売状況

[RX-72]

今日の夕方に池袋のビックカメラとヤマダ電機に行ってみたのですが、両店共に売り切れで、店員の話ではメーカーでの生産が終了しているそうです。
他の通販の店でも、価格が上がって来ているので、生産終了であれば、在庫が少なくなるにつれ、更に価格が上昇して、下がる事はなさそうですね。

書込番号：15681018　スマートフォンサイトからの書き込み

[polaman]

先週は新宿や川崎のヨドバシでみかけました。13万円前後で10%ポイントだったと思います。
カスタマイズモデルをやたらとすすめられました。

書込番号：15682501

[キハ65]

Office2013が搭載される春モデルの発表が間近に近づいていますからね。
因みにOffice2013の発売日は2月7日です。

書込番号：15683079

[MAGNUM59]

価格.COMでの価格推移グラフを見ても、1月11日の最安値、77.399円を最後に値段が上がり続けているのは生産終了が関係していたんですね。
私事ですが、現在このモデルの購入を検討しているので、これ以降値段が下がる見込みが無いのであれば購入に踏み切ろうと思います。

書込番号：15683517

[かじゅ猫。]

77000円で買えた人が羨ましすぎます(；一_一)
僕は96000円で購入しました。
でも満足してます。
買いたい時に買った方がいいですね。
この機種は底値に到達してるので77000円以下にはならないと思います。
今日、春モデル発表されました。
この機種を安く買った方がいいと個人的には思います。
春モデルの店頭モデルは、CPUも同性能、グラフィックも同性能、変わった所はメモリが標準搭載が8GBになり、HDDが1TBにNAND型フラッシュメモリーをプラスしたハイブリットHDDに変わっただけです。
オフィス2013に変わってますが、この機種を買ってもキャンペーンで無料で2013をアップデートできます。
デザインも同じです。
この機種を安く買ってメモリを自分で増設してSSDに変えてしまえば変わりません。
新商品は高いですからVaio s15が欲しいのであれば今が買いですね。
延長保証の加入は必ずしておいたほうがいいです。

書込番号：15687539

リカバリーディスク作成について

[12@]

このPCでのリカバリーディスクの作成方法教えて下さい？

書込番号：15667956　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

取説ついてないの？

書込番号：15667984　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

その辺は機種ごとに違うから取り説見た方がいい。

というか、ここで聞いても取り説のコピペ以外にできることはない。

書込番号：15668055

[マジ困ってます。]

中古購入で取説がないなら、ソニーのオンラインサポートを覗くと良いよ。

Q&Aで詳しく出でると思います。

書込番号：15668092　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

あぁ、これもひょっとして威力業務妨害の一環かな?

書込番号：15668133

[たこたこ３号]

12@さん　こんにちは。

取り急ぎ、
　・VAIO Careにて作成。
　・25GBタイプの”新品”BD-Rを1枚を用意

BD-Rは、新品に限ります。フォーマットで初期化したものは多分駄目だと思います。

書込番号：15668181

[アジシオコーラ]

参考になるかどうか。
http://www.sony.jp/vaio/solution/care/
http://qa.support.sony.jp/solution/S1005121075843/

書込番号：15668187

[12@]

早速返信ありがとうございます。VAIOcareで出来るんですね。ありがとうございました。

書込番号：15668518　スマートフォンサイトからの書き込み