MA-BTBL24 のクチコミ掲示板

マウスの動作

[犬でんちゃん]

このマウスを使っていますが、動作が非常に悪いです。
使用中、急にマウスの動作が遅くなります。

本体側はBluetooth4.0で3.0にも対応していますが、使っている時に
急に遅くなります。

メールサポートに連絡したのですが、的外れな回答をされ、
交換ならできるが、返金はできないとの回答でした。

サンワサプライの製品を買って後悔しました。

書込番号：15882061

[h.bear]

時々遅くなるのでしたら、2.4GHzの混信はありませんか。無線LANや他の無線機器、電子レンジなど。距離が近いと影響が大きいです。

書込番号：15883206　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬でんちゃん]

コメントありがとうございます。

無線親機は1m位の場所においています。
マウスを動かしている時に急に遅くなるので、省電力の設定とは関係ない気がしています。

本体側は「LBT-UAN04C1BK」を使っています。

使っていて気づいたことですが、DeskTopパソコンで使っていますが、本体とマウスの
距離は、30〜50cm位で、動きが悪くなったときにマウスを少し話した場所で動かすと
元の動きに戻ったりします。

書込番号：15885577

待機モードとスリープモード

[颯汰]

はじめまして　よろしくお願いします。
１週間使いました。
説明書には、マウスを放して、６分後　待機モード
１２分後　スリープモードと書かれておりますが、
私のは、１分たらずで、スリープモードに入ってしまいます。
どこか、設定があるのでしょうか？

書込番号：15619464

[颯汰]

最近やっと原因がわかりました。
メーカーの方が調べてくれました。
本商品のアクセスはブルーユース4.0には対応出来ていないようです。
メーカーはしっかり返金してくれるようです。
対応が良かったので満足です。

書込番号：15651479

[颯汰]

返金を対応してくれるそうです。ただし、返送の費用は持ってくださいとの事でした。まあ、私の責任もあるので、よしとしました。

書込番号：15656609