『接続解除について』のクチコミ掲示板

[べにほっぺ]

教えて下さい。

ソニーリーダーを取り外す際、▼をクリックして取り外そうと
すると、ほぼ１００％の確立で
「ほかのプログラムがReaderを使用しているため、接続解除でき
ませんでした。ほかのプログラムを閉じてから再度実行して下さい」
とメッセージがでます。
聞いたところ、機器に問題があるわけでなく、
ウィルスソフトなどが原因では？と言われました。
（ウィルスバスター利用中）
また、ＰＣのＵＳＢを外すときの、時計横の「安全な取り外し」で
試しても、同じようなエラー（取り外しできない）がでます。
このメッセージが毎回のようにでるので、一応ＰＣを終了してから
取り外していますが、いつかデータが壊れるのでは？？とドキドキです。
何か対応策はありますでしょうか。
ウィルスソフトが原因？？であれば、ソフト会社に問い合わせた方が
よいですか？

書込番号：13236496

[ヌンとナウネト]

> 聞いたところ、機器に問題があるわけでなく、
> ウィルスソフトなどが原因では？と言われました。

原因がわかんない時のサポートの常套句です。
ほぼ 100% ウイルスソフトは関係ありません。

書込番号：13236805

[taku00zz]

僕もReaderに限らず、外付けHDDなど様々な外部記憶媒体で同じような現象が起こります。
毎回ではないですが、これは面倒ですよね；

僕は、取り外しのときには"UnplugDrivePortable"を使っています。
（http://homepage3.nifty.com/yamakox/UnplugDrivePortable/）
サイトを見ていただければ分かるかと思いますが、機器内にこのソフトを入れて、
外す時にこれをダブルクリックすれば取り外しが行われる、というものですが、
同時に、取り外せない原因を特定してくれます。
...exeが使用中です...など。その場合には僕は該当プログラムをタスクマネージャでプロセスから終了させてしまいます。

一度試してみてはいかがですか。

書込番号：13239212

[左右も]

みなさんＵＳＢ取り外しの時、「ハードウェアの取り外し」をやってるんですね・・・私はやった事ないんですが、トラブッタ方いるんでしょうか？
いたら、私も「ハードウェアの取り外し」やってみようかと・・・

書込番号：13242466

[べにほっぺ]

ありがとうございます！
一度試してみようと思います。

書込番号：13244434

[べにほっぺ]

私自身は、ＰＣに繋いだものに関しては必ず「安全な取り外し」は行ってます。エラーがでた時には、ＰＣの電源が切れてから抜いています。
でも、私の周りでは、何もせずに引っこ抜く人、多いです。ただ、それでデータが壊れた…という事は今まで聞いた事ありません。
また、ネットで調べてみると、「安全な取り外し」についてはしなくてもよい、という方もいるようですね。
「安全な取り外し」という項目がある以上、必要な作業なのかな？と思いますが、皆さんいかがでしょうか？

書込番号：13244459

[sin chang]

私はデータのやり取りが完了したのを確認してから引っこ抜いちゃってますね。

引っこ抜きに抵抗があるのなら
タスクバーの「安全な取り外し」だけでなく
「eBook Transfer for Reader」のソフトからでも
上矢印マークの接続解除ボタンで同様の操作ができるのでそちらからやってみてはどうでしょうか？

書込番号：13244970

[しろわにさん]

「安全な取り外し」を行って、取り外せない場合、急ぎでなければＰＣをshutdowしてから取り外してますが、急ぎの場合はアクセスランプが消えた後10秒以上待ってから取り外しています。
　これでデータを飛ばしたことはありませんが、一度だけその後別のＰＣに差したときに、「ｘｘｘの処理が完了していません。修復しますか？」みたいなダイアログ（メッセージはうろ覚えです。）と警告が出たことがありました。

書込番号：13437495