『キーボードが最悪です。』のクチコミ掲示板

[900SS-MHR]

NECダイレクトの叩き売りで購入しましたが、キーボードが最悪です。
中央液晶側が浮き上がっており、キータッチのたびにガタガタ音がします。
宅急便で到着後、わずか5分でNECへ電話、初期不良で交換となりました。
電話対応は悪くないです。
14日に代替機が届くのですが、さてどうなる事やら。
店頭で現物を見てからオーダーしたのですが、固体差が大きいのか？
NECの設計担当、生産技術、製造部、特に品質保証担当は、ユーザーに土下座して謝るべきでしょう。
TK-80からの付き合いですが、レベルが落ちたものです。

書込番号：14014613

[900SS-MHR]

本日、予定通り代替機が届きました。
返却機は同時引取りでした。
問題となったキーボードは、代替機では全く問題無いレベルでした。
店頭で実機確認していなかったら、騙される所でした。
しかし、この機種の品質バラツキは酷いレベルです。
通販で購入する際は、返品や交換に応じてくれる店でないと、怖くて購入できませんね。

書込番号：14021405

[beep port]

全く同じ流れで交換となりました。キーボード中央上部がたわんでいるようでその部分のキーを押すとキーボード全体がベコベコと安定しない状態。正直発売日段階での想定価格を考えると有り得ない品質だと思いました。この品質で流通させてしまう会社の製品は安価なアジア製品と同じ価格帯での競争を強いられて当然だと思います。
品質のバラツキと言うよりはLT-NA75F1の初期生産品はこの問題を抱えてる可能性があるのではないかと考えたくなります。ちなみに交換品は11年6月製造品でガタつきは全くありません。

サポートの対応は素晴らしいの一言ですが、製品そのものの仕様・品質共に微妙な点も結構あり、何故それ程評価が高いのかピンときませんでした。本格的に入力するにはキーボードはイマイチ、持ち歩く気がしないACアダプタの大きさ、気軽に外に持ち出すには大きすぎるスリープ時のバッテリ消費(これが一番致命的)。
3Gも利用可能で一見便利そうですし、物珍しさで購入するのも理解できますが、購入後の軽い興奮状態から冷めた後、この内容で一体どれだけの人がどれだけの期間この端末と真剣に向き合っていけるのか少し疑問に思う内容でした。

書込番号：14132387