ICONIA TAB A100 のクチコミ掲示板

修理

[にゃんこキャット]

この製品を購入して３か月たったある日、タッチパネルを触っても何も反応しなくなりました。
サポートに修理を依頼して、１週間程度で戻ってきました。
マザーボードとタッチパネルの不良ということで中身は初期化されましたが
修理代は無償でよかったと思い動作確認をしたところ、手塚治虫マガジン倶楽部、ATOK、media2Uが消えており再度サポートに電話したところ
調査したいためもう一度送り返してほしいとの事...
ATOK以外はマーケットで無償でダウンロードできますが...

サポート連絡後、色々動作確認をすると音声認識もできなくなっていました...

マザーボードの交換だったので嫌な予感がしていたのですが
ここまで酷いとは思っていませんでした
　
電話での対応は特に問題なかったのですが、修理担当者に問題ありそうな気がします。

書込番号：14468457

[フトマキ☆]

海外のROMが入ってたんじゃないですか？
私は逆でそのインストールされていないアプリはわざわざ消したんですがｗ

書込番号：14469438

[にゃんこキャット]

フトマキ☆さん
情報有難う御座います。
>海外のROMが入ってたんじゃないですか？
確かにその可能性はありますね....修理自体は１週間以内で終わったので
喜んでいたのですが、サポートの稼働確認が手抜きのような気もします。

ちなみにタッチパネルの反応は、購入時より良くなっている感じがします。

購入時は、過敏に反応し意図していない動きが多々発生したのでフィルムを張りましたが、今はフィルムを張った時と同等かそれ以上に良くなっている気がします。

私の気のせいか、またはハード的に何か見直しされたのかも？
ＧＷはこのまま使用したいので、音声認識等の再修理はサポートに連絡してＧＷ明けにお願いすることになりました。

次回の修理品はどうなることやら...

書込番号：14469725

[ぷっちょP]

修理については、担当した技術者の腕に左右されるのは、正直致し方ないと思われます。
再修理の際は、修理依頼書に症状や発生状況等を詳しく記入する事をお勧めします。
どこのメーカー修理でも同じと思いますが、
出庫前の機械的なチェックは行うが「申告症状以外は見ない」が基本です。

この機種ではありませんが以前、acerのサポに連絡した際に、
「修理センターとは別場所という事もあり、基本的に電話サポの内容は修理部署へは引き継がれません。あくまでも電話サポは症状の切り訳とトラブルサポートで、必要なら修理への誘導となります。修理状況や納期確認等の質問に答える為に、修理進捗は電話サポの部署から閲覧可能ですが、電話サポの内容は修理センターでは閲覧できませんので、実際に修理技術者が元にする情報は修理依頼書に書かれている情報のみです。その為、お手数ですが修理依頼書には「サポへ連絡済、○○を試した」等も含め記入してください。症状記入欄で足りない時は「裏面参照」とし裏面に詳しく書いて頂き、症状にもよりますが可能であれば症状発生時の写真などを添付いただく事により、より正確に、かつ迅速に修理を完了させる事ができます。」との説明でした。

ちなみに、私は「別紙参照」として、びっしりと詳細を書いて同梱しました。

書込番号：14472850

[にゃんこキャット]

フトマキ☆さんに頂いた情報で、「海外のROMが入ってたんじゃないですか？」と
ありましたが、フォントが修理前とは異なり中華フォントになっていることに気づきました。
最新バージョンのシステム状態で部品交換されているようなので
恐らく海外仕様のROMで交換されている可能性が高まってきました。

ぷっちょPさんのおっしゃる通りＧＷ明けに修理を依頼する際は
きめ細かく文書を作成し同封する事にいたします。
情報有難うございました。

書込番号：14504352

[フトマキ☆]

日本向けのビルド番号です。
海外向けはこれと違う番号になっていますよ。
（2台持ちで、あえて海外ROMを入れたのと比較）

書込番号：14515869

[にゃんこキャット]

フトマキ☆さん
ご指摘のビルド番号と異なる番号でした、どうやら海外版ＲＯＭのようです．．．．
何故こうなったのかわかりませんが、サポートに報告いたします。
情報有難うございました。

書込番号：14519144

スリープ時の電源ボタン点滅

[t_maki104]

お分かりの方が居られましたらアドバイスお願い致します。

過去には「ホームボタンの点滅」のログがありますが、質問は電源ボタンのブルーの点滅についてです。
ご存知の通り電源ボタンにはLEDが組み込まれており、充電時はオレンジ(黄)、充電完了時などはブルーに点灯します。
ボタンは横面にありますので明るい普段の使用時は点灯しても気になりませんが、寝床で使用し、スリープ状態で枕元に置くと真っ暗な中で不定期にブルーが点滅することを指摘されました。
暗い中では結構明るく光ることを自分も確認しました。(普段も気が付かないだけで発光しているのかもしれません)
画面の点灯、ホームボタンの点滅は無く、電源ボタンのみです。
「ホームボタンの点滅」ログを参照し、未読メールの有無確認、明るさの自動調整は解除してあります。
WiFiは切っていません。

何が原因か？　対応策があるのか？　

アドバイスを頂きたいと思います。よろしくお願い致します。

書込番号：14391522

[フトマキ☆]

私もゆっくり点滅してます。
何でしょうね？
メールはKaiten mailで、Gmailはroot取ってるので凍結させてるから動いてないのですが。
端末にもGoogleアカウントは登録していません
(独自ドメインの為)
調べてみましたがヒントになるものはなかったですね。
まぁ故障ではないでしょう

書込番号：14401148　スマートフォンサイトからの書き込み

[t_maki104]

フトマキ☆さん

ありがとうございます。
root取ってるほどの方が調べて頂いても見つからなかったということで踏ん切りがつきました。
自分も故障ではないということで気にしないことにします。

ありがとうございました。

書込番号：14409393

手塚治虫マガジン倶楽部

[flyingbaterry]

この３月に購入したものです。購入目的の一つは手塚治虫マガジン倶楽部の試用でした。

私の購入した本体にはプリインストールされていませんでした。

購入された他の皆様はいかがでしょうか？

書込番号：14375530

[zizake]

TAB A100ネイビーを3月29日に注文して昨日届きましたが、インストールされてましたよ＾＾

書込番号：14377120

[もーりんまん]

Wi-Fiが繋がっていないとか？

書込番号：14378214　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷっちょP]

セットアップ直後のホーム画面にアイコンがあるはずです。
なければ「設定」→「アプリ」で確認できます。

もし本当にないのであればリカバリを試す。
それでも無いのであれば、サポートに即連絡すべきです。
購入14日以内なら初期不良交換してくれるはずです。

書込番号：14378270

[flyingbaterry]

いろいろとアドバイスありがとうございます。

WiFiは繋がっている環境です。
設定→アプリで確認しても、『手塚治虫マガジン倶楽部』のアプリは確認できません。

エイサーのサポートセンタに連絡してみます。

書込番号：14378473

[flyingbaterry]

エイサーのサポートセンターへ連絡したところ、リカバリーするように指示がありました。
初期状態に戻して再設定しましたが、『手塚治虫マガジン倶楽部』のアプリはプリインストールされた状態になりませんでした。

再度エイサーのサポートセンターへ連絡したところ、以下の回答でした。

『 製品不具合ではないかと存じますので、ご様子見てお使い頂きたく存じます。 その他ご不明な点がございましたら、再度お問い合わせいただきます様お願い申し上げます。』

全くサポートになっていないと思います。

４８時間の無料試読はあきらめます。

書込番号：14380642

[フトマキ☆]

ATOKは入ってますか？
もしかしてATOKも入ってないとか・・・
もしそうなら原因はわかりますが（何となく）

書込番号：14382555

皆さん外出先での充電どうしてますか？

[manabus]

結局付属のアダプターを持ち歩くしかないのでしょうか？
ほかに対応しているバッテリーや小さいアダプターって
あるのでしょうか？
教えていただけるとありがたいです。

書込番号：14316918

[熟女マニア]

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1079282130

ご参考までに

書込番号：14317154

[manabus]

返答ありがとうございます！
自作は大変そうですねえ
そこそこ売れてるんだろうから
どこかのメーカーで出してほしいですわ。

書込番号：14317288

キーボードの変換について

[ttyyun]

ELECOM製のキーボード　TK-FBM023を使用しています。
ペアリング等はうまくいって問題ないのですが、かなと英字の変換がどのキーを使って変換すれば良いのかわかりません。
ご教授ください。
今はローマ字入力しかできない状況です。

書込番号：14294598

[ぷっちょP]

A100やA500にキーボードを繋ぐと英字キーボードとして認識されます。
配列が日本語キーボードだと記号など印字されている通りには打てません。
日本語入力切替えは[Alt]+[半角/全角]、＠は[shift]+[2]のようになります。

書込番号：14294948

[ttyyun]

ありがとうございます。
やり方が悪いのかもしれませんが、それでは変換できないのです(´･_･`)
Alt+半角/全角 では「'」が入ってしまいます (>_<)

書込番号：14300261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷっちょP]

ちょっと調べたところ、そのキーボードは同じ82キーでも英字配列だとカナリ配列が変わるみたいです。
winキーの場所がaltになるみたいですから[winキー]+[半角/全角]でいけると思います。

配列の違いは以下サイト参照
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20110201_424099.html

書込番号：14305716

[ttyyun]

ご丁寧にありがとうございます。
配列の位置等よくわかりました。
これでいい感じで使えると思います。

書込番号：14306055

買い時を教えてください

[Muumipeikko]

電子書籍を読みたいのと動画を見るようにタブレット端末を購入したいと思っています。
microSDHCが使えて価格が３万以下と安いのでこちらの商品を検討しているのですが
今度新しいipadが発売されるという事でそれに伴いタブレット端末全般が値下げされるのかが気になっています。
ipad2みたいに急に価格が下がるのか、これまで同様ゆるやかに下がっていくのか自分にはわかりません。
今すぐ欲しいのですが１ヶ月後に価格が２万きってたら後悔してしまいそうなので…
・新しいipad発売で他のタブレット端末が安くなるのか？
どなたか教えて下さい。

書込番号：14279758

[コテツ君]

欲しい時が買い時です(^O^)
個人的には、新しいiPadが登場してもこのタブレットはあまり値下がりしない気がします。

書込番号：14281501

[アジシオコーラ]

コテツ君さんに同じ。以上。

書込番号：14282724

[tancoZ]

この機種に関して言えば今ぐらいが底値かと。
A500もこれくらいでしたしね。

新ipadが出ても下がることはないと思いますよ。
値段もニーズも違いますからね。
まぁ、新ipadの影響で他Androidタブレットが発売され
結果、現行機種の値が下がる事はあり得ますが
それでも２万を切ることはないのでは・・・。

どうしても今欲しい！というのでなければ
１年くらい待った方が吉。

と個人的に考えています。

書込番号：14288276

[hayatama]

値段重視なら、Google Padを待つというのもありかも

書込番号：14295129

[Muumipeikko]

皆様ありがとうございました。

いろいろ調べてみたのですが
ASUSのEee Pad MeMO ME370TがTegra3で249ドル(約1万9140円)で４〜６月頃に発売されるらしいのでそれを待とうと思います。
本当は今すぐほしいのですが；；

書込番号：14302452

[エターナル。]

ASUSのEee Pad MeMO ME370Tは開発破棄されたみたいですよ。

書込番号：14352529