『液晶破損＆修理報告』のクチコミ掲示板

[レギンス大佐]

9/5(水)夜に引越しの準備をしていたら、本棚から金属製のブックエンドが落ちて、真下に置いてあったTF300の液晶画面を直撃！ビシッという音とともに大きなヒビができてしまいました。あわてて動作確認をしようとしたのですが、画面のセンサーも異常をきたしたらしく操作不可。

　すぐにサポートセンターに相談したんだけれど、液晶の自損は保証範囲外。たぶん３〜４万円くらいはかかるのでは？という担当者の予想。私もまったく同じ意見。でも、修理見積りだけなら送料も見積費も無料なので、ためしに送ってください、と促されたので、キーボードを接続して、Titunium Backupでデータを退避し、初期化してからパーツと保証書を箱詰めして、ASUSが手配した日通のピックアップ・サービスに取りに来てもらいました。

　そして9/15(土)に修理見積り額の連絡。部品単価10,000円＋修理料金2,000円＋消費税600円＝合計12,600円というびっくり格安価格。修理を即決しました。

　その後、私は福岡県から千葉県へ引越し。サポートセンターには修理品を新住所に送るように手配。10/13(土)に無事、修理を終えたTF300が届きました。バックアップ・データのリカバリも完了して、すべて元通り。修理を依頼して、ほんとに良かった、というレポートでした。

書込番号：15264668

[mickey2488]

びっくりする程安いですね！
メーカー問わず、この価格帯でナイスなサポートを受けた話なんて初めて聞いたかも。

書込番号：15287240