
このページのスレッド一覧(全34スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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4 | 27 | 2012年7月22日 00:04 |
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5 | 5 | 2012年11月1日 17:47 |
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2 | 8 | 2012年7月18日 07:58 |
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5 | 3 | 2012年7月15日 11:57 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


電子書籍リーダー > 楽天 > kobo Touch
koboアプリインストールしたいのですが、
「初期ファイル作成エラー」
と表示されてインストールできません。
ヘルプの中に“Windowsのユーザー名にかなや漢字などを使っている場合、「初期ファイル作成エラー」エラーが表示されます。”
とあったので、ユーザー名をアルファベットに直したはずなのですが、
“C:¥Users¥○○○”←アルファベットに直りません。
PCにはcしかなくてどうやってアプリインストールしていいか悩み中です。
外付けHDDには入れないほうがいいですよね?
kobo以前の問題なのですが、どうぞよろしくお願いいたします。
0点

ユーザー名をアルファベットに変えてもエラーはなくなりません。
ヘルプにある通りにするとうまく行くという報告もあるようですが、
私は「初期ファイル作成エラー」のまま、何も変わりませんでした。
http://kobo.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail/a_id/18340/session/L3RpbWUvMTM0MjY5MTAyNS9zaWQvemNtUm53MWw%3D
とりあえず半角のユーザーアカウントを新規作成し、
そちらからログオンして作業をしております。
書込番号:14829765
0点

新しいユーザーアカウントを作成してしまってはいかがでしょうか。
富士通Q&A - [Windows 7] ユーザーアカウントを作成する方法を教えてください。 - AzbyClub サポート : 富士通
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3608-2280
書込番号:14829769
0点

ユーザーアカウントを新規で作成するのは一時しのぎにしかならないと思います。
新規で作成したアカウントはまさに「新規」で、メールもブラウザのお気に入りもユーザー辞書も
何もかもまっさらです。
新規のアカウントでダウンロードを終了させた後、元のアカウントに戻ってアプリを起動させてみたのですが、
アプリのログオン画面がエラーで表示されず、結局何も出来ない状態でした。
koboのためだけに立ち上げるたびにユーザーの選択画面が表示されるのもばかばかしいですし・・・
とりあえず、ゴミ箱に捨てた返品交換連絡票を回収しておきました。
書込番号:14829865
0点

カルンディア様、型落ちフリーク様早速のご回答ありがとうございます。
ヘルプの通りもう一つの解凍ファイルをDLしてやってみましたがダメでした。
やはりアカウント作るのが一番簡単な方法でしょうか?
今まで複数のアカウントのあるPCを使った事がなくてよく分からないのですが、
koboを使うときはアカウントを切り替えて使うのでしょうか?
今までソフトをDLしてこんな事になったことが無かったのでkoboアプリが恨めしいです。
そしてkoboイーブックストアが検索しにくく、好きな作家さんの本が無かったことにショックで…
kobo用のアカウント作成してみます。
ありがとうございました。
書込番号:14829875
0点

カルンディア様やはり面倒ですか…私も伝票のシュレッダー行き、もう少し待ってからにします。
しかし面倒ですねKobo。やっぱりアカウント増やすのではなく、ユーザーフォルダ名の変更までやってみようと思います。
明日も仕事なのにこのままでは眠りにつけそうにありません。
ありがとうございました。
書込番号:14829917
0点

http://kobo.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail/a_id/18340/session/L3RpbWUvMTM0MjY5MTAyNS9zaWQvemNtUm53MWw%3D
ネットで探し回ると、上記のヘルプでもうまく行かないと言う人は、私を含めそこそこいるようですので、
楽天も新たな対策を模索していると思います。
ヘルプ画面から「いいえ、解決していないので問い合わせます」に進んで、
うまく行かない事を報告しておけば、新規の対策が出来た時点で連絡が来ると思います。
私は今朝10時からがんばり、今はもう「時が解決してくれるでしょう」の境地です。
書込番号:14829988
0点

カルンディア様それはそれはお疲れ様です。朝の10時からとは…
ちなみにwin7のPCだとユーザーフォルダ名の変更が出来ないみたいですね。
出来るけど保証外?みたいな事が書いてあったりするので、やはりユーザーの切り替えで対処しようか考え中です。
楽天が対応してくれる日まではとりあえず…
とりあえず私もヘルプから解決しないので問い合わせして寝たいと思います。
カルンディア様のお陰でもう少しがんばろうと思います!ありがとうございました。
おやすみなさい。
書込番号:14830020
0点

これは Windows 7 の場合です。
Windows XP や Windows Vista では使えません。
元々あったユーザの情報をコピーする方法です。
概ね、新しいユーザで同じように使えます。
まず、元々あったユーザの情報を USB メモリなどに書き出し、それを読み出して新しいユーザの情報として書き出します。
Windows 転送ツールを使ってユーザープロファイルをコピーする
http://pasofaq.jp/controlpanel/nusrmgr/migwizcopyprofile.htm
書込番号:14830061
0点

話としてはここの
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/386clearprof/clearprof.html
プロファイル・フォルダ名の整理(名前変更)からの話で、
Win7になってからはできなくなっているので
http://blogs.technet.com/b/askcorejp/archive/2010/03/12/windows-7.aspx
ここを参考にしたらなんとか移せるものもあると言ったところでしょうか・・・。
書込番号:14830071
0点

私が問い合わせに使用した文章がありますので、よろしかったら問い合わせ用の雛形としてご使用ください。
KoboSetup.exeとInstallKoboFix.zipを「ユーザアカウント(全角カタカナ)¥downloads」にダウンロード。
Lhaplusを使用してInstallKoboFix.zipを解凍するとデスクトップ上に解凍されたInstallKoboFixファイルが出現。
解凍されたInstallKoboFixファイル内にKoboSetup.exeを移動。
KoboSetup.exeと解凍されたInstallKoboFix.batが同じファイル(デスクトップ上のInstallKoboFixファイル)内にある状態でInstallKoboFix.batをダブルクリック。
黒窓が開き「サブディレクトリまたはファイルc:¥tempはすでに存在します」と「c:¥」が表示される。
さらに別窓が開きインストールを許可するかどうか求めてくるので許可すると、結局「初期ファイル作成エラー」になる。
書込番号:14830903
0点

私の場合も最初に同じエラーが出ました。
結局英数字のユーザーIDを追加して解決しました。
一回セトアップが出来ればあとはwifiで接続できるので、追加したユーザーIDは
削除しても問題ないようです。
それにしてもユーザーIDがユニコードに対応していないセットアププログラムって
見本で発売する資格がないと思うけど!
重さ以外は新型Ipadのほうが5年は進んでると思うよ。
書込番号:14832428
0点

torryさん
「アカウントの削除」のとき、「ファイルの保持」と「ファイルの削除」のどちらを選ばれましたか?
書込番号:14832509
0点

今晩は。
削除にしました。
おそらくPCにつなぐことはもうないと思ったもので。
それにしても、Ipadのように直接wifiにつないでアクティベートできれば
問題なかったのに。
書込番号:14832537
0点

【参考】
「「初期ファイル作成エラー」が表示され、kobo デスクトップアプリがインストールできない場合はどうしたらいいでしょうか。
Windowsのユーザー名にかなや漢字などを使っている場合、「初期ファイル作成エラー」エラーが表示されます。
1. KoboSetupをダウンロードします。
# 「Kobo」と「Setup」の間の空白はありません
2. KoboSetupをダウンロードしたフォルダに、こちらのファイルをダウンロードして解凍します。
3. 解凍したInstallKoboFixをダブルクリックしてください。」
【kobo】ヘルプ
http://kobo.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail/a_id/18340/related/1
書込番号:14832607
1点

問い合わせの回答が来ました。
回答メールに記載されていた下記URLからバッチファイルをダウンロードしたら、インストールできました。
http://kobo.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail/a_id/18340/session/L3RpbWUvMTM0Mjc3NDU4My9zaWQvc2xTZXVCMWw%3D
お試しあれ。
書込番号:14833397
0点

カルンディアさん、既に型落ちフリークさんが、書いてますよ。
書込番号:14834105 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

お返事いただいた皆様に感謝です。
結局はkobo用のアカウントを追加してセットアップしました。
型落ちフリーク様、景政様にはユーザーフォルダ名の変更のご回答を頂いたのに、
私では変更出来なさそうでしたのでリタイヤさせて頂きました。
カルンディア様もインストール成功良かったです♪
kobo楽しんでいらっしゃいますか?
torry様と同じ方法で解決したわけですが、本の検索や購入はPCでしたほうが使いやすいような気がしましたので、もう少しkobo用のアカウントは残しておこうと思います。
早速使い始めたら「?」が出てきてしまったので、また質問させて頂くかもしれません。その際はどうぞよろしくお願いいたします。
これからkoboを手にされる方に、もっと優しいソフトの提供を願います。
本当に皆様ありがとうございました。
書込番号:14834208
0点

torryさんへ
>それにしても、Ipadのように直接wifiにつないでアクティベートできれば
>問題なかったのに。
発売前から「それ出来ない」って判ってた事ですけどね。
"「〜を持つパソコンが必要」駄目じゃん。"って呟き
https://twitter.com/yammo1971/status/222320856456630272
書込番号:14834322 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

yammoさんへ
私もスレ主さんも、型落ちフリークさんがお書きになられた方法ではうまく行かなかったんです。
そこで楽天に「ヘルプでやっても何も変わらない」とメールを送ったところ別のURLが送られてきて、
それでやったらうまく行ったと言う話の流れです。
書込番号:14835259
1点

yammoさん、型落ちフリークさんが書いた事は、質問に対する最初の返信でカルンディアさんがすでに書いている事なんですよ。
ですから型落ちフリークさんも「参考」という言葉を使っている訳です。
ぱち子さん
根本的な解決には至らなかったようですが、とりあえず使えるようになってよかったですね。
カルンディアさん
やはり「果報は寝て待て」でしたね。おめでとうございます。
書込番号:14835365
1点

「初期ファイルエラー」無しにインストールは出来たのですが、その先がだめでした。
koboデスクトップのログインボタンを押しても「応答なし」と表示され
IDやパスワードを入力する画面が現れず。
koboデスクトップをアンインストールしてパソコンを再起動し再インストール、
kobo本体をログアウトして、初期からやってみましたがサーバーとの同期(3/4)でフリーズです。
書込番号:14835540
0点

カルンディア様おはようございます。
私も3/4で依然インストールが進まなかったので中止してPCから外したところ、
koboのアップデートが始まり、使えるようになりました。
インストールの途中で外してしまったので、wifiの設定など手動でしました。
PCのアプリも使えているので良しとしました。
kobo本体は未だセットアップを求めてきていますか?
あともう少しだと思うので頑張ってくださいね!
ところでwifiが他の機器より受信が弱いように感じるのは私だけでしょうか?
PCやiPod touchでは繋がる場所で、koboでは切れてしますようです。
書込番号:14835749
0点

kobo端末はもっていませんが、興味あるので情報を見ています。
カルンディアさんへ
>そこで楽天に「ヘルプでやっても何も変わらない」とメールを送ったところ別のURLが送られてきて、
>それでやったらうまく行ったと言う話の流れです。
いや、別のURLじゃないですよ。
投稿時も確認しましたが同じ内容ですし、Q&AのID番号も同じ18340ですし、
カルンディアさんが提示の URL で
「sessionなんちゃら」の部分はセッション(あるいはセッションID)といいまして、
一般にログインしている情報とか現ウェブページを見る以前の情報を保持しているなどに
利用されるいわば cookie(クッキー)みたいなもので、
ウェブページの位置を示さない文字列です。
ただ、今見てみるとまた中身が変わっている感じがするので
(時間を追って内容を保存していないので確認できませんが)
おそらく楽天Kobo が何らかの対処をして、FAQページを書き換え、
その後、カルンディアさんに件の URL を案内したんだと思います。
今、どのブラウザ(IE9、Google Chrome20)を使っても
パッチファイルが落とせなくなっていますが、皆さんどうでしょうか?
なんか楽天さん、まだ右往左往してる感じがする。ちゃんとして欲しいなぁ。
(というより、kobo はちゃんとしてたのが、楽天IDを使うようにシステムにねじ込んで、
おかしくしてるって気がしないでもない。)
書込番号:14838429
1点

yammoさん、いろいろ言い訳する前に、型落ちフリークさんが書く前にカルンディアさんが書いていた事を見落として、
「カルンディアさん、既に型落ちフリークさんが、書いてますよ。」と間違った書き込みをしてしまった事を素直に謝るべきではないでしょうか?。
sessionやらcookieやら(誰にでも分かる)専門用語(らしい言葉)を並べて、返って見苦しい感じがします。
バッチファイルは確かに落とせないですね。
書込番号:14838802
0点

パリクパパンさん
お気持ちはうれしいのですが、話がそれてしまいそうですので・・・。
私も「sessionが違うだけのバージョンアップ品」と言う認識はあったんです。
でも、細かい説明をするより「別のURL」にした方が話が早いと思ったのですが、
逆に揚げ足をとられる結果になってしまいました。迂闊でした。
yammoさん
今朝8:00の時点ではダウンロードできました。
しかしインストールはできたものの、koboデスクトップアにログインできないと言う症状が出て先に進めませんでした。
10:00頃、再度挑戦しようとダウンロードを試みたら、ダウンロードできない状態に。
たぶん「インストール出来てもログイン出来ない」と言う苦情が殺到したんでしょうね。
ちなみに私も苦情のメールを入れておきました 。
書込番号:14838933
0点

朝からずっとダウンロードできないままとなると、
使えないバッチだという事は分かったものの、
修正する人材が土日休んでいて修正できないので、
取り合えずループにしておけってトコでしょうか。
リンク先の間違えだけなら、すぐに分かるし、すぐに修正できますもんね。
となると、修正は休み明け?。
三木社長も「英語の社内公用語化」なんか推進するから、
和名のパソコンがなくなってこんな事になるんだよ。
書込番号:14839018
0点

> 黒窓が開き「サブディレクトリまたはファイルc:¥tempはすでに存在します」と「c:¥」が表示される。(カルンディアさん)
利用者が不特定多数なのに、「c:¥temp」を作ろうとすることから考えても、今年採用されたばかりの右も左も判らない人がオロオロしながらやっているのではないかと心配されます。
書込番号:14839117
0点



電子書籍リーダー > 楽天 > kobo Touch
仕様といえば仕様なのかもしれませんが、
タッチパネル上での文字選択が
うまくできません。
指が乾いてることは、季節がら考えにくいです。
スマホ用のペンで使うことが前提なのでしょうか?
それとも、なにか、私が知らないだけで、
文字を選ぶときにコツがあるのでしょうか?
もし普通に文字が選べている方が居られましたら、
書き込みを、よろしくお願いします。
2点

こんばんは。私も文字入力に困りました。(Wi-Fiのパスワード入れるとき)女性ですので、特に指が太いわけでもないのですが・・・。BSがこれまた反応が悪く。コツとかはなく仕様の問題な気がします。残念。
書込番号:14828984
1点

ぐりっさむさん
>仕様といえば仕様なのかもしれませんが、
>タッチパネル上での文字選択がうまくできません。
もしかして日本語の書籍でしょうか?
以下の評価記事でも同様の指摘がありますので、
ファームウェアに手を入れて改善されたアップデートが無いと直らなそうです。
"【PC Watch】 楽天「kobo Touch」試用レポート(前編) 〜7,980円のリーズナブルなE Ink電子ペーパー端末"
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/20120724_548666.html
一部引用
>このほか、ハイライト表示、コメント、辞書および翻訳といった機能も用意されているが、
>これらの機能を使うためにはドラッグして文字列を選択する必要があり、
>これがなかなか至難の業である。
>英語書籍に対しては選択範囲の始点と終点を示すハイライティングツールが表示され、
>選択位置を自在に調節できるのだが、今回試した日本語書籍ではこれらのツールが
>利用できないため、ドラッグしてみてうまく範囲選択できなければ、一からやり直す羽目になる。
アッコと申しますさん
>私も文字入力に困りました。
ぐりっさむさんのここで問われているのは、文字選択であって、文字入力じゃないですよ。
書込番号:14854018
0点

私もどうやっても単語を選択出来ません。説明書通りにやって、うまくできた方いるのでしょうか?
ああ、レビューの星を2つ下げたいと思います…流石に酷いんじゃないかと、はい。売られた書籍をただ読むだけ、活用できないとは残念至極です。
書込番号:14854621 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

アッコと申しますさん
yammoさん
たるがさん
書き込みありがとうございます。
トホホな点が、あまりにも多く、
文字がうまく選べない程度の困難では、
書き込みがいただけないのかと、
あきらめかけていました。
人柱となる気持ちで購入に踏み切りましたが、
その願いは叶ったようです(笑)。
楽天さんにしてみれば、
「出血大サービスの低価格端末なので、
読む事に徹してね。」
って、感じでしょうか?
週一回ぐらいでアップデート情報を
検索してみようと思います。
改善されたら、この場に書き込ませていただこうと思います。
ありがとうございました。
書込番号:14856448
0点

内臓ソフトをアップデートしてみました。
この更新がいつから配信されているかは、すみません、不明です。
辞書に関しては、多少は引きやすくなったのかもしれませんが、
アップデートにより、しおりはキャンセルされてしまいました。
勢いで、カバーとLEDライトを買ってしまいましたので、
合計1万近く払った気がします。
ポイントにつられたことも事実ですが、
この金額で電子インクとやらを体験したと、
割り切ることにしました。
辞書機能以外にもいろいろ書きたいことが、
山のようにありますが、
辞書のレスなので、我慢します。
このまま書き続けると、削除対象になりそうなので、
分別のある大人として、
静かに立ち去ろうと思います。
書き込んでいただいたかたがた、
本当にありがとうございました。
書込番号:15280916
1点



電子書籍リーダー > 楽天 > kobo Touch
楽天の3000ポイント還元の予約特典に惹かれ、購入を検討しています。
が、メカにめっぽう弱く、購入したはいいけれど使いこなせるのか? とても心配です。
お恥ずかしながら「Wi-Fi」というのもよくわからず、我が家のデジタル機器(?)使用状況は、
・PCはソニーのVGN-N50HBで、OSはWindows Vistaです。
・「ワイヤレスLAN(IEEE802.11b/g)内蔵」とあり、無線で使用しています。
・家族はケータイ使用者ばかりで、スマホやタブレット端末は持っていません。
上記の通りなのですが、これで電子書籍のダウンロードはできるのでしょうか。
また、支払いはどのようにされるのでしょうか。
超初心者な質問でお恥ずかしい限りですが、どなたかご教示いただけましたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
0点

端末自体の購入では、銀行、代引き、クレジットなど各種揃っています。
電子書籍の購入は、まだ公開されていません。
おそらくクレジットカードのみになるかと。ポイントも付いて、使えるそうです。
無線ランというのがWi-Fiですのであなたの家は対応しています。
書込番号:14813676
0点

そもそも自分が読みたい本が電子化されるのか、確認したほうがよいですよ。
スタート当初に日本語で読めるのはわずか3万冊程度。しかもラインアップは、ライトノベルや古めの小説、どうでもいいような実用書がほとんどになるはずです。
さらにポイントがもらえるといっても、9月末にもらえて10月31日までしか使えない、期間限定ポイントです。
あわてて飛びつくのは、楽天の思うつぼです。よほどの新しもの好きか、手持ちの書籍を自炊して読むのでなければ、使い物にならずにそのまま放置される、という結果に終わるのはほぼ確実です。
書込番号:14814078
2点

現状、PCを無線LANでお使いなら、問題ないと思います。
あとは無線LAN親機の接続設定(パスワード等)を確認しとく必要があります。
電子書籍の支払いは楽天カード使用が一番便利でしょう。
ポイントもしっかり付きますしね。
今回はとにかく端末の安さがポイントですね。
これで数が出ればコンテンツの発売に大きく影響します。
実際使えるサービスになるかどうかはふたを開けてみないと分かりません。
またどんな書籍が発売されるかもこれからです。
3,000円はその辺の不確定要素があっても予約して頂ける方へのお礼金ですね。
期間限定ポイントはプラチナ会員なら十分理解されてるかと。
どうしても心配なら、発売後色々安定してから購入しましょう。
書込番号:14814602
0点

ちなみにWiFiと無線LANはほとんど同じ意味です。
ゲーム機とか家電で親しみやすいようにこの単語が良く使われ一般的になりました。
元々は無線LANでの相互接続性の認証マークです。
http://ja.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi
書込番号:14814758
0点

>恥ずかしながら「Wi-Fi」というのもよくわからず
参考になるかどうか。
暇な時にでも読んで。
http://yuwithyou.net/2010/12/wifi.html
書込番号:14814790
0点

ご意見・アドバイスくださった皆様、どうもありがとうございました。
Wi-Fiについての外部サイトも見させていただきましたが、理解できたような
できないような…(^^;)
とりあえず、現状無線LAN使用ができているのでなんとかなるに違いない、
という根拠のない自信と、なにより楽天の3000ポイント特典がまもなく締切
ということもあり、先ほどブラックで購入手続きしました。
実質5000円なら、一回おしいものを食べに行くのを我慢すればいいくらいだ、
と思いまして…。(楽天の思うツボですよね、ハイ)
あとは実機を手にした時に、なんとか頑張ってみます!
それでもダメだった場合は…またご相談させて下さいませ。
その際は、どうぞ宜しくお願い申し上げますm(_ _)m
どうもありがとうございました。
書込番号:14816011
0点

事前に無線親機が何なのか確認しとくと良いですよ。
メーカーと機種が分かれば何かとアドバイスがし易いと思います。
書込番号:14816836
0点

ひまJIN様
ご親切にありがとうございます。
たいへん心強いです!
もしもの時はまたご相談させて下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げますm(_ _)m
書込番号:14822581
0点



電子書籍リーダー > 楽天 > kobo Touch

まだ楽天版は発売されてないので、下記の輸入版レビューをどうぞ。
http://kpersonal.geek.jp/kobo-touch-review-4/
ただブラウザ機能はあまり期待しない方が良さそうです。
書込番号:14807714
2点

ひまJINさん
さっそく教えていただきありがとうございます。
だいたい予想通りでしたが、おかげさまでスッキリしました。
値段が安いし、無料の作品を中心に読むならならとても魅力的ですね。
書込番号:14809989
1点


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