『今だ解決しないストアの書籍が読めない問題』のクチコミ掲示板

[たつのこ太郎]

- Alice's Adventures In Wonderland[Also Known As "Alice In Wonderland"]
ISBN : 0030000006738
- Winnie the Pooh
ISBN : 1990001795928
の2点をダウンロードすると、ライブラリの同期がとれなくなります。
この問題は楽天も認めています。改善したとの返答もありません。

夏目漱石の「それから」と「道草」は、白黒反転を繰り返してマトモに読めません。これも楽天も認めています。

Around the world in eighty days　を読もうとすると、「このドキュメントを開くことができません。このドキュメントはAdobe DRMで著作権保護されております。ドキュメントのライセンス有効期限が切れています。ドキュメントのライセンスを更新の上、再度お試しください。」というメッセージが出て、読めません。

その後督促しましたが改善したとのメッセージはまだありません。

書込番号：14931344

[Taki08]

「それから」と「道草」についてですが，私のKoboだと，確かに白黒反転を繰り返すのですが，30秒程度待っていると白黒反転は止まり，以後は普通に読めます。「ドグラ・マグラ」ではやや長く，1分程度かかりますが，やはり止まります。

たつのこ太郎さんは「白黒反転を繰り返してマトモに読めません」と書いておられますが，しばらく待っても白黒反転が止まらないのでしょうか？　もしそうなら，正常にKoboショップからダウンロードしたものが読めないという故障なのでしょうから，早く交換してもらった方が良いのではないでしょうか。

書込番号：14931442

[ジャッジ公平]

白黒反転を30秒までば治るんですね。
がんばって確認してみます。

商品としては販売してはいけないレベルですけど
買ってしまった人には解決策ですね。

書込番号：14932703

[torry]

本文の長さとリフレッシュの設定で時間は変化するようですがおおよそそんな感じです。
あと、序文や目次がある場合はその部分では白黒反転はおきませんのでご注意を。
本文を開いたところで白黒反転を始めます。

書込番号：14932838

[やや不思議]

３０秒から１分も白黒反転を「がんばる」必要がなぜ、こちら側に課せられるのか･･････。
そこがなんとも。
確かに青空文庫は無料ですが、それが読めるということを打ち出していたので買ったわけですから。責任の所在は明確だとは思いますが。
企業として、しっかり対応をしてほしいとやはり思うわけです。
「白黒反転が４５秒続きます」という記載があれば許せはしますが。

書込番号：14941145

[まっさっさ〜]

　Adobe DRMの件、また楽天koboカスタマーケア （24時間）から回答受け取りました。

　最初の回答にあった『書籍をDELETE』とお詫びの文字で諦めていたのですが(笑)、私の方で何回か同じ質問メールを送信してしまっていた様で(チョット質問メールのやりとりも煩雑って感じがしなくもないですが…)、今回は見たところ適切な内容の様です。

　既に同じ内容の回答を受け取られていたら必要ないものですが、一応、御参考までにコピペしておきます。ただ、まだ私は試していませんので、結果は確認していませんが、情報の共有ということで、悪しからず。

・・・・・・・
「このドキュメントを開くことができません。
このドキュメントはAdobe Digital Rights Managemdt(DRM)で著作権保護されておりますが、
ドキュメントのライセンス有効期限が切れています。ドキュメントのライセンス
を更新の上、再度お試しください。」

このメッセージが出ましたら、左記のサイト（http://rakuten.kobobooks.com/ade）にて
Adobe Digital Editionsをダウンロードしてお読みください。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

何かご不明な点がございます場合は、お気軽にご連絡ください。
今後とも電子ブック、楽天＜kobo＞をよろしくお願い申し上げます。

書込番号：14941354

[まっさっさ〜]

　試しにDRMに関する指示通りにやってみたら、本文の一部が文字化けして表示されています(笑)　それに作業はチョット(ダイブ…笑)面倒かなぁ〜　ITリテラシー云々以前の問題かと思われますが、私のスキル不足でしょうかねぇ(爆)

　私の方は、洋書については、やはり以前から使用している米国Kindleの利用の継続にしてみます。Kindleでは、私の記憶が合っていれば、小難しい面倒なWiFi設定も必要なく、届いて直ぐに書籍をダウンロードできて、無料書籍も含めて今のところは問題ありません。自炊の和書のPDFや青空文庫も特に問題なく利用できています。

　もともとKoboは、日本発売が先でしたし、自炊も少し面倒になってきたので、和書利用が目的での購入でしたので、もう少しKoboでの和書の書籍の選択が充実するまで、様子見してみます。

　Kobo本体自体は、ま、特に、多くの方が書かれている様な叩き付けたい衝動もなく、値段を考えると良くできていると思います。ただ、以前も書きましたが、和書の充実と購入方法を含めた使用方法を考えると、私個人的には他人にはお薦めはしないかなぁ…　洋書好きとか、和書の自炊の手間を厭わないのであるならば、今の段階での二者択一であれば、米国Kindleの方を選択といったところでしょうかね。

　まぁ、その辺りは個人の嗜好によるところが大きいと思いますので、個人的な感想です。

書込番号：14943085

[torry]

ファームウェアを更新したら、白黒反転の問題は改善されたようです。
全部を確認した訳ではありませんが、二冊は正常になりました。

書込番号：14988602