『SDカードが読めない』のクチコミ掲示板

[デジ鷹]

先日もSDカードが読めないとの話題が出ていましたが、
私のところへ来たkoboも悪戦苦闘しましたが、結局読めませんでした。
カスタマーサポートへは、電話でなく、電子メールでその旨伝えたのですが
みなさんがおっしゃるよりは、電子メールでのやりとりは、まともなほうでしした。
ただ、SDカードのフォーマットについて、何が読めて何が読めないのか仕様を聞いているのに
最初のメールでは無視、二回目のメールで、「PCで読めていればどんなフォーマットでもOK」
という信じられない回答が来たくらいでしょうか。EXT3でフォーマットしても読めるのかよ！という
ツッコミは大人の対応で自制しました。

さて、ここからが、本番ですが、

結局カスタマーサポートは、何度かのメールの後交換に応じてくれて、新しいkoboも早々と
送られてきたのですが

やっぱり動作しない。

かなりがっかりしました。

SDカードの動作確認なども含めると１０時間に達するくらい貴重な時間をとられているので
なんとかしたいとは思いますが、
でも、正直なところ、Kindleが早く発売されていれば、これほど無駄な時間を使わなくて
良かったと思うと・・・残念です。

書込番号：15056824

[婆萎嗚]

不具合品を使い続ける理由なんてないですよ
返金してもらえばいいんですよ

書込番号：15056844

[光陰矢如]

（Koboのことはあまり情報収集してないのですが）少々気になったことを。

これはデジカメ界隈でもよくありますが、SDカードって信頼できるメーカー（東芝やSANDISK）以外は
意外と相性問題とかもあって、書けてないとか読めないとかがありますよ。

もちろん、信頼できるメーカー製で複数のSDカードで問題発生中であればkoboの欠陥以外の
何者でもないのですが。

#あとはカメラ本体でフォーマットしてから使えとかも言われますけど・・・Koboはどうなんだろ？

書込番号：15057498

[sa-cha-]

中華タブとかで認識しないとき、パナのSDフォーマッター
でフォーマットするとたまに良くなるという話はあるみたいですよ。

　https://www.sdcard.org/jp/downloads/formatter_3/

書込番号：15058320

[わはは、また負けてしまうのか]

SDカードが例えどこのメーカーでも本体２GBと同じSandisk製でさえ、KINGMAX、Trancend、Panasonicも　fat32,16、NTFSのどれでフォーマットしてあっても、
たとえPC、フォーマでデジカメで使えていてもkoboでは読めたり読めなかったり不安定で使えませんでした。（散々文句いって交換しましたが・ヤハリ不安定な感じはあります）

koboではSDカードは一度挿したら、挿しっぱなしで使うのがデフォで
書き込みするのはkoboとパソコンをリンクさせＰＣから大容量USBドライブとして見える「SDカード」に書き込みするのがいいようです。
ついkoboからカードを抜いて、ＰＣに差してデータ書き込みして、koboに差す。
としたくなりますが、鬼門みたいで、外部SDスロット端子の接触不良が起きやすい筐体だと思う。

ネットブックＰＣのSDカードスロット感覚や携帯電話（抜き差しするときは電源OFF）で
使用する事はkobo端末の想定外の使い方のような気がします。

今、考えるとamazonやgoogle他、電気メーカーがラブコールを送らなかったkobo社
楽天があっさり子会社化できたのはそれなりの「訳」があったのかも。
カナダのkobo電子ブックWEBも楽天のそれと全く同じもの、とすると同じBugもちなはずで
改善されていないのは、利用者が少なすぎてどうでもいいのかもしれません。

書込番号：15059059