『まだバグが無くならないんですか？』のクチコミ掲示板

[たつのこ太郎]

ここの掲示板を見ると、皆さんまだまだ苦労されているようですね。1つバグをつぶすと別のバグが出るという状態でしょうか。

私の場合は2台購入して、1台はスリープ状態でも3日しか電池が持たないハードウェア不良。もう1台は、１．Kobo touchのファームウェアのバグ、２．Kobo デスクトップアプリのバグ、３．電子書籍コンテンツの不具合でまともに使えませんでした。

よって2台とも返品、返金。コンテンツ代も返金させました。サポートの対応は悪くなかったのですが、楽天のためのバグ出し実験を丸2日もつき合わされました。本来楽天社内でやっておくべきことです。

一連の三木谷氏の言動、大量に送られてくるスパムもどきの｢無料｣をエサに購入を誘導するメール、楽天市場のケバ九手下品はページ。これらを見ていて感じるのは楽天がB級会社だということです。

Koboのページを見ても、相変わらず購入者のコメント入力はできず、好評なコメントだけ載せている。コメント入力ができないのに、どうやって好評なコメントを集めたんでしょうか？信憑性が疑われるのは当然です。傘下の店舗には厳しいコメントも甘受させ、楽天自身への悪評コメントは削除の上、入力できないようにしています。ビジネスのルールを逸脱したダブルスタンダードではないでしょうか。

問題の根本は、社長の三木谷氏がお金のためにはルールを守らないB級人間であることだと感じます。それでいて、顧客をITリテラシーが低い呼ばわりする上から目線ですから、B級な上に傲慢だと思います。これは個人を誹謗中傷しているのではなく、事実に基づいて私が感じたことです。事実は曲げられません。私の印象は私のものです。皆さんがどう感じるかはご勝手です。

今後も楽天を全然使わないというつもりはありませんが、B級の会社だということを肝に銘じて使っていくつもりです。

書込番号：15774153

[ぜっき]

当方、とうの昔に返品処理を済ませたのですが、今頃になって、

「あなたにおすすめの本を選びました！」

なるメールが届きました。

思い出したくもないので、すぐに配信停止の手続きをしたのですが、
ちょうど一週間後（昨日）、また送られてきました。

「反映には2〜3日ほどお時間をいただく場合がございます」
だけのはずなんですが・・・

サーバにも不具合たくさんあるようです。

楽天に個人情報を預ける際にはご注意を！

書込番号：15778525

[たつのこ太郎]

私の所へもkoboのメールが届いていましたが、先日停止処理をしました。
楽天が始末が悪いのは、停止処理しても2週間位メールが止まらない事てす。配信開始は即始まるのに、止めるのを即できない筈はありません。悪質です。楽天で買い物すると、油断するとまたスパムもどきのメールがわんさか届くので、ポイントが溜まってしまった時と、Amazonなど他所で手に入らない物を買う時だけ使うようにしています。楽天カードを使っていて、ポイントがたまるんです。
楽天カードも曲者で、利用速報がメールで届いて一見便利なんですが、使った覚えの無い速報が毎月届きます。金額確定までには修正されて、これまで過剰な支払いをした事はありませんが、ヒヤヒヤします。カードも縁を切った方が良い気がしますが、ポイント還元率が高いので、代替カード探しているところです、SoftBankカードが還元率が同じで永久不滅ポイントもついて良さげですが、こちらは引き落とし口座を家計の口座にしているので、自分のへそくり口座から引き落とす別のカードが欲しいのです。
話が逸れてすみません。

書込番号：15778837

[ねこカレー]

SDカードが使えなかったのは、直った様ですね。
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・本体ソフトウェア・デスクトップアプリのアップデートに関して

2013年2月20日（水） kobo電子ブックリーダーのソフトウェアバージョンが2.4にアップデートされ、それに伴いデスクトップアプリもアップデートされました。主な特徴は以 下のとおりです。

【新機能】koboクラウドを用いて、端末から本を削除したり、追加したりできるようになりました。 【改善】SDカード関連の不具合が解消されました。
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アップデートしました。
ＳＤカード、とりあえず使えてます。

書込番号：15797553

[ぜっき]

本日またメールきました。メール記載の配信停止方法は機能していないようです。

仕方ないので、書いてある問い合わせ先（koboカスタマーケア）に電話したところ、「カナダのサーバから配信されてるのでどうなってるのかわからない。現地に配信停止を依頼の上、調査する」とのことでした。

相変わらず、バラまくだけバラまいて、後は知らね〜、というスタンスのようです。

いったん楽天に関わると、いつまでたっても縁切れないですね。

書込番号：15870511

[grault]

これは、ePubを自分で作って見るマシンです。それ以外の使い道が見つからないのですが。

書込番号：16916146