『初期不良（充電できない）、しかも交換に１週間』のクチコミ掲示板

[3290]

昨日届いたばかりで楽しみにしていましたが、ＰＣに接続しても認識せず、コンセントで充電しても何の反応もしません。
おそらくLightning USBケーブルが不良品っぽいです。
アップルのサポートに電話したら、ケーブルの交換となりましたが、交換には約１週間かかると…。ケーブル１本送るのに１週間かかるとは、消費者を舐めきっています。日本で営業する気があるのでしょうか？
Amazonとかは、不良品があれば早ければ当日中に新品が届くのに、同じアメリカの企業でも対応の違いにびっくりしました。（充電が切れてしまうので、とりあえず自分で代替品を買いに行くことにしました。）
製品自体はすばらしいのに、ケーブル１本がほんとに残念です。

書込番号：15486055

[☆☆満点の星★★]

返品しちゃいなさい。お金は返してもらう。そうすべき。

充電できなければ、使えないのと同じでしょ。

書込番号：15486320

[ひなた]

まぁケーブルは一本だと何かと不便だし、予備があった方がいいと思って気長に待ちましょう。
iPhone発売直後の頃から考えたら、代わりが買えるだけマシですよ(^_^;)

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[静鈴]

Amazonは物流企業、Appleはメーカー、同じように比較するのはおかしいですよ。

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[3290]

ケーブルは予備があった方がよいという教訓になりました。車や会社など何かと持ち出すときにもう１本あれば便利ですし。
Amazonは物流だから、そりゃ早いですよね。たまたま昨日、別のアダプターの交換依頼したら、その日のうちに代替品が届いたので、その対応スピードの差に唖然としたもので。。
昨日からいろいろとアプリ入れて遊んでいますが、まだ４０％ほどバッテリーが残っているので、かなり電池持ちはいいみたいです。（届いたときは９０％くらいでした。）

書込番号：15487760

[☆☆満点の星★★]

気長に待つ？

お人好し過ぎる

直ちに返品

もうすぐ充電切れて使えなくなるよ

書込番号：15488015

[サフィニア]

スレ主　3290さん、

＞充電が切れてしまうので、とりあえず自分で代替品を買いに行くことにしました。

不便ですねえ。
今現在は、代替品を調達できていないんでしょうか？

書込番号：15488354

[grffg]

最長1週間でしょ？
ヤマトだと思うので明日明後日には届いてそう。

書込番号：15488442

[び〜ちばむ]

私と同じ症状です。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000431458/SortID=15364035/

私は万が一本体のコネクタ部分不良なら、、、と思いサポートデスクに持ち込みましたので、その場で交換してもらえましたが、
最初に交換してもらったケーブルも不良品でした。

本体不良？とあせったら、2本目のケーブルはOKでした。
（その際、部品取り寄せだと3日〜1週間と言われました）
このケーブル、不具合多いのでしょうか。
ちなみに後日、やっぱり予備ケーブル買いましたよ！
職場においてあります。
2本あって損はないですよ！

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[284Park]

ライトニングケーブルの断線、同じ経験を初期段階にしました。miniを購入後の数日間で突然死したので、最初は何が問題かがわからずアタフタ。でも、けっこう脱着に負荷がかかっていたので切れたと判断しました。まあ、仕様と思い、返品するほどではないと思いました。

アンドロイドスマホを使っているので、今はmicro usbをライトニングに変換するアダプタを使い、巻き取り式のusbケーブルをスマホやNexus7と共有して充電、データ更新に使っています。ライトニングを使うiOS端末はminiだけなので、かえってこの使い方が便利ですね。

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[若葉まーくのリンゴ]

私はIPad4世代を購入しましたが同じように、旅先から帰宅してPCに接続したら接触不良の様な感じでPC側でNG。充電出来るか試してみたら接触不良だったのですが、アップルサポートにTELしたところ、近くのアップルを扱っている家電量販店、若しくはソフトバンクで接続できるか確かめて下さいと言われました。直ぐに量販店へTELしてアップルケアーから言われたと伝えたところ直ぐにテストさせてもらい、折り返し連絡したところ翌日には到着しました。本体の場合は一週間位かかってしまうとのことでした。今回のケーブルはやはり弱いようですね(^_^;)

書込番号：15491720

[3290]

皆様ありがとうございます。強めに言ったせいか、昨日中に配送済みになっていたので、本日には届きそうです。何も言わなかったら一週間待ちになってたかもしれません。
後は本体の初期不良でないことを祈るのみです。

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