G'zOne TYPE-X のクチコミ掲示板

外装交換の期間

[ルナフレア]

今月初めに外装交換に出しました
ショップではこの機種は最大三週間かかりますと言われましたただこのサイトでは３ヶ月位かかったと言う方から一週間で帰ってきたと言う方もいますが外装交換はそんなに手間がかかるのでしょうか？
６月に電源が入らなくなり修理にだしたら三週間で帰って来ました
その時は基盤交換でしたが基盤交換のほうが手間がかかりそうな気がします
今思えばその時に一緒に外装交換すればよかったです
外装交換だとメーカーに緊急性が無いと判断され後回しになっているのでしょうか？
G'zOne TYPE-Xの操作になれているのでほかの機種だと使いづらくてしょうがないです

書込番号：16479543

[眼鏡拭き]

実際には工場で１日に何百台も作っているだろうから、例えサービスマンが組み替えたとしても、作業自体そんなにかかるわけがない。

時間がかかるとすると
・作業待ち
・部材待ち
でしょうね。


>外装交換だとメーカーに緊急性が無いと判断され後回しになっているのでしょうか？

あり得ない話では無いですね。

普通は受付順だと思うけど、例えば声の大きい客がいると、やむを得ずそちらを優先することはあるかもしれない。
すなわち、ゴネ得。

でも、よい子の皆はまねしないでね。（笑）

書込番号：16479594

[スピードアート]

考えられそうな憶測ですが、眼鏡拭きさんのおっしゃる中で、「部品待ち」の可能性が高いのではないでしょうかね。

機種の性格的に、それほど外装交換が来るとは思っていなくて、外装部品のサービスパーツを基板より少なく想定していたところ、意外と多く出てしまったとか。。。

書込番号：16479990

[m-boy9]

7月28日に海で泳いだ時にうっかりポケットに入れたままで気づいたときは水没状態でした。
7月29日にAUショップに修理を依頼しました。防水携帯なのに・・・・
8月6日にAUよりデータ復旧できないため交換になると案内がありデータ復旧不可で交換を了承しました。その時点での案内は1〜2週間と言われたので「お盆もくるから早急にお願いします」いいました。
8月19日にAUショップにいつ頃になりますかと問い合わせたところ、9月中旬と言われましたよ。部材が届かないらしいです。
修理用パーツが在庫切れなのですかね。

書込番号：16488707

[ルナフレア]

明日で3週間になります
ショップからは音沙汰なしです
ここのサイトでこの機種の外装交換のほかのスレ(春ごろ)では部品が無くなったので〜と言われたとありますが多少多めに生産しとかないのかなぁ
そのつど外装交換を受付したぶんだけ生産してるのでしょうかね〜
m-boy9さんが7月29日にAUｼｮｯﾌﾟに修理を依頼して9月中旬に完了だと私もそのあたりになりそうですね
気長に待って見ようかと思います

書込番号：16489810

[ルナフレア]

今日でAUショップで説明されたこの機種の最大3週間待ちの日でしたが連絡ありませんでした
基盤交換時連絡はCメールで連絡しますと言われ電話連絡でしたが今回メールも電話連絡もまだ無しです
最大3週間待ちと言っていたのに過ぎるのであれば一言遅れますくらい言ってくれてもいいかなぁ
今はシャープのソーラーフォンを使用していますがG'zOne TYPE-Xに比べバッテリの持ちが悪くてネットを使用すると一日2〜3回充電するはめになります
ちなみに今回受付したショップでは代用機になんとG'zOne TYPE-Xが3代ありましたが運悪く貸出中でした
(赤黒グリーンの三色あるとのこと)

書込番号：16493746

[ルナフレア]

今日受付したショップの近くを通ったのでついでによって聞いて見ました
やはり部品待ちのようでもうしばらくお待ち下さいとのことです
ついでに電池パックと電池の蓋(黒)を注文してきました

書込番号：16495937

[ペンイチ]

６月の頭に基盤交換＆外装交換で、未だに帰って来ません。
タイミングにもよりますが、３ヶ月は珍しくないのかも知れません。
半年って人も居ましたから・・・

問題は代用機だと契約・サービスのうち、変更できないのがあると言うことです。
自分はそれで困ってます。

書込番号：16496723

[ルナフレア]

ﾍﾟﾝｲﾁさんは6月からまだきませんか
私も6月はじめに修理にだして基盤交換のみで3週間でした
多分外装交換で手間取ってるのかな？

外装交換の部品待ちでそんなにかかるのかな？
海外に製造してる工場あるのかな〜

家庭用の電気で作る鯛焼き機やホットサンド機見たいのでかぱ〜て作れないのかな〜

書込番号：16509893

[野兎出没]

割り込みすみません。
外装交換で代替機を使用しているときに機種変更ってできるんですかね？

書込番号：16510026

[眼鏡拭き]

>外装交換の部品待ちでそんなにかかるのかな？

このモデルは古いモデルで、すでに生産を終えていますよね？

部品は在庫があればすぐ手に入りますが、在庫が無い場合は時間がかかりますよ。

材料の手配、部品の生産スケジュールの調整から始まるかもしれません。

そう考えると1ヶ月以上かかっても不思議ではありません。


>家庭用の電気で作る鯛焼き機やホットサンド機見たいのでかぱ〜て作れないのかな〜

何年かすると、今流行の3Dプリンターで簡単にできるようになるかもしれませんね。

書込番号：16510915

[ルナフレア]

野兎出没さん
外装交換中は無理だと違うサイトで見た記憶があります
一応ショップで確認したほうがいいと思います

書込番号：16518461

[ルナフレア]

眼鏡拭きさん
古い機種ですが外装交換の部品を多少多めにストックしていてくれるとありがたいです
AUとカシオにユーザーの意見言っておこうと思います

書込番号：16518505

[wildduck745]

私の場合昨年11月に修理と外装交換依頼したところ、結局帰ってきたのは3月でした。ショップからは部品欠品のため半年ほどかかると途中で連絡がありました。仕事柄（貸出機の）日常生活防水ではまずいなと思っていたのですが、案の定立て続けに３台故障してしまいショップが苦笑していました。

書込番号：16542667

[眼鏡拭き]

スレ主さん

>古い機種ですが外装交換の部品を多少多めにストックしていてくれるとありがたいです

もちろんメーカーは作り溜めしますよ。
ただあまり多くの在庫を持つことは、メーカーの経営上は好ましいことではありません。
結局使わずに廃棄というリスクもありますから。

そのあたりは難しいところです。

ある程度は仕方ないのではないでしょうか。

書込番号：16545656

[ルナフレア]

眼鏡拭きさん
そーですよね
生産するのも廃棄するのもお金もかかりますしね

書込番号：16548269

[ルナフレア]

..いまだ連絡無い..
今年中に来るだろうか？

書込番号：16603246

[ルナフレア]

そういえばwildduck745さん去年の11月に修理に出して3月に来たとありますがこの機種の外装交換の違うすれで2012年12月18日に立てられたすれで1週間で来たとありますねぇ
例えばですが契約してる地域で違ったりするのかなぁ

書込番号：16603331

[ルナフレア]

只今ショップから連絡がありメーカーに確認した所部品が入って来ないらしく10月以降になりますと言われました

部品が入って来ない........

書込番号：16622178

[スピードアート]

au本体としてはスマホ移行させたいので敢えて「入れないでくれ」という指示でも出しているのではないでしょうかね？（苦笑

書込番号：16625666

[ルナフレア]

ｽﾋﾟｰﾄﾞｱｰﾄさん
どうなんでょうね
外装交換自体キャンセル不可ですし
代用機のままだと機種変更も出来ないみたいですし
部品が来ないとゆうのが意味がわからないです

書込番号：16626329

新品購入は可能？

[３児のハラコママ]

先日、携帯電話を紛失しました。
拾ってくださった方がすぐに警察に届けてくださり、翌日に無事戻ってましたが
その間、最悪の場合の機種変更に備えて新しい携帯を探していたら、京セラ製品ばかりで驚きました。

今現在使っているパンテックも５年を過ぎ、万が一の予備に持っていたほうがいいかな？と
こちらのカシオを候補に挙げたのですが、新品をauショップで購入することは可能でしょうか？
オークションでも中古しか出回っていないようですので・・・

また外装交換済みとある物も売っていますが、その場合は外装を新品に交換しただけで
中身は中古、ということでしょうか？

書込番号：16824350

[ルナフレア]

約3年前の機種なので新品を手に入れるのは不可能ではないでしょうか？
外装交換品はその名の通り外装を交換した物なので中古品かと思われます

書込番号：16824386

[スピードアート]

ここのPiPitの在庫に無いですから、全国区でPOSだけで無く、オフラインとかレアなキャンセルを探さないと困難だと思います。
http://www.netz-web.co.jp/
あとはオンラインショップの奇跡的な復活在庫？

本当に外装交換済直後なら問題無いとは思います。

書込番号：16825254

[I.M.]

完全新品は無理だと思った方が良いでしょう。
私も探しましたが、結局9月にオークションで二台買いました。
二台ともコストに見合う程度でしたので満足しています。一台はほぼ新品でした。

たまに掘り出し物があるので、オークションも検討の余地はあると思います。

書込番号：16825552　スマートフォンサイトからの書き込み

[３児のハラコママ]

＞ルナフレアさん
外装交換はやはり新品ではないのですね。。。

＞スピードアートさん
キャンセルですか・・・オンラインではさすがにどこにもありませんよね・・・

＞I.M.さん
やっぱりオークションで気長に探すしかなさそうですか・・・

皆様ありがとうございます。
まとめてのお礼で申し訳ありません。
やっぱりほぼ３年前の機種の新品購入は難しいのですね＾＾；

書込番号：16826013

[ドンタコスじゃありません]

ヤフオクにならまだまだ新品あるようですよー！自分も購入考えてました。

type-x (新品 未使用)

とかで検索すると出てきますよ

書込番号：16886171　スマートフォンサイトからの書き込み

[３児のハラコママ]

＞ドンタコスじゃありません　さん

ありがとうございます。オークション等で気長に探してみようと思います。

書込番号：16886873

[かごめソース]

予算の問題がクリアできるなら
アマゾンで新品出てますね。
ただし、直販では無いのでご注意を。

多分ですが新品といっても、
全損リニューアル品が殆どだと思います。

書込番号：16886915

[スピードアート]

全損は言い過ぎだとは思いますが。。。

書込番号：16886983

スマホからこれに戻したいのですが

[慶應卒H沢直樹]

戻せますか？京セラのスマホからですが。
simのサイズが違うからだめですかね？

書込番号：16628155　スマートフォンサイトからの書き込み

[CAY01]

もうスマホを使わないならmicro auICカードから普通の大きさのauICカードに変更してもらえば、手数料は掛かりますが可能です。

手続きの時は、充電済みのG'zOne TYPE-Xも持って行って下さい。一度ロッククリアしてもらわなくてはなりませんので。

書込番号：16628237

[potikun]

私もスマホに変えてから、
改めてG'zOne TYPE-Xの完成度の高さを実感しました。

SIMカードアダプタ(マイクロSDアダプタのようなもの)というのが売られているので、
それを使用して差し替えれば使用可能では(AUは推奨していないようですが)。

書込番号：16629779

[慶應卒H沢直樹]

できるんですか？
それはうれしい！
さっそくいってみます。

書込番号：16630077　スマートフォンサイトからの書き込み

[慶應卒H沢直樹]

それはどこに売ってるのでしょう？
auショップに行かずして、料金プランはどうなるのかな？

書込番号：16630079　スマートフォンサイトからの書き込み

[I.M.]

京セラのスマホがLTE対応の端末だと、3G端末とのSIMカードの互換性が無かったと思います。
カードアダプターを購入する前にご確認を。

私は二週間ほど前にType-Xを白ロムで購入し、LTEから変更しました。
通話とCメールしか使わないのもあって、電池が保つのが良いですね。

書込番号：16630284　スマートフォンサイトからの書き込み

[慶應卒H沢直樹]

LTE対応ですが、互換性がないとガラケーには戻せないのですか？

書込番号：16630303　スマートフォンサイトからの書き込み

[I.M.]

互換性がなければアダプターを使ってサイズを合わせても認識しません。
auショップで3Gで使用できるSIMにカードに交換してもらうことはできますが
手数料がかかります（2,100円か3,150円だったと思います）。
この点も含めてauのサイトで調べたり、ショップ、サポートに問い合わせるなり
してはどうでしょうか。

書込番号：16630637

[慶應卒H沢直樹]

無事3150円でLTEスマホからガラケーに戻せました！ありがとうございました！

書込番号：16630952　スマートフォンサイトからの書き込み

ケータイの外装交換について

[hdeigjcf718]

今日auにこのケータイを
外装交換しに行ったのですが、

「安心ケータイサポートに入っているので
無料で出来るかもしれないです。
お金がかかる場合は確認の電話をします」

と言われたのですが、
5250円は掛かりますよね？？

外装交換された方、
教えていただけたら嬉しいです。

それと、どれくらいで修理が終わるかも
教えて下さい

書込番号：15826552　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛乳割が好き]

普通はお金がかかりますね。
確かスレ主さんが仰る値段だったと思いますが。
なにせ、改悪続きのauですから、こっそりと改定している場合もあるかな、と思いまして。

通常なら2週間近く、といわれますが、たいていは1週間程度で
戻って来ることが多いですね。

書込番号：15826574

[hdeigjcf718]

お返事ありがとうございました！

未だに電話が掛かってきてないので
無料で外装交換してくれるようです！

もしかしたら、
修理が遅いだけかもしれないですけどね(^_^;)

書込番号：15840768　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛乳割が好き]

因みに、ドコモだと、以前(今は改悪されてます）は修理に出すと
外装交換が1000円で出来たこともありました。時には無料。

しかし、早く戻ってくるといいですね。
外装交換した端末は新品みたいで気持ちがいいです！

書込番号：15840863

[ね太郎2013]

私も今、外装交換に出しています。２／１１に渡して一週間くらい？して見積もりが５２５０円になりますと連絡がありＯＫしました。その後遅いなぁと思いつつまっていましたが３／１に連絡があり、今この機種は修理に時間がかかり修理完了予定が３／１８になってしまいますが・・・と連絡がありました。私は赤と緑の２台持っていて気分で交換して使っているので別に遅くなっても大丈夫と返事し待っている状態です。参考にして下さい。

書込番号：15842024

[SF5C-sti]

３月１８日　外装交換に出しました
まだ戻っておらず、目処も立っていません。

書込番号：16109116

[SF5C-sti]

やっと戻りました。
二ヶ月半くらい掛かった。外装交換を検討されて居る方は
ご注意を。

書込番号：16172194

[ね太郎2013]

私も2/11に出して帰ってきたのは4/31でした。

書込番号：16173767

[ルナフレア]

こんにちは
今月初めにこの機種を外装交換に出しました
この機種は最大3週間くらいかかると言われました
ついでに外装交換はキャンセル不可だそうです
このスレを見て外装交換に出そうか迷いましたがこの機種が発売からそろそろ3年たつのと塗装の剥がれや折りたたむ所が隙間が空いているので防水機能が失ってそうなので思い切って外装交換にだしました
今の時期お盆休みもあるのでかなり掛かりそうですね
3ヶ月位掛かったかたもいるようですし
ただ6月初めに電源が入らなくなった時に修理にだしたら3週間で戻ってきたのでお盆休みも含め一ヶ月位で来そうな気もします
6月の修理の時についでに外装交換しとけばよかったなぁ

書込番号：16463243

[答えは42]

私のtypeXは６月20に外装交換に出して未だに来ません。
先日auショップより早くても９月になるとの連絡がありました。
代替機がtypeXなので不都合は無いのですが
ピカピカだった代替機が傷だらけになってきたのがちょっと心配w

書込番号：16464297

[答えは42]

一週間ほどまえに修理完了のＣメール来てまして
本日時間が出来たので取りに行ってきました。
中身まで新品を期待していたのですが、データや設定がすっかり残ってるので外装交換のみだったのでしょうかね
どう言うわけか料金は無料でした。
外装交換だけだからか、時間かかったからでしょうか

書込番号：16535965

[スピードアート]

文句言わずに待っているといいことがあるということかもしれませんね。（笑

> データや設定がすっかり残ってるので外装交換のみだったのでしょうかね

ガラケーはスマホと違って端末で完全にクローンできるので、新品が来てもわからないでしょう。

書込番号：16536113

[答えは42]

ｽﾋﾟｰﾄﾞｱｰﾄさん、そうでしたか

お気に入りのショートカット登録が消えてたので中身も新品かもしれないと思いました。

書込番号：16536643

[スピードアート]

答えは42さん

> お気に入りのショートカット登録が消えてた

これですと微妙ですね。

修理で消された例は聞いたことが無いものの、KCP+機の仕様と言うかバグで、ショートカット内に特殊定義文字が混入すると再起動してしまうという事例があることより、削除した可能性があるのではないかと言う気もします。

書込番号：16537022

待ち受け画面に

[The 1st]

ＧＥＴＮＥＷＰＡＲＴＳと時々出ますが何なのですか？

書込番号：16307465

[option2]

歩数計に連動して、待受け画面(メーター)のpartsをGETしたときに表示されます。

書込番号：16307985

[The 1st]

歩数計だったんですね。ありがとうございました。

書込番号：16308480

サブ画面が割れました(T T)

[カックカク]

質問失礼します。(同じレスあったら失礼致します）
ポケットからタイルの上へ落下した際、
丸い、サブ画面のガラスが割れて、大きくヒビが入ってしまいました。
当方、安心サポート入ってませんが、外装交換といった、
\5250で修理出来る代物か、防水機能はどうなるのか、
アドバイス頂きたく存じます。
宜しくお願い致します。m(_ _)m

書込番号：15968485

[れたろ]

その値段では難しいと思います。
一度出してみて値段を聞かれたらいいと思います。

防水機能は損なわれるでしょうね。

書込番号：15975637

[カックカク]

ご返答ありがとうございます。
「5250円では難しいかも…」という事を念頭に、
何とか交渉してみようと思います。(｀∩´)ゞ

また、事後報告できればおじゃま致します。
m(_ _)m

書込番号：15981220

[カックカク]

その後追伸です。
見積もりの返事頂きました。
サブ画面交換は\3727
サブ画面込み、外装交換は\5250
今、メーカーのメンテナンスが込み合ってる様で、
2週間以上かかるかもしれないとの事でした。

トイレでハンカチ出す時、ポケットからタイルへ落下して、
サブ画面見事に割れてしまいました。
…衝撃に強い機種なのにぃ〜(T T)
皆様もお気を付けて。

書込番号：16092841