iida G11 のクチコミ掲示板

「Wi-Fi WIN」サービスが終了」

[マシュ麿]

何気に覗くと…まさかの「Wi-Fi WIN」サービスが終了」
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/1018/
2014年6月30日をもって、auケータイ向け (注) 「Wi-Fi WIN」サービスの提供を終了します。
サービス終了に伴い、新規お申し込みの受付を2013年11月11日に終了させていただきます。

7月に、液晶ダメになり修理に出して、5ヶ月。
まだ縛りが少し残っていますが、愛着はある。

この終了を機に、スマホヘ移行しようと思ってる方、いらっしゃいますか？(笑)

ついでですが、、フタって、外れ易くないですか？
私だけか…(笑)

書込番号：16919410

[ひまＪＩＮ]

Wi-Fi WIN残念ですね。
ただ個人的には、使いにくいので1年前に解約しました。
今はダブル定額スーパーライト（390円）でほとんどメールのみ使用。
G11は愛着あるのでまだまだ使います。
iPhoneに買い換えた息子のG11もあるのでバックアップ問題なし。

今度BIGLOBE LTE・3Gのエントリープラン＋Nexus7買おうかと思ってます。
http://join.biglobe.ne.jp/mobile/lte/
これなら端末代込で月々2,590円、G11と2台持ちで4,260円。
本格的にスマホ移行するまではこれでしのぐつもりです。

>ついでですが、、フタって、外れ易くないですか？
何のフタの事でしょう。

書込番号：16923014

[のぢのぢくん]

パケット定額で丸々5000円払わない客への嫌がらせですね。

メインをスマホにする気はさらさら無いので、プランEでメールと家族通話専用で使い続けます。

auが3Gを停波する時がお別れのときでしょうか。

書込番号：16923708

[マシュ麿]

＞ひまＪＩＮさん
コメントありがとうございます。
私は、ダブル定額スーパーライトではなく、メールし放題の方で、
割安なんですけどね。。

BIGLOBEの良いですねぇ〜。；
フタって、電池パックのとこのカバー？の事です＾＾：

書込番号：16936195

[マシュ麿]

＞のぢのぢくんさん
コメントありがとうございます。

ですよね、、嫌がらせ。
Wi-Fi無くすなら、初めから「使えなくなる」ってのを想定して欲しかった。。

私もプランEでメールと、3人指定割りで通話専用で使い続ける予定です(*ﾟ▽ﾟ*)

3Gを停波する時…来るのでしょうか、、怖いですね。

ガラケー自体、高いのも腑に落ちないですけど。。

書込番号：16936216

[スピードアート]

解決済ですが失礼いたします。

> 3Gを停波する時…来るのでしょうか、、怖いですね。

数々の悪行？を見ていると、auが真っ先にやりそうですね。

書込番号：16937257

[マシュ麿]

>スピードアートさん
コメントありがとうございます。

3Gを停波するなら、早く知らせて欲しいですね。
そうなれば、ウィルコムに乗り換えようかな…(笑)

書込番号：16940134

[スピードアート]

マシュ麿さん

> ウィルコムに乗り換えようかな…(笑)

ガラケー的な形状はともかく、バッテリが大容量のスマホ並に高く、ポイント的なコインが頭打ちする上に全く使えず、長期優遇は何も無く解約しましたので、現状をお確かめになった方が良いと思います。
（コインは無くなった様に聞きましたが）

書込番号：16941187

[のぢのぢくん]

ケータイwebを最優先事項にするなら、乗り換え先はソフトバンク一択ですかねぇ。
1500円程度で同様の事が出来ますし。

尤も、この業界改悪の横並びスピードは光の速さなので、ソフトバンクもいつ打ち切りになるか解りませんが。

書込番号：16941935　スマートフォンサイトからの書き込み

基盤交換その他モロモロで￥23000と言われました・・・

[寒さに弱いアンチョビン]

先日いつものようにリスモで音楽を聴きながら電車に揺られていたのですが
音楽を止めようと本体をスライドさせても画面が真っ暗なままという状態になりました。
ボタン操作の順番を覚えてなかったので、仕方なく電池を抜き取ったのですが
今度は立ち上げる手順の操作が判らず（PINコード入力を必要にしてたので）
修理を依頼するしかないと思い、auショップへ持ち込みました。

数日後メーカーから見積もりが届きました、ということで聞いてみると　基盤交換と外装の一部交換で　およそ￥23000と言われてしまいました。。。
私のG11は、白ロムなのです。安心ケータイサポート未加入です。

でも、取扱説明書に『３年保証』についての記述があったので　
基本￥5250、最大でも￥10500の負担で済むと思ってたのでビックリしてしまったのですが、
ショップの返答は　『期間が過ぎてますので・・・』とのことでした。

よく判らなかったので、一旦保留にしてauの『１１３』で聞いてみましたが、
やはり同じような内容のことを言われてしまいました。

９月に安心ケータイサポートのシステムが変わったのに伴って『無料会員』のサポートも無くなってしまったみたいですね（泣）

G9、G11と使ってきました。
G11への機種変更を希望した頃には店頭には在庫が無い状態だったので、白ロム購入→SIM解除となったので　
G13を楽しみにしていましたが　先日発表された冬のラインナップにもありませんでしたね・・・。
夢と終わってしまいました。。。

現在古いケータイを引っ張りだしてきてチップを入れ替えましたが、やっぱりG11が好きだーーーっ、と再認識しました。
￥23000って微妙です・・・。
グチっぽくてスミマセン。。。

書込番号：16674926

[ソニエリ&富士通信者]

こんばんは。

兄弟機のS006を使用しています。
以前Xminiという機種を白ロム(18000円)で購入して使用していた時期があったのですが、水没で修理に出したら購入金額よりも高額な請求(22000円)されたので、諦めて買い直しました。
白ロムってこういう時困りますよね…。
Xminiは在庫が結構残っていたのでよかったものの、S006やG11のような人気機種は白ロムすら在庫切れで、買い直すことも困難ですし、なかなか考えものですよね…。

書込番号：16675073

[ＭｉＥＶ]

docomoの白ロムを、使っています。
使用9ヶ月目に、不具合で、去年12月に、無料交換になりました。
auは、白ロムの場合、保障が受けられなくなったんですね、御愁傷様です。

書込番号：16675255

[のぢのぢくん]

例え白ロムでも2013年9月以前に販売されたモノなら、販売された日から3年間は旧来の保証が受けられるはずですよ。

改悪するのはauの勝手ですが、遡及して適用するのはこの国の商習慣として許される事ではありませんし。

書込番号：16675325　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

その件につき、つい先日確認したのですが、サポート「プラス」前のサポート未加入で3年だったものも、現在は強制的に全て現在の無料保証の1年に合わせて短縮されたとのことです。
白ロムに関しては確認しませんでしたが。。。

他スレでも書いていますが、商習慣以前に消費者契約法 第二節 消費者契約の条項の無効 第十条（消費者の利益を一方的に害する条項の無効）により違法と認定可能な悪質な運用で戦ってみる価値大と思いますが、皆さまどう思われますでしょうかね？
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/H12/H12HO061.html#1000000000002000000002000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

書込番号：16675445

[寒さに弱いアンチョビン]

皆様、こんなグチっぽいスレに返信ありがとうございます。

●ソニエリ&富士通信者さん、
Xminiって”ウォークマンケータイ”っていうヤツですよね！
故障後、他の機種にされてしまわれたのですね・・・。
私は現在、とりあえず修理はキャンセルしたので　今後どうするか思案中です。
G11の白ロム、今でも買えなくはないのですが　値段がべらぼうです（笑）
状態の良さそうな物なら修理費の￥23000を上回っている場合が殆どなので、悩みます・・・。


●ＭｉＥＶさん、
docomo手厚いのですね・・・！羨ましいです。


●のぢのぢくんさん、
＞例え白ロムでも2013年9月以前に販売されたモノなら、
＞販売された日から3年間は旧来の保証が受けられるはずですよ。

ご意見ありがとうございます！
ショップでは頭真っ白になったので（113に電話した時もそうですが）そのようなこと、微塵も思いつきませんでした・・・（涙）
既にケータイは戻ってきてしまっていますが３年にはまだ日がありますので
auに変化があればもう一度修理を相談してみたいです。

●スピードアートさん、
９月までは安心ケータイサポートに入れない白ロムだと、自動的に『３年間有償修理が受けれる無料会員』だったが
９月からは故障後１年に短縮されてしまった、ってことなのですね〜・・・。無念であります。

リンク先アクセスさせていただきましたが、ちょっと時間が足りないので
夜にゆっくり拝見させて頂きたいと思います。

皆様まとめての返信になってしまって申し訳ないです。
ではでは・・・

書込番号：16675598

[ソニエリ&富士通信者]

おはようございます。

>故障後､他の機種にされてしまわれたのですね･･･｡
いえ、白ロム16500円でもう一個Xmini買いました(笑)
現在もプリペイド化してLISMO!専用機として使ってますよ！


>私は現在､とりあえず修理はｷｬﾝｾﾙしたので 今後どうするか思案中です｡
>G11の白ﾛﾑ､今でも買えなくはないのですが 値段がべらぼうです(笑)
>状態の良さそうな物なら修理費の\23000を上回っている場合が殆どなので､悩みます･･･｡
新品だと25000円前後しますね…。
人気機種だけあって、2年経っても20000円切らないのは凄いですね。

書込番号：16675637

[スピードアート]

寒さに弱いアンチョビンさん

スミマセン。
話がゴチャゴチャになってしまいましたが、私が確認した時には、毎度の「お調べしますので少々お待ちください」とかなり待たされ、いつからとかいう話が無い言い回しでした。
先日からも変更になっているのは確かですが、「いつからかはわからない」と何かごにょごにょごまかす様な感じでしたね。
いつもなら追求するのですが、その時は時間が無かったので追求しませんでした。

あと、誤解無き様、以前は白ロムでも一時オーナと差別無く購入データから3年の保証だったはずが、安心ケータイサポートプラスを契機にする様に現在では知らぬ間に1年になっているということで、問題なのは「『3年』という運用の当時に購入した白ロムで無い第一次オーナの場合でも1年に減じられる運用に変わった」ということです。
以下が関連スレです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16581567/#16581567

ソニエリ&富士通信者さん

私は見ていないのですが、近ころガラケーの枯渇で白ロム価格が上昇しているかの新聞記事もあった様です。
docomoはまだマシですので、auの話ではないかと思うのですが。。。
市場原理ですね。

書込番号：16676130

[スピードアート]

スミマセン↑誤記です。（前半の）一時オーナ＞一次オーナ

書込番号：16676180

[寒さに弱いアンチョビン]

ソニエリ&富士通信者さん、スピードアートさん　レスありがとうございます。

●ソニエリ&富士通信者さん、
あぁ〜、読み間違えていましたです。
Xminiがダメになって、S006を買い直したと思ってしまいました。

＞人気機種だけあって、2年経っても20000円切らないのは凄いですね。

どうなんでしょー。やっぱり人気なんでしょうか。個人的には大好きですが（笑）
2011年以降、auから殆どガラケーの発売がないのが高値の理由なのではないかと推測します。。。


●スピードアートさん、
大きく勘違いしていたようです。ご指摘ありがとうございます。

リンク先の『シャッターorフラッシュの遅れ？』スレ見てきました。。。同じようなお嘆き☆
（私の場合ですが）auの安サポ変更について、大々的に宣伝やメール連絡が来たりしてても
『じゃ、その前にオーバーホールしてもらっとこうかな♪』とはならなかったでしょうし・・・
泣き寝入り、イヤイヤ　不運、と思うしか無いです。もう諦めましたです。。。
ただ、ご指摘にあった”auショップで機種変更などでキチンと契約したけど安サポは外した”という方には酷ですよね・・・。３年保証があると思って安サポ外してる場合が多そうですし。

ガラケーの中古の値段、やっぱり上がってる気がします。（auしかチェックしてませんが・・・）
去年の夏頃必死でG11探しましたが、その頃のブツに比べて”状態は劣るのに値段は以前のまま”　っていうようなのが多いと思います。
１年分の使用感が加わるから仕方が無いのでしょうけど、、、
ソレなら安くなってて良いのでは〜、と思いますし（笑）

この冬発表の新機種に魅力を感じなかったので、このまま古いガラケーを使うか新たな白ロムを探すか、、、
ソニエリ&富士通信者さんのように同じモノをもう一度ゲットするか（笑）
暫く悩みたいと思います。
皆さん、ご意見どうもありがとうございました！

書込番号：16678371

[スピードアート]

寒さに弱いアンチョビンさん、またまたスミマセン。

引用には誤りが含まれます。
ここに書いている情報が最新で、実は引用の時に不明確だった点を私自身で確認したものです。

要は、「安心ケータイサポートプラスに加入して解除するから3年が1年になるのでは無く、昔に安心ケータイサポートに加入せず無料サービス3年保証（メーカ1年、au1年）で端末契約した方自体の保証がau都合で短縮されて1年になった」という、物議をかもして撤回修正となったヤマダ電機の長期保証並のユーザに不都合なことを強行しているのです。

個人的には、KDDIが「違法で無い」と言い切れる反証が見当たらない様に思いますので、機会があれば消費者庁傘下の国民生活センターに確認してみようと思ってはいます。
反証があるとすれば、同業他社が過去に同じ様なことを行って既成事実を作っている場合ですね。
決まってお役所にそれを主張する様ですから。

ただし、経験上、この手の案件は消費者庁本体と総務省は全くやる気無しで、国民生活センターも質的レベルダウンが著しく、悪く言うと100人いて当たりは一人くらいでしょうから、期待できないダメ元への覚悟は必要だと思います。
同じことを100人が申告した場合、不合理さを「なるほど」と理解して事業者の言いなりにならない方は恐らく一人いるかいないかではないでしょうか。
（100回の申告をしている訳では無く、その他部門やサポートなどいろいろなところへ問い合わせて件数と質的感覚で当たりの担当がおおよそ1/100くらいなことによります）

ゆえに、「国民生活センターで期待外れ」的クチコミが多くなるのも当然の様に思います。

いずれにしても、2012年2月13日以前の現在より過去3年以内に購入（登録日確認のこと）し、当時3年保証のはずが、「購入より1年以上経過しているので保証が無い」と言われて修理代を全額負担した様な場合は取り戻せる可能性があると思いますので、ダメ元で情報を挙げておくべきだと思います。

もちろん、寒さに弱いアンチョビンさんのケースも該当すると思います。


あと、新しいガラケー機種では、むしろ機能削除されていたりしますので、スナドラ機種の出物なら迷わず買いとした方がいい状況ではありますね。。。

書込番号：16679082

[BD普及委員会]

G11自体、美しさと傷つきにくさを両立させた機種でしたが、今回は残念でした。

私はXPERIA ULに機種変更した後にGEOでG11を査定してもらった所、6000円の値がついた為、
あっさりと売却しました。

G11に対して修理に23000円、新品未使用に25000円前後って凄いです。

書込番号：16681720

[ｍａｎセル]

auからｃメールでこの度の改悪の連絡がありませんでしたか？ ９月１０日からという事だったので、９月９日に慌てて外装交換に出しました！
因みに私はG'zOne TYPE-Xなのですが外装交換が殺到して部品不足で、３ヶ月待ちになってます。

書込番号：16681908

[寒さに弱いアンチョビン]

皆さん、レスありがとうございます。

●スピードアートさん、
な・なんだか大事になってきましたか（汗）

私が購入したG11は、前のオーナーの方が契約書もセットにしておいて下さってたので
2011年の暮れ頃にゲットされたのは間違いないのですが、

＞もちろん、寒さに弱いアンチョビンさんのケースも該当すると思います。

auショップでは全額実費と申し渡されていまいましたので・・・（笑）
私自身も３年保証使えると思ってたので、残念です。


●BD普及委員会さん、
スマホに機種変されたのですね〜！
私はガラケーで良いや〜、と思って機種変しなかったので　今、ものすごく古いケータイで凌いでます（笑）


●ｍａｎセルさん、
なんと・・・！そのようなメール、気がつきませんでした。
auユーザーには届いたんでしょうか？！
私のケータイは過去に書かれている『ブラックアウト』したときの緊急避難的な裏技も使えず真っ暗なままなので、
今では確認のしようがありません。。。

＞因みに私はG'zOne TYPE-Xなのですが外装交換が殺到して部品不足で、３ヶ月待ちになってます。

３ヶ月はちょっと長い気きもしますが　ピカピカのケータイが戻ってくるのは楽しみですね♪
末永く大切にしてあげて下さいませ〜〜〜！

書込番号：16682533

[スピードアート]

寒さに弱いアンチョビンさん

社会通念上は、購入から3年であって事業者都合で1年に短縮はできないと思います。

あと違法性を言うなら、景品表示法の有利誤認や優良誤認に抵触する可能性がありますね。
http://www.caa.go.jp/representation/keihyo/yuri.html
http://www.caa.go.jp/representation/keihyo/yuryo.html

確か無料サービスの3年保証は過去の総合カタログにも記載があったはずですので、「無料サービスで3年保証と思って購入したところ、実は一方的に1年に短縮されてそうでは無かった」ところ。
「末期に契約したユーザに対し3年保証などやる気が無かった」ところが問題で、移行措置としては少なくとも末期のユーザに対しては担保するのが道理です。

これらの違法性の条件として「著しく」となっているところ、無償であるところが実費の23,000円なら、紛れも無く「著しく」と解釈可能でしょう。

今みずほ銀行で「コンプライアンス」が話題になっていますが、本件は全くコンプライアンスで無いと思いますよ。。。

ｍａｎセルさん

> auからｃメールでこの度の改悪の連絡がありませんでしたか？

家内とも持っていますがインフォボックスとも全く無いですね。
ここで知ったくらいです。

書込番号：16682712

[ｍａｎセル]

寒さに弱いｱﾝﾁｮﾋﾞﾝさん

そうでしたか皆さんにＣメールが届いていたのだと思っていました、Ｇ11は私も購入を検討した機種でしたので惜しいですね。

スピードアートさん

Ｃメールは特定のユーザーに配信されたのでしょうか…

書込番号：16683141

[ソニエリ&富士通信者]

おはようございます。

>寒さに弱いｱﾝﾁｮﾋﾞﾝさん
>どうなんでしょｰ｡やっぱり人気なんでしょうか｡個人的には大好きですが(笑)
>2011年以降､auから殆どｶﾞﾗｹｰの発売がないのが高値の理由なのではないかと推測します｡｡｡
返信遅くなりました。
案外ガラケーが人気なのかも知れませんね。
auにもそろそろわかってもらいたいです。

>manｾﾙさん
>auからcﾒｰﾙでこの度の改悪の連絡がありませんでしたか?
来てませんね。
来てないので、それを盾に交渉してみるのもいいかもしれません(￣ω￣)ニヤリッ

書込番号：16683348

[スピードアート]

ｍａｎセルさん、レスありがとうございます。

特定配信の条件があるとすれば、「ある時期から前のサポート未加入の方」とかではないでしょうかね。
旧サポートに加入している方、ないしはプラスに加入している方の交代してサポートを外れた機種は位置付けがなまりますから。
あるいは、こっそりと更新時に何かを仕込んでいたか？
厳密に確認はしていませんが、プラス加入時に交代機種のサポート3年→1年とか。

これまでの経験で行くと、料金契約が不利に改正されてもおおよそ旧条件はそのまま残留していたのが、昨今遡ってまで改悪するのは、今ここで突っ込んでおかないとdocomoとか他キャリアにも悪影響すると思いますね。
（既に影響している様な気もしますが）

書込番号：16684526

[ｍａｎセル]

スピードアートさん

157に問い合わせしたところ安心携帯サポートの無料会員に対してＣメールを配信したのだそうです！

書込番号：16684617

[スピードアート]

ｍａｎセルさん、情報ありがとうございます。

> 無料会員

やはりですか。

書込番号：16684709

[のぢのぢくん]

ちょっとついでがあったのでauに問い合わせてみました。

結論から言うと「3年保証を謳って販売したモノを、auの都合で一方的に保証を廃止したって認識でいいんですか？」の問いへの答えはイエスでした。

元々酷い体質だとは思ってましたが、これはもうどうしようもないレベルですね。
普通はどんなに酷くても、改悪後の購入者を対象とすると思うのですが。
その理屈で言うと、契約後にどんな条件に変更されるか解ったモンじゃないって事ですし。

ソフトバンクなんて可愛いモノ、auってのは日本で商売する資格の無い企業だと思います。

書込番号：16685772

ボタン修理についてリポートします

[magcom]

いつもお世話になっております。

使用10カ月目で決定ボタン・クイックボタンが合いついで外れ
修理しましたので顛末をご報告します。安心サポートには入っていません。

auからは大変事務的に「メーカー修理に出して10日間ほどかかる。有償修理になる場合は連絡するが額によって修理しないという選択もできる。ポイントで払うこともできる。」
等の説明を受け、
「シール類ははがしてもよい」「フェリカのデータは消去するが良いか」などにサインをする。
（ヤマダ電機の安心でポイントと、楽天エディはどうなるのかなあ）と気になりながらも
まあいいか、とサインをする。
代替機はwi-fi対応機がないとのことだったのでそれなら同じと
自分のボロボロの過去機種に
ICカードを移して使用。wi-fiは使えないので、不便だった。
昔の携帯でもバーコードでヤマダの来店ポイントがつけられたが
パケ代がかかった。くやしい。

なにも連絡ないままauから13日目に「預かっていた携帯が届きました」との連絡。
ソ二エリからの修理報告書にさらっと
「ご不便をおかけしまして申し訳ございません」と書いてあった。無償でした。
動作を確認して完了。
・・ここであることに気付く。
保護シートに気泡が入っている？！貼るの大変だったのに・・さてははがしたな？
・・じゃなくてぬおおお、買った時のシートがついてるだけだ。
アスデックのシートがはがされている〜580円〜！！
デコシールとか全くしてなかったので油断していました。
シール類はがしてもいいとサインしたんだった・・・ショック。
それにしても保護シートまではがされるとは踏んだり蹴ったり(;;)

ということで一応無償で完了しましたが
一年経過していたらどうなったのでしょうか？？

私としてはリコールレベルではないかと思っているので
客が足を運ぶことすらおかしいのではないかと思っています。
今後私のような方がまだ増えるようであれば
ソ二エリにもauにも真摯な対応を望みたいですね。

書込番号：14313700

[ながけんくりけん]

自分も利用8か月目で決定ボタンが外れました・・・
今はセロハンテープで応急処置（笑）

この情報ちらほらお聞きしますので、
本当、リコール問題並だと思うのですけどね・・・

そうですか、クイックも外れるのですね・・・

修理めんどくさいなあ。

書込番号：14352861

[ひまＪＩＮ]

使用開始して9か月ですが、自分のはまだ大丈夫ですね。
個体差があるのかな。
気を付けて使います。

書込番号：14353712

[magcom]

お二方返信くださりありがとうございます。
追加の情報を自己レスしようかと思っていたところでした。

スレではついついクレーム口調の書きこみにしてしまいましたが、
とても可愛がっている機種だし、愛着もあるので
メーカーやauへの期待も込めてきつめになってしまいました。

修理報告書には「キーパッド交換　×１」と書いてありました。
ベースごと換えてもらったんでしょうね。
・・というかそれしか方法がないのかなと思いますが・・。

ながけんくりけん様

8ヶ月で外れてしまったんですね。
やっぱりセロテープですか・・（；；）
10日間といえどもやっぱり修理は面倒くさいですよね。
auに出向いたとき
sdカードも入れてなかったので、データの保存（メール内容など）も出来なくて
少々困りました。ですが、結果的には修理に出して良かったかなと思います。
これで有償だとまた話が変わりますが・・＾＾；。

ひまＪＩＮ様

こんにちは。いつもありがとうございます☆
以前教えていただいたことでいろいろ助かりました。

G11は今までの携帯の中でもとても愛着を持っている機種なので
出来るだけ長く使っていきたいなと思っています。
・・という意味ではボタンが外れるとはショックでした（；；）
個体差はきっとありますよね。
ただやっぱり私の扱いが少し手荒いのかもしれません（＞＜）
これからはもう少し丁寧に扱うように心がけてみたいと思います。

書込番号：14354568

[ひまＪＩＮ]

magcomさん、こんにちは。
しばらくau携帯板離れてて気が付きませんでした。
以前WiFiとかバッテリーなどでお話しさせて頂いたんですね。

G11はたしか無償保証が3年ついてたんじゃないでしょうか。
今後外れても一応修理費はかからないのかな。
ただ10日間はちょっと長いですね。
うちも古いW52SAを大事に取っとこうと思います。

我が家はついに妻がスマホに移行。
ガラケーはどんどん肩身が狭くなりますがお互い頑張って使いましょうね。

書込番号：14354634

[magcom]

ひまJINさま

そうですそうです、覚えててくださってありがとうございます＾＾。

無償が3年でしたか!その事実は把握していませんでした。
ありがとうございます。
（当然ですが水没はダメですよね；；実は家族が水没させています）

周りはどんどんスマホ化し、本当に肩身が狭いですね（泣）
あまのじゃくな私は、意地でもガラケーを通したいような気持ちです。
大事に使いましょう。そうそう、古い携帯は案外使えますね。
（久しぶり！お前、懐かしいなあ!）みたいな感じでした＾＾。

書込番号：14354700

[マシュ麿]

横レスです。

ひまＪＩＮさん
>G11はたしか無償保証が3年ついてたんじゃないでしょうか。

これは、ホントですか？
ホントなら、安心サポート外したいですね。。

書込番号：14354886

[ひまＪＩＮ]

有料の安心ケータイサポートは5年保証ですね。
下記ページの下の方に無料サポートで3年保証と記載があります。
確かG11のマニュアルにも同様の記載があったと思います。
確認してみて下さい。
http://www.au.kddi.com/point_after/service/after/index.html

書込番号：14355617

[マシュ麿]

ひまＪＩＮさん
ありがとうございます♪

書込番号：14440725

[magcom]

皆さまお久しぶりです。

更に一年半経ってまたまた両方相次いで外れてしまいました〜（；；）
今回は迷わず両面テープではりつけました。
見た目も使用感も問題ありません・・。

auガラケーもやっと１つ２つラインナップされているだけという
寂しい状況ですが
このケータイは大事に使い続けます！！

書込番号：16751628

G11決定ボタン ついに外れました

[ひまＪＩＮ]

今朝、電車の中で操作してたら突然外れました。
良く観察すると、構造は単純なプラスチックの薄いプレートがメカの上に張り付いてるだけ。
それも良く見ると接着剤で張り付けてるだけのようです。
これなら外れて当然ですね。
早速、瞬間接着剤で接着しました。
わざわざ修理に出すほどの物でもないと思いました。

書込番号：16441713

[ヤマハ乗り]

私のも決定ボタンが先月外れて、そのまま使えているので修理には出してないですが
決定ボタン周りも接着が剥がれているのか、たまにスライドする時に引っかかるくらい
全体的にボタンが浮いてきたのでそろそろ修理かな

前に使ってたSA002と比べると動作とか中身に不満は無いですけど
強化ガラスも傷に弱いしボタンも剥がれて外装関連はいまいちですね

書込番号：16464751

[のぢのぢくん]

遅かれ早かれいずれは外れるモノって認識です。

本来は無償修理の対象な筈なんですが、小傷や擦れが少しでもあろうモノなら「外装交換しないと修理受付出来ません」と実質有償修理にするのが昨今のauなので、自分で接着剤がベターかもしれませんね。

過去に外装交換も兼ねて二度修理に出してますが、二度とも再度外れてますから特に対策部品に変わった気配もありませんし。

書込番号：16465495

故障

[力父さん]

スライドを下げると画面が真っ黒になる現象が発生しました(電源は落ちてない)

ショップに持って行き、修理依頼をしてきたけど、同じ現象出た人いますかね？

追記
代替えでPlyを借りたのですが、凄い重くてストレス大(汗)
Ｇ１１の良さを痛感しました。

書込番号：15767316

[スピードアート]

お世話さまです。
これから出るのかもしれませんが、見かけたことがありませんので、初期に出るのと違い微妙な耐久の差ではないでしょうかね。
MOVAの昔、回転式のSO505iSで、カメラが真っ暗は頻発して3台経験しましたが。。。（苦笑

PLYはスナドラで無いですから、ストレスが溜まるかもしれませんね。

書込番号：15767426

[デジ太君]

多分、同じ現象が起きて修理しました。
電源は普通に入りスライドを閉じたままなら、メールの受信もできましたが、スライドを下げた途端に画面が真っ暗になりました。（紫だか赤の縦線が沢山画面に映りましたが）
auショップに行って修理を出したら5日くらいで戻って来ました。

書込番号：15770425

[28-70mm]

嫁さんのがなって修理中です。
ちなみに、水平にもって裏返しにして、スライドさせて表に戻すとディスプレ、表示しましたよ。
緊急時は、お試しあれ。
個体によるかもしれないので...

自分のは一日の早朝にアップデートがかかって、ビックリしました。2011年6月のはやったんですが、2012年7月19日のは知りませんでした。SHA-2への移行のようですが、随分と経ってからアップデートがあるものですね。タイトルと関係ない話でした。

書込番号：15838888

[28-70mm]

自分のも液晶おかしくなりました。
縦に赤白青の細かいストライプが。
そっとスライドさせると、画面キープしてます。
QUICPayとEdyを預けて修理に。
QUICPayはバージョンアップが必要で、途中で画面が可笑しくなるんじゃないかと、ドキドキでした。
Edyは、楽天Edyオンラインにすると、手数料がかからないんですね。
QUICPayの預かり期間は、5月末、最大3ヶ月あるのでしょうか。

ついでに、決定キーの状態を調べるように依頼も。

書込番号：15866771

[スピードアート]

ありゃりゃ、経時で出るんでしょうかね。。。（汗

うちで現役のスライドのW61Sでは相棒とも出ていませんので、薄さによるフレキシブル基板の屈曲スペースのクリアランスが効いたのか。。。

書込番号：15866859

[かまぼこちくわ]

＞スピードアートさん

W61Sが現役!?
元ユーザーで機種交換までしてもらった身としてはびっくりです(笑)

書込番号：15880106

[スピードアート]

かまぼこちくわさん、そうですよね。。。

相棒ともにラストでS006へ機種変しているのですが、現役である私の最大の理由は比類無き「スーパーマクロ」があること、相棒は私と揃えておかないとサポート上で家庭不和の問題があることw、相棒ともまったりで支障が出ていないことです。（苦笑

ここで何やかやと投稿するマクロ証拠原稿作成には最適です。

スナドラ比モッサリはあきらめていますが、幸いなことにそれ以外に致命的な問題はありません。

書込番号：15884697

[まゆぽろりん]

こんばんは
私のG11も昨日ブラックアウトしました。

とりあえず前に使っていた携帯にチップいれ換えて使用しています。
白ロムで購入した場合、修理代は全額負担になるのではと思い修理にはだしていません...。

とてもレスポンスがいい携帯なので前機種にイライラしております。
これもいわゆるソニータイマーなのかしら???

書込番号：16223255

[スピードアート]

まゆぽろりんさん、念のため

> 白ロムで購入した場合、修理代は全額負担になる

そんなことは無いと思いますよ。
ショップへ行って初期登録の年月日を調査してみてください。
現回線契約があって使用しているなら、2012/2/13以前なら3年保証が効くはずです。

書込番号：16224137

[まゆぽろりん]

スピードアートさん

レスありがとうございます。

昨日修理だしてきました。
安心パックには入ってないのでたぶん有料になるかも、といわれました。

状態によっては無償修理でもいけますよ、と。

お気に入りですからまずますの値段でもなおしてもらうかも、です。

書込番号：16230595

[〜風のように〜]

私のもさっきブラックアウトしました。
Cメール作成中にEメールが来て読みに行ったらブラックアウト。
電源も切れず数分放置。
エラーコード００００の表示でハングアップ。
ａｕショップに持ち込んだらプログラムのロックだそうです。
修理に出しました。
お財布携帯の移動が面倒。
Suicaは再発行になるので５００円も取られる。
G11のバグじゃないの？

書込番号：16290664

[マシュ麿]

昨日、同じ症状に…(笑)
古いケータイを出して、使ってます。

近いうちに、修理に持っていきます。

２ヶ月前くらいからは、充電器が、きちんと挿せなくなりました。
それも一緒に直して貰おうと思います。

書込番号：16379323

メール・EZWEB、およびWI-FI WINの接続トラブル

[ながけんくりけん]

恐れ入ります。
もうずいぶん前からwi-fi winでつないでいると、
突然ネットにつなげなかったり、メール送信受信できなくなったりします。
時間がたつと直ります。
このとき、wi-fiを切って3Gでは送受信できます。

この逆の現象も起きていて、突然外出先で3G回線が使えなくなりメール送信できなくなったときは本当に困りました。

ひどいときは両方でネット接続できない時もありました。泣きそうでした。

同じような現象をお持ちの方はいらっしゃいますか？なにか情報いただけたらうれしいです。

使い始めてやっと1年、電池パックを申込み、外れていた決定ボタンの修理、安心サポートを外すこととセットでショップに相談しにいきますので、またリポートいたします。
ちなみに写真撮影するときに画面が白っぽくなる現象は、口コミにある逆行モードを調整しても自分の場合ダメでした。これも相談してみます。

書込番号：14901911

[ひまＪＩＮ]

ながけんくりけんさん、こんにちは。
Wi-Fi接続はご家庭の無線ルーターでしょうか。

我が家の例ですが、無線ルーターが初期設定のままだとつながらない場合があります。
具体的には無線ルーターのチャンネル設定がAUTOで、自動で12CH又は13CHになった時につながりません。

対処法としては、無線ルーターのチャンネルを1CH〜11CHで固定します。
我が家は6CHにしてますが、以後問題なく使えてます。

3G回線に関しては分かりません。

書込番号：14902487

[au携帯]

ケータイの不具合はたいてい再起動で直ると思います。

書込番号：14904296

[u-ichikun]

スレ主さん

まずネットにつながらなくなった場合は、
au携帯さんがいう、電源を一旦落として、入れなおすことをまず行なってみてください。

Wifiの使いどころがどこなのかわかりませんが、
家庭内であれば、ひまJINさんのお話のように、無線機のチャンネル固定を行なうのも手です。

あとは、ご家庭でパソコンなど無線を他の機器で使っている場合があると思いますが、
すべてを手動IPアドレスにして、アドレス固定にするのもいいのかもしれません。
自動割り当てもいいですが、つないだ順に割り当てられるので、固定されていれば、
この機種はこれと決め打ちなのでいいかと思います。

あとは、無線チャンネルによっては、お使いの環境に合ってない場合もある可能性があります。電波干渉を受けやすっかたり、周辺で無線機を使っている影響を受けている場合など。

そういう場合は、先の話のチャンネル固定で、いくつか選んでみて、安定してるかな？というう物を選ぶのも手かもしれません。

３Gの件は、よく分かりませんが、Wifiと3Gの切換がうまく言ってないのでしょうかね？？？

ショップで色々相談されてまた結果をご連絡いただけるとありがたいですね。

書込番号：14905065

[かわわん]

今後このレベルのガラケーは出ないと思うので、長く使うなら安心サポートは外さない方がいいと思います。

書込番号：14905071

[ながけんくりけん]

スレ主です。みなさま書き込みありがとうございます。
感謝を申し上げます。

あいにく多忙のためまだショップには行けていませんが、また書き込みさせていただきます！

みなさまからのコメントからのメモおよび追記：
●現在wi-fi winは自宅での使用のみです。フレッツ光のVDSL型のアパートでの共有回線、モデムVH-1002ENでルータはRT-200KI、光ポータブルPWR-1OOFによる無線通信を行っています。（すべてNTTによるレンタル）チャンネルなどは全く知りませんでしたので調べてみます。
以前からこのような口コミはおみかけしていましたが、間数か月前までは普通にwi-fi win　をつかえていたことや3G回線までおかしくなっていることから携帯電話の不具合の可能性が濃いと思いあまり気にしていませんでした！
●もちろん不具合があったらまずは電源を切ってしばらく放置、時には電池パックを外してまた再起動、などの対処は行ってきましたが改善される場合もあれば直らないこともあります。そして頻繁に起こる現象なのでやはり修理なのかなと思っております。
●安心携帯サポートはこの携帯は独自で3年保証がついているとの書き込みから5年版の保証はいらないかな、と思った次第です。しかしながら考えてみると長く使いたい、お気に入りの携帯ですのでアドバイス通り保証は外さないことにいたします！ありがとうございます。

ではまた書き込みいたします！！（｀・ω・´）ｷﾘ

書込番号：14907126

[ながけんくりけん]

ものすごく時間がたってしまいましたが、昨日やっとこさ
auショップに行って修理を依頼してきました。
というのも、8月で丸2年を迎え毎月割が終わります。
今回の修理依頼は以下の通りです。

●決定キーの外れを直してほしい（セロテープで使用中）
●クイックキーの外れを直してほしい（これは紛失）
●充電器接続部分のふたを直してほしい（これも外れてしまい紛失しました）
●3G回線が使用できなくなりWEBやメールが使用できなくなる

この4点です。
wifi通信がしばらく接続していると接続できなくなる現象については、
一度接続を切り、再び接続するとつながるようになりましたので、
ここでは報告いたしておりません。

auショップさいたま市の大宮大和田店にて修理依頼出しました。

安心ケータイサポートは加入済みですが、
この端末は使用していると蓋の内側や携帯ストラップの周りが汚れますよね？
それを取り除こうとつい軽い水拭きをしてしまい、
悔しくも水没反応表示が出現してしまいました。
よって料金や保証はどうなるかわかりません。。。

修理期間はメーカーから金額や修理内容の返答がくるまでに1週間、そこから修理を依頼し最低2週間との返答です。

また外装交換で5250円、その際基盤はなにかなければそのまま。
基盤にも問題がある場合は基盤も交換、値段は5250円との説明を受けました。

それではまた報告いたします。

参考口コミ
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005116/SortID=14313700/

書込番号：16213665

[ながけんくりけん]

今朝代用機で渡されました
ca003が突然ICカード読み込み不可になりました。
なんどか入れなおして危機を脱出。
家に帰って気が付きましたがこの機種はwifi-winを使用できません。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/featurephone/connection/wifi-win/

スナドラ搭載でもないし、レスポンスも遅いです。

さらにマイクロSDカードを何度入れなおしても読み込んでくれません。
これはiidaで使用していたからフォーマットしなおさなければならないということなのでしょうか・・

いろいろ代機種は大変です。メモ代わりにご報告しておきます。

書込番号：16213693

[ながけんくりけん]

本日修理に出したG11が戻ってまいりました。
外装交換など、いろいろやってもらったみたいです。
キーボタンのはがれを直すだけなら無料みたいです。
23000円かかりましたが、安心サポートで無料となりました。
有償になったのは
外装交換、アンテナ部分の破損修理、キー側基盤一部交換
とのことです。
WEBのフリーズが起きる現象は修理場では未確認で、タッチしていないようです。

書込番号：16299536