F001 のクチコミ掲示板

横向きにしての写真撮影時でのデータの向きについて

[おぐぞ]

au ケータイ ｢F001｣での本体を横向きにしての写真撮影時でのデータの向きについて

auケータイ ｢F001｣をお持ちの方にお聞きしたいのですが、F001をで横向きで構えて、正面に立っている人物をカメラ機能で撮影した場合、保存された画像データを携帯内のプレビュー表示やパソコンに取り込んだ際はちゃんと横向きで表示されるのでしょうか。
もしくは添付のように縦になってしまうのでしょうか。

書込番号：15940332

[れたろ]

よこになっていますよ？

書込番号：15975677

修理でデータが取り出せない場合

[ぬんぬんぬんちゃく♪]

閲覧ありがとうございます。

2011/12/31にこの機種を買いました。
これまでの経緯を箇条書きにすると、
去年２月頃に充電しにくくなる
３月にショップで充電ケーブル交換(店員判断)
４月に全く充電できなくなり、修理
(ランプがすぐにはつかないものの、何とか充電できる)
９月にまた充電しにくくなり、充電ランプもつかなくなる(２週間ぐらいして何とか充電できる状態になったため、修理には出さなかった)
今年１月、かなり充電しにくくなる(10回くらいさしなおさないと反応しない)
26日に充電器をさし、27日に本体が熱くなっていたので電源ボタンを押したら、反応しない→何回目かでやっと反応、しかしNow Loadingのあとしばらくお待ちくださいと出て、反応なし(画面も明るくならず)

27日に修理に出し(充電器も壊れていたので買い換えました)、１日に連絡が来ました。まとめると、
外部コネクタ端子(充電器挿入部分)が破損している為基板一式の交換で、外装も破損している為交換対応(修理代金はかからない)
データを読み込みするのが充電器を差し込むコネクタ部分からでコネクタ部分が破損してしまっているので、データは読み込めない
とのことです。

水没なし、あまり落としたことがないのに、１年ちょっとで壊れてしまいデータが取り出せないのは納得いきません(それに、外装も破損しているとありますが、目立つ傷はありません)
アドレス帳が取り出せない上(バックアップをとっていなかったのはこちらに非がありますが)課金して入手したコンテンツも入っており、大変困っています。

そこで明日175に電話をし、
通常使用で２年ももたないのはおかしい
本体を交換するにしても、データをなんとかしてほしい(課金データを賠償してほしい)
ということを伝えようと思います

こういう場合、本体交換しか対応してもらえないのでしょうか？それとも、こちらの交渉次第では何とかなるのでしょうか？

書込番号：15707360　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

水掛け論になりがちですね。。。
（個人的にはdocomoの様に「防水機種には卓上ホルダ添付」しないために繰り返す問題だと思います）
物理的にはコネクタ部分を交換すれば対応可能でしょうが、運用上で基板ごとの交換しか行わないために、原則そういった対応しかできないのでしょう。
ゆえに、前記の方法を取れないかの交渉になるとは思いますが、au(KDDI)の体質を考えるとかなり厳しいですね。。。

で、素朴な疑問としては、そもそも充電できなくなっているだけであれば、電池のみを別に充電して交換してバックアップを撮る方法があるのではないでしょうかね？
この機種でしたら、ショップの代替機でありそうですし。

まぁ、破損の要因としてユーザの使い方の面がある訳で、いくら華奢という指摘はしたとしても、信頼性が許容限度以下であると立証するのは困難でしょうから、どこまで交渉できるかにかかっているとは思います。。。

書込番号：15708659

[ぬんぬんぬんちゃく♪]

ありがとうございますm(_ _)m

ショップで電池を交換しても、電源つかなかったです。

cメールには、充電コネクタが壊れているだけだったら交換で済むが、外装も破損しているので交換しかない、というふうに書かれています。
外装は破損した覚えがなく、送っている途中で壊れた、もしくは修理したくないがための言い訳かなと思っています(2ヶ所にアリの頭ぐらいの大きさのキズがついているだけで、外装が破損したことになるのでしょうか？)

難しそうですが、交渉してみます！

書込番号：15709853　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

容量のある電池を入れて起動しないとなると、電源ラインが短絡（ショート）しているとか電源がやられてしまっている可能性もありますので、復旧は結構難しいと思います。

もし、電子部品の破損が無く、コネクタの線周りだけが破損して短絡しているだけであれば、それのみ解消してもらって本修理の前に一旦戻してもらえば、起動させてある程度はmicroSDにバックアップすることが可能とは思いますが、果たしてそういった気の利いた対応をしてくれるかですね。。。

書込番号：15710320

[ぬんぬんぬんちゃく♪]

ありがとうございます。
まだ電話はしていないのですが、電話したときにどのように伝えたらいいでしょうか？

ちなみにこちらの要求はデータを返してもらうことなので、データさえ取り出せれば交換で構わないと思っています
データが入っている基盤を新しい携帯にいれて使えないのでしょうか？(初歩的な質問ですみません)

お知恵を貸していただけたらと思いますm(_ _)m

書込番号：15710478　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

上記でおおよそ理解していただけない様ですと、交渉は難しいと思います。。。

要は、「本修理ないしは交換前に、かりそめにも単独起動する状態で一旦返却してもらえないか？」ということで、「全く起動しない」としか回答が返って来なければアウトです。
とにかく、「動けば自分自身でバックアップする」くらいの勢いで無いと、先方はタテマエで来てらちが空かないと思います。

技術屋の私の場合なら、ある程度自分自身で状況確認しますが、そういったことに自信が無い場合はサービスにお任せで、残念ながら最悪は諦めるしか無いと思います。

書込番号：15710537

[ぬんぬんぬんちゃく♪]

教えていただいたように、全く起動出来ない状態でなければ一旦返してもらおうと思います。

無知なせいで泣き寝入りするのは嫌なので、帰ってくるまでに色々調べてみようと思います。
貴重な時間を割いて回答して頂き、ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：15710577　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりまり＿まりこ]

私は、買った日に、卓上買って、やってます。
直接だと、壊れた時に、痛い目に、合うので。
あとは、こまめに、ＳＤに、バックアップ。
買った奴も、ＳＤ保存可能な、物も、あるので。

書込番号：15728722

[camel************]

卓上充電フォルダー使わないとmicroUSB端子が傷みます。
防水用の蓋を開け一々ケーブルを挿し、の手間も省けるのですが。

書込番号：15984373

充電しながらイヤホンで音楽やワンセグを聞く場合。

[グリーンランド地図は怖い。]

充電しながらイヤホンでワンセグや音楽を聴く場合の端子は、どの様なのを購入すれば良いのでしょうか？
教えて下さい。

書込番号：15496171

[arapon1978]

本体→USBと3.5mmジャック変換コネクタ→3.5mmジャックイヤホンとつなぎつつ、
本体を充電スタンドにさして固定機として音楽を楽しめるかな？（笑

USBのハブを使うと、割とスマートに充電ができるかも。

書込番号：15496749

[arapon1978]

または、充電は、microUSBコネクタで行い、音楽はBluetoothで、無線式のヘッドフォンを使えばよさそうですね。
当方にはペアリングさせられるヘッドフォンがないので再現はできていないです。
また、この機種使って3ヶ月で初でしたが、ワンセグ受信しようと初めて試みましたが、室内では受信できず・・・。
USBハブを使おうとしましたが、ハブでは外部メモリ転送モードになりますね。
さらに、充電でコネクタを占有しているので、この案は没です。

さて、最近はスマホ用のアクセサリが多いので、無線で音楽を飛ばしたらいかがでしょうか？
ただ、本体のUSBコネクタ部分がどうも弱いようなので、脱着回数は少なめに、やさしく行ったほうがよさそうです。

書込番号：15497461

[グリーンランド地図は怖い。]

回答ありがとうございます。電気屋でBluetoothを試しましたが、※ＥＺムービーが入らないんですよ。
※を聞きたいのですが。

書込番号：15498860

[au携帯]

もう遅いですが、EZムービーはBluetoothではとばせないです。
実際自分の前の機種も今の機種もそうでした。

書込番号：15582419

[あさどら〜]

たぶんお店に行ったらUSB端子を増やすものが売っているからそれを買うといいと思う
でも一度にUSBなどをつなげるとケータイに負担がかかりよくないからよしといたほうがいいと思う

書込番号：15930580

DIGA高画質持ち出し

[ponpo1985]

使用されている方にお聞きしたいのですが、
こちらの機種でDIGAの高画質持ち出しは出来るのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：15374801

[SCスタナー]

以下で、ご利用のDIGAの機種に対応する欄の「番組持ち出し(SD/USB) 動作確認機器一覧表」
で確認されるとよいかもしれません。
http://panasonic.jp/support/bd/connect/index.html

書込番号：15388707

[ponpo1985]

SCスタナーさん
載っておりました。ありがとうございました。

書込番号：15436027

ワンセグでチャンネルを変えられない

[favabean]

ワンセグを視聴する際、チャンネルを変えたい時ってどこ押すと出来ますか？
左上のボタンを押して「ｖｏｌ／ch」に切り替えますが、そのあとどの操作をしてチャンネルが切り替わりません。
どうしたら切り替わるのでしょうか

書込番号：15366491

[KT0329]

＞左上のﾎﾞﾀﾝを押して｢vol/ch｣に切り替えますが､そのあとどの操作をしてﾁｬﾝﾈﾙが切り替わりません｡

これは、逆だと思います。
｢vol/ch｣が表示されているときに押すと、｢戻る｣の表示になり、
矢印キーでチャンネルが変わります。
縦画面のとき、←→。
（横画面のとき、↑↓）

それよりも、｢vol/ch｣、｢戻る｣のどちらのときも、数字キーで直接変えることもできます。



使用機種はＴです。少し操作が違うかもしれないです。

書込番号：15366596

[favabean]

数字キーを教えても変わらないのです。
なぜでしょうか？

逆でもないです。
仰る通りにしております。
自分の説明が解りづらかったかと思いますが、「｢vol/ch｣が表示されているときに押す」ということをして、そのあとチャンネル切換えをしようと試みてます。
しかし、数字キーを押そうとも変わりません。
上下キーでボリュームは変えられますが。
壊れているのでしょうか？
先週購入したばかりです。

書込番号：15366635

[KT0329]

失礼しました。
それで合ってますね。
上下ｷｰでﾎﾞﾘｭｰﾑを変える状態になっているときが、左右キーがﾁｬﾝﾈﾙ切換えです。

考えられるのは、一局しか映らない状態ということです。

最初の設定で、地域などの設定は完了しているかどうか。
受信感度が悪くて、一局しか映らない、など。

電源オフ、オンも試したほうがいいと思います。
そのときに、バッテリーの抜き差し、auＩＣカードの抜き差しもです。

書込番号：15366737

[スピードアート]

若干戸惑う共通操作だと思いますが、起動直後の左右キーか、「Vol/Ch」を押して「Vol/Ch」では無く「戻る」とか出ている時にKT0329さんのおっしゃる通り左右キーで変わりませんでしょうかね？

書込番号：15366766

[favabean]

＞KT0329さん
上下でボリュームは変えられるのですが、その時に左右キーでチャンネル切換えが出来ません。
以前の携帯の機種では全ての局が見れていたのですが。
新しく機種変更して、始めは見れた気がします。
ところが今は最初に写る局しか見れず…
地域の設定ってどうやるのでしょうか？
電源OFFも試してみようと思います。

＞スピードアートさん
左右キーでも変わらない状態です。

書込番号：15367131

[favabean]

追加です

今、電源を入れ直したり　ICカード入れ直したりしましたがダメです。
上下でボリュームキーが押せる状態で左右キーを押すと「EZチャンネルプラス」という画面になってしまいます。

書込番号：15367167

[favabean]

お騒がせしてすみません。
何かチャンネル設定をいじっていたら使えるようになりました！
有難うございます。

書込番号：15367207

[KT0329]

治って良かったですね。
地域の設定というのは、そのﾁｬﾝﾈﾙ設定のことでした。

＞上下でﾎﾞﾘｭｰﾑｷｰが押せる状態で左右ｷｰを押すと｢EZﾁｬﾝﾈﾙﾌﾟﾗｽ｣という画面になってしまいます｡

これは、正常です。
１から９まで受信できるとすると、
１の左キー、９の右キーで、｢EZﾁｬﾝﾈﾙﾌﾟﾗｽ｣の画面です。
原因は分からないですが、一局しか受信できないようになっていた気がします。
その場合、左右ｷｰで｢EZﾁｬﾝﾈﾙﾌﾟﾗｽ｣の画面になると思います。

書込番号：15367293

[favabean]

KT0329さん
最後まで本当に有難うございます！
仰るように一局のみに何らかの設定でなっていたと思われます。
解決して良かったです。感謝致しますm(_ _)m

書込番号：15367518

プランＥシンプルで添付ファイルを開くと通信料は発生しますか？

[大阪のまめちゃん]

iPhoneで撮影された画像（約3M）が添付されてきました。
画像を開こうとすると、
「添付ファルを再生できない場合があります
　パケット通信料が高額となる恐れがあります」
と表示がでました。
これを開くと通信料は発生するのでしょうか？
ちなみに、
プランＥシンプルは、誰とでも写真も動画Ｅメール無料」
のプランです。

書込番号：15326265

[P577Ph2m]

直接受信するEZ WINのEメールであれば無料のハズです。。
携帯自体は、ユーザーがどのプランに加入しているかは分かりませんから、一律に警告を出しているのでしょう。
正確なところはauショップ等で確認して下さい。

書込番号：15326552

[スピードアート]

海外でとか、スマホに差し替えてISネット接続とかしない限り、容量に制限がある以外P577Ph2mさんのおっしゃる通り無料のはずです。
違っていたら後で教えていただきたいです。。。

書込番号：15326587

[u-ichikun]

>プランＥシンプルは、誰とでも写真も動画Ｅメール無料」のプランです。

プランEは、私も使ってますが、料金発生はないです。
周りがスマホが多くなり、写真もこちらを考えないで、
どでかいサイズや容量で送ってくる人もいますが、全く問題ないです。

ああいう警告は、
携帯サイズにあわない大きさや、あまりにも大きいためにありがた親切？的なものです。

逆に、こちらがEプランなのをいいことに、
写真などを気にせずバンバン送るとパケット代が。。。相手からつっこみがありますけど(笑)

書込番号：15328880

[大阪のまめちゃん]

ありがとうございます。
やはり、通信料はかからないのですね。
安心して受信できます。

書込番号：15329239　スマートフォンサイトからの書き込み

[大阪のまめちゃん]

昨日、試しに1つ添付ファイルを開いたところ、パケット通信料が発生していました。これは返してもらえるのかな？

書込番号：15331803　スマートフォンサイトからの書き込み

[u-ichikun]

>昨日、試しに1つ添付ファイルを開いたところ、パケット通信料が発生していました。これは
>返してもらえるのかな？

それは、EZWebで通話料・通信料照会で確認されたんですか？

その中のパケット通信料の内訳で、Eメール通信とEZWeb等通信料で区分けされて、
最後に各種割引通信料でEメール通信料は同額でー表示で書かれていると思ってるんですが。。。

もしこの最近加入されたのだったら、まだ表示に反映されていない場合がありますが。。。

料金概算もその日のものは翌日、もしくは翌々日には繁栄されていると思いますので日を改めて確認してみてください。

それでも料金発生している場合auショップで相談してみてください。

私は、プランEシンプルでISフラットなしです。

書込番号：15332321

[大阪のまめちゃん]

iphoneで確認しましたが、パケット通信料の内訳まで確認できませんでした。

書込番号：15334446　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> iphoneで確認しましたが

F001のお客さまサポートからの話だと思いますが、何ゆえiphoneが出てくるのでしょう？
ホームページ（WEB）上から見ても回線番号が同じなら同じデータが出ると思いますが。。。

＊＊＊こんな感じ＊＊＊
今月の通話料・通信料照会
照会日時：2012年11月13日15時20分現在
11/12までの通話料・通信料 (概算)
通話料
内訳
xxx円
※無料通話が、あと xxxx円分残っています。
パケット割引定額料
xxx円
パケット通信料
内訳
x円

今月の通話料・通信料照会
照会日時：2012年11月13日15時20分現在
パケット数の内訳
Eメール
xxxxパケット
EZweb等 (※)
xxxパケット
＊＊＊こんな感じ（ここまで）＊＊＊

書込番号：15334964

[大阪のまめちゃん]

iPhoneとの2台もちで一括請求にしているためiPhoneで確認しました。f001は家族が所有しております。内訳は以下の通りです。
パケット通信料 46円
内訳　Ｅメール通信料2217円
EZweb等通信料46円
各種割引通信料−2217円

誤ってEZwebというボタンを一度押したようですが、それで通信料が発生したのでしょうか?

書込番号：15335512　スマートフォンサイトからの書き込み

[u-ichikun]

>誤ってEZwebというボタンを一度押したようですが、それで通信料が発生したのでしょうか?

その可能性は高いですね。
すべて表示させてないとしても、EZWeb通信した時点で何らかの料金がかかっている可能性はあります。無料サイトだったら問題なかったですが。

で、Eメールの2217円と、各種の-2217円が書いてあるので、Eメールはお金がかかっていないってことになります。

もしEZWebを誤動作させないために、設定同じなら、
M422の機能制限のEZWebを制限かけて、使う場合にパスワード=ロックナンバーを使う方法に変えてはどうですか？？？
携帯の登録しているロックナンバーで使う使わないを確認させる方法です。

書込番号：15335572

[スピードアート]

2番目のパケット数の内訳でわかるのではないでしょうか？

書込番号：15337059

[大阪のまめちゃん]

昨日、画像の添付ファイルを開いて、本日、通信料を確認しました。通信料は発生していませんでした。
お騒がせしました。
今後ともよろしくお願いします。

書込番号：15340057　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

どういたしまして。
「概算」ということで、翌日とかかなり請求とは異なる場合があってわかり難いですよね。

書込番号：15340606

[u-ichikun]

無事問題なくてよかったです。

書込番号：15356423