URBANO AFFARE のクチコミ掲示板

外装交換無料

[吉野桜]

特に壊れた訳ではないのですが、以前に破損による無償修理をしてから3年が経過し、また液晶やヒンジ部分が痛んできたので有償の外装交換(修理扱い)を依頼したのですが、修理費無料で返ってきました！
auが気前が良いのか、Sonyが気前が良いのかは不明ですが、購入してから3回修理に出して、全て無料でした。特に今回に関しては、経年劣化程度の痛み具合からの有償での外装交換依頼だったのに無償修理として頂いて感激しました。
まだURBANO AFFAREを利用されている方は、来年の10月で修理保障が切れるので、今のうちにショップに外装交換を依頼されては如何でしょうか？
ちなみにショップでは毎回有償扱いと案内されていました。

追伸
EZアプリが来年3月で終了するようで、モバイルSuicaやEdyが使えなくなるのがショックです…。QUICPayは事前に登録しておけば継続して使用できるようですが、auのガラケーも後何年サービスが継続するのか…。ガラホは中途半端で使いにくいから嫌なんですよね…。

書込番号：21308922　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞吉野桜さん

首折れは別として、昔は現ソニモバのソニエリがauのメインだったことによるのか、今とは比べ物にならないほど対応が良かったですね。

全部入り携帯からスマホになるにつれ、今風に言えば神戸製鋼現象と言うべき物作りの崩壊で？初期不良が激増したことによって、初期不良交換条件が渋くなるとともに、当たり前の様に修理の有償額が上昇した感じの様に思います。

カラケー・スマホに限らず、本来、物作りが進化すれば、故障率は下がり、稀に出る不具合への対応は手厚くなり、発展途上国生産品やパチモンと一線を隔す信頼を獲得する、それがMADE IN JAPANであったものが、完全に逆行したのがおおよそここ15年の近年でしょう。

さらに悪いことに、それに伴いサポート窓口のレベルも激落ちして、製品知識がまともに無いオペレータが激増している様に思います。

基本的な製品知識さえ無いか間違っていて、本当なら数分で終了するサポート窓口の業務が小一時間かかる上に、最悪は頓珍漢なことでサポート電話は埋まっていて繋がらない。
（実際、昨日電話したTOTOメンテナンスもそうで呆れました。。。）

解釈によっては、景品表示法に抵触するかのガラホですから、3G旧ガラケー完全廃止の前提としては、恒久的な低料金維持月額料金が旧ガラケー以下になることではないかと思います。

書込番号：21310260

[スマホと相性が悪い]

＞吉野桜さん
初めまして、スマホと相性が悪いです。
無償修理とは、良いですね
断言します。ソニーですね。太っ腹は
アルバーノV3スマホで、修理トラブルに
成りました。(名前が近かったで投稿しました)(笑)
メーカーは京セラですが
AU.京セラとも修理責任の、放棄、擦り付け間に
＞スピードアートさん
AU.のオペレーターが、落ちたと言うより
KDDIとの契約、社内規定で、喋れなく生ったと
思われます。子会社又は孫請ですよ。
直接、社名を名乗って下さいと、10人に
聞きましたから。

書込番号：21633229　スマートフォンサイトからの書き込み

[СПУТНИК]

有料か無料かというのは、その時の運なのでしょうかね？
それとも明確な基準が何かあるのかなど、よく判りませんね。
実は先月(１０月)末に駆け込みで外装交換に出しましたが、自分の場合は、この十数年、auからは思いきりふんだくられてばかりで、本来なら受け取れていた特典まで受け取れなかったりと極めて運も良くないようなので、(今までの経験則からして)端末が戻ってきても無料になどなることはなく、思いきり料金を請求されるのだろうと思います。
この端末には特別の思い入れがあるので、ドコモのXperiaと併用しながら、最後まで（条件的に使用不可になるまで）使いきるつもりではおりますが、ガラホではなくフィーチャーフォンを使い続けられる環境は残して欲しいものです。

書込番号：22229905

[チョコ太郎]

この書込みを見て３月に外装交換しました。

結論から言うと１万６５００円弱でした。

長く使うつもりなのでどちらにせよ外装交換したと思います。

トータルでは２０年近くａｕですが一ヶ月位ドコモに移った事があるの履歴が短かったからか

修理のオプションに入ってなかったのが原因かもです。

京セラ以外で折りたたみ出さんかなーー

根拠なしに、３Ｇの方が電波が遠くに細かく飛ぶと想像してます

２０２２年までかな３Ｇ

書込番号：22375643

ﾋﾝｼﾞについて

[ちびっ子ギャング]

書き込みのﾋﾝｼﾞについてですが…私の携帯も初期症状は閉じる時かなり硬くなり最終的には開いた時にﾌﾞﾗﾌﾞﾗになる状態でした．修理に出して本日無事に外装リニューアルで新品同様で復帰しました◎対策品が使われている事を祈ります(^_^;)

書込番号：16126562

[スピードアート]

いくら外力とは言え、ここでも結構な件数が上がっていますから、事が目に見えるだけに何らかの対策は取られていると考えるのが普通では無いかとは思います。

書込番号：16127180

[mansel_gogo]

購入後1年半ほどですが，ヒンジが折れる兆候はありません。
一度も落としり，ぶつけたりしたことはありません。
手荒く扱う人にありがちな，角の塗装が剥げたりしていることはありません。
不具合らしい不具合は，皆無です。

書込番号：16968207

[スピードアート]

やはりmansel_gogoさんあたりのご購入なら完全対作品が投入されているのではないでしょうかね。

書込番号：16970011

周波数に伴う機種変更無料に

[GT-Rえむえむ]

４月２６日より周波数に伴う機種変更料金が10500円から無料に変更されるそうです。
待ってて良かった！！

書込番号：14482746

[てるてるぼんず]

それって決まりですか？
全国、同じでしょうか？
だとしたら、私も、待ってて良かったです。
でも、在庫あるのかな？

書込番号：14483882

[GT-Rえむえむ]

私は関西在住ですが、サンクスチェンジ関西訪問事務局からの電話連絡で知りました。

４月２２日（日）の自宅訪問時（わざわざ機種変更促進のため自宅訪問されるのです）にはアルバーノの無料交換は難しい旨お聞きしたのですが、２３日（月）の電話連絡で２６日（木）から無料になるとの連絡があったのです。

そろそろ１０５００円で機種変更しないと、と思ってた矢先でしたのでラッキーです！！

お近くのauショップで確認とられたら良いかと思います。

書込番号：14484174

[GT-Rえむえむ]

追伸

明日２６日（木）サンクスチェンジ関西事務局の方が自宅訪問され機種変更の手続きをしますので、そののちに詳しくお伝えできるかと思います。

わざわざ訪問される理由は機種変更手続きのため量販店やauショップの窓口が大変込み合っているから、だそうです。自宅訪問は都市部ならではのサービスかもしれません。

アルバーノは後日宅急便配送かとは思いますが、在庫はおそらく確保されているのでは。。

書込番号：14484264

[てるてるぼんず]

今朝、ショップに電話したら無料になりましたとのこと。
明日、交換に行きます。
待ったかいがありました。

嬉しい情報、有り難うございました。

書込番号：14487250

[GT-Rえむえむ]

てるてるぼんずさま

どういたしまして。
さきほど機種変更の手続きを終えました。
１週間ほどで宅配便で届くとのこと。
楽しみです！！

書込番号：14487483

[スピードアート]

GT-Rえむえむさん、良かったですね。
MOVA停波も間際に緩み、最高価の全部入り機種も1ヶ月前強に0円になりましたので、最終段階だと思います。

書込番号：14489629

[てるてるぼんず]

昨日、妻が街に行くことになったので、ついでにショップで機種交換してきてもらいました。
夜、対面できました。ブラックです。なかなかいいです。

ずっと娘がいじくっています。
説明書は字が小さくて読みにくいので、まず娘にマスターさせて、私は娘に使い方を教えてもらいます。

書込番号：14490534

[さらふわマット]

ただなら交換してやってもよいぞ！

（すみません高飛車で)

書込番号：14492351

[スピードアート]

旧契約のまま引っ張るのも負担ですからね。（MOVAで2本やりましたが。。。）

書込番号：14492677

[GT-Rえむえむ]

昨日ようやく手元に届きました。

ツーカー終了に伴うａｕへの機種変更、お次は周波数変更に伴う機種変更、といつもせっつかれていましたが、ようやく落ち着けますかね(笑)

携帯ストラップのつける位置が微妙（携帯下部の真ん中）ですが満足しています！

書込番号：14516441

最高傑作ですね。

[ここほれにゃんにゃん]

私が買ったから言うわけではないですけど、かなり評判がよく人気が出てるみたいですね、あちこちの口コミ読ませていただくと皆さん満足してるみたいですね。。私も使ってみて大大満足です。通話、メールが主体の人には最高傑作かも。自身を持ってのお勧めです。

書込番号：13772295

27日発売

[ハナ太郎です]

auショップで表記してました。

スマホと二台持ちなのですが、今のW54SA以降に欲しいガラケーがなかったので、このURBANOにロックオン中です。

書込番号：13661736

[north_man]

２７日販売ですね。一括払いでは、36750円と言われました。（ポイント使わず）
みなさん　おいくらでしたか？

書込番号：13663142

[あげぜんスウェーデン]

東北ですが、明日入荷と言われました。ポイントで購入できそうです。
通話音質がどうかさっそく試してみたいですね〜。

書込番号：13686480　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinpa68]

機種変更の価格はいかほどでしょうかね？

書込番号：13688936

[KT0329]

＞機種変更の価格はいかほどでしょうかね?

36750円です。

書込番号：13696963

[kinpa68]

やっぱり高いですね〜
ソニエリ最後のガラケーになる可能性もあるし、来年2月に1万円くらいまで下がることを期待して待ちます。

下がらなければ、さらば"au"かな。

書込番号：13703866

[ハナ太郎です]

近くのauショップで機種変35,000円でした。

特にPRもしてないのに勝手に売れてる機種だそうです(^_^;)

また、sonyエリクソンやcasio（G-SHOCKケータイかな？）はコンスタントに売れ続けるので値下げはしないとのことでした。

書込番号：13707973

[kinpa68]

auで端末値下げは期待薄ですかねぇ。
既存（長期)ユーザーに冷たいau。
ショップの店員もこの点は同意してました（笑）

まぁ、いづれにせよ2年縛りが切れた時点の価格次第かな。

書込番号：13711775

[goroちゃん]

>特にPRもしてないのに勝手に売れてる機種だそうです(^_^;)
>また、sonyエリクソンやcasio（G-SHOCKケータイかな？）はコンスタントに売れ続けるので値下げはしないとのことでした。

　セールストークでしょう！
　いくらなんでも、売り出してすぐの製品について『その内値下げします』なんて云う訳ないよ！　
　携帯ユーザーにはお宅っぽい人が多いから発売当初はそこそこ売れるんでしょう？
　数ヶ月もすれば結果が出るってば．．．．

　あなたがお宅でなかったら数ヶ月待てばどうでしょう．．．．．
　

書込番号：13712313

[idosan]

携帯電話に限らず、売れる商品ほど最後迄値落ちしにくいですね。
携帯電話は機種ごとの製造サイクルが短いですから、待ちすぎると品切れになるケースもあります。

書込番号：13712723

[ハナ太郎です]

＞idosanさん
そうなんですよね〜。買うタイミングを逃すと、店頭からはあっという間になくなりますもんね。

じわじわと値下げがある時の買うタイミングって「釣り」に似てるかもです(^_-)-☆

書込番号：13713222

[goroちゃん]

　まっ、欲しい時が買い時という言葉もありますし、パソコンに限らず携帯電話も生鮮食品みたいなものだとも云えなくもないですしねぇ。
　出来るだけ早く手に入れたいと考えるのも良く分かります。
　気に入ってるのであれば、最後は自分の懐具合との相談でしょうか！
　私は、２ヶ月くらい待って年明け草々にでも値がこなれてきたら購入したいなぁ！
　購入の参考にしたいので、購入されたらぜひこの場でファーストインプレッションをお願いします。

書込番号：13713797

[goroちゃん]

　発売から２週間が経ちましたが36750円のままですね。
　昨日八王子のビッグカメラに行って聞きました。
　押し付けはありませんでしたし、発売直後だからまだ値は下がりませんと云ってましたが、春モデルでも発表されれば下がるかもというご託宣でした！
　あくまで「かも！」ということです。
　特別セールの日とか年明けとかで狙ってみるのもひとつの案でしょうか．．．

書込番号：13748081

クラッシーオリーブ

[ここほれにゃんにゃん]

ヨドバシで実際に手にしてみたけど手にしっくりして、すごく扱いやすかったです。それにパンフで見たより全然良かった、今使ってる奴がかなり傷んできたので機種変更ず〜っと前から考えてたんだけど、AUにはなかなかいいのがなく、ドコモに変更！と思ってたやさきにこれが出てきて良かったです。
デザインもシンプル過ぎずかつ上品な感じですごく気にいりました。あとは値段、少し待ってれば安くなるのかな〜、

書込番号：13668436

[ぶきっちょオジサン]

私もまったく同感です。現在シャープ製アルバーノの最初の製品（3年前）使用中で、
そろそろ買い替え検討中です。スマホは不要なのでこれがちょうどピッタリです。
色もグリーンが好きなので･･･機種変の値段はいくらぐらいなんでしょうね？
10月下旬発売とのことですが、もう店頭で実機見れるのでしょうか？

書込番号：13684560

[あげぜんスウェーデン]

本日発売だったと思います^^

通話音質がよければ、かなりいい機種ですね。
最近は通話が聞きやすいかばかり気にしています…。

書込番号：13684698

[あげぜんスウェーデン]

通音につきましては、いいと思いますが、ドコモのXperia　rayが勝っている感じがします。
ただ、軽くて非常に使い易いモデルです!

書込番号：13694515　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッシュ☆]

自分も今日実機を触ってきました。

自分の携帯はW53Kで片手で開けるのにすぐに指を挟みこんで開けるのですが、
この機種は隙間が狭めの為か、指が入れづらくﾊﾟﾈﾙに傷が付きそうで気になりました。

両手で開けるなら問題ないでしょうが、片手開けする人は参考になれば幸いです。

書込番号：13696361