K011 のクチコミ掲示板

ドイツの国際空港（FRA、TXL）で現地ネットワークに接続できない

[浦島 かぐや]

去年ドイツ・フランクフルト国際空港に到着後、GSMに切替えたが現地ネットワークに接続できない（１０日後にやっと接続できた）。帰国後クレーム代品（新品）と交換してもらったが、今年ベルリンTXL国際空港に到着後またも接続できない。接続出来ないままベルリン中央部の宿へ行き、翌日になるまで接続でなかった。去年今年の２回とも同行者の他社製は３秒で繋がり、周囲には携帯電話を使用する現地人も多いので、電波の不安定は考えられない。

書込番号：16641824

日本メーカーというだけで、マシですね・・・(＾u＾)。

[瀬野らぐな]

’12秋に新規で買いました。
ポイントがたまっていたので、ほとんど０円でした。
はっきり言って使いづらいです。
でも、慣れてくると、何ともない、って感じです。
文字が打ちづらいかな？カーソルが何も触ってないのに、次の文字へ移ってしまいます。
それと、ナナメにカーソルがなぜか、動きます。十字キーなのに。
あと、カメラが、オートフォーカスにならないのも、困ります。ぶれます。
他は、日本メーカーなので、不満などは、特に無いです。
色も白でキレイだし、ＴＶも見やすいです。
気に入ってはいるものの、次は、スマホが欲しいですね。

書込番号：16575087

[スピードアート]

スマホに移行させたいので魅力的な物は作らないのでしょう。

書込番号：16575157

充電差込口の蓋が閉まらない

[北の北斗七星]

発売直後に無料機種交換で使い始めましたが、充電器の差込口の蓋が閉まりません。
auに聞くと有料修理になるとか・・・
おそらく欠陥だと思います。
力を入れて閉めても浮き上がります。
あきらめて、蓋が閉まらないまま1年以上使ってます。
なので、浴室では使えません。
防水機能ゼロです。

書込番号：16431596

[ごーいんぐまいうえい]

私の携帯も同じように差し込み口の蓋が閉まらなくなりました。
メーカー修理で1155円かかると言われています。
買って半年でなぜ有償修理なのか。

他にも同じ症状が出ていれば欠陥ですね。

書込番号：16543696

[浦島 かぐや]

保障期間内であれば見解書を「書類」で貰うことをお勧めします。蓋が閉まらなければ防水性能は満足されない筈です。製品は「IPX5、IPX7」の防水性能を表示していますから、なぜクレームで無いかの回答を貰うのです。普通だったら、修理料金は正当な理由の回答が有るまで要求して来ないのではないでしょうか？　書類回答が得られない時は、強く要求すれば拒否される理由は無いと思います。（小生の場合、蓋は閉まります。）

書込番号：16653001

[西のぽんぽこ]

私もガラケー【K011】を使用していますが…充電口のふたが閉まりません。

四ヶ月前に不具合箇所の修理に出し、充電口のふたも交換してもらいました。もちろん有償です。
修理完了し受け取って直ぐに充電口のフタが閉まりにくく、今は閉まりません。


au157に電話をかけてもマニュアル通りの対応で、
au「修理に出されて…」
私「フタの不具合が改良されてなければ修理に出しても同じ症状の繰り返しで意味がない」「同様のクレーム来てないか？メーカーは改良するのか？」
au「同様のクレームありません。→メーカーも同じく…」

上役に電話代われって言うも拒否するオペレーター

腹が立ち電話を切り京セラに電話し直接話すも、auからクレーム話無しとのこと


らちがあかないので週明けに「経産省」と「ナイト：独立行政法人 製品評価技術基盤機構」に電話します。

京セラ製携帯の不具合と 修理未完で金を取るau

リコール対象であると考えますが 皆さん如何お考えでしょうか

書込番号：18013038

[なちゃん06]

これほんと最初っから閉まらないんですよね。

書込番号：19140572

音楽と写真について、初心者です。

[pppkkk1]

今度Ｗ62ＰからＫ011に機種変しようと思います。携帯は、「通話｣｢Ｃメール｣｢写真、音楽｣ぐらいにしか使いません。ＥＺＷＩＮには加入せず、microSDは挿入します。この条件で、ＰＣに入っている音楽を携帯に転送し、聞くことは可能でしょうか？そして携帯で撮影した写真を、ＰＣに転送しプリントすることは可能ですか？Ｗ62Ｐでは、できました。ＰＣ、携帯ともあまり詳しくありません。すみませんがよろしくお願いします。

書込番号：16096196

[江戸っ子修史]

>>Ｗ62Ｐでは、できました。

LISMOを使わずですか？
SDをPCに繋いで転送して、それを携帯に挿したんですよね？

書込番号：16096353

[pppkkk1]

Ｗ６２Ｐの場合は、機種を購入した際、ＬＩＳＭＯのＣＤ−ＲＯＭが付いてきました。ＲＯＭをインストールしまして、
ＩＴunesからＬＩＳＭＯに音楽を転送、ＬＩＳＭＯからＵＳＢケーブルを通して、携帯へ音楽を取り込むことが、できました。写真はＵＳＢケーブルをつなぐと、簡単にＰＣに取り込むことができました。音楽の取り込みに関しては、一度ＥＺＷＩＮに加入しなければ、ならないのでしょうか？ＳＤを直接つないでの転送は、一度チャレンジしましたが、私にはできませんでした。

書込番号：16096413

[スピードアート]

EZ WEB契約無しのケースが影響するのかどうかの認識がありませんので外しているかもしれませんが、KCP+3.2でLISMO!には対応していますので、SIMカードありでアプリが立ち上がれば、あとは端末としてのパソコンからのソフト的な認識だけで、W62P同様に使用できると思いますが。。。

書込番号：16097020

[pppkkk1]

有難うございます。とりあえず機種変して、やってみます。

書込番号：16097237

マルチタスクってありますか？

[mikatan_]

SBの941Pから乗り換えました.

941Pでは,メール作成中にサイドのMULTIボタンを押して受信ボックス内のメールを見ることが出来たのですが, このK011でも同じことは出来るのでしょうか？

セルフメニューボタン2押しを試したところ, まとめて「Cメール」の項目のみだったのでこれじゃないんです・・・
回答よろしくお願いします.

書込番号：15837626

[スピードアート]

KCP+から搭載されたマルチでは同一アプリの場合に制限がありますので、ご所望が同一アプリの自由な作業ですと操作はできない可能性がありますね。
メニュー登録して起動して同時に起動しなければ、それが制限になります。

書込番号：15838264

[mikatan_]

>スピードアート様
そうですか. 残念です・・・

ありがとうございました.

書込番号：15856738

[フィリア・フィリス]

セルフメニューでマルチタスク操作をしたい場合、セルフキーを押して待受に戻れば他の機能を立ち上げられます。
メール起動中の場合でも受信メールのみ同時に開けますよ。

タスクを切り替える場合はセルフ→起動中一覧を押してください。

書込番号：15863976

マイクロSD初期化で著作権領域エラー

[tinkl]

別の携帯で使用していたマイクロSDを初期化したところ、
著作権領域エラー云々という表示が出て初期化できませんでした。
その後、マイクロSDに関して操作できなくなります。
元の携帯に戻すと初期化でき、普通に使用できました。
別のマイクロSDでも同様の症状が出てきます。

ショップに持っていったところ、ネットで白ロム購入したため修理扱いとのこと。
ショップでも再現しており、まだ購入して数日なので初期不良交換としてほしいのですが
修理扱いで費用を取られそうな感じでした。

検索すると他の機種で過去に同じ症状があるみたいですが
機種に依存するエラーではないのでしょうか？

情報があまりないのでスレを立てさせていただきました。
同様の症状が発生した方や対処された方がいましたら
書き込みをお願いします。

書込番号：15755552

[sidewinder2]

PCで初期化してみたら？

書込番号：15755636

[sidewinder2]

PanasonicのサイトにSDカード専用のフォーマットソフトがあります

SD/SDHC/SDXC用SDフォーマッター3.1
https://www.sdcard.org/jp/downloads/formatter_3/

書込番号：15755650

[tinkl]

返信ありがとうございます。

上記のソフトや他のものも使用して初期化してみましたが
K011に移してからの初期化で必ずエラーが発生します。

いま書き込みながら気づいたのですが
もしかしてK011で初期化しなくても
他で初期化したものはそのまま使用できるのでしょうか？

いまは実機を預けていて確認できないので
もしそうであれば返品されてから保存できるか確認してみます。

書込番号：15756177

[u-ichikun]

microSDHCのセキュア対応ってものを使ってみてどうですかね？？

使っているカードがわかりませんが、
あとは、カードをPCで一旦、エラーチェックして状態確認してみて、通常フォーマットをかけてみることですかね？Fat32で。

それで、携帯側で再度フォーマットしなおす。

書込番号：15775640

[tinkl]

＞u-ichikunさん

今回使用したmicroSDはサンディスクの32GBで
他の携帯で問題なく使用できていました。
初期化もできます。
別の2GBでもショップで確認したPLC？製のmicroSDでも
同様の症状が起こりました。

microSDがセキュア対応しているかはわかりませんが
他の携帯のときはLISMOを使用できました。

PCによる初期化はsidewinder2さんのあげられたソフトを
使用して正常に行われましたが
その後、携帯で初期化を行っても症状は改善されませんでした。

修理に送ってから5日ほど経ちましたが
いまだに連絡ありませんので検証はまだ行えません。
多分無料の修理は行ってくれないと思いますので
返送され次第、またいろいろ試してみようと思います。

ご意見ありがとうございました。

書込番号：15776957

[u-ichikun]

返信ありがとうございます。
そうでしたか。

じゃあ、機種が戻ってきて機種側がどうなるかでしょうけど、
修理代の話もあるようですから、またわかればお知らせください。

書込番号：15778734

[au携帯]

それ、家族が使ってる機種(新品購入)ですけどなりましたよ。
自分の機種(URBANO AFFARE)で初期化したらあっさりできて拍子抜けしましたけど。
その後は問題なくアクセスできますが、なんかいろんな個体でなるってことは設計不良？

書込番号：15784002

[tinkl]

情報ありがとうございます。

使用する携帯で初期化しなくても使えるようですね。
初期化するプロセスだけ不具合があるのかもしれません。

特に修理しなくても問題なさそうなので安心しました。

携帯が返却されたら結果をレポートします。

書込番号：15784782

[tinkl]

先日返却されました。

今回は初期不良ということで無料で修理してもらえました。
基盤の交換を行ったようで初期化はできました。

これについてはありがたい結果だったのですが
本体がかなり傷ついて帰ってきました。
普通に使用していればつく程度の傷なんですけど
それでも預けたときは傷一つない新品だったので
かなり残念です。

いろいろな情報をみてある程度覚悟はしてましたが
もうすこし丁寧に扱ってもいいのではと．．．


不具合については無料で修理可能という一例ができましたので
もし気になる方は相談してみるといいでしょう。

私は修理に出さなくてもよかったなぁと後悔していますが。

それではみなさんご意見ありがとうございました。

書込番号：15794896

[スピードアート]

> 本体がかなり傷ついて帰ってきました。
> 普通に使用していればつく程度の傷なんですけど
> それでも預けたときは傷一つない新品だったので
> かなり残念です。

心中お察しいたします。
通常ですとエアパッキン巻きでアルミケースに入れて発送されるのですが、その発送中とか開梱後の扱いが雑だったのかもしれませんね。
どうなるものでも無いかもしれませんが、念のため申告はしておいた方がいいと思います。

書込番号：15795104