K011 のクチコミ掲示板

windows8.1でUSB接続できません

[tokitoki1970]

windows8.1でUSB接続できません

パソコンから携帯の写真を見たいのですが

USBドライバーをインストールしているのですが

認識しません

原因わかるかたいますか?

RISMOはつながらないとありましたが関係していますか?

よろしくお願いします

書込番号：17821861

[iPhone厨]

http://www.au.kddi.com/support/mobile/guide/usb-driver/
8.1については、動作確認取られていませんね。

書込番号：17822021

[スピードアート]

○※では無く微妙な気もしますが、まずはアンインストール再インストールでしょうかね。
参考としては、デバイスドライバに！マークが出ていないかとその他が無いかどうか。
（！マークやその他があって以下のファイルが抽出可能な場合、*.infフォルダを指定して更新してみるとか＝以下とも自己責任でお願いいたします）

で、少々状況は違いますが、以下のスマホの他機種のPTL21の方法を参考としてダメであれば、対応させるのは困難かもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005359/SortID=17427498/#17427498

書込番号：17822346

Bluetoothイヤホンについて質問します。

[gennailabo]

plantronicsのM55とM25を購入（両方とも ver3.0 A2DP HFP）したのですが、ペアリングすると添付の写真の通りのアイコンがでて通話、発着信ができません。サポートの回答はバージョンが違うからというものだったのですが、ネットでみますとM25でこの機種で使用している方がいました。なので設定等で使えるように出来るのではないかと思うのですが、どなたかご存知の方いらっしゃいませんでしょうか？
　ちなみに両ボタンを2秒間長押しして音声着信機能を切るという方法は試したのですがだめでした。
　宜しくお願いします。

書込番号：17450821

[スピードアート]

既にお試しになったのであればスルーで、過去の経験や実績からの念のための常道的手段ですが、イヤホン初期化、K011登録は抹消でやり直し。
ダメなら数回繰り返し。
（軽症ならここで復旧）

それでもダメならK011のリセットを段階を追って深くして行くあたりになるかと思います。
K011を完全初期化しても同様であれば、あとはショップデモ機の比較でどうかで切り分けるしか無いと思います。
（初期化は待った！であればショップデモ機の確認が先行）

もし、ショップデモ機でも同様であれば、残念ながらイヤホンの不具合ないしはBluetooth的方言？相性になるかと思います。。。

書込番号：17451376

[gennailabo]

スピードアート様
早速のレスありがとうございます。おっしゃるような登録と抹消の繰り返しはやってみましたがやっぱりだめです。
Bluetooth的方言（笑）面白い表現ですね！
後日ショップでのペアリングを試してみます。

書込番号：17452325　スマートフォンサイトからの書き込み

アドレス帳キーやEZキーで電源がよく落ちる

[北の北斗七星]

ゲームをやっている最中にアドレス帳やEZのキーを押すと電源がよく落ちます。
バグかもしれません。

書込番号：17437917

[スピードアート]

もしかして結構発熱しているのではないですかね？
試しに冷やしながらやると大丈夫とか？
そうなると、どちらかと言うと仕様の部類になるとは思います。。。
冷やしながらでも全く効果が無く、たとえば特定のゲームというのであれば、ゲームのバグの可能性がありますね。
（ゲーム側が何らかのイレギュラーな命令を実行しているとか）

書込番号：17438028

[北の北斗七星]

電池を新しいのに替えたのですが、それでもアドレス帳キーで電源がおちてしまいます。
おかしい(ノ△Ｔ)

書込番号：17456096

画像データのサイズ

[太陽と月の申し子]

最近までauのＷ61SHを使用していました｡
とても可愛く使い易くカナリ活躍してくれました｡
６年が経ち修理も終了とのことで未だに値段高いk011を購入しました｡

買ってそうそう､k011データフォルダ内のデータサイズを見て驚きました｡
小さ過ぎてデコメ作成時など判別不可能です｡
Ｗ61SHは１cmｘ１cmのサイズで画像が並んでいたのでk011のような苦労は全くありませんでした｡
Ｗ61SHのような画像サイズで表示できますか？
ズームなどではなくてデータフォルダにある画像がもう少し大きく表示される方法はありませんか？
お助けください｡

書込番号：17435702

[ＭｉＥＶ]

ズームなどではなくてデータフォルダにある画像がもう少し大きく表示される方法はありませんか？
↑
普通に考えて、無理では。

書込番号：17520161

[スピードアート]

「データサイズ」と「画面表示サイズ」とおっしゃる関係が微妙に良くわかりませんので外しているかもしれませんが、もしかしてデコレーション絵文字のアイコン表示が小さいというといあであれば、表示画面がＷ61SHのワイドQVGA（240x400ドット）からK011のワイドVGA+（480x854ドット）になったことによる仕様によるものですのでいかんともし難いのではないかと思います。
（ズームとは個別表示の拡大再生のことではないかと思いますが。。。）

書込番号：17520198

[スピードアート]

誤記ですスミマセン。
小さいというといあであれば＞小さいということであれば

書込番号：17520227

またもやau客センターの最悪対応

[�ｺころやん�ｺ]

まえの機種が不具合で使えなく…
修理に次ぐ修理…
でも直らず…
新品交換…
でも直らず…
２週間おきに修理にshopに通ってた…
仕方ないから機種変という手段をとるしかないということで 凶セラのK０１１に…
使い始めて １ヶ月もたたずして 充電が 朝９時まで充電して 夜９時までもたず…
その間 通勤時間帯のゲームのみ…
これまでの携帯よりも使う頻度は落ちてるくらい…
で…センターに問い合わせたら 電池が悪いのかもしれないので 申し訳ないですが…一度ご足労いただいても…
との事で 別のshopに調査…
電池に異常は無し！
で…
やはり充電のもちが悪いので再度 センターに問い合わせ… センターのバカ男クンの返答…
「現状auとしましては電池パックを購入いただいて…再度その症状が発生するか…」
は？！！！バカ男クン おかしくないかい？
なぜ １ヶ月もせずに 電池パックを買えと？
「電池は消耗品ですので…」
もういい…バカと話してる時間はない 他のと変わってくれますか？
で…後の対応は無し
さすが 顧客満足度嘘１位auのすることは 詐欺や送りつけ商法並な悪どさ…
はぁ〜まじうざい。

書込番号：17381657

[月夜侍]

キャリア変えたら？

書込番号：17381723　スマートフォンサイトからの書き込み

[�ｺころやん�ｺ]

キャリア？
携帯を変えるって事
携帯会社の方？
DOCOMOの対応も悪いって聞いたこと有るし…
WILLCOMにでもしようか…
って 機種変して１ヶ月もしてないから…まだ縛りが(T_T)

書込番号：17381821

[スピードアート]

近年のWILLCOMのサポート内容・ショップは、ともに勝るとも劣らずさらに酷いと思います。
（Dポのころは良かったですが）

書込番号：17382170

[PC ブレイカー]

>機種変して１ヶ月もしてないから…まだ縛りが(T_T)

ん？機種変は縛りカンケーないような。

書込番号：17383592　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャンクマニアどっと混む]

> 使い始めて １ヶ月もたたずして 充電が 朝９時まで充電して 夜９時までもたず…
> その間 通勤時間帯のゲームのみ…
使用開始当初は同じ使用頻度でもっとバッテリが持っていたのでしょうか？
通勤時間がわかりませんが、所詮スナップドラゴン1GHzと、初期のスマホと同じ消費電力で、920mAhというスマホより見劣りするバッテリなので、ゲームでCPUを回せば持たないと思います。
私の場合は、ゲームはせず録画したTV番組をみているのですが、そんな感じです。

まあ、根本的にK-001の出来とauの技術力の無さ（4月からましになったが、3月までは、迷惑メールフィルタがザルだった）にがっかりしているのは私も同じです。

書込番号：17385033

[�ｺころやん�ｺ]

WILLCOMもだめなのか…
どの会社もコマーシャルだけだね…

書込番号：17385123

[�ｺころやん�ｺ]

縛りというか…
分割払いにしてるんだ…
それが 私の中で縛りってイメージ(^-^;)

書込番号：17385134

[�ｺころやん�ｺ]

機種変してから ずっとですよ（きっちり半日でラスト１）
ゲームも…
充電がもたないから どんどん利用頻度を少なくしてる…
たとえば モバゲーで 餌をやったり植え替えたり…
その程度。
その間コメントも返せず…
先日は９時に充電から抜いて １８時に再充電 １９時に充電満杯！
帰宅２２時には電池１つになってた…
その間 ゲームもせず地下にも行かず メールチェックのみ。 参りました(T_T)
へぼい機械しか作れなくなった KDDI…そろそろ転落かな
って
どこの携帯会社も似たり寄ったりか…

書込番号：17385175

[ジャンクマニアどっと混む]

> へぼい機械しか作れなくなった KDDI…そろそろ転落かな
ガラパゴス状態の国内でしか売れず、さらにマイナー派のCDMA2000だからメーカも開発費をかけられず、頼みの綱の東芝まで富士通に身売りしてしまった以上、まともに開発できないでしょう。
だから、世界共通のiPhoneに逃げて、早くCDMA2000は終わりにしたいのでしょうが、ガラケーを維持したい私にはありがたくない状態です。
最後のガラケーと思ってK-011を買ったのに・・・
スレ主さんの場合、バッテリより本体の待機電流が大きすぎるのではないでしょうか？
私の場合、待機だけなら２〜３日は持ちます。
前のW61Pはほぼ一週間充電しなくても対上部だったのでそれでも半分ですが、
スレ主さんほどひどくはありません。

書込番号：17386163

[yukinarian]

これ当たり前ですね。ゲームしていれば液晶なども点灯しっぱなしだし、3時間も持てばいいほうだと思いますが。
auに言ってもしょうがない。その使用方法だと予備電池を持ち歩くしかないのではと思います。auのサポートも本当は電池を持ち歩けと言いたいけど言えないのでは無いでしょうか？使い方の問題だと思います。

書込番号：17471147

[�ｺころやん�ｺ]

そうですか
yukinarianさんは３時間持てばOKなんですね
うらやましいです。
そんな大人な考えになれるようにがんばりまぁ〜す。
返信ありがとうございました

書込番号：17471186

[kunitarouz]

auのお客様センターを相手にしても無駄ですよ。あそこはマニュアル人間しかいないのでマニュアルに沿った答えしか
出てきません、私も初期不良で修理に出しましたが再現性がないと言われそのまま返ってきました、使っているとまた故障で修理に出したがまた再現性がないとそのまま返ってきました。いい加減、無償交換して欲しいとセンターに言っても決まりで出来ませんの一点張りでした。繰り返ししゃべる機械を相手にしている感覚になりあきらめました。長々と済みません。つまりお客様本位ではなく、KDDIが儲けるためだけの売り上げ至上主義の会社なのです。こちらに落ち度が無くても
会社側の都合でどうとでもなるという中国のような会社です。

書込番号：17840891

京セラは変？？

[やぼなおじさん]

購入当初から電波の繋がりが悪く、auで調査したところ２GHｚと800MHｚが干渉しているとの返答。
どうにもならないのでしばらく使っていましたが、とにかく通話中度々切れてしまうので、メーカーに修理依頼したところ、外装(サブ液晶)と内部に損傷があり修理に13000円かかるとのこと。
購入当初から調子が悪いと伝えても効く耳なし。
当方は、ストラップで常時首から下げているため、１度も落としたこともないし、ぶつけてもいないのに損傷があるって変でしょうと話しても、やはり効く耳なし。
auもガラケーは京セラのみで、殿様商売だから、他社にした方が無難。
私は、ドコモにMNPしました。
皆さんの京セラは大丈夫ですか････。

書込番号：17311723

[をーゐゑー]

すみません，この部分は初めて知りました。

＞auもガラケーは京セラのみ

今はそうなっていたのですね。
わたしはそろそろ機種変更を考えていた（ガラケーで）ので参考になりました。

書込番号：17313109

[うみのねこ]

首からストラップでもぶつけたり圧力かかることは有るでしょう。

書込番号：17313252　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずですよ]

私はsh002を使ってたんですが、カメラのレンズカバーに傷が付き、修理もバカらしいし機種変も30000円近くかかるし、ちょうど更新月だったので、ＭＮＰを申し込むつもりでサポートに電話したら、ポイント30000円つけるから考え直してくれませんかと言われ、歴代の機種と同じカードのこの機種に機種変しました。

サポート次第で対応かわるんですね〜　　

書込番号：17319528

[やぼなおじさん]

良かったですねー。私の場合、実はサポートでは5000円分のポイント供与の話は出ましたよ。

しかし、それでも8000円の持ち出しだし、auの対応がどうにも不愉快だったのでMNPしちゃいました。

書込番号：17319926