『Suicaアプリが起動しない。。』のクチコミ掲示板

[からkara]

本機種に変えて、楽しみにしていたのですが、
モバイルSuicaの機種変の移行がうまくいきません。

他のnanacoなどは、うまく移行できたのに。。
Suicaアプリの前の、初期設定アプリが起動しないのです。
ダウンロードして、アプリを起動したらそのままアプリが
終了しているようです。

他の方が書いていないので、機種に関係した話ではないと
思うのですが、理由が分からず困っています。

解決方法をご存じの方いないでしょうか。。

書込番号：12276465

[Rychi]

機種変更をした際に、
iCお引っ越しサービスは行われましたか？

どうもあれをやると、
Suica自体はコピーできないくせに、
Suica初期設定アプリの設定はコピーするみたいです。
（メッセージは特に出てきません）

初期設定アプリをすっ飛ばして、
Suicaアプリを入れてみてはどうでしょうか？

書込番号：12277259

[からkara]

結果的にサポートに電話しましたら、解決しました。
一旦、待ち受けに戻ってアプリ一覧を見るとダウンロードできていました。

それで、そのアプリを起動したら問題なく次の手順にいくことが
できました。

夜中まで苦労してたのが嘘のようです(^_^;)

無事、移行できて快適に使用できています。
お騒がせしました。

書込番号：12279957