『背面液晶 破損』のクチコミ掲示板

[のりっく13]

まだ買って1ヶ月足らずですが背面液晶に十字の線が走りました。
ドコモショップでは私の使用が原因と判断され有償（保険）にて代替となりました。

私としては落とした事もなく、ハードに使用した事もないのにどうして？って感じで
納得できないまま泣寝入りとなりました。

この機種はあまり丈夫ではないようですね。

書込番号：12504115

[友里奈のパパ]

まぁ、覚えがなくても知らないうちにカバンの中や服の中で圧迫されたりしてるかも知れませんからね。
外装に関しては、購入時に確認して渡された瞬間から保証外となるのが一般的です。(メーカーが外装に関する不具合を認めない限り)
ただ、今回は液晶なので外側に全く傷がなければ違う対応をしてくれるdocomoショップもあるかも知れませんよ。

書込番号：12505305

[のりっく13]

ご意見ありがとうございます。

外装にはまったくキズ等ありませんので別のドコモショップにも出向いてみるべきだったかもしれませんね。
１０数年同じお店でしたので期待した私が間違っていたようです。

書込番号：12506096