『着信履歴が見れません。』のクチコミ掲示板

[takayatakaya]

初めて質問します(^^)

先日、子供に持たせる為に携帯を買ってオリジナルロックを設定しました。

ところが、着信履歴、発信履歴の所にはチェックを外して設定したのに、パスワードを入れないと使えない状態にしかならないのです。

他の機能はチェックの通りに設定されています。

どなたか、教えて下さいm(_ _)m

書込番号：15971628　スマートフォンサイトからの書き込み

[tibakun]

私も困っておりましたので、ドコモさんに問い合わせをしました。

お問い合わせのオリジナルロックについての動作は、説明書には記載されておりませんが、製品仕様通りとのことです。
お手元の携帯の故障ではありません。

説明書の内容と異なる動作をするのに、製品仕様通りで、しかも、説明書にもその動作がうかがえる内容が書いてある、と主張されていました。どう見ても、説明書には書かれていないのですが。

一般的、説明書通り動作しなければ、欠陥製品ということになると思いますが・・・。

他機種への交換を打診したところ、交換は販売店の判断になるので、販売点に相談してくれ、とのことでした。

書込番号：16063972