みまもりケータイ2 SoftBank 101Z のクチコミ掲示板

説明書の間違い？？

[スピード最高]

発信モードがセレクト発信時、取扱説明書に従って、ワンタッチボタンを押しても反応されず、長押ししたら、やっと発信先リストが表示された。しかし、説明書に長押しという表記がどこにも無いよ！

書込番号：14866207

なぜ、新品でもバッテリーが１週間も持たないのか？

[superjackpot1781]

フル充電して待ち受け時間は何日位持ちますか？

フル充電して、何も使用しなくても待ち受け時間が1週間位しか持ちません。
正確には６日で全くの空です。
この状況ではバッテリーが少しへたってくれば、３〜４日で空です。

仕様表では
「連続待受時間 約350時間(約2週間)※1
※11電波を正常に受信できる静止状態での時間目安」
となっています。

ソフトバンクに相談したところ、
元のバッテリーも1ヶ月しか使ってなく消耗したとは考えられず、
不具合の可能性もあり、新しいバッテリーと交換しました。
しかし、それでも改善されず、今度は本体を交換しました。
結局、バッテリーも本体も新品に交換しましたが、全く改善されません。

ソフトバンクが言うには、
「使用環境によって、バッテリーの持ちが多少増減することもある」
と言い出しました。
「どのような使用環境なら、バッテリーの持ちが悪くなるのか？」
と聞いても、具体的なことは何も言いません。
それが分かれば、こちらもその環境に近づけるよう努力もできますが、
残念ながら、問題を解決しようとするより、
「使用環境によっては〜」と言う一文を盾に「そういう事もある」と言って、
この問題を打ち切ろうとする姿勢が見えて残念です。

ソフトバンクには交換対応などして頂いて、責めるつもりはありませんが、
新品で2週間もつバッテリーが、1週間しか持たないなんて、腑に落ちないのです。

もちろん、ソフトバンクの言ってることは理解できます。
私も「2週間きっちり持つべきだ」とは言いません。
新品で1割、2割減なら理解もできます。
ただ、待ち受けだけで2週間持つところが、1週間です。
新品なのに半分以下です。
これが誤差の範囲でしょうか？
これが、本当に使用環境のせいでしょうか？

使用環境によってと言っても、ほとんど家の中に置いています。
家でも近所でも、電波は良好で、アンテナは常に3本立ってます。
2本以下になることは、まずありません。
通話も良好です。
「電波を正常に受信できる静止状態」で置いています。

さらに、納得いかないことがあります。
「アンテナ3本入ると言っても、家の場所が悪いんじゃないの？」
と思われるかも知れません。
私は101Zの前モデル、005Zも持っています。
こちらの方が購入時期が古いですが、
フル充電して、同じ家で、同じように待受けだけにして置いて、
2週間プラスα持ちます。
このことから考えても、使用環境が悪いとは思えません。
同じ環境下で同じ使用状況で、101Zと005Zの差はいったい何でしょうか？
試してる期間はなるべく利用を控えています。
（全く使用しないか、期間中1回１〜２分の通話のみです）
この事をソフトバンクに説明しても、
「使用環境によっては〜」と言って解決に力を注いでくれる様子はありません。

そこで疑いを持ったのは、そもそも101Zは仕様で1週間位しか持たないのでは無いか？
ということです。
101Zの仕様表に書かれてある数値は、
前期モデルの005Zの数値をそのまま使ってるだけで、
おかしいのは、本体やバッテリーでは無く、仕様表の方ではないのでは？
と考えるようになりました。


仕様表では2週間だが、半分しか持たない。
本体やバッテリーを交換しても改善なし。
同環境下、同使用状況で、005Zは問題なし。
これを、どう思いますか？
また、皆さんはフル充電して待受だけで2週間くらい持ちますか？

書込番号：14809171

[at_freed]

オリンピックに絡めると“カタログ値は、最高の環境で計った自己新記録”です。

・電波がバリ３なエリアなら、電池のもちはカタログ値に近づく。
（⇔電波が弱くて、端末が電波を探すと電池が減りやすい。）

まあ、ソフバンはディズニーランド周辺でも電波が途切れるキャリアだから６日持てば良いのではないでしょうか？

書込番号：14809210

[Fastech]

メーカーの仕様にあるバッテリーの持ち時間は、最良の電波状態（アンテナ３本でも最良とは限らない）かつ、静止状態でのバッテリー持ち時間だったはずです。
通常、最良の電波状態の場所に、置きっぱなしと言うことは有り得ませんので、仕様の半分の１週間と言うのは充分仕様の範疇だと思います（自分的には）。
これを言ったらスマートフォンなんて使えませんよ。
待ち受けで仕様上で数百時間前後とあっても、何もしなくても１〜２日程度しか持たない状況が常ですから（使用環境に大きく左右されるので、あくまでも目安）。

お奨めとしては数日に１回程度充電しておけば問題ないのではないですか。
寝るときに充電すれば朝までに終わっていますが、これも面倒くさいですか。

書込番号：14809354

[superjackpot1781]

＞カタログ値は、最高の環境で計った自己新記録”です。
＞電波がバリ３なエリアなら、電池のもちはカタログ値に近づく。
＞ディズニーランド周辺でも電波が途切れるキャリアだから
＜電波は完全にバリ３です。
電波状況も近所では悪い所はありません。



＞置きっぱなしと言うことは有り得ませんので
＜静止状態って動かさないことではないのですか？

＞仕様の半分の１週間と言うのは充分仕様の範疇だと思います
＜新品のバッテリーでですか？何も使用せず？

また、それではなぜ、005Zは仕様表通り2週間持つのですか？

＞寝るときに充電すれば朝までに終わっていますが、これも面倒くさいですか。
＜子供と、別居の親に使わせています。
めんどくさいと言えばめんどくさいです。
見守りケータイですので、スマートフォンと同等に考えるのはどうでしょうか?
使用する人はスマートフォンと違って、携帯の熟知度は低いです。
子どもやご年配に持たせて、緊急時に使う事もあり、バッテリー切れは致命的です。
使用者はバッテリー切れにどれだけ敏感かどうか。
通常のスマートフォンなどの利用者とは違うと思います。
また、普通の携帯やスマートフォンは、
サードパーティ製で充電器や補充バッテリーが出てますが、
101Zはそれらが使えません。
専用の充電ホルダーでないと充電できません。
機能も絞ってるわけですから、それなりにバッテリーも持ってもらいたいです。



できれば、ご使用の101Zはどのくらい持つか調べて書いていただけると助かります。

私の家での電波状況では、３Gでもスマートフォンでも、
新品で半分に満たないって事はないです。
もちろん、ネットの接続などの設定をきったりしての話です。

書込番号：14810414

[Fastech]

何を言っても、自分の思いと違う事は認めたく無いようなので、これを最後にします。

見守りケータイだからこそ、子供とかに肌身離さず持たせるわけですよね。
と言うことは近所だけかも知れませんが移動しているわけです。
近所はバリ３と言うことですが、バリ３でも上中下があるはずです。
アンテナマークなんて、そんなに詳細に表示されませんし、学校で授業受けるのであれば校舎の建物内に持ち込みますよね。
バッテリーの持ちなんかそんなもので、スマホだろうが、ガラケーだろうが、見守り携帯だろうが、ＰＨＳだろうが、仕様通り持つはずがありません。
１０１Ｚだって携帯電話ですよ。
移動して使用していれば、１００％仕様通り持つ機種なんて、どのキャリアでも有り得ません。
自分の経験だと、移動していれば１時間に２０〜３０％バッテリーが減る事なんてざらです。
逆に電波状態の良いところに置きっぱなしだと、４時間くらいでも数％位しか減らないことも良くあることです。

005Zは前機種ですかね？。　だったら戻せば良いだけでは。
ただ１年近く古いモデルのようなので、機能が違うのではないでしょうか。
１０１Ｚ緊急地震速報、メール受信対応みたいですし、００５Ｚは非対応のようですよね。
これだけでもメールはサーバーと頻繁に通信していますし、緊急地震速報は常時受信待機していますので、バッテリーの消費はこの機能だけでも相当違うのではないですか。
これが１０１Ｚと００５Ｚの明確な違いです（通信、受信待機しているので、バッテリーの消費に大きく関わります（特にメールは定期的に頻繁にサーバーにメールの有無を見に行っていますよ。だからメールは受信すると直ぐに着信するわけです。））。
一度、緊急地震速報やメール機能を停止、また００５Ｚには無い通信を行う各種機能を停止して比べてみては如何ですか。
調べるのも面倒くさいので、機能について何処まで正しいか分かりませんし、緊急地震速報やメールを停止できるのか一切分かりません。

もし両者を比較するのであれば、両方とも契約され実機状態で確認してくださいね。
また上記のように通信機能が101Zの方が上ですので、その辺も考慮を忘れないように。

交換して貰っても変わらないと言うことは、それがこの機種の実力と言うことですよ。
多分、これ以上サポートセンターやショップに難癖つければクレーマー扱いになるのでは？。

書込番号：14810753

[superjackpot1781]

＞何を言っても、自分の思いと違う事は認めたく無いようなので、これを最後にします。
＜何言っても、ご理解できないようなので最後にしていただけると、こちらも助かります。
ありがとうございました。

＞自分の思いと違う事
＜メーカーの仕様と明らかに違うと言ってるのです。
どうして理解できないのか分かりません。
「私の思い」で2週間持つと言ってるのでは無いでしょ。

＞見守りケータイだからこそ、子供とかに肌身離さず持たせるわけですよね。
と言うことは近所だけかも知れませんが移動しているわけです。
＜試してる期間は家から持ち出してません。

＞バッテリーの持ちなんかそんなもので、スマホだろうが、ガラケーだろうが、見守り携帯だろうが、ＰＨＳだろうが、仕様通り持つはずがありません
＜いや、だから、偉そうに言ってるけど全部調べたのでしょうか？
005Zは数値通りバッテリーは持つって言ってるじゃん。
なのに、なんで「仕様通り持つはずがありません」とか、
事実を無視して自分の思いを書いてるのでしょうか？

＞005Zは前機種ですかね？。　だったら戻せば良いだけでは
＜だったら戻せ？
まともに回答する気がないなら、最初から回答しなければ良いのに。
その次は、だったら使わなければ良いのに？

＞もし両者を比較するのであれば、両方とも契約され実機状態で確認してくださいね。
＜私は101Zの前モデル、005Zも持っています。
こちらの方が購入時期が古いですが、
フル充電して、同じ家で、同じように待受けだけにして置いて、
2週間プラスα持ちます。
こう書いてあるじゃん。
まともに読まずに反論したいだけの回答なら困ります。

＞交換して貰っても変わらないと言うことは、それがこの機種の実力と言うことですよ。
＜だから仕様表の方が誤記とか、間違いってことは無いだろうか？
って質問してるんだよ。
質問そっちのけですか。

＞多分、これ以上サポートセンターやショップに難癖つければクレーマー扱いになるのでは？。
＜私をクレーマーに仕立て上げたいのでしょうか？
だから、ここで質問してるんですよ。

書込番号：14810846

[よしよよ]

スレ主さんは

＞できれば、ご使用の101Zはどのくらい持つか調べて書いていただけると助かります。
と言っているのに、

＞何を言っても、自分の思いと違う事は認めたく無いようなので、これを最後にします。
は的外れですね。クレーマー扱いもひどいと思います。一度自分の回答を見なおしてみてはいかがでしょうか？

うちは子どもに005Zを持たせているのですが、電話を掛ける先が一つしかないのが不満で、101Zに注目しています。
私にとってバッテリーの持ちは重要なので、これがスレ主さんの電話個体の問題なのか101Z自体の問題なのか、とても気になりますね。

書込番号：14815859

[湯〜迷人]

私の101Zは4台とも待ち受け状態のみでも1週間バッテリーが持ちませんので個体差ではなくて仕様のようですよ。

書込番号：14818450

[よしよよ]

湯〜迷人さん

情報ありがとうございます。
うちの005Zはほぼ毎日通話しているのに、少なくとも２週間はバッテリーが持ちます。着信音の問題もあるようですし、101Zは当面見送ろうかな。

書込番号：14819248

[湯〜迷人]

>101Zは当面見送ろうかな。

私は新規の手数料無料・月々230円(4台分)しか掛からないんで購入しましたけど、とてもとてもお勧めは出来ません。

書込番号：14819304

[jim1300]

口コミにも投稿しておりましたが、
私も湯〜迷人さんの言う通り、
１０１Ｚ、そのものの問題と思われます。

家の壁にぶら下げて置いて、ピクト３本立ってて、
移動させずに、１日１回、１分位の通話（帰るコール）に使っていた時、
正味3.5日でした。

その後、解約してＳＩＭカード抜いた状態でも４日が良いとこでしたね。
ＳＩＭカードマークが点滅していたので、
検知回路か何かで、電流が余計に流れていたのかもしれませんが。
やはりこんなモノかと思ってました。

００５Ｚの方は上記の使用法で、１週間は裕に持ちました。
まして、１年半も使ってバッテリーがヘタリ始めていると思われるのに、
家に置いて移動させずに、時計代わりにも使ってましたが、２週間は持ってましたから。

やはり１０１Ｚは性能が上がった分、
バッテリーの消費が激しいのかな？。
それにしても、持たな過ぎですね。

今現在は、解約してしまったので、
実験は出来なくなりました。

書込番号：14822158

[キンメダルマン]

客観的に見て、005Ｚのもちが驚異的な気がします。
ただ、それを経験してしまっていると、なんで101Ｚはもたないのかと
思ってしまうのは当然ですよね…

今回の件とは関係ないかもしれませんが、機種によって電波の拾い方が
微妙に違う事はあると思います。
アンテナ３本というのは、一ヶ所からの電波の強さではなく、複数の
基地局からの合計の電波の強さになります。
仮につながっている基地局の電波が弱くなってもそのまま粘る機種や
その都度電波を切りかえる機種もあるような気がします。

うちの場合、ソフトバンクの無料アンテナを設置したため、少し離れた場所では
電波の切り替えが頻繁に起こり、バッテリーの減りが極端に多くなる機種がありました。
ただ、同じ所に置いていても、普段と変わない機種もありました。

書込番号：14822738

[伊達タイガー直人]

スレ主様　最近この話題を知ったので今頃の書き込みになってしまいましたが、私も参加させていただきます。
　実は、先月のことですが高齢の父親に持たせるために、この機種を使い始めて同じような電池の消耗を不思議に感じまして、次のような設定に変更したところ、多少なりとも改善しましたので報告します。
変更内容は、メールの送受信機能（緊急メール含む）を、すべてｏｆｆにするというだけです。
　私の場合は、【対策前：約２日で電池切れ】だったものが、【対策後：５日ほど使用可能】と変化が見られました。
ただ、この設定にすると、メール送受信は出来なくなりますので、ご自信の使用目的に合わせて設定をされたらと存じます。先にどなたかが書かれていたように、メールを確認するため機器から発せられる微弱電波による電池消耗が思いのほか多大になっているのだと考えられます。
　

書込番号：14941195

[湯〜迷人]

この大きさですからバッテリーの容量が元々小さい。
これに尽きるんではないでしょうか？

書込番号：14941271

[のんきな猫のしごと]

８月の上旬から母に持たせていますが、２日持ちません。不審に思い、ネットで検索し、ここに来ました。

横レスですみませんが、伊達タイガー直人さん、情報ありがとうございます。メール機能をオフにしてみます。みまもりケータイということで持ってもらっているのに、頻繁に「電源が切れました」というメールが来る（親機である私の携帯に）ようでは、役に立ちません。

書込番号：15120170

メール発信機能について

[osakajazzy]

こんにちは

昨日、ソフトバンクショップ東浦和店で、この携帯には、予め設定した定型文のメール送信機能があると説明を受けました。

しかし、ソフトバンクのホームページにも説明がありません。

本当にあるのでしょうか？

ご使用中の方、ご面倒ですが、ご教授下さい。

宜しくお願いします。

書込番号：14734969　スマートフォンサイトからの書き込み

[crimsoner]

手元にあるマニュアルを参照してみましたが、決まった時の送信のことを言っているのだと思います。
↓下記PDFの4-10に当たる部分です
http://mb.softbank.jp/mb/mimamorimobile/product/101z/support/pdf/101z_userguide_04.pdf

なお、メールについては受信はSMSのみ？受信（30件まで保存）されますが、
送信はこの決まった時のみしかされずでかなり限定されるということになります。
よくみれば、下記のページの下にも小さく「SMS送信、ウェブ、TVコール、64Kデジタルデータ通信はできません。」と書いてあります。
http://mb.softbank.jp/mb/mimamorimobile/product/101z/feature/

やはり、文字を入力する10キーとかがなく特化した機種だからかもしれません。

書込番号：14735335

[osakajazzy]

Crimesonerさん
有難う御座います。
ソフトバンク本体に確認させていただいたところ、定型文メール送信機能はないそうです。ソフトバンクショップ東浦和店の店員さんの間違いでした。

書込番号：14736089

[The Phantom]

本日、都内のソフトバンクショップで購入しました。
そのショップでも定型メールを送れると説明されました。
新製品や新サービスに店員の教育が追いついてないですね。

書込番号：14738067　スマートフォンサイトからの書き込み

最低

[ラッキーハート]

着信音が小さすぎて、みまもりケータイの役割を果たせません。
なんでこんなに小さな着信音にしたのか不思議です。
PTA推奨？はぁ？って感じです。
着信履歴も残らないし…

書込番号：14601533　スマートフォンサイトからの書き込み

[西高島平]

>着信音が小さすぎて、みまもりケータイの役割を果たせません。
気づかないようにそっと見守っているんだよ。

>着信履歴も残らないし…
許可した人間からしか着信しないのにいるの？

言いたいことはわかるけど
基本料無料とか通信費がかからないとか打算的な考えで購入したんだから
我慢したら？

それにしてもまもなくゴミとして扱われる機種をわざわざ買う奴がいるんだな

書込番号：14602523

[ラッキーハート]

言葉使いに気をつけろ

書込番号：14603211

[西高島平]

図星だったみたいだね

メイン携帯はドコモにしてるんだから、
いつでも捨てられるわけだぁ。

もしかして本体価格も一括0円だったりしてw
お金をかけていないのに文句だけは言うのかな？

書込番号：14603306

[ラッキーハート]

残念ながらdocomoは使ってない。
なんでもわかったような口ぶり…
笑

書込番号：14603435

[西高島平]

書き込みにiモードマークついてますよw

書込番号：14604650

[ラッキーハート]

そんなこと言われても、docomoじゃないです。
5年ほど前に解約しましたが…

書込番号：14604661

[湯〜迷人]

音はホント小さいよね。

書込番号：14655877

[ラッキーハート]

そうなんですよ…
早くなんとかバージョンアップなり、なんとかしてほしいです。

書込番号：14656398

[jim1300]

結局、みまもり携帯を解約しました。
寄り道し過ぎました。

書込番号：14666427

[ラッキーハート]

解約されたんですか(-｡-;
音が小さすぎますもんね…
お気持ち、わかります。
うちの場合、首からさげさせて、なんとか電話すると気づいて出るし、習い事が終わったときの連絡などに使えてるので、解約までは考えてません。義理の両親にも持たせてるので、
改良されるのを待っているとこです。

書込番号：14666444

[湯〜迷人]

解約したくなるほどの機種ですよね。

こんなおもちゃでも昨日は屋根の工事で下との連絡にトランシーバー代わりに活躍してくれました(笑）

書込番号：14667143

[ラッキーハート]

音が小さい。メールが送信できない。着信履歴が残らないなど、いろいろ改善点ありです。
解約すれば、SoftBankにお金を払わないといけないので、解約しませんが(-｡-;

書込番号：14668052

[（´・ω・｀）八（´・ω・｀）]

ドコモかauのスマホにmnpしてキャッシュバックもらって、
キッズケータイかマモリーノの白ロム購入し、
sim差し替えて、sim無スマホはwifi運用すればいいのに。

書込番号：14668096　スマートフォンサイトからの書き込み

[（´・ω・｀）八（´・ω・｀）]

上記のややこしいことしなくても、ドコモのキッズケータイにmnpでキャッシュバックやってますね。

書込番号：14668124　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキーハート]

そんな方法あるんですね…
ありがとうございます。
検討してみます。

書込番号：14668132

[湯〜迷人]

ラッキーハートさん

良い情報を入手しましたよ。

やはりここ機種についてはSoftBankにクレームが多く寄せられているようです。
そこで、今月中旬以降音量を上げるバージョンアップの案内メールが届くそうです。
確認出来たのは通話とメールの着信音だけで、ステップトーンや着歴の無しは今までのようです。

期待してみましょう！

書込番号：14668137

[ラッキーハート]

湯〜迷人さん

ホントですかっ！！
よかった＼(^o^)／
いい情報
ありがとうございます！

書込番号：14668457

[湯〜迷人]

茨城弁
えがった、えがった(^_^)

書込番号：14668534　スマートフォンサイトからの書き込み

[jim1300]

私しの場合は、違約金は払いませんでした。
・・・と言うのも、
新規契約時に対応してくれたショップ窓口のお兄ちゃんが、
2年縛り契約￥490ではなく、間違って打ち込みミス！。
標準ホワイトプランで組んだようです。
契約書では「みまもり専用プラン」、
マイソフトバンクの画面上も「みまもり専用プラン」と成っていたのですが、
料金請求画面で日割りが来たから可笑しいと思ったんですよ。

書込番号：14670426

[ラッキーハート]

jim1300さん

大変でしたね…
また必要であれば、もうすぐ音量が大きくなるように
バージョンアップがあるみたいなので
いっときしてから契約されてみてもいいかもですね。

書込番号：14671566

他の書き込みにもあるが音量が小さすぎ

[t-ak]

見守りとして使用する方は役に立ちません。
音量が小さく、かけてもつながらない事のほうが多いです。

母に持たせているのですが呼んでも聞こえず、着信できないと逆に心配になる始末。
二台もちで有効に使う方には良いと思うのですが、見守りとしては無理です。

これを仕様として許可したSoftBankが見守りの意味を分かっていないと思います。
こんな場合解約はお金を取られるの？クーリングオフできないのでしょうか？
出来ないなら消費者センターへ相談ですかね？

クレームでどんな対応かお聞かせいただけたらと思っています。

書込番号：14583310

[湯〜迷人]

この機種をGW前後にあるSoftBankショップで本体・事務手数料無料でばらまいていましたので、夏モデルの発表時にモデルチェンジを期待しておりましたけど空振り。電話でも「そのようなお声をたくさん頂いております・・・・・」なんて言っていましたから確信犯ですね。使いづらさを含めて音問題を早急にアップデートで改善して欲しいものです。

書込番号：14658090

SIMカードを抜いて、別ケータイで使用出来ますか？

[meimei123]

どなたかご存知でしたら教えて頂きたいのですが、みまもりケータイ2のSIMカードを抜いて
SIMフリー機(740SC等)に挿して使用出来るのでしょうか？
みまもりケータイ1では使用出来るみたいなのですが・・・。

書込番号：14517403

[牛乳割が好き]

740SCのsimフリー機なら１同様使えるようですね。
ちょっと興味があったのでネットで調べた結果ですが。

書込番号：14517513