『通話品質の異常は仕様か？』のクチコミ掲示板

[縁RC]

高齢の親の機種変更でこれにしましたが、マイク通話品質が異常に悪いのは仕様でしょうか？
ノイズキャンセラーのアルゴとデバイス間の設計ミスなのか、通話音声のボリューム変動が
ひどく、ほとんど聞こえなかったり、勝手に音量が大きくなったり小さくなったりします。
音質もかなり悪いことが多いです。
もちろん注意書き通り、サブマイクをふさいだり触ったりしていません。
これまでどおりのごく普通の使い方です。

書込番号：15441097

[angel_CAG]

縁RCさんの状況と全く同じです。

ある時は、音が割れるくらいに音量が大きく
付近の人に会話内容が筒抜けになったり、
また、あるときはとても小さな音で全く聞き取りにくいです。

難しい機能は不要なので、せめて普通に使える電話であって欲しいと
望みます。

書込番号：15821601

[縁RC]

angel_CAGさんも症状出ましたか。

おもに高齢者が使う機種のようですから、シンプルで確実に動作してほしいですよね。

「サブマイク」の穴をセロテープ等で塞ぐと、おそらく症状は出なくなると思います。
上述の通り、ノイズキャンセラーのシステムのどこかに設計ミスがある可能性が
高いと思われます。(同一機種複数台にて、同じ症状が出ることを確認しました)

穴を塞いだ状態で使ってもらっていますが、メーカーはこの問題を認めて、ファーム
アップなどで対応して欲しいものですね。

書込番号：15821969

[George99]

この機種にしようと思い、こちらを見てから
調べたのですが、ノイズキャンセラーをオフにすれば
解決するんじゃないですかね？

ノイズキャンセラーのせいで音の大小がおかしくなるのは
困りますもんね。

どうなんでしょうかね？

書込番号：15952082