かんたん携帯 108SH SoftBank のクチコミ掲示板

廃盤？

[kyupy]

今日、ヤマダ電機とデオデオにこの機種を見に行ったのですが、見当たりません。
店員に声をかけたところ、「製造中止なので、在庫がなくなり次第、見本もありません」
と言われてしまいました。
もう、年寄り用の、簡単携帯は作らないと言われたのですが、全部スマホに切り替わってしまうのでしょうか？
ちょっと、スマホは使えそうにないのですが・・・

２ヶ月後に３台揃ってドコモからソフトバンク（２台簡単携帯＋１台アイフォン）に変えようと思っていたのですが
なにかよい方法がありましたら教えて下さい

書込番号：16390146

[あめっぽ]

＞２ヶ月後に３台揃ってドコモからソフトバンク
現在契約してる状況の確認はされてるのでしょうか？
２年ごとの縛りがありますけど、
無料対応期間外の場合、約１万円の違約金が発生してしまいます。
その分、他社が補ってくれればそれでいいのですけどね。

＞「製造中止なので、在庫がなくなり次第、見本もありません
スマホへの移行を行なっておりますので
在庫分で終わりますね。
製造メーカーでさえも、赤字続きのようです。

ドコモでは、今年から長年使ってるお客さまへの対応で
さらに一万円割引ってやってますよね。
？？他社からの乗り換え→ドコモへ
の場合は、もっと給付されてるのに・・・
長年利用の顧客への対応は微々たる対応ですね。
　これじゃ、機種変更するにもドコモ楽々スマホを２台購入となると
それ相当の本体代金出費が大きいです。
ただ、月々の支払い（基本料等）は一般のスマホより安く設定されているけど

月々利用でポイント貯めても僅かなものです
この際、他社への乗り換えで
本体代金を浮かせる手段・・・とる方法が一番なのかもしれませんね
電話番号はそのまま引き継がれるけど、
メアドが変わります→知人への報告メールしましょう
＝＝＝＝＝
パナでさえ、法人向けを残し、個人向けは撤退するとの報道があったばかりです
これも、時代の流れ、、、赤字では倒産してしまいます

書込番号：16390475

[SARTORIAL]

一昨日、横浜のSB直営店で２回線MNP購入してきました。
両親用です。
店員さんは、このモデルはなかなか入荷しないと言っていました。

後期高齢者にはスマホの敷居は高すぎますし、ネットやメールも必要ありません。
年配者用のケータイはニーズがあるので、モデルチェンジしてでも作り続けて欲しいです。

書込番号：16465780

[東山の金さん]

3代ともAUにしてはいかがでしょうか、ついでに固定電話サービスもKDDIに変えれば京セラ製の簡単携帯とスマートホンの割引まで付いてきます。
IPHONEはAUでも取り扱っており、自宅の回線をすべて親会社のKDDIに変えるとAU光というインターネットサービスに代わり、AUのスマートホンとの組み合わせでAUスマートバリューと言う割引サービスを受けられるそうです。
また、AUでもシニア世代に配慮した簡単携帯シリーズを京セラから発売、私が使って来た中で一番親切だなと感じた二つ折り方式の携帯電話です。

書込番号：18400162

おせっかいな画面が出続ける！

[ニックネーム0]

この番号は電話帳に登録されていません。登録しますか？

かんたん携帯 ということで、別居している老母の「みまもり用」としてプレゼントしました。
ところが、108SH SoftBank は、電話をかけたり、かかってきたりすると、電話を切った後「この番号は電話帳に登録されていません。登録しますか？」という画面が表示されます。
老人で、電話帳登録の操作ができないので「かんたん携帯」を購入したのです。
こんな画面が出るので、恐ろしくて使えない、とのこと。

そこで「ソフトバンク・カスタマーサポート」に、この画面を表示させないように設定する方法を問い合わせたところ、非表示にはできない、とのことです。

シャープの一方的な思い入れで、おせっかいな機能を付けて、ユーザは、その呪縛から逃れられないのです。
シャープは、経営不振のようですが、顧客指向に発想を変えない限り、明日は無い、と納得しました。

書込番号：15273921

[つけめん大王]

Jフォンの頃からシャープ系が続いていた私にとってはそれ程
違和感は感じませんでしたが、シャープが意固地なのか何なのか
シャープ流を貫いていますね。レビューにも書いてますが東芝
等とは一線を画しているのでドコモのらくらくホンと違って
統制が取れていないのは如何にもソフトバンクっぽいかな
と思います。
年寄りは操作の変化に弱いのでソフトバンクが責任をもって
操作方法を管理してメーカーに遵守させるべきなんでしょうね。

書込番号：15365520

[うみのねこ]

考え方じゃないですか？
求める「かんたんさ」のレベル感の違いでしょう。
設定項目を増やせばいいとおっしゃるのでしょうが、その設定を増やすことすら難解にさせるだけです。

書込番号：15365564　スマートフォンサイトからの書き込み

[東山の金さん]

シニア世代の皆さん、現在王手3社の中で一番親切なシニア向けの携帯電話はAUの製品です。
AUと京セラが共同で開発している簡単携帯シリーズ、いつの間にかNTTドコモと富士通が開発して来たラクラクホンシリーズを逆転、一番親切な携帯電話へと進化して居るのです。
逆にNTTドコモと富士通が開発して来たラクラクホンシリーズ、一番親切と言われていたワンプッシュ機能をはずすなどシニア世代への配慮に欠け始めて居るのです。
逆にAUと京セラが共同で開発している簡単携帯シリーズ、これまで親切と言われて来たラクラクを一気に逆転、選べる二つのモード、光で操作ナビ、お買い上げ時から使える音声ガイド機能でシニア世代や私たち視覚障害者を全面的にサポート、私が使って来た中で一番親切だなと感じた二つ折り方式の携帯電話です。

書込番号：18400154

釣られました

[親不孝息子]

先日、69歳の母親と〇マ〇電機のソフトバンク携帯コーナに立ち寄りました。
母親は1人暮らしをはじめるので携帯購入の下見のつもりでした。

この機種がスマート一括で￥0で買えると説明を受けたので買おうとしたけど、
身分証がなかったので取り置きをしてもらって翌日母親を1人で買いに行かせました。
そしたら普通に一括購入+パケホーダイフラットで￥45000払って買ってきました。。。

店に電話して聞いたら「スマート一括の審査が通らなかったから通常の販売価格になると
説明した上で納得して購入していただきました」とのこと。。。

年寄りを１人で携帯ショップに行かせた私が悪いんですか？

書込番号：16052032

[うみのねこ]

即刻、その店舗に行って、錯誤による契約無効を主張してください。
時間が経てば経つほど、話が難しくなります。
誰が悪いとかは、この際どうでも良くて店舗に対応を迫る行動を起こす方が重要です。

書込番号：16052225　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニシベンダンマ]

スマート一括の審査というのはいったいなんでしょうか？
初めて聞きました。
￥０のセールが終了して通常価格に戻ったと言うのならばまだ話がわかるのですが。
うみのねこさんの言うとおり、早急に店側と話を持つことが大切だと思います。
放置、泣き寝入りはダメです。
店に行くときは契約書類一式も忘れずに。
それから伏字は禁止です。もっとも、山田にいるSBの店員は派遣されてそこにいるわけですから、山田が直接悪いわけでもなさそうですが。

書込番号：16052427

[ＭｉＥＶ]

スレ主さんの、心配はよくわかります。
自分の親も、よく似た様な事がありました。
この際、上の方の言われるように、責任の所在より、責任者を交え、解約や契約変更を、した方がいいでしょうね。
早く対応しないと、希望の所に、落ち着かないと、思います。
頑張って下さい。

書込番号：16052639

[親不孝息子]

みなさん早速のアドバイスありがとうございます。

ここへの書き込みと平行してヤマダ電機(ふせ字すいませんでした)とソフトバンクへ
メールで苦情を送りました。

ヤマダ電機は対応がよく、「携帯販売員に連絡させます。解約させます。」と電話連絡がありました。その後販売員からの言い訳連絡があり、解約できることになりました。

ソフトバンクは「契約者本人が157に連絡していただければ回答いたします」との返信のみでした。。。

土曜日に今度は一緒に解約に行ってきます。結果はまた報告します。

書込番号：16054697

[うみのねこ]

うまく解決できそうな見通しがつきましたね。
完全に解決するまでは油断は禁物ですが、ひとまず良かったですね。
この携帯業界って果てしなくでかい市場であるのに、広く解放されてないからおかしなことが多々ありますよね。

書込番号：16055232　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニシベンダンマ]

どんな言い訳か、気になります。
￥０が前日で終わりだった以外に、言い訳の仕様が無いと思うのですが。
審査で引っかかったのならば、分割ならなおさら販売できないですし。

解約して入りなおすか、他の店を当たるか。
SBショップだと一括￥0はなかなかありませんが。

書込番号：16055942

[親不孝息子]

昨日、行ってきました。

無事キャンセルでき全額返金してもらいました。

電話での店員の言い訳は「スマート一括の審査が通らなかったので通常販売をちゃんと説明して。。。」
と同じことを繰り返すだけでした。

当日は文句を言うのも腹が立つのでだまっていましたが、店員も事務的に「ご迷惑をおかけしました」と
笑顔で言うだけでした。

「携帯ショップの店員の態度が悪い」とよくツイッターで見ますが、態度が悪い店員のほうが
まだまっしで、愛想よく客の不利な契約をさせる店員のほうが怖いですね。

あとで聞きましたが契約の際、スマートビジョン（でしたっけ？）も契約が必要だと言われたそうですが、さすがに
母親もそこまでは契約しませんでした。

母親の携帯は他の店でスマート一括￥0携帯を私が自分名義で契約して渡すことにします。

キャンセルはあきらめかけていましたが、みなさんのアドバイスのおかげで無事キャンセルできました。
ありがとうございました。

書込番号：16070740

[東山の金さん]

あなたに嘘を付いているのはお母様の方ですよ、お母様の信用情報は正確に弾き出される情報ですので間違いなく借金があるものと思われます。
また、債務整理などをしていてもお母様の信用情報と言うのは0何ですよ、従ってあなたを騙して居るのはお母様と言う厳しいような評価をするしか解決法が無いのです。
こうなったらキャンペーンの対象外、お母様はソフトバンクに取って迷惑な客に過ぎないと言うのが社会からの厳しい評価としてお見舞いされた結果がこれです。

書込番号：18400129

メールをPCで見れますか

[ゆび牛乳2]

この機種で受信したメールをPCのブラウザ等で見れますか。
携帯側からメールを一個ずつ転送するやり方は知っていますが、携帯が手元になくても（例えば自動転送されるなどして）PCで見れる形を希望します。

書込番号：16906014

[P577Ph2m]

ソフトバンクには、メールの自動転送サービスはありませんから、できません。手動で個別に転送するだけですね。
むしろ、PC用のアドレスをメインにして、携帯に自動転送するよう切り替えていってください。
知り合いに知らせるのが手間ですが、一度やってしまえば、携帯会社に縛られることなく、簡単に他社にMNPできるようになります。

書込番号：16906240

[なすかずら]

PCのブラウザで携帯のメールを見るどこでもアクセスというサービスが最近始まったので、これを使えばできると思います。
ただし月額料がかかってしまいます。
http://www.softbank.jp/mobile/service/multidevicemail/

書込番号：16906334　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆび牛乳2]

P577Ph2mさん
返信ありがとうございます。
携帯メールをPCで見ることは、あきらめます。
PCアドレスをメインにするお話、とても参考になりました。

書込番号：16906341

[ゆび牛乳2]

なすかずらさん
「S!メール（MMS）どこでもアクセス」の情報ありがとうございます。
月額料315円かかっても自分にとっては価値があるので、ショップへ行ってみることにします。

書込番号：16906379

通話品質の異常は仕様か？

[縁RC]

高齢の親の機種変更でこれにしましたが、マイク通話品質が異常に悪いのは仕様でしょうか？
ノイズキャンセラーのアルゴとデバイス間の設計ミスなのか、通話音声のボリューム変動が
ひどく、ほとんど聞こえなかったり、勝手に音量が大きくなったり小さくなったりします。
音質もかなり悪いことが多いです。
もちろん注意書き通り、サブマイクをふさいだり触ったりしていません。
これまでどおりのごく普通の使い方です。

書込番号：15441097

[angel_CAG]

縁RCさんの状況と全く同じです。

ある時は、音が割れるくらいに音量が大きく
付近の人に会話内容が筒抜けになったり、
また、あるときはとても小さな音で全く聞き取りにくいです。

難しい機能は不要なので、せめて普通に使える電話であって欲しいと
望みます。

書込番号：15821601

[縁RC]

angel_CAGさんも症状出ましたか。

おもに高齢者が使う機種のようですから、シンプルで確実に動作してほしいですよね。

「サブマイク」の穴をセロテープ等で塞ぐと、おそらく症状は出なくなると思います。
上述の通り、ノイズキャンセラーのシステムのどこかに設計ミスがある可能性が
高いと思われます。(同一機種複数台にて、同じ症状が出ることを確認しました)

穴を塞いだ状態で使ってもらっていますが、メーカーはこの問題を認めて、ファーム
アップなどで対応して欲しいものですね。

書込番号：15821969

[George99]

この機種にしようと思い、こちらを見てから
調べたのですが、ノイズキャンセラーをオフにすれば
解決するんじゃないですかね？

ノイズキャンセラーのせいで音の大小がおかしくなるのは
困りますもんね。

どうなんでしょうかね？

書込番号：15952082