『ヤフオクで新品購入→調べてみたら通信判定△だった(>_<)』のクチコミ掲示板

PANTONE WATERPROOF 202SH SoftBank

2012年冬・2013年春モデルの携帯電話

公式オンラインショップ購入時の端末代金

価格情報の登録がありません

発売日:2013年 1月25日

カラー:

販売時期:2012年冬春モデル 液晶サイズ:2.9インチ 形状:折りたたみ 重量:108g メインカメラ画素数:320万画素 PANTONE WATERPROOF 202SH SoftBankのスペック・仕様

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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > PANTONE WATERPROOF 202SH SoftBank

クチコミ投稿数:470件

家族(父)の使用していた携帯が古くなり、ソフトバンクに機種変に行きました。
ショップ側はスマホを強く勧めたいのか、ガラケーを高額(分割支払い+多数のオプション)で売りつけようとします。
また、希望するボディカラーは在庫なし!!との回答だったので、正規ショップでの購入を諦め新品の白ロムを探すことにしました。
しかし、ネットショップ(アマゾン・楽天など)でも白や黒のカラーばかりで希望するカラーはありません。
仕方ないので、ある程度のリスクを覚悟してヤフオクで購入することにしました。
商品説明では、新品未使用の商品で一括購入品の通信判定○、ということでした。
ただ、製造番号が記載していおらず、多少の疑問があったので通信判定の件を質問したところ、出品者側は「一括購入の通信判定○です」と回答してきました。
出品者のオークション評価も悪くない(良いが1000超)ですし、出品金額も格安ではない適正価格(8000円)でした。
また、出品者は個人ではなくショップで、同じ機種を複数台出品していたので、チェックはしっかりしていると信じて落札しました。
しかし、送られてきた携帯は新品未使用品ですが、製造番号から調べてみると通信判定△の物でした。(SIMカードを挿してみたところ、現状では通信できます)
出品者(ショップ)には取引ナビで問い合わせをしていますが、今のところ連絡はありません。

書込番号:19211220

ナイスクチコミ!4


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at_freedさん
クチコミ投稿数:9098件Goodアンサー獲得:1187件

2015/10/09 07:42(1年以上前)

>>ある程度のリスクを覚悟

現実として、リスク発生したわけだけど、
結局は、「交換」か「返金」か出品者の対応力に頼るしかないわね。

うかつに「非常の悪い」評価してバトルするのは避けたいトコロ。あくまで冷静に。

書込番号:19211262 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2015/10/09 07:44(1年以上前)

ヤフオクの場合受取連絡しなきゃ支払いされないはずです。

書込番号:19211271 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3477件Goodアンサー獲得:150件 縁側-とよさん。の部屋の掲示板とよさん。の部屋 

2015/10/09 07:56(1年以上前)

何で支払いされたかによります。
yahoo簡単決済なら、受け取り連絡しなければ支払いが止まりますが、直接振り込んでれば、難しいですね。
また、一括購入でも△表示は結構ありますので、その辺も聞いた方が良いでしょう。

書込番号:19211290

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:470件

2015/10/09 08:13(1年以上前)

>at_freedさん
>傾 奇 者さん
>とよさん。さん
迅速な回答をして頂き、ありがとうございますm(__)m

商品の入金は不覚にも銀行振り込みにしてしまいました((+_+))
ヤフーかんたん決済の手数料をケチったのが失敗です。やはり、リスク回避に手数料は払うべきでした。
現時点では出品者側と冷静に返品・返金交渉をするつもりです。
出品者に悪意がなく、交渉に応じてくれることを願いますが、製造番号を隠して出品している段階で出品者側の意図的な悪意は感じますね。
何か進展がありましたら報告させて頂きます。

書込番号:19211320

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:7164件Goodアンサー獲得:447件

2015/10/09 08:59(1年以上前)

製造番号記載なしの時点で購入する価値なしですね。
オークションは手抜きをすると痛い目に遭います。
運営側はなにもしてくれませんよ。

書込番号:19211396 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:60件Goodアンサー獲得:12件

2015/10/09 09:46(1年以上前)

たとえ一括購入品でも、回線契約にオプションが含まれている場合は△判定から始まります。
トラブルが無ければ2〜3ヶ月間くらいで自動的に○判定に変わります。
これは回線オプションの早期解約防止や転売抑止するための施策らしいです。


それとは別の話になりますが、
出品者から事前に○判定と聞かされていたのに、実際の商品が△判定だった場合は「出品者の債務不履行」になります。
「約束した商品を渡していない」という解釈です。

出品者は債務不履行状態なので、
期限を切って(10日間〜2週間ほどが一般的かな)引き渡し請求すれば「約束した商品(○判定の端末)」を送ってくれるはずです。
上記期限を過ぎても約束した商品が送られて来ないなら、刑事事件(詐欺)に発展しますので最寄りの警察署で被害届けを出してください。
あとは警察が何とかしてくれます。


とは言っても、
出品者側も法的な事は理解しているはずですし、今後も転売で稼ぎたいはずなので、強めに要求すれば素直に応じてくれるはずですよ。

書込番号:19211474 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2015/10/09 11:09(1年以上前)

>商品の入金は不覚にも銀行振り込みにしてしまいました((+_+))

ヤフオクでは、携帯電話は全て支払い管理される区分でしか出品できない仕様です。
いって見ればそれだけ詐欺が多いと言う事かと

書込番号:19211619

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3845件Goodアンサー獲得:536件

2015/10/09 12:44(1年以上前)

スレ主さんには関係ないけど、ヤフオクは受け取り連絡しなくても決済処理済みなら14日後には出品者に入金処理されちゃいますね。

書込番号:19211832

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:7164件Goodアンサー獲得:447件

2015/10/09 13:21(1年以上前)

そうですね、ヤフオクは受け取り連絡しなくても14日後には自動入金されてしまいます。
入金処理を止めることが簡単にできたら、それはそれで落札者からの詐欺が多発するんじゃないかなぁ。

書込番号:19211911 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2015/10/09 13:52(1年以上前)

そうでしたね。
確かに期間が過ぎれば払われます。
到着後品物に不備が無いか確認してから受取連絡する仕組みだからちゃんと説明読めば良いだけの話かと
不備があれば支払い手続き終わった後でも止められますからね。
まあ今回は振込んでしまった訳なのでそれ以前の問題ですが
まあそうは言ってもスレ主さんが悪い訳では無いですけどね。
ただ自己防衛として注意は必要かと

書込番号:19211960 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7164件Goodアンサー獲得:447件

2015/10/09 14:23(1年以上前)

いや、ですから、ヤフオクは受取連絡しなくて、支払いを止めることはできないシステムなんですよ。
商品が届かない、商品が異なるなどの問題が発生した場合は別でヤフオクに補償等の申請をするようになってます。

書込番号:19212003 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3845件Goodアンサー獲得:536件

2015/10/09 14:51(1年以上前)

よく知らないことまで書き込まなければ良いのにね。こういう誤情報から混乱する人が出てくる。

書込番号:19212055

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2015/10/09 15:34(1年以上前)

全く私の誤認識です失礼いたしました。
届かない場合のみ返金してくれるって話でした。

書込番号:19212149 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:470件

2015/10/09 19:18(1年以上前)

>うみのねこさん
>フェムトセル2世さん
>とよさん。さん
>傾 奇 者さん
>エメマルさん
アドバイス、ありがとうございます。

現在は出品者(ショップ)と連絡を取り交渉中です。
詳しくは全てが解決してから書きこむ予定です。
引き続き、アドバイス等がありましたら宜しくお願いします。

書込番号:19212636

ナイスクチコミ!1


JK美空さん
クチコミ投稿数:240件Goodアンサー獲得:7件

2015/10/09 20:08(1年以上前)

>かすがのさん

ヤフオク護身術の中に下記の説明があります。

このルールの適用は、ソフトバンクモバイル株式会社(以下、ソフトバンクモバイル)および株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ(以下、ドコモ)の販売する携帯電話機が対象です。

携帯電話会社各社が提供するウェブサイト(詳細下記)において、出品前の携帯電話機の固有番号(製造番号)を入力のうえ、不正に入手された携帯電話機ではないことを確認してください。
また、出品する際には、ヤフオク!の商品説明欄に製造番号を記載してください。
※利用制限中の端末は出品禁止とします
※製造番号の確認方法は各社の提供するウェブサイトをご覧ください

<入札者向けには下記のご案内をしています>
携帯電話会社各社が提供するウェブサイト(詳細下記)において、商品説明欄に記載されている製造番号を入力し、不正に入手された携帯電話機ではないことを確認したうえでの入札をお願いいたします。なお、製造番号が不明な場合は入札をお控えいただくか、「出品者への質問」機能をご利用ください。
※上記確認をされていないことが判明した場合、未着トラブルお見舞い制度の対象外となる場合があります

<携帯電話会社各社が提供するウェブサイト>
ソフトバンクモバイルが販売する携帯電話機(ディズニー・モバイルを含む)の場合
ネットワーク利用制限携帯電話機について(外部リンク)
※携帯電話からは下記URLにアクセスしてください。
http://mg.mb.softbank.jp/support/confirm.html

というわけで、評価も高いスレ主さんは、質問されなかったのでしょうか。海千山千の出品者たちです。
一般の取引でもリスクは存在します。相場よりも安く購入しましたか?

書込番号:19212745

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:470件

2015/10/09 21:01(1年以上前)

>JK美空さん
アドバイス、ありがとうございます。

入札前に出品者に「製造番号を教えてください。完済品ですか?通信判定○ですか?」という質問はしました。
出品者の解答は「完済品で通信判定も○」ということでしたので、落札する事になりました。
しかし、届いた携帯端末は説明と異なる通信判定▲の商品だったということです。
また、新品未使用のSH202ですが格安出品ではなく、送料込みの金額は10000円弱なので安価で落札した訳ではありません。
相場から考えれば適正価格なのでショックも大きいです(>_<)
出品者側は当初、「客が持ち込んだ販売委託品であり、通信判定▲の端末だけど暫くすると○になると思われる」という身勝手な回答でした。
もちろん納得いかないので返金交渉をしています。

書込番号:19212916

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15315件Goodアンサー獲得:708件

2015/10/09 21:14(1年以上前)

一括購入品でも何だかんだで△→○になるのは3ヶ月近くかかったりしますからね。

出品者の落ち度と言えばその通りですが、特に転売の予定があるのでなければ、「利用制限がかかった場合の全額保証」あたりが落としどころと言うか、すんなり話がまとまるラインだと思います。

勿論、どうしても納得行かないのなら徹底抗戦もありですが。

書込番号:19212965 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:470件

2015/10/09 21:51(1年以上前)

>のぢのぢくんさん
アドバイス、ありがとうございます。

確かに、利用制限が掛った場合の全額返金保証。というのも一つの譲歩案なのですが、その時にショップが返金してくれる補償があるのか?という心配もあります。
そもそも、オークション説明で事実を偽っていたショップです。
実は完済品で無かった場合、端末契約者の支払いが止まった段階で通信判定×となり、その瞬間から端末はゴミとなります((+_+))
個人的には徹底抗戦の覚悟です。
ショップとの交渉を始めてから暫くして、ショップ側は携帯端末の出品を取り下げました。やましいことが無いのであれば、出品を取り下げる必要はありません。
とりあえず2次被害は防げたと思いますが、同時期に色違いの商品に入札していた他の落札者が心配ですね。

書込番号:19213122

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15315件Goodアンサー獲得:708件

2015/10/09 22:04(1年以上前)

先方に悪意があったのか否かで大分事情が異なるケースではありますよね。

個人的には単なる過失な気もしますし、出品の取り下げも、今回のトラブルを受けての再確認なのかもしれないと思いますけどね。

どうしても先方が信用出来ないのであれば、仰る通りにキャンセルの要求を貫き通すのも至極当然だと思います(なかなかに拗れそうではありますが)。

書込番号:19213176 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:60件Goodアンサー獲得:12件

2015/10/10 18:09(1年以上前)

端末価格は日々変動しますので、
端末転売を業としている者は、入荷した商品を一日も早く捌きたいはずです。

だからといって「○判定です」と偽って良い訳ではありません。
出品時点で△判定なら、その事実を記載するべきです。


そもそも約束と違う商品が届いたのだから確実に債務不履行です。
まずは約束通りの正規商品と交換させるか、返品返金要求すれば良いだけの話です。
それでも出品者がゴネルならヤフオク運営に相談して、運営から誠実対応を促してもらえば相手は動くと思いますよ。

ただし返品時の商品発送は、スレ主から先に行う必要があります。
こういったケースでは抗弁権は不成立ですので、スレ主から先発送しないと不当要求になってしまいます。

まずはスレ主からの「明確な請求内容」と「期限」を伝えて、相手方の同意を得る事が先決でしょうね。
判断を相手に委ねるのではなく「こちら側の要求を呑ませる」事が重要です。


私なら、出品者側の「そのうち○判定になる」という言い分は信用しません。
すぐに返品返金請求を行うと思います。

ここでケチ臭い考えを出して「値引き交渉」などを入れると、そんな弱みにつけ込まれて泥沼にハマります。
完全に「この取引は終わり」と割り切る気持ちが円満解決の秘訣です。

書込番号:19215363 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:190件Goodアンサー獲得:12件

2015/10/11 18:25(1年以上前)

システムが変わってなければ、ソフトバンクは一括購入なら数日以内に〇になるはず。
一括購入でも、オプションのあんしん保証パック?だかをつけていたら△のはず。
一括購入なのかも断言、断定できませんし、
多分、キャッシュバック目当てでしばらくオプションは外さないと推測。


なんとなく取引相手を察し(特定し)ました。
決済方法等でもルール違反してたり、少ないですが悪いの評価を見ると、
商品品質の問い合わせに連絡無視や、「落札者側でどうにかしろ」の姿勢が見られます。
HPもありました。ただのネットオークション代行業者ですね。
たぶん個人でやっていて、思いのほか楽に儲かるので、
同じ要領で、手数料取って他人のもやろう程度なのでしょう。
きちんとした誠意も責任感もないように思われます。
ただ、ネットオークションに出品入力し、右から左へ物を流し、
形態、リスク、金の流れが違うだけで実質、ただの無責任な転売屋です。

私は関係ない第三者なので好きに書けますが、
あまり悪く言うとこじれるので、冷静に対応してください。

書込番号:19218298 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:470件

2015/10/11 22:07(1年以上前)

>のぢのぢくんさん
>フェムトセル2世さん
アドバイス、ありがとうございます。

ショップ側が返品・返金に応じてくれましたので、今は粛々と処理をしているところです。



>アナゴさん28号さん
アドバイス、ありがとうございます。

アナゴさん28号さんが察したショップで間違いないと思います。仰るようにショップと言うよりは転売屋ですけどね(笑)
今回の取引では、出品者側にヤフオク規約に反した行為が複数あったので、返品・返金交渉はこちら側にとって有利に運びました。
ただ、かなり乱暴な取引をするショップですから、諦めて泣き寝入りする落札者も少なくないと思います。
本来ならショップ名を晒したいところですが、知恵をお借りした方から名誉棄損になる行為は慎むようにと言われているので、今回は被害金額の回収に重点を置きました。

書込番号:19219081

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:470件

2015/10/18 21:06(1年以上前)

皆様、コメントありがとうございました。

無事に返送・返金手続きが済みました。

今回の事は色々と大変でしたが、良い勉強になりました。

ちなみに、アマゾンで新品白ロム携帯を購入しました。

多少高くても最初からアマゾンで購入していれば良かったのですが・・・・。でも、正規販売店以外は何処も100%安心って訳じゃないですけどね。

書込番号:19238990

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発売日:2013年 1月25日

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