『キーロックボタンの不具合について』のクチコミ掲示板

[kiico]

先月、willcom WX02Sのブラックを購入しました。
本体サイドにあるキーロックボタンを下に引き下げると際に、ボタンに油圧のような負荷が掛かかような手ごたえでユックリと下に下がり、本来の位置(中央)に戻るのも非常にユックリとした動きです。
また、しばらく時間を置くと、今度は無理矢理引き下げないと動かないほど固く・・・
何度かボタンを自力で強引に上下させると元に戻るといった状況です。
ここ数日は油圧のような負荷はかからなくなり、指で軽く引き下げるとカチッという音と共に中央位置に戻ったり・・・
軽いタッチで引き下げたものの、中央位置まで戻らなかったりと状態が安定しません。
時間を置くと、今度は無理矢理引き下げないと動かないほど固くなるのは相変わらずです。(涙)

一度、購入したWillcomショップに持ち込み、この不具合について〈初期不良かどうか〉〈他のPORTUS WX02Sのキーロックボタンも、このような作りかどうか〉と尋ねたのですが、「wifiルーターのスイッチを兼ねているので、この商品のキーロックボタンはこういった作りになっています。」という回答でした。

これは初期不良にあたる不具合でしょうか？
皆さんのキーロックボタンの動きと合わせて回答頂けますと幸いです。

書込番号：16516807

[Jack O'Neill]

それはあきらかにおかしいですね、

瞬時に戻ります

ゆっくりだの、負荷がかかってるだのはないですよ？


買った時すでにそうだったのか、
買われてからしばらく使ってからそうなったのか知りませんが
明らかに異常です


その店員もどうかしてます
動作確認させて見せたんですよね？

それでも、そんなことを言うのならば
別のウイルコムプラザ(ウィルコムカウンターではない) にいってみてください。

実際に状況を突きつけて不具合を訴えてきてくださいね
上に押せばルーターを起動するための

下に押せばキーロックするための

重要なボタンですからね、お早めに解決されますように( ´ ▽ ` )ﾉ

書込番号：16516848

[kiico]

>Jack O'Neillさん
返信ありがとうございます。
やはり不具合なのですね。(泣)
初期不良交換が利く期間内に、ショップに行ってみます。
ショップに持って行く際は、時間が経って固くなった状態にして持っていくことします。

書込番号：16516977